El Gamusino

Muy bien asesorado. He empezado con las minis de Warhammer y me han dado todo lo que necesitaba a buen precio.

Tienda de referencia en el mundo de juegos de mesa. Una atención inmejorable. Si algo no lo tienen, te lo consiguen sin problema. Muy buenos precios. También tienen web con envíos rápidos y una atención al cliente buenísima.
Si tus gustos se acercan más al modelismo, pintar figuras, te vuelven loco los funko o el merchandising también es tu sitio.

Trato perfecto, envío rapidísimo, buen precio y producto en perfecto estado, qué más se puede pedir?

Una empresa que no paga a sus proveedores y tampoco atiende el teléfono para dar la cara. En fin, unos jetas.

Una maravilla. No hay otra palabra para describir el sitio y a su gente. Juegos, modelismo, funkos. Un paraíso para los que nos gusta todo este mundillo.

Cancele una compra y pedí reembolso nunca me devolvieron mi dinero además dejaron de responderme, son estafadores tengan cuidado y eviten esta tienda

Hize un pedido ayer de pinturas y me acaba de llegar. Estoy alucinando, velocidad 100%. La web es muy intuitiva y fácil. Volveré a comprar¡¡¡ Gracias.

Hice un pedido a principios de julio en esta tienda. 2 packs de magic de 4 mazos commander, total 540 euros. Después de hacer la devolución de la mercancía en tiempo y forma (todo ello reconocido por la propia tienda) me dicen que el producto está correcto y me devolverán el dinero en 12 días. Han pasado ya 2 meses y aún no se nada de mi dinero y lo que es peor, no contestan al teléfono, ni a los correos… no han tenido la decencia de darme ninguna explicación. La solicitud por paypal del dinero la denegaron. Eso si a mi anterior reseña contestaron 5 min después solo para decir que devolví el producto porque no estaba en inglés como hacían creer ellos. He hablado con mucha gente que se la han jugado de la misma manera, esto es solo para que no os hagan perder el tiempo y el dinero como a mi. Vergonzoso.

Demencial. El 16/8 hago un pedido y la web me permite hacer el pago. Después de realizar el pedido, me llega un mensaje diciendo que el pedido está pendiente por falta de stock.
He escrito un correo para que me digan cuanto va a tardar, por cancelar el pedido y hacerlo en otra tienda. Sin respuesta.
He llamado por teléfono docenas de veces a los 2 teléfonos que se indican en la web y no responden a ninguno.
Ya no se que hacer, pero voy a tener que hacer el pedido en otra tienda y cuando alguien quiera responderme, intentar cancelar el pedido.
Es la 1ª vez y la última que compro aquí

Nos gustó mucho la tienda, tiene de todo un poco y puedes encontrar regalos muy originales. A destacar la chica que nos atendió, muy profesional y agradable. Desde ahora amazon ha perdido una clienta para este tipo de productos.

Mi sobrina compro un Funko. No lo enviaron, dicen que devuelven el dinero y llamas y no hay forma de contactar, ya tienen una semana y ahora no responden.

Estupenda tienda de juegos de mesa, figuras y otros productos, etc. Dependienta muy amable y atenta. Buenos precios. Recomendado.

Una de las pocas (sino la única) para comprar artículos de manga/anime y juegos de mesa. El trato fenomenal.

Es una tienda genial para hacer regalos! Están a la última en todos tipos de juegos de mesa y los dependientes controlan un montón sobre el tema para asesorarte y explicarte en que consiste cada uno y cual es el más adecuado.

Pongo una estrella porque no puedo poner 0.

Cobran extra por un envío de 24 a 48 horas, y aun sigo esperando mi pedido. Ponen un teléfono y ni siquiera contestan, quiero información sobre mi funko y no existe manera de contactar con ustedes.

Gran profesionalidad, y rapidez en los pedidos, me han traído el juego “little secret” muy rápido, un juego fantástico y con el que nos hemos enganchado, este juego es fantástico.

Le doy una estrella porque no le puedo dar ninguna la verdad, se les nota prepotentes, unos bordes de mucho cuidado y así no da ganas ni de entrar en su tienda.

Buenas tardes. Tengo 62 años. Y nunca he comprado a través de internet, pero queria algo muy especial para una persona que su madre es excelente conmigo y no puedo andar. Bueno todo esté rollo es para decirceles que me ha tratado una persona por teléfono encantadora, con paciencia y una ambientación increíble queria que lo supiera la empresa y felicitarla por unQue

Me encanta esta tienda! Muchísimos juegos y los chicos encantadores! Siempre con buena cara, dispuestos a ayudarte en tu elección

Muy buena tienda donde comprar artículos de coleccionismo, funkos, juegos de mesa, figuras, tazas, merchandising, regalos, etc. A través de su página web puedes consultar todos los artículos que hay disponibles en tienda y puedes hacer pedidos. Tienen una gran cantidad de artículos de todo tipo y la atención es muy buena.

Compre online un juego de mesa y me llegó rapidísimo a casa. 10 de 10. Volveré a comprar sin duda alguna.

No conozco la tienda físicamente pero he comprado en su tienda online y todo perfecto, muy bien de precio y la entrega rapidísima. Totalmente recomendable.

Muy buena tienda de juegos de mesa, wargames y demás del hobby en Ávila, la gente atendiendo es super agradable, aunque me llama la atención que nada tenga los precios indicados, por eso no le pongo las cinco estrellas.

