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Llegamos 3 personas y pedimos 3 buffets, nos obligan a pedir 2 pizzas familiares en vez de poder pedir 3 pequeñas, uno de los 3 tiene que renunciar a la pizza que le gusta, me parece fatal.
He llamado a pedir información sobre este establecimiento y el personal no sabe ni en donde trabaja llegó al sitio y la encargada de turno fue muy grosera hablando y diciendo que en otro establecimiento no hacen descuento como si estuviera enojada conmigo o que se yo que grosería el cómo atiende está mujer sabiendo que le hable con todo el respeto que tanto yo como ella se merecía. Con razon hay muchas personas que nos tildan que damos muy mal servicio por personas como está.
Han subido bastante los precios, antes el come y bebe con todo eran 7'5 ahora son 12 y algo, cada vez es peor, no meten más variedad de pizzas a pesar de la subida considerable de precio, hay días que no tienen muchas cosas, otras veces solo puedes pedir masa fina por qué gorda no tienen muchas veces
Esta reseña no va sobre la comida y el servicio, sino sobre una cosa que me parecido vergonzoso. He comido allí y cuando estábamos en la mesa, un niño ha ido a su rellenar su vaso, y al bajar los escalones se ha resbalado con bebida que había por todo el suelo y se ha dado contra la mesa de las bebidas en la cara. Por lo que he podido ver le ha salido una herida nada más pasar debajo del ojo y lo tenía todo rojo. Una vergüenza que encima después de que se ha caído el niño *no han limpiado ni el suelo ni las escaleras*. Cuando nos hemos ido todavía seguía sucio. Ya nos ha pasado más veces que se ha resbalado la gente por donde las bebidas porque no lo friegan, pero nunca una cosa tan extrema. Espero que esto cambie porque llega a ser una persona mayor y no me imagino lo que podía haber pasado.
Comimos con alrededor de 6 mesas asquerosas. Bien es cierto que la gente tiene que recoger sus bandejas y restos de las mesas y dejar las bandejas encima de las papeleras, pero ya que no lo hacen pues el personal debe estar más pendiente. Luego hubo algo que me pareció súper absurdo. Somos 8 personas. 2 familias. Íbamos a comer todos come y bebe del mismo precio. Por qué nos obligan a pagar todo junto? Yo tengo muy claro que todooos que estemos en la misma mesa debemos tener el mismo come y bebe. En eso estamos de acuerdo y es lógico. Pero si somos 2 familias por qué tenemos que pagar juntos? Eso me parece absurdo y además me cabreo porque hubo más enredo para ponernos de acuerdo. Y el cajero hecho un lío. Cuando hubiese sido mejor que cada familia pide lo suyo. Obviamente respetando que todos tenemos que pedir el mismo tipo de come y bebe.
Hacemos una orden que tarda 40 mnts. Y entregan los pedidos primero a todos los que pagaron después de nosotros y ordenaron en el lugar. Una lástima. Y la justificación es que se equivocaron la entregaron a otra persona. No es justo que tengan anuncios de recoger rápido y luego tarden tantísimo.
Pedimos un menú da 12,99que incluye todas las pizzas y todos los complementos excepto combos y ensaladas primero pagas y luego cuando pides la sorpresa es que que o no hay el producto o no entra cuando dice la publicidad claramente que si vamos que me siento estafado un local con frío con las luces apagas que casi ni se ve te tienes que bajar tu a pedir las pizzas Es verdad que el trato es el adecuado
La verdad que el buffet de pizza está muy bien y con rellenado de bebidas incluido. Además si es tu cumpleaños tu comes gratis llevando a tres acompañantes. Tiene muy buenas y diferentes ofertas ya depende del hambre que lleves. Las pizzas en general están muy buenas y tienen varios tipos de masas.
Hice pedido a domicilio por la web que quedó confirmado con hora de llegada y al ver que no se recibía llame por teléfono y según ellos no habían recibido el pedido y al pedir lo mismo el precio era 10€ más caro o lo que es lo mismo un 33% más caro
Las pizzas buenas, pedidos atraves de la página web y cuando llegamos a recoger no tenían ningún pedido. El chico que nos atendió nos dio prioridad en el pedido y nos pidió disculpas.
Pedimos a las 22,30h y después de 1 hora llamamos al local, nos dijeron que el repartidor había acudido al domicilio y había llamado al teléfono de contacto y es FALSO. Después de hora y 20 volvieron a enviar al repartidor, cuál se confundió de nuevo en la dirección…. La comida llegó fría y volcada. En las condiciones de la empresa deberían habernos ofrecido mínimo un descuento. No volveremos a pedir.
