Cortefiel

Acabamos de entrar en rebajas y hemos encontrado buenas ofertas en sección hombre, también en la sección pedro del hierro, en planta arriba de mujer no había tanto descuento, la tienda es más bien de ropa de vestir de señora y la marca Ph me parece cara

Compré un pedido por internet y decidí que me lo dejaran en un punto pack para poder recogerlo yo. Fui al punto y me explicaron que el repartidor lo dejaba dentro de un armario y para acceder tenía que tener un código de barras. No me lo habían enviado, así que me fui y llamé al Servicio de Atención al cliente de Cortefiel. Me dijeron que le pedirían al transportista que me lo enviaran. Llamé dos veces más y el código nunca llegó. Les había dicho que si esto ocurría por favor me lo volvieran a enviar porque los productos aún me interesaban. Lo próximo que recibí, después de un mes, es que habían cursado el reembolso del precio.
No saben por donde van.

Buen trato y la ropa. La ropa moderna y con el descuento se te queda, muy bien de precio pero debería haber más personal

Es una tienda pésima a la hora de pasar por caja. Se forman unas colas tremendas y no porque se lleven muchas prendas. Las personas q están en caja les supera el tema informático. Se bloquea el ordenador y no saben q hacer. Tiempo de espera de 40 minutos el otro día.
Más de lo mismo, largas esperas en la caja.
Y las escaleras "únicas" bien adaptadas para todas las personas

Muy mal la gestión de los pedidos. Desde la web se incentiva la recogida en tienda y cuando vas los paquetes no los encuentran y las dependientas son bastante desagradables. Parece que es tu culpa, que lo has enviado a otra tienda o que no has leído bien el mail y que te habrás adelantado al pedido. Finalmente después de comprobar que, al parecer sabes leer e ir a por el pedido cuando tuca, deciden volver a subir a mirar y oh sorpresa está el pedido. Estarán saturadas pero la atención deja mucho que desear. Es una pena que la
Recogida en tienda suponga tantas dificultades cuando desde la central se incentiva. Me pensaré el
Volver a comprar en esta tienda

Esta tienda cuando saca ofertas de descuentos es cuando hay que aprovechar a comprar, sino es cara.

Siempre suelo encontrar toda que me gusta y sienta bien aquí. Me gusta para adquirir básicos sobre todo.
También tienen trajes para caballero con buen corte y tejido.
Especialmente agradecida con la amabilidad de las chicas de la planta de caballero por su atención y ayuda para comprar un traje a mi hijo, atenta en todo momento Delia le ha ayudado a encontrar un estilo juvenil y elegante.
Merece la pena hacerse del club que es gratuito y te dan descuentos en dinero para compras y vales y ofertas exclusivas.

Necesita una renovación, tanto en las prendas, que son escasas como en las instalaciones, probadores, etc. Buena atención pero faltan tallas tienes que recurrir a comprar on line, los precios en temporada son muy elevados, es mejor comprar en rebajas

Mi reseña va dirigida a las barreras arquitectónicas que tiene. Es incomprensible que no dispongan de medios para que una persona con movilidad reducida pueda acceder a la planta de caballeros.

Genial las dependientas de la planta de caballeros nos atendieron de forma maravillosa superamables e hicieron de la compra una experiencia superdivertida

Una pena. Es inexplicable como en la época que estamos, una tienda como Cortefiel, no cumpla las leyes de accesibilidad, que tenga en la entrada un escalón de 30 cm y la ropa de caballero en un sótano con escaleras, por lo que una persona en de ruedas no podría comprar.

Creo que no volveré, buscábamos trajes de caballero y solo tenían una cosa de cada talla, una vez que eliges hay que pedirlo online, una sola dependienta para toda la planta de caballeros que no sabe usar la aplicación, además de que al estar en un sótano se va la cobertura y hay que empezar de nuevo. Si sigue con esta política de online y de ahorro, dejaré de comprar

No tienen casi nada de tallas. Mucha oferta de descuento y tal pero luego la talla q quieres no la tienen. Acabas pidiendo por online.

