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Plazos de entrega sobre los 3 meses. A la hora de montarnos el producto, nos llamaron y solo nos dieron la opción de dos días y los dos de mañana, (si trabajas, complicado) el día que nos dijeron, nadie vino a montarlo.
Por experiencia familiar, sin lugar a dudas, la mejor tienda de decoración de la ciudad. En la atención, quisiera agradecer la amabilidad, la cercanía y la honestidad de Mónica. En la confección, los resultados son impecables. Y por último, en la instalación, destacar la eficacia, la limpieza y la perfección de Isra. Enhorabuena a todos por vuestra entrega y profesionalidad, difícilmente superables, calidad-precio excepcional.
Unos verdaderos profesionales tanto las personas que nos atendió como el montador que vino a casa a instalar las cortinas. Acudimos a este establecimiento recomendados y fue todo un acierto. No será la ultima vez que volvamos.
Son muy profesionales, la tienda tiene amplia exposición de telas tanto de cortinaje como de tapicería. Los precios aptos para quien se lo pueda permitir.
Tienen de todo, todo de buenisima calidad y unos precios estupendos. Yo he comprado bastantes cosas allí y estoy encantada. El trato inmejorable. Lo recomiendo al 100 por 100.
Increíble el trato y la profesionalidad tanto de los asistentes como de las personas que realizan los montajes, estamos muy satisfechos con el trabajo que no realizaron y lógicamente repetiremos la próxima vez que tengamos que solicitarles algo. Te dan un presupuesto sin ningún compromiso
el precio está ajustado y la calidad es muy buena una tienda mítica para recomendar
La verdad es que es un poco caro pero merece la pena ya que la atención, como el montaje son de ole, tienen un monton de catálogos y te enseñan tambien en fotos como quedarían montados, te aconsejan y se ciñen un poco a lo que te puedes gastar, nosotros pusimos cortinas y enrollables y han quedado perfectos
He visto las otras opiniones, puede que mi caso sea aislado.
Todo empezó correcto, hice el pedido. Cuando llegaron las dos sábanas, la de café me gustó.
La azul no. Y de nuevo pedí otro color y accedieron. Cuando llegó ese color tampoco me gustó, y ahí fue el problema. Me pusieron mala cara al principio, luego el señor me explicó que les costaba dinero devolverlo a la fábrica.
Yo entiendo eso, pero aún así tengo garantía de 14 días, es algo que está diseñado así. Si usted le cuesta dinero la devolución a fábrica, no ponga garantía de 14 días.
Él me respondió que no me había dicho esa información y que tal vez debería haberlo hecho. Posteriormente me DEVOLVIÓ EL DINERO de la azul. Eso fue correcto.
Pero es que ni siquiera con ese aviso sería justificación, (que les cuesta dinero devolverlo). Ellos lo único que pueden hacer es decirme, no te hacemos más cambio, devuelve este primero y toma el dinero de la azul. Y directamente no darme posibilidad de un segundo intento.
La garantía de 14 días está ahí si ellos acceden previamente a hacerme un cambio o dos, que es lo que pasó, fueron dos cambios.
Fue un poco tenso, pero bueno, al final entendieron que simplemente no me gustaron esos dos colores y que por lo tanto si estoy dentro de los 14 días es posible pedir devolución.
Grandes profesionales. Inmejorables en la calidad de sus productos y en el trato recibido. En cuanto a las instalaciones, siempre adaptadas a nuestro gusto, perfectas ;)