Se han equivocado de pizza a parte, los empleados no te validan los cupones de descuento de verano por qué dicen que hay que pedirlo por la web suya o descargando su apo, no especificandolo en el cupón por ningún lado, no es la primera vez que tenemos problemas en este Domino's Segovia
Pensaba que habia dominos peores pero este se lleva el premio. La atención es pésima, al empezar me dijeron muy amables que me atendian en la mesa, despues una chica me dijo que no podia sentarme sin pedir y que tenía que ir yo, volví a ir y me atendió un chico distinto. No se le entendía al hablar, le pregunté cuatro veces por la misma duda y aún así me dejo sin respuesta. A parte de cobrarme de más porque no me dijo que se incluía y que no, me hizo escoger las pizzas que a él le parecían porque eran más caras. Después me sirvieron tarde y lo que ni siquiera habia pedido. Para lo bonito que es Segovia, hacer una parada aquí es perder el tiempo. Ya podrían quitar este local que de lo sucio que está y para lo que sirve estropea el paisaje.
Lo frecuento a menudo y me gustan sus pizzas y sus empleados. Le pongo 4 estrellas puesto que creo que deberían contratar a alguien más, ya que algunos días no dan a basto y creo que podrían dar un mejor servicio con algunos empleados más en la plantilla. Los que tienen son amables y hacen lo que pueden, pero no se pueden multiplicar y el local es grande, tienen servicio a domicilio, a recoger en el local.
Lamentable el trato de la supervisora con los clientes. Uno se siente agredido verbalmente. Además el único mesero que hay está trabajando x 3. Con esta experiencia no vuelvo nunca mas a dominos de ningún país de mundo.
Despues de sentarme en una mesa media hora justa para y no me tomaron nota, me levante y me fuy lo malo q mi niño pequeño se quedo sin cenar pizza.mi sorpresa para mi fue que gente que entro despues les tomaron nota.si hay mucha gente es mejor ni pisar por ay.
Buena atención no le pongo 5 por q las condiciones del come y bebe an cambiado a mal Entiendo el tema de desperdicio alimentario pero para eso estás pagando para comer lo que quieras no lo q ellos quieren gracias.
Falta de variedad de masas a as 14 de la tarde, comprar come y bebe y te cobran a parte el agua y en un principio solo nos dejaron pedir una familiar y una mediana, no 3 medianas. Una cosa rara Domino's pizza peculiar
Muy buena localización, las pizzas muy buenas podrías repetir, de muchos sabores de pizzas carbonara, clásica, pollo frito. Las bebidas son: Pepsi sin cafeína, Pepsi,
No recomiendo este restaurante, aún estamos con cvd no lo respetan las mesas muy juntas, vas a pedir y no tienen mayoría de los ingredientes, alitas, piña lo básico que es carne que locura a verdad el trato deja mucho que desear
Es vergonzoso que en pleno siglo XXI haga falta hacer un pedido de 8 euros para que te lo cobren por la web, es decir, te pongo las pizzas medianas a 7,5 pero no te dejo pagar con tarjeta si no te gastar 8 euros, vamos que pasas de gastarte 7,5 a 10 y pico porque no hay anda que cueste 50 centimos
Me parece indignante que se niegue a nadie llevarse unas porciones de pizza que estaban pagadas y que las van a tirar a la basura.con esa política van en contra de él aprovechamiento de los recursos y más siendo alimentos.pedi la hoja de reclamaciones y la tramitaré aunque no espero nada.pero que sepan que es patética esa postura de derroche y a la vez que no se atiende bien al cliente. 11 clientes menos en Segovia.buen trabajo.hasta nunca
El personal un pco desagradables, no nos sirvieron bebida a pesar de pagarla, alegaron que la máquina de bebidas se les había congelado. Las pizzas sin más, que te puedes esperar de una pizza del Domino's.
Esta franquicia en Segovia ha encontrado un público fijo. No sólo grupos de adolescentes, si no familias y parejas, disfrutan de sus pizzas, menús y promociones. Las cenas de los sábados están concurridas y es difícil coger mesas en el local.
Voy a ser sincero, a mí siempre me han tratado bien y con buen rollo. Lo que más renta con infinita diferencia es el come y bebe, por favor gente. Bravo por esta oferta porque debería de estar toda la vida hasta en el cielo. El local es grande y acogedor. Y después tengo que decir que no es justo que dependiendo del trabajador que te atienda pues el trato sea diferente.
Me encantó. El personal es muy atento. Íbamos con una perrita y nos permitieron dejarla en el porchado de fuera e incluso le sacaron un tapper con agua. Muy atentos.
Este Domino's funciona muy bien. Estando de vacaciones he ido dos veces y a pesar de estar casi lleno, el personal es muy diligente y educado, destacando sobre todo una chica que parece ser la responsable de sala. Merece la pena la oferta del come y bebe por el precio que tiene. Local muy recomendable, a diferencia del de Las Palmas de Gran Canaria, donde no les llegan ni de lejos a la eficacia del de Segovia.
Muy recomendable, pizzas de buena calidad y con buenas combinaciones. El personal atento y educado, servicio muy rápida pido. Como comida rápida lo recomendare a mi entorno. Han ganado un cliente y eso que antes era muy de la competencia.
Trato excelente por parte de los trabajadores, sales bien cenado, con 7€ tienes el come y bebe lo que quieras, la única pega es que hay que esperar mucho hasta que consigues sentarte, pero por el resto genial.
