11 junio 2023 12:14
LLEVO 1 MES Y 5 DIAS DESDE EL 18 DE MAYO DE 2023, ESPERANDO LA RECEPCIÓN DE UNA MAQUINA JACK A4, PEDIDA POR INTERNET EN SU WEB Y AUN NO ME HA LLEGADO. EN CAMBIO EL DIA 8 DE JUNIO RECIBO UNA MAQUINA JACK F5 QUE NO PEDÍ, Y LA EMPRESA DESPUES DE 2 SEMANAS SIGUE SIN HACERME EL CAMBIO, POR LO QUE LES HE PEDIDO UNA HOJA DE RECLAMACIONES Y SE NIEGAN A DARMELA.
03 junio 2023 15:36
Una experiencia muy buena. La atención, la rapidez y amabilidad con la que me atendieron no suele abundar hoy en día. Además tube el placer de hablar directamente con Dioni, encantadora. Y la máquina que compré cumple con creces mis expectativas.
Muchísimas gracias.
07 abril 2023 6:42
Fui con mi brother malita y me volvi con ella dispuesta a la batalla, te doy las gracias Dioni por tu atención y tu saber hacer, un placer conocerte en persona y habrá que ir pensando en esa remalladora
07 marzo 2023 4:39
La dueña es muy desagradable, maleducada. Te quedas con ganas de discutir con ella, pero por no ponerte a su nivel….
02 marzo 2023 22:22
Recomiendo que compréis en Dioni estoy encantada con mi nueva máquina Pfaff creative 3.0 es una maravilla hoy estoy probando el módulo de bordado y estoy alucinando, tuve un problema con la máquina y Dioni me atendió al teléfono un domingo, eso es de agradecer, para cualquier cosa te dan una rápida solución en el taller también son muy amables
05 febrero 2023 11:20
Trato excelente, conocimiento de los productos muy alto, servicio técnico especializado, variedad de productos, cursos de costura, solucionan todas tus dudas. Estoy muy contenta
04 enero 2023 20:27
Compré una maquina de coser Jack A4 a Dioni, y verdaderamente es fantastica, Dioni es una persona muy agradable y sociable, siempre esta dispuesta a solucionar cualquier problema que se nos presenta. Estoy muy contenta de haberla comprado a Dioni, ya que la maquina es una de las mejores que existen en el momento, ya que tiene multitud des funciones. Con
repecto a calidad-precio y atencion personalizada es la mejor
Lo recomiendo.
Gracias in saludo
19 agosto 2022 19:26
No solo un excelente precio, sino un excelente servicio. Me llamaron el día después de realizar el pedido para informarme sobre un descuento especial y me ofrecieron una actualización sin costo adicional. La entrega fue prácticamente al día siguiente. Esto me hizo parecer un rey y mi esposa está encantada. Ya ha bautizado a su nueva Husqvarna Saphifire 930. Oficialmente se la conoce como Lagatha, doncella del escudo y guardiana de la casa. ¡¡¡Gracias!
30 julio 2022 22:20
Sabes de esos profesionales que te cuidan, te solucionan, te arreglan la vida? Esta empresa es así. Donde yo ví el fin del mundo por un extraño que me hacía la bosrdadora casera, una Elna Expressive 830L, a golpe de teléfono Dioni me supo indicar lo que le pasaba y voile, borddora en marcha, el error era mio, pero solo profesionales como ella y su empresa saben solucionarte la vida de este modo. Super amable, cercana, pero una DIOSA! GRacias mil milllones de veces mil. Agradecida porque siempre me sacas de mis atolladeros. La máquina genial, va como la seda, pero las mano inexpertas mías.
Un beso y un abrazo enorme
24 julio 2022 0:31
Muy mal el trato, no venden piezas de repuesto, dicen que les lleves la máquina y te la arreglan ellos, se creen muy listos.
15 junio 2022 22:47
Me parecen caras y de mala calidad, se atasca continuamente, si lo se compró una de oferta en los grandes almacenes como mi hermana, a ella lo hizo y la salió mejor que a mí.
05 junio 2022 8:45
Muy mal trato, fui a comprar un prensatelas para mi máquina de coser y la señora que me atendió me trató como si fuera bobo, además me quería cobrar 6€por un prensatelas de cremallera invisible que en su propia página web vale 2,50€. Yo por mi parte no me vuelve ha ver.
