Covisat SL SAT Oficial Junkers y Cointra

Muy satisfecho con el servicio. Hemos llamado un lunes a primera hora de la mañana por una avería en la caldera y a media mañana ya estaba la técnico en nuestro domicilio y nos ha solucionado el problema. Gracias por la rapidez.

Pocas palabras, profesionalidad en todos los sentidos. Por diferentes problemas, tuve que tirar de ellos y en todo momento se han resuelto las incidencias.
Esta reseña es compartida igualmente por parte de mi madre, la cual siempre me ha comentado, como se han portado l@s operari@s que fueron a casa y por eso mismo, yo comparto la satisfacción por sus trabajos.

lo peor que conozco en servicio técnico oficial
intentamos pedir cita para una avería y aun estoy esperando desde hace varios meses.

Es horrible el servicio técnico, siempre llamando y dejando avisos y nunca devuelven las llamadas.

Servicio Técnico muy eficiente, muy profesional? HE DE CAMBIAR MI PRIMERA IMPRESIÓN. LLEVO ESPERANDO 4 SEMANAS PARA QUE ME ATIENDAN PARA ARREGLAR UN CALENTADOR. 4 SEMANAS SIN AGUA CALIENTE EN PLENO INVIERNO. Alguien puede creerse lo de que están todos los trabajadores confinados? 1 mes? Yo no

Llevo un mes esperando a que me reparen la caldera. Primero a esperar porque están confinados por el covid, se espera pacientemente, después sin avisar se presentan en la vivienda y claro la gente trabaja y no hay nadie en casa. Se llama y se le dice que avisen el día antes de que han van a ir.vuelven a ir sin avisar y coincide que no hay nadie en casa. Además llaman con números ocultos.muy mala organización! No pongo un cero porque no se puede.

La empresa es de chiste, encima de no comunicar las cosas por telefono, como es debido, el día en el que tienen que venir, no estaban informados y ademas llegan 1 hora y media tarde, no solo eso, cuando llegan, sueltan cualquier cosa como para quitarse el marrón, simplemente para cobrarte que parece que es lo único que se les da bien, teniendo garantía y todo, se dedican a cobrar por una salida no puntual y un trato no profesional.

Impresentables te cobran la salida sabiendo que que no es problema de caldera sin avisarte para que te ahorres esa cantidad como hacen otros profesionales.encima te engañan por teléfono

Me tocó llamar NUEVAMENTE a los pocos días de una "supuesta" reparación que me hicieron, la cual sigue en garantía. Les dije que estaba sin caldera en pleno invierno, y me dijeron que avisarían al técnico y que se pasarían. Tras 9 días sin respuesta, y tras intentar contactar con ellos de nuevo varias veces sin éxito, me ha tocado llamar a otra empresa, por supuesto pagando de nuevo un "arreglo" que estaba en garantía con esta empresa. ¡¡¡DEJADEZ MÁXIMA, ¡¡¡PROFESIONALIDAD 0! ¡¡¡INTERES NULO! Viendo todas las reseñas que tenéis, no sé cómo no se os cae la cara de vergüenza. En vez que poner tanto empeño en rebatir las críticas, haced bien vuestro trabajo, empezando por HACER CASO A LOS CLIENTES. ¡¡¡NO OS RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO!

No les quitó estrellas por qué no se puede, pésimo servicio.les llamo un martes, me dicen q se pasarán el viernes, espero todo el día y vuelvo a llamarlos, y me contestan q no tienen mi aviso, una semana entera sin calefacion.sinvergüenzas no! Lo siguiente
profesionales cero.nada serios y ninguna confianza. Solo hay q ver las cantidad de criticas negativas q tiene este servicio.y la baja valoración!

El servicio no es rápido, pero el técnico es muy eficaz. Deberían subirle el sueldo o contratar alguno más.

Unos SINVERGÜENZAS y POCO PROFESIONALES. Pides un presupuesto quedando en que van a llamarte y ni se dignan en responderte. ¿Tanto os sobra el dinero y por tanto los clientes? Ahora, si tienes una avería y no eres cliente enseguida van (cobrando casi 100€ la salida, por media hora escasa, sin cambiar ni una sola pieza). Vuelves a contactar con ellos (porque esa "reparación" se supone que tiene un periodo de garantía de 6 meses) y no dan señales de vida.
Si estás pensando en contratar tus servicios, mejor que busques otra empesa.

De pena el servicio, no se de donde sacan los técnicos me pedían 600 euros de avería de la caldera y no sabían ni desmontar la tapa, vergonzoso

Llevo dos meses para que me arreglen un calentador.una demora de tiempo horrorosa y añado una malísima gestión. En contestación les diré que es ironico ustedes revisan la instalación la dieron por buena, ahora han tenido que cambiar el aparato.

Es la primera vez que contacto y he quedado muy satisfecho. Solicité recambios para una caldera JUNKERS y me los hicieron llegar hasta mi trabajo.
Muy buen trato.

Pésima experiencia con estos "profesionales".
Solicité un presupuesto para cambiar una caldera y aunque el trato al principio fue bueno, empezaron a retrasar la instalación argumentando excusas de todo tipo. No tenemos instaladores, no hay stock, hay mucho trabajo, etc.
Cada vez que me presentaba tenían una respuesta nueva. Así durante 3 MESES.
La profesionalidad brilla por su ausencia en esta empresa. Nada recomendable.