Excelente el servicio, la calidad y el gusto de las pizzas o cualquier otro añadido que sirven como las exquisitas alitas. Sin duda, para mí, la mejor franquicia de pizzas "rápidas" Sin duda volveré
Fuimos 4 personas al come y bebe, al llamar a la camarera que poco caso hacia, nos dijo que no nos iba a poner más si no le parecía a ella, diciendo encima que si te ponías borde (por ejemplo) que ella era quien decidía y que podía hacértela comer entera si a ella le parecía necesario para pedir la 2a, pero como ella se dijo a si misma que era maja nos iba a pedir la siguiente después de esperar 30 min con un trozo de las 2 pizzas familiares que habíamos pedido inicialmente.me da pena porque hemos ido muchas veces y nunca nos había pasado esto. En todo momento ella queria demostrar que ella tenia la autoridad y la última palabra.
Todas las semanas voy al come y bebe sin límites, siempre nos dejan coger para empezar en vez de una familiar dos medianas, el domingo no fue así, el trato fue nefasto por no decir nulo, hacia demasiado calor y había un montón de moscas, Mamen la chica que nos atendió estuvo bastante ausente y no nos dio opciones, fatal cuando siempre nos ha atendido una chica rubia con gafas que con ella era genial, no creo que volvamos.
Pongo una estrella por qué nose puede poner menos vamos local sucio y mala atención.todos los dominos franquicia de España funcionan igual las medianas a 7€ cuando a recojer o en local son 6€. Come y bebe no sirven ala mesa no dan ni un solo agua cuando en los demás dan 1 seguro solo se puede pedir de mediana en mediana cuando en los demás es dos personas minimo para la oferta y se puede pedir una familiar o dos medianas y después de 2 en dos por lo menos en más de las 10 franquicias que he podido ver cómo Benidorm Valencia Asturias Madrid y Santander una verdadera vergüenza y dicen que son franquicia yo no lo recomiendo.suerte.
Un sitio acogedor, personl majisimos, comida recien hecha y caliente, bebida fria, precio muy bueno. Resumen el mejor sitio donde puedes comer pizza a buen precio y tan buen servicio
Mal trato recibido por parte de una camarera, te habla con prepotencia y cuando vas a pedir te mira y pasa de ti, nos dice que para el come y bebe tenemos una hora y media, que son las normas del local, cuando en las normas de la pagina oficial no dice nada de tiempo.
Buena atención, sobre todo si son las chicas, los chicos dejan un poco que desear de cara a responder dudas. Si pides un viernes, sábado o domingo mejor hacerlo con tiempo porque se llena muchísimo.
Pésima atención, íbamos a cenar el come y bebé, nos dijeron que en una hora y media teníamos que comer según las normas, leímos las normas y no ponía nada de lo que ella nos dijo.la conclusión que la chica que nos atendió no tuvo buen trato en la forma de decirnos las cosas
15 min esperando. La camarera ha tirado el menu sobre la mesa detras de mi espalda mientras estaba recogiendo la otra, sin decir nada, sin saludar. Despues de otros 5 min, ha venido otra chica a tomar la nota, pero ha dicho que vuelve y ha tocado esperar mas. Despues pedi una caja para llevar la pizza q ha sobrado, y la camarera me la ha tirado otra vez, era muy antipatica, ignora los clientes, mal comportamiento, creo que tiene que cambiar el trabajo si no puede ser amable. Muy desgustada del servicio, no amables, no atentos. El sabor de la pizza-riquisimo.
Buenas, pues mi reseña es negativa, soy intolerante al ketchup y la salsa barbacoa, he soy cliente asiduo a esta cadena y nunca he tenido problema a la hora de que dichos ingredientes me los retiraran de los alimentos menos en segovia, donde con un.nosotros eso no lo hacemos me he marchado del establecimiento. Muy triste y procurare que esta queja llegue a más. Me he tenido que ir con mis 2 combos de alitas con salsa barbacoa cuando a ellos no les cuesta nada apartarlo, yo tendré que tirarlo.
El lugar es bastante grande, el triple que los locales de la misma franquicia que hay en mi ciudad (Valladolid), estando este en un pueblo. El chico que nos atendió fue muy agradable y bastante rápido a la hora de sacar los pedidos estando el solo en el local. Lo único malo que vi reseñable fue que aunque apenas había 5 personas en todo el local y ya estaban atendidas, había bastantes mesas sucias de recientes clientes que permanecieron sin limpiar en toda la hora que estuvimos allí aún cuando el chico que trabajaba allí no tenía nada que hacer según parecía. Por lo demás me ha gustado mucho como siempre la comida y me ha sorprendido la amplitud que tenía el lugar.
Muy caro para lo que ofrecen, una pizza mediana con borde de relleno 16 y pico euros, calidad del queso muy justa y temperatura del local algo fría, no me gustó nada. No sé de dónde se saca la gente lo de pizza muy buena y barata.
Camareros que atiende selectivamente, ignorando el orden de entrada. Incluso alguno que golpea a tus hijos en la cara con el cable de los auriculares al pasar. Hemos terminado por abandonar el local. Cuatri clientes menos. Nada recomendable el trato.