04 junio 2022 21:54
Precios muy buenos en marcas estupendas. El servicio de envío rapidísimo. En general, muy recomendable.
20 mayo 2022 10:19
Todo perfecto! Que decir de la señora Dioní…
Profesional, cercana, su vida dedicada a las maquinas de coser! Assesoramiento impecable!
Mi hija està muy contenta con su nueva maquina…
Gracias por todo! Da gusto tratar con gente tan humana y profesional! Muchas Gracias Dioni!
06 mayo 2022 16:52
Llamé en dos ocasiones, una para información y otra por la llegada del envío y super atentas las dos chicas que me atendieron, muy contenta con todo.
02 abril 2022 6:27
El envío fue más rápido de lo esperado, ahora solo me queda darle uso a mi nueva remalladora.
Edito: Después de meses, debo decir que la remalladora fue un fiasco, el servicio técnico post venta deja mucho que decir. En la página dice que si está en garantía no paga el porte. Pues pague el porte de 15€ estando en la garantía del año, para que volviera con el mismo fallo. Revisada por otro técnico me dijo que tiene una ancora mala y probablemente viniera con ese fallo al comprarla.
11 febrero 2022 20:29
Conozco la tienda de toda la vida. En esta tienda aprendí hace 30 años a usar la primera máquina de coser que compró mi madre. Ahora, he vuelto a comprar una nueva máquina y el servicio no ha cambiado. Excelente, por su asesoramiento, clases de uso. Gente cercana, te ayudan en todo momento. Se lo recomiendo a cualquiera.
10 febrero 2022 16:06
Máquinas de coser Dioni me ha sorprendido. Es sin duda la mejor Empresa del sector. Pedí un máquina remalladora y me dijeron que llegaría en 24H y llegó antes incluso. El trato es excepcional, te asesoran sobre todas las cuestiones y María es súper amable Seguridad y confianza son las palabras que describen el trabajo de Dioni Muy agradecido, en el futuro volveré a comprar aquí con toda seguridad. Gracias
17 enero 2022 23:58
Son excepcionales y 100% recomendables! Además de la calidad en las máquinas de coser, la atención al cliente y el servicio técnico son de 10.
Ofrecen u trato personalizado, muy profecional, eficiente y de total confianza.
05 diciembre 2021 12:35
Servicio rápido, me sirvieron la máquina de coser en menos de 24h. Buen precio para la máquina que he comprado para mi madre, la cual tiene una visión reducida. El enhebrado automático de la aguja, la sencillez de manejo y la facilidad para realizar las canillas y su posterior colocación hace de éste producto sea merecedor de ser mencionado. Brother A16. Muy agradecido por todo.
26 noviembre 2021 2:39
Ha día de hoy no me ha llegado mi máquina, la compre hace una semana y dice que llega en 24 horas y nada! Ya no se que es lo que pasa no dicen nada, estoy enfada
15 noviembre 2021 13:39
La atención muy buena, tengo la máquina de Coser heavy duty 4432 y es increíble, espero que el servicio sea igual.
09 octubre 2021 10:34
Contentísima con la compra de la máquina de coser y bordar! Atención telefónica inmejorable. Atención muy personalizada. Envío muy rápido y calidad de los productos. Repetiré sin dudarlo
25 septiembre 2021 7:47
La atención al cliente es agresiva, prepotente y en general falta de educación. Te hacen sentir como si fueses un niño al que le echan la bronca. Buena suerte con esa arrogancia:)
22 junio 2021 23:28
Acabo de comprar una máquina Singer y fue la tienda que más confianza me dio a la hora de invertir. Han sido súper rápidos (solo un día desde el pedido) y va a la perfección la máquina. Muchas gracias por todo.
14 junio 2021 7:22
Contentisimo con mi maquina de coser singer quantium 9960 El servicio rapido y muy atentos recomiendo la tienda dan mucha confianza
10 junio 2021 14:34
Muy contenta como siempre! Hace unos años compré mi husqvarna Jade20 y ayer la remalladora Brother 2104d que ya me la han entregado hoy! Muy rápido! Y la atención al cliente genial! Ayer les llamé para que me aconsejaran y como siempre encantadores.
29 mayo 2021 5:39
Trato espectacular, muy buen servicio.
La máquina la recibió ayer por ahora contentísima. Muy sencilla de utilizar con resultados espectaculares
09 abril 2021 23:15
Tenía dudas al escoger la máquina de coser les llame por teléfono y me aconsejaron tanto la marca como el modelo. Llego en 24 horas, encantada con ella. Muchas gracias.
