Electrodomésticos Yois

NO COMPRAR EN ESTA TIENDA. Si algo no funciona, aunque esté en garantía te dirán que eso no lo cubre. Nosotros compramos una campana extractora y se ha acabado saliendo el filtro del marco que trae. Es un material malísimo, como el papel de fumar y claramente no cumple con la durabilidad para garantizar los 3 años de garantía que establece la ley, por eso nos dijeron que la garantía no cubría los filtros! Esto significa que están INCUMPLIENDO LA LEY SISTEMÁTICAMENTE, ya que dicen a todo el mundo que los filtros no entran en garantía, cosa que es TOTALMENTE ILEGAL! Como me parecía extraño consulté con Atención al Consumidor, y me explicaron que desde enero de 2022, cualquier producto que se compre, tiene por ley una garantia de 3 años en ABSOLUTAMENTE TODOS SUS COMPONENENTES Y ACCESORIOS. Es tanto como decir que te compras un coche y no te entra en garantía el motor. totalmente ilógico. NADA RECOMENDABLE, solo quieren cobrar y desentenderse de cualquier problema.

Tienda de electrodomésticos. Tiene muy buenos precios y ofertas. Además el personal muy amable . Explica y ayuda a la hora de elegir tu electrodoméstico.

Hace poco compré un lavavajillas, estoy encantada tanto con eso como por lo bien que me asesoró Alfonso. Muchas gracias equipo

Solo quería informarme de los congeladores que tienen, y para verlos hay que bajar con un dependiente, mucha gente esperando y un dependiente haciendo otras cosas, menos atender

Tienda del barrio de toda la vida, ahora más ampliada.
Trato excelente, precios súper competitivos y unos profesionales como la copa de un pino!

Compré ayer una aspiradora en yois, me dijeron que me la llevarían al día siguiente a mi casa, les dije que me avisaran con media hora de antelación por si no estaba allí. Hoy me ha llamado la persona que hace la entrega de los paquetes (una persona que trabaja para ellos, no una empresa de paquetería), y gritando me dice que está llamando al telefonillo y no hay nadie (sin aviso previo de que el aspirador iba a ser entregado). Muy malas formas y muy mala educación. He comprado muchas cosas en Yois, el aspirador va a ser la última.

Todos los electrodomésticos qué he comprado en esta tienda me han salido geniales! Muchas gracias!

Hola! Fatal, pero fatal. He comprado varios artículos en esta tienda, y todo va bien hasta que tienes que reclamar un defecto de fábrica del artículo, que nadie te va a hacer ni caso. Y mientras te sonríen y hacen que te ayudan, aunque no lo hacen, sigues con el problema. Llevo varios meses detrás para que me solucionen el problema. No compraré nunca más allí, y aconsejo no hacerlo.

Gran surtido, atención al cliente inmejorable, gran servicio postventa, buenos precios.
Totalmente recomendable.

Mala atención al cliente venden productos defectuosos y no se hacen responsables de las averías

Siempre he comprado todos los electrodomesticos alli. Muy buena calidad precio y atención.

Buena atención en la venta, pero el trabajo de los técnicos de instalación con prisa y sin cuidar los detalles

Serviciales y atentos con los clientes y muy amables y dispuestos para explicar todo el funcionamiento de sus productos

Los dependientes muy educados me han explicado las características me han aconsejado un 100% de confianza

El mejor sitio donde comprar un electrodoméstico. Te ayudan, te aconsejan y te orientan. Muy buenos precios y un gran servicio post venta.