Genial. Primera vez que compro y no será la última. Envio muy rápido y bien protegido, enviado el lunes y en casa el miércoles y todo en Semana Santa. Yo elegí la opción de " correos". Totalmente recomendable el comprar en esta tienda

Hace una semana visité la tienda y siendo sincera, variedad hay mucha pero yo, en concreto, compré un funko pop y cuando llegué a casa y lo abrí, me decepcione bastante. Está sucio, con muchos fallos de pintura, como si fuera de segunda mano pero mal conservado. En fin, como soy de fuera me lo tendré que quedar pero tengo claro que sí vuelvo a visitar Ávila, no vuelvo a ir a la tienda.

Entrega a tiempo y en excelentes condiciones. La atención vía whatsapp es inmejorable, incluso hacen recomendaciones. 10/10

La tienda es una maravilla, tienen mucha varidad de juegos con precios muy buenos. Además el trato es fantástico, muy amables y cercanos

Hice para reyes un pedido de un juego (una edición concreta que figuraba por la web) me enviaron otra edición, sin preguntarme siquiera, cuando llegó los llame para proceder a la devolución, cuando les llega el juego, ni dinero devuelto ni juego! LADRONES! Denunciado por supuesto! Y nada recomendable!

Buen surtido y precios de juegos de mesa, productos de Games Workshop y pinturas. Echo de menos algo de miniaturas históricas o de otras marcas (Perry, Warlord, Mantic, etc).
Muy buena atención al cliente

Muy mal pedi un juego lo envian el martes me escriben los de mrw que el miercoles me lo entregan hasta el viernes no me llego y cuando me llega viene el paquete en la bolsa de mrw y envuelto en plastico de burbuja, cuando lo abro esta la caja del juego machacada suponiendo que haya sido el transporte y no es que ya estubiera asi tengo mis dudas les e escrito y no me han contestado

Buena y fácil localización, trato muy agradable con buenos consejos y una gran variedad de productos de diversas marcas.

Pedí un juego de mesa y venía envuelto a la perfección.
Bien podría haber pedido plutonio que no le habría pasado nada.
Muy buen servicio.

Muy bien
Compré 3 funkos y me salieron más baratos que comparándolos en amazon/fnac. Incluyendo los gastos de envío.

Me llegaron muy rápido. Muy bien

El envío lo hacen rapidísimo (en poco más de una hora), pero a través de MRW. Con lo que un paquete que te debería llegar en 24 horas tarda 4 días (y si tienes suerte). Les envié un mail comentando que trabajar con alguien tan poco de fiar como MRW estropea su eficacia a la hora de mandar los pedidos rápido. Todavía estoy esperando que se dignen a contestar el mail, aunque sea por cortesía.
Edito: aunque envíen rápido, si trabajan con incompetentes a sabiendas, son responsables de los fallos. Además, lo mínimo de una empresa sería es responder a los clientes, y no desentenderse de ellos un vez cobrado el dinero.

El producto que compré sin problema, es lo esperado y como en la foto. Elegí la opción de entrega, en mi domicilio de 24h a 48h abonando 5 € más con la empresa MRW.
MRW da un servicio pésimo, no te avisan de la entrega y si no estás casa ya no te lo entregan, tienes que ir a recogerlo a sus oficinas. Un desastre MRW. El paquete era para un Cumpleaños y no llegó en el día.un

Muy mala experiencia de compra: Hice un pedido de 2 funkos y me llegaron los 2 con las cajas rotas. Solicité la devolucion o cambio por otros en buen estado, me dijeron que se los enviara de nuevo, y después de más de 15 días dicen que no los han recibido aún, (un envío realizado desde Madrid a Avila através de correos, y aún no ha llegado?), cometí el error de no enviarlos por correo certificado, y ahora no puedo reclamar, pero lo hice por correo ordinario porque tenía confianza en esa tienda y porque además debía correr yo con los gastos de envío otra vez. Sirva esta mala experiencia para que futuros compradores la tengan en cuentan a la hora de decidirse.

Encantada con esta web. Pedí un funko pop que no encontraba por ningún sitio para mi hijo. Lo pedí ayer y me ha llegado en menos de 24 horas. Además viene súper bien envuelto. Repetiría sin duda.

Muy contento con el trato recibido y con el asesoramiento del chico. Se preocupó en todo momento en darme opciones para construir una de mis maquetas. Tiene página web y un teléfono en la página donde puedes consultar dudas. Tienen todo tipo de piezas de colección de funkos etc.y variados juegos de mesa que no encuentras en todos lados. 100%RECOMENDABLE

Súper amables! Me han explicado y aconsejado sobre todo lo que necesitaba saber acerca de las pinturas de Warhammer. Sin duda volveré:)

Compra realiza en su tienda online, entrega muy rápida, hubo un incidente en el estado en el que llegó una de las piezas compradas y lo solventaron de manera excepcional. Tienda totalmente recomendable.

Les conocia por haber comprado a traves de su tienda online, pero he tenido el privilegio de conocerles en person y que decir, te recomiendan solo lo mejor me indicaron que las katana eran superiores las compre y es verdad. Y es que solo tienen lo mejor y son majasimos y unos precios increibles. Totalmente recomendado

Super recomendable! Un servicio y un precio mejor que Amazon y más rápidos! Tras varias experiencias regulares/malas en otros sitios probé en El Gamusino, y la experiencia de compra ha sido de 10. Aun se puede comprar por internet a un negocio particular y tener una experiencia de compra premium. Mi enhorabuena al equipo. Repetiremos!