01 abril 2021 21:02
Solamente tengo buenas palabras para DIONI y su equipo. Funcionan maravillosamente bien. Mandaron la máquina en tiempo récord y en perfectas condiciones. Mil gracias a DIONI por su amabilidad y profesionalidad. No dudéis en contactar con ellos. Da gusto tratar con personas así. Estoy encantada en todos los sentidos.
27 marzo 2021 8:55
La bernette b38 es una auténtica maravilla, INCREÍBLE. Y el servicio post venta, solo tengo palabras de agradecimiento, por como se han portado conmigo, después de la odisea vivida con la nefasta compañía de transporte. MUCHAS GRACIAS POR TODO.
24 marzo 2021 23:47
Su página web es muy intuitiva y sencilla de usar. Tiene grandes ofertas y facilidades de pago, desde comprar y pagar después hasta financiar en varios meses de modo sencillo, rápido y seguro. El pedido se hizo un lunes por la noche y llegó el jueves por la mañana, desde la tienda en Palencia a un pueblo en la provincia de Cádiz. La máquina de coser llegó en perfecto estado y funciona a la perfección.
21 marzo 2021 4:11
Todo perfecto. Llamé antes de hacer la compra y una atención muy buena.
Me ha llegado la máquina un día después en perfectas condiciones y todo bien tras hacer la primeras pruebas.
12 marzo 2021 22:16
Solo llevo un mes con miaquina de coser Singer 6680, pero puedo decir, que estoy encantada. Fácil de utilizar, incluso para principiantes como Yo.
El servicio de entrega, muy bien y rápido. Gracias
06 marzo 2021 3:21
Me atendieron por teléfono y me explicaron varias cosas muy amablemente, tengo que decir que es mi primera máquina de coser y me sirvió mucho su atención. La tengo hace poco pero estoy muy contenta y sobre todo el envío super rápido
Recomiendo esta tienda 100%
03 marzo 2021 20:46
Compré una máquina de coser Husqvarna Emerald 118. Estoy muy contenta con el trato al cliente. María y sobre todo Carmen han sido muy amables ayudandome en la elección de máquina, con los problemas a la hora de pagar, Me dedicaron tiempo y siempre con mucha amabilidad. Muy rápido el envío (24h en Cáceres), buen embalaje,, todo facilidades y con sonrisa y risas. Es una gran empresa.
25 febrero 2021 12:24
Preciosa y compacta me ha sorprendido gratamente, estoy entusiasmada con ella, no vibra nada puedes adaptarla todo a ti y a tus necesidades.
La tienda genial muy formales, envío rápido llegó en dos días a Toledo, sin ningún problema, 100% recomendable.
23 febrero 2021 1:46
El servicio de la empresa genial. Estaba dudosa entre dos modelos y me dieron su opinión al respecto. Pedi la maquina y en 24 horas ya la tengo en mi casa. Ahora a probarla y disfrutar.
21 febrero 2021 9:49
La atención al cliente es excelente, son muy amables, y al día siguiente, en menos de 24 horas, tenía el pedido en casa. Lo recomiendo 100%.
19 febrero 2021 8:02
Hace unos dias que compré una máquina de coser Singer. El servicio fué muy rápido, impecable. Una señora muy amble contestó todas mis dudas, estoy contenta con mi compra ya que no encontraba el modelo que yo queria y ellos me lo facilitaron.
16 febrero 2021 1:28
Compre una máquina de coser Bernina por la página web de Dioni, me llegó al día siguiente perfectamente embalada, antes de comprarla hablé varias veces con ellos por teléfono, pues son máquinas muy caras y hay que informarse bien, el trato estupendo y la información también a pesar de ser una pesada llamando muchas veces.
15 febrero 2021 17:49
100 % RECOMENDABLE.
He quedado encantada con la atención recibida por parte de todo el equipo y en especial la de Dioni que siempre está dispuesta a resolver todas mis dudas. Volveré a comprar más veces.
¡¡Gracias por todo!
15 febrero 2021 7:34
Buen servicio. Máquina bien embalada, se agradece las instrucciones en castellano, sé que normalmente esta marca no las lleva de serie.