Fatal, nos hemos gastado más de 2000euros por recomendación y no ha durado absolutamente nada d nada ni 1 mes 1lavadora de 800 cafetera aspirador, olla exprés.etc HORRIBLE me tirado más de 1 año para q me den factura porque me decían q habían cambiado de programa así hasta q la garantía se ha pasado FATAL NO SE LO RECOMIENTO A NADIE prefiero algo más barato d carrefour o hasta de 2 mano q seguro sale mejor q en esta tienda
Horrible electrodomésticos horrible atención y sólo están a que les pagues en ese momento y listo jamás jamás volveremos aquí ni a por 1 tostadora no se lo recomiendo a NADIE

Quería destacar el estupendo trato recibido por parte de Iñaki que es un gran profesional y ha tenido que tener mucha paciencia con nosotros, también destacar el buen trato de los técnicos que nos han montado la lavadora.
Una tienda muy recomendable por la calidad el precio y el trato. Un saludo

Tienda de venta de electrodomésticos de toda la vida. Muy buenos precios y gran servicio intentan asesorarse y ayudarte para realizar la mejor compra. Tienen servicio de recogida e instalación.

Me encanta este sitio para comprar electrodomésticos. Te explican muy bien la características de los electrodomésticos y eso te hace sentir que has acertado en la compra.

Pedí presupuesto hace 15 días en la tienda física de un electrodoméstico LG. Hace 4 días pido presupuesto por un electrodoméstico de la misma categoría pero de la marca bosch y aprovechamos para confirmar el precio del LG.
Nos comenta el vendedor que Bosch tiene unos plazos de entrega muy largos y que esperemos una semana para ver que plazo nos da. No esperamos la semana y cuando vamos a comprar el LG nos dicen que no nos pueden respetar el presupuesto y que el aparato cuesta ahora 50€ más y nos da como explicación que ha subido la luz y que su jefe le va a regañar si me respeta el precio.
Bastante patético.y eso que somos clientes desde hace bastantes años.

Hoy lunes 11 de Octubre, he ido a comprar una placa de inducción a la tienda de C/ Vitoria 160 Burgos. El proceso de compra ha ido bien, pero mi sorpresa ha llegado cuando nos dicen, que al comprar físicamente en la tienda NOS COBRAN LOS PORTES DE ENVÍO que están cobrando si compras en la web, lo justifican como gastos de manipulación, gestión, etc.vamos una "película" que al final nos han cobrado 10€ adicionales y nos han hecho el favor, de reducirlo al 50%. No me parece serio, que cobren gastos de manipulación o cualquier cosa que se quieren inventar, cuando vas a la tienda a comprar un producto, que además no tienen físicamente y hemos tenido que ir a un almacén a recogerlo (esto último ha sido por voluntad propia, porque lo necesitábamos). Bien es verdad, que la compra se ha realizado, pero por necesidad, teníamos la placa estropeada y necesitábamos una de forma urgente.

Ya he comprado la tele, el aspirador y hoy una sarten. Siempre tienen buenos precios, te atienden bien y son comercio de proximidad.

Compré en la tienda física unos electrodomésticos para entregar en Cantabria, todo fueron facilidades, la entrega dentro del plazo acordado y en perfectas condiciones. Además sin coste añadido por ser fuera de Burgos.

A diferencia de otros comercios donde directamente nos indicaban que no había prácticamente frigoríficos combi en esas medidas (menos de 60 cm de ancho), aquí rápidamente nos mostraron dos modelos que tenían las medidas indicadas y además a un precio competitivo. Por otra parte, al estar en stock, estaba el aparato en casa en 24h tras confirmar el pedido. Estupendo trato por parte del comercial (Mario) que nos atendió así como de los chicos responsables del transporte/montaje del aparato. Recomendable!

Trato muy cercano y de calidad. Siempre que necesitamos un electrodoméstico vamos a Yois sin dudarlo.

Empleados muy atento, buen servicio y buenos precios. Una calidad excelente en todos sus articulos

Más de 40 años comprando prácticamente todos electrodomésticos y fenomenal. Buen precio y servicio. Además tienen tienda online.

Nos atendieron muy bien, como siempre.
El que nos falló fue el montador de los electrodomésticos, debía tener mucha prisa.

Fatal atención. Para venderlo poca información o nula, y después de vendido ante un problema se lavan las manos y no son capaces ni de saber el servicio técnico de lo que te han vendido. Y encima saltándose el BOE en lo respectivo a la garantía por el covid. En fin, luego dicen de que hay que apoyar el comercio de barrio.