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Dicen que han venido a entregar el paquete cuando estaba en casa, PÉSIMA GESTIÓN, no te ayudan a solucionar un problema que han creado ellos. NO VUELVO A PEDIR NADA CON ESTA EMPRESA
No me han dado soluciones tras la entrega de un paquete dañado y encima con falta de contenido. Que rellenara el formulario on-line, y estos te dicen registrado sin más.
Roban y no pasa nada, puesta la denuncia en policía.
Trabajamos con ellos desde hace varios meses y estamos encantados. La mejor empresa con la que hemos trabajado, y el trabajador que hacen la ruta a Barco de lo mejor con lo hemos topado.
La atención es muy buena, en el horario de tarde que es cuando me acerqué a la oficina fue rápida la atención, como recomendación sería que dispongan de datáfono, porque solo se paga en metálico y esto el cliente no lo sabe no lo he visto en la web, menos mal que llamé y me informaron, esta ubicado fuera de la ciudad y no hay cajeros en el polígono.
A la hora que dicen que han venido, estaba en casa. Nadie llamo a esa hora. Ahora un trastorno tener que ir hasta el polígono a por el paquete. Que menos que llamarte al móvil como hacen otros transportistas.
Han venido supuestamente dos veces a entregar un paquete y no han dejado ningun aviso, ni han llamado ni nada. La segunda de las veces estabamos en casa a la supuesta hora de la entrega.
Pésimo. El repartidor dice que no había nadie en casa cuando fue a hacer la entrega y es mentira, no me moví en todo el día porque se suponía que lo iban a traer. He llamado y me dicen que no pueden hacer nada, que es su palabra contra la mía y me toca a mí ir a una tienda aleatoria donde han dejado mi pedido porque supuestamente no pueden moverlo de allí en 10 días si no lo recojo yo en persona. Una vergüenza.
Nunca se acercan al domicilio, dicen que han intentado entregartelo y ni si quiera se gan pasado por casa. Ya me ha pasado con 4 paquetes. Una vergüenza