14 febrero 2021 7:10
Lo recomiendo 100 x100. Mande un whatsap con las dudas sobre la máquina que queria y si por ese rango de precios me recomendaban otra. No tardaron nada en contestar y fueron muy amables. Sin duda volveré a repetir en un futuro te sientes que responderán ante cualquier problema cosa que no me pasi en otro sitio. Muchas gracias. Deseando que llegue el dia de reyes porque la tiene confiscada mi Rey mago!
19 enero 2021 15:27
Asesoramiento y atención al cliente impecables. Son expertos en su campo con muchos años de experiencia y eso se nota. Una experiencia comercial de 10! Gracias por todo!
17 enero 2021 5:06
La experiencia con mi compra en esta tienda ha sido maravillosa.
He comprado la máquina de bordados Brother NV 800E y es increíble. Aunque la compra la hice de forma online, tuve un problema con la tarjeta a la hora de hacer el pago y la dueña me ayudó enseguida para que el envío saliese lo antes posible. La entrega fue súper rápida y el paquete venía en perfectas condiciones (Madrid).
Dioni fue encantadora y me resolvió todas las dudas que tuve en su momento.
Espero perfeccionar mis bordados lo antes posible.
Muchas gracias por vuestra atención y buen servicio.
12 enero 2021 22:03
Buenas tardes.
Compre una bernette chicago 5 hace unos 3 meses, no tuve ningún problema tanto en la compra como en la recepción del producto, todo ok.
Mi comentario sobretodo es porque tuve un problema con dicha máquina y no podéis imaginar la prontitud y con la amabilidad que me lo solucionaron.
Esta nota es para agradecer a Dioni y a todo su equipo mi experiencia con ellos.
Muchísimas gracias, cuidaros en estos tiempos de pandemia.
Desde Madrid.
Carmen.
10 enero 2021 13:55
Todo perfecto! Muy contenta con mi Sew Go 8, muy barata en comparación con otras webs y muy contenta también con el servicio, muy agradable, respondieron todas mis dudas
05 enero 2021 8:55
Les compré una singer curvy la disfruté mucho pero se rompió una pieza, me asesoraron y con la excusa, aproveché y les compré una brother innovis disney que cose y borda, y estoy como niña con zapatos nuevos, han sido muy amables y rápidos para atenderme y enviarme mis máquinas de coser.
Los Recomiendo y doy 5 estrellas.
27 diciembre 2020 13:47
Llevo 2 semanas con ella, y estoy contentísima, estoy empezando hacer cositas q con la q tenía q era también Singer, pero de baja gama, y lo q me queda, Recomendable singer patchwork, si te dedicas hacer patchwork y muchas cosas más, está es tu máquina, a seguir probándolo
26 diciembre 2020 7:36
Sin duda ya tengo mi tienda favorita de costura, hablando con casi todas las tiendas que me aparecen en internet buscando bordadora y la unica que me creo confianza fue dioni un trato recomendable 1000x1000, me asesoro en todo momento que maquina me iria mejor para lo que yo la queria y sin duda a acertado gran profesional y siempre con claridad, me dijo que aunque tenian en stock tendria que esperar a que las probaran y me llamarian, y asin fue, realize la compra y en el mismo dia salio y al dia siguiente en mi casa, esperando a que me de el cursillo de manejo de la maquina, que sin duda estoy segura que sera genial Recomiendo 100x100 1000x1000
26 diciembre 2020 3:22
Hola, es ya la segunda máquina de coser que compro en Dioni y tanto la atención telefónica recibida, el precio de la máquina como la rapidez en el envío (menos de 24 horas) ha sido excelente. La recomiendo
08 diciembre 2020 17:36
La atención de Dioni excepcional, me aconsejó varias máquinas adaptadas a lo que buscaba de varios precios, finalmente me decidí por una Juki DX5 a un precio estupendo. Estoy encantada con ella.
07 diciembre 2020 6:03
Estoy encantada con ella y muy silenciosa.
La próxima compra será la bordadora 240.
El trato personal y consejo excelente.
18 noviembre 2020 6:03
Muuuuy contenta con el trato, la rapidez en el envio y estoy encantada con mi passporr 2.0 de Pfaff. Muchas gracias por el asesoramiento, se nota mucho la experiencia.
08 noviembre 2020 8:18
Gran atención y servicio cuando hemos llamado para aclarar el tema de la garantía. Del mismo modo también nos han dicho que nos pueden enseñar en el enhebrado automático.
