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Hemos tenido un trato excelente en el Dechatlon de Burgos por parte de uno de los encargados, Victor. Ha sido muy agradable y nos ha solucionado el problema de una manera muy rapida. Gracias!
Creo que se queda pequeño para una ciudad como Burgos. Por lo demás tienes una muestra de todo lo que necesites para hacer tu deporte favorito. Buena atención de su personal. Muy amables.
Me gusta ir ahí buenos productos y buen precio pero desde q hay una chica llamada Mónica no quisiera volver es grosera no sabe atender a la gente y no sé si es racista o como pero el día de ayer pasé una muy mala experiencia en ese lugar
Decepcionante, me compre un patinete o scooter de la mas alta gama y los rodamientos despues de 1 mes ya empiezan a oxidarse y sonar.y despues de engrasarles lo mismo.mejor os cojeis uno de la marca bestial wolf que funcionan mucho mejos Gracias
El establecimiento muy bien y muy limpio con mucha variedad de material y los empleados muy majos y atentos siempre y en especial Sandra Palacios. Una empleada de 10.
La tienda, físicamente es como cualquier Decathlon. Siempre reconocible. Las dos personas con las que interactuamos, extremadamente amables y competentes. Una pasada.
Da gusto que desde el señor de seguridad de la puerta, hasta la última muchacha que nos ha atendido, todos nos han atendido con mucha cordialidad y de manera muy cercana. Así da gusto ir a comprar.
En mi última visita había demasiada gente y al ser los pasillos extrechos era difícil mantener la distancia de seguridad. No me gustó las cajas automáticas
Ya conozco Decathlon hace tiempo y cada vez me gusta menos. Observo que falta mucho stock en bastantes productos. La sección de ciclismo y bicicletas lo veo un poco descuidado. Y a la hora de pagar te tienes que buscar la vida con las maquinas automáticas. No sé puede reducir tanto el personal.es necesario una persona amable que te ayude y te asesore.seguiré buscando otras alternativas
Muy mal trato en la línea de cajas, nos atendió un chico llamado Jorge que ni quiso buscarnos la tarjeta y nos puso mala cara hasta para darnos la cuenta en papel. Sin duda para ver malas caras no volvere!
Por lo general buen trato de los dependientes pero en algunos casos es pesimo como el que me ha pasado ami hoy. Mas de 15 minutos esperando a que me atendiera el dependiente de la sección de caza para poder comprar unos cartuchos y al final me he tenido que ir sin comprarlos.
Atención magnifica y mucha profesionalidad, me acerqué el sábado por la tarde para ser asesorada sobre qué productos elegir en la sección de pádel para hacer un regalo, Eva, la chica que me atendió me resolvió todas las dudas y con mucha amabilidad, gran profesional con amplios conocimientos acerca de sus productos. Volveré sin duda.
Me gusta, solo que no disponen de bolsas grandes para llevar lo que compras y es bastante incómodo. Eso sí una dependienta me busco una caja y me lo fácilito buena pro, xo xfa bolsas grandes!
Mis felicitaciones, es de las pocas tiendas que en estos momentos tan duros de pandemia te muestran una sonrisa (a través de la mascarilla), te tratan súper bien te atienden muy amables te explican como tienes que hacer lo que vayas a comprar o devolver o cambio de talla. Fui a devolver un pedido que realice por internet y se me olvidó llevar la etiqueta no me pusieron pega con la tarjeta de socio lo solucionaron. Son fantásticos, tremendo equipo.
Some of the best service I've ever had at any store I had here. There's a guy called 'Victor' - top bloke, knowledgeable, friendly, great English. He helped me a lot. Another fella pointed me in the direction of the the free bus into town (outside Burger King). Couldn't be happier at the service.
Esta mañana he estado en Decathlon Burgos, la atención recibida por parte de Víctor Ontavilla ha sido inmejorable, atento, ayudándome e informándome en todo momento. Estoy agradecida y así quiero manifestarlo. Adela Gómez.
Me gusta comprar aquí, porque es fácil encontrar lo que necesitas para cualquier deporte y la calidad es buena. Y la opción de comprar y recoger en tienda en 1hora, me parece una idea estupenda, para la gente que anda apurada de tiempo.
Quedé encantado con el trato de Judit en el apartado de las bicis, me resolvió las dudas rapidísimo, me aconsejó en un montón de cosas, se nota que la gusta su trabajo, de verdad que así da gusto.
Los dependientes son muy atentos, uno de los de seguridad agobia y pone nervioso al cliente.se están ahorrando personal al poner los puestos de pagar con tarjeta,
Buen aparcamiento, la atención en la tienda correcta. Mejor no ir en fin de semana porque se masifica. Tienen una tienda grande y con muchas opciones de compra.
Todos los productos con una relación calidad-precio inmejorable, y La atención por parte de los empleados igual. El único fallo, y grave, las colas en caja a la hora de pagar en las horas de mayor afluencia (y ahora incluso demasiadas veces en las de poca)
El taller para arreglar las bicicletas no fue muy competente. Cuando me la devolvieron se frenaba la rueda de delante, los platos grandes no cambiaban y la tuve que llevar a otro mecánico. El resto de servicios y productos muy buenos
Buen sitio para adquirir equipación deportiva y material deportivo. Cuenta además con taller de bicicletas y de vez en cuando hacen un mercadillo de compra venta de segunda mano. Cuenta con espacioso aparcamiento y con muy buena atención por parte de los trabajadores.