Lo que puedo contar he ido a descambiar una prenda que estaba defectuosa no me han podido dar lo mismo ya que no tenían me han dado una tarjeta sin caducidad y la atención ha sido fantástica volvere son duda

Los pantalones son pequeños.puedes vestir la parte superior del cuerpo, pero para la inferior no hay tayas grandes

Es una tienda que personalmente me gusta tanto para mi chico como para mí
Pero últimamente me agobia bastante ir a comprar
Nada más entrar por la puerta te abordan y te bombardean a preguntas, te puedo ayudar, si necesitas algo me dices, tenemos hoy y solo hoy una promoción y así constantemente
Entiendo que las dependientas no tienen la culpa, sólo hacen lo que sus jefes las dicen, y entiendo que cobran por comisión de ventas
Pero es muy agobiante que te cruces en la tienda con 4 dependientas y te agobien de esa manera es demasiado

Personal muy incapaz y desagradable. Después de una espera de media hora para pagar, la vendedora tiene problemas para aceptar el pago! Inadmisible! Ya no nunca iré en esa tienda.

Local bien climatizado.
Si se va a primera hora mejor.
Muy buenas rebajas de verano.
Necesitaba algo de trapo para ir renovando
Me he comprado una camisa por 9.90€.
Estaba solo y pude mirar y comprar sin extres.

No me gustan los veteranos, el jefe es intimidante y las pedendientas mayores déspotas con las compañeras, además me siento acosada.

El personal atento y agradable. Esta tarde una dependienta al ver que no tenían una talla en tienda se ha ofrecido para buscar el artículo online. Se agradece la amabilidad.

Tienda muy grande, con multitud de productos de marcas reconocibles como PH, etc. Trato adecuado.

Lamentable. Más de media hora en la cola, y mientras, colando a los pedidos online delante tuyo (no esperan cola, nos han dicho, pero los demás, si). De vergüenza. ¡Ah, y sin ninguna prisa para buscar y entregar estos últimos.

Mala atención, lentos en las cajas tres cajas y funcionando solo una con una cola importante. Y los envíos online tardan muchísimo

Es increíble que un día como el 5 de enero solo haya una persona en la sección de hombres cobrando. Casi 1 hora para pagar. Así no se puede. Se aprovechan de que es un día que la gente compra si o si. Si no, sería como para no volver. Yo me lo pensaré

Ropa actual, de calidad. Buen servicio, te atienden si lo deseas, y si no te dejan tranquila. Precios correctos

Una hora de cola porque la que estaba en la caja no daba pie con bola, después de quejarnos dijo que no había gente para ponerse y las dependientas alguna muy borde

Una vergüenza que haya una persona cobrando. Reclamamos a otra señorita vestida igual que la de la caja (con coleta, pelo largo y moreno y gafas) y, viendo que hay una cola de 14 personas nos dice que no nos puede cobrar? Para no volver

En fechas en que estamos de rebajas no es normal que solo hubiera una persona cobrando y muy poco suelta, eramos en la fila 14 personas.
Una preguntó si se podia poner otra compañera y la respuesta no fué muy acertada diciendo que se lo tienen prohibido.
Hubo gente que dejó la ropa y se marchó.

Fui a comprar un jersey y salí vestido de arriba a abajo.
Encantado sobre todo con el trato recibido, muchas gracias!

Tiene buena ropa pero las dependientas no hacen mucho caso cuando te sirves y pasas por caja te preguntan quién te ha atendido

Es una tienda pésima a la hora de pasar por caja. Se forman unas colas tremendas y no porque se lleven muchas prendas. Las personas q están en caja les supera el tema informático. Se bloquea el ordenador y no saben q hacer. Tiempo de espera de 40 minutos el otro día

En mi opinión la mejor tienda para hombres en la actualidad. Gran calidad en la ropa y atención impecable

Nos ha atendido Rocío y nos hemos sentido muyyyyy informados y agradecidos por su atención, en la sección de caballeros

Me parece muy mal que siendo una marca de ropa orientada a un público adulto y mayor, no haya una pequeña rampa en la puerta en vez de un escalón ya que ayer tuve que ayudar a una señora que no podía entrar.

Servicio pésimo a la hora de recoger un pedido online, no lo han querido recoger llevándome de nuevo el paquete.

Para las personas que necesitamos tallas grandes. Aqui hay muchas posibilidades con ropa muy modernas.

Variedad de prendas con unas rebajas muy buenas. Tube que descambiar una prenda adquirida en su web y todo fue rápido y sencillo

Dos experiencias, una buena y otra mala:

Compré un traje alli (una americanas y dos pantalones, ya que se suelen estropear antes). A la hora de pagar me dijeron que solo tenian un pantalón, pero el otro me mo conseguian y me llamaban por teléfono. NUNCA MAS SUPE NADA.

La otra compra fue anterior, y fue bien. Dos abrigos para ponerme por encima del traje. Buena atención.

Evitar fiaros de las dependientas porque solo les importa la venta inmediata y mentiran para ello.