05 noviembre 2020 6:29
Llame antes de comprar la maquina y me aconsejaron muy bien, la chica super maja, elegí la brother Cs10, llegó al dia siguiente de pedirla, el embalaje super bien, estoy muy contenta con la maquina, viene con un monton de accesorios y con un manual de instrucciones, sin duda mi próxima maquina la comprare en Dioni
03 noviembre 2020 6:04
La máquina era un regalo para mi hermana, aún la está probando pero de momento le gusta muchísimo.
Llegó en menos de 24 horas tras hacer el pedido.
La atención de Carmen fue extraordinaria, me asesoró y resolvió todas mis dudas. Muchas gracias Carmen por tu amabilidad y profesionalidad.
30 octubre 2020 4:01
Mi experiencia no ha sido buena, pedi varias bobinas de hilo, y una de 5000m me la mandaron de 1000m, pero me cobraron de la 5000m, les mande una correo pero no responden, lo he dejado porque son 2,5€, pero no volvere a comprar alli.
26 junio 2019 3:24
Estos Sres se toman su trabajo muy muy en serio. Estan solucionando un problema que tuvimos con una maquina.
22 junio 2019 22:39
Una tienda de las que ya no ecisten, una buena atención, si te gusta la costura con máquinas visitarla, es unica
01 marzo 2019 21:17
Lo recomiendo 100%. La segunda máquina que me compro y te llega de un día para otro, si hay algún problema contactar con ellos es súper facil y te lo resuelven rápidamente.
14 febrero 2019 5:03
Dioni es una institución en el mundo de la costura y en su tienda se encuentran además de magníficas máquinas de coser todos los productos relacionados
03 noviembre 2018 13:15
Rapidez en la entrega, perfectamente enbalada, y una atención para cualquier duda muy buena. La recomiendo
22 octubre 2018 12:10
La atención deja que desear, hice un pedido hace mas de dos meses y sigo esperandolo, no dan señales de vida y no parece que tengan intención de vender. No les recomiendo
21 diciembre 2017 11:34
Tienen muy buenas ofertas y los envíos son rápidos pero en mi caso estoy muy descontenta con la atención al cliente. Me harté de mandarles emails para que me asesorasen y no lo hicieron. Tuve que buscar por internet hasta poder decidir cuál era la mejor.

Después, como el dueño no estaba, me dijo que no me enviaron un pendrive extra de bordados que él suele enviar pero que me lo mandaría él mismo aparte, y casi 10 meses después y de varios emails, aún ando esperando el pen drive que me prometió.

Luego les escribí unas dudas para unos prensatelas para esa máquina y jamás me respondieron.

Así que sí, en cuanto a precios son los mejores, pero en cuanto a atención al cliente, mi experiencia ha sido nefasta, y se la compré a ellos porque podía pagar a plazos con SeQura, sino me hubiese ido a otro lado donde tuviese una buena atención y asesoramiento.

Así que si tienes claro lo que vas a comprar, por los precios es el mejor sitio, pero si necesitas asesoramiento, no lo recomiendo en absoluto.
18 agosto 2017 15:15
Hola!
Compre una maquina de coser marca brother por internet y quede muy satisfecha, envio super rapido.
Despues tambien compre un adcesorios para la maquina y como no sabia si se era adaptable a mi maquina los llame y tambien recibi un trato estupendo.
Para mi 100 x100 recomendables sin ninguna duda
Saludos
05 agosto 2017 23:03
Espectacular! Una atención personalizada y muy atenta. Muy recomendable. Envío en tiempo récord (mejor que Amazon). Calidad sobresaliente en el producto adquirido.
03 agosto 2017 16:01
Son máquinas maravillosas yo las he probado en un curso de costura ojalá me gane una pues no tengo máquina de coser y me encanta la costura
06 julio 2017 23:26
El mes de diciembre compré en Dioni Màquinas de Coser una brother innoviis y realmente, el trato perfecto e inmejorable, me aclararon todas las dudas, el precio, el mejor online y si alguna vez tengo que volver a comprar alguna máquina sin duda compraré en Dioni.

Elvira
27 junio 2017 20:45
Muy atentos con el cliente, te resuelven todas tus dudas se nota que son profesionales en su trabajo.
23 junio 2017 6:48
Muy buen servicio! Muy rápidos y amables. Hice el pedido online. La máquina pefecta. Recibí además muy buen asesoramiento.

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