19 febrero 2024 10:32
Totalmente desastroso. Compré electrodomésticos para dos apartamentos completos y uno de los lavavajillas vino completamente destrozado.

La primera reacción del servicio de atención la cliente es decir que ya no podía reclamar, que lo arregle por mi cuenta. Les demuestro que lo había recibido seis días antes y finalmente se dignan “a estudiarlo”

Su solución es repararme el producto en vez de sustituirlo por uno nuevo. Les hago saber que no estoy conforme con quedarme con un electrodoméstico deparado con daños severos no únicamente te estéticos y básicamente me dicen que es lo que hay.

Es probable que cuando se instale (seguimos de obras) ni siquiera funcione correctamente.

Por todo ello JAMÁS volveré a comprar con ellos ni una batidora de mano. Por ahorrarte cuatro duros te arriesgas a todo tipo de problemas como se puede leer en numerosas críticas por todo Internet
09 septiembre 2023 4:45
Un desastre. Anuncian productos a muy buen precio pero que no tienen en stock. Llevo más de 2 meses esperando un horno que ya he pagado y que según su web lo entregaban entre 15-17 días. Muy poco profesional y de poca confianza.
08 agosto 2023 15:28
Buenos días, compré un TLC de 85'' y es impresionante tanto la calidad de instalación en el momento que llegan como cuando la puedes disfrutar.
05 julio 2023 16:00
Pido electrodomésticos en Electrónica Vicente ya que pone que mis electrodomésticos llegarán de 2 a 5 días y me tardaron 12 días, les digo que ya no los quiero ya que tenia que ponerlos en mi vivienda de alquiler y me cobran de portes 120€. Unos Sin Vergüenzas, NO ACONSEJO PARA NADA COMPRARLES A ESYOS SIN VERGÜENZAS PARECE QUE LO HACEN PARA RECAUDAR.
07 enero 2022 2:41
Una estrella porque no se puede ninguna. Totalmente defraudado. Compré un lavavajillas donde el plazo de entrega no tienen ni idea, ¿entonces para que pones sobre 12/17 días? Es engañar al cliente porque si no lo tienes en stock sabéis que no llega en ese plazo. Tras continuos retrasos me aseguraron que llegaría el 28 de octubre, cosa que no fue así y sin fecha después de 2 meses. No se cómo será la compra de algo que tenga en stock, pero desde luego lo que no, es un auténtico desastre. Nunca mas con esta empresa, se me aseguro una fecha después de casi dos meses y nada de nada. Espero que la gente lo lea para que no les pase lo mismo.
06 enero 2022 8:00
Me aclararon las dudas que tenía sobre el producto y forma de envío, ya que era un artículo muy grande. El precio muy bueno y, como digo, la atención muy amable. El envío rápido y sin problemas. Recomendado
05 enero 2022 22:17
Venden productos de los que no tienen stock, no contactan contigo, no cumplen ningun plazo de entrega.

No recomendado, lo único positivo es que no me marcaron demasiado para devolverme el dinero.
Se ve que ya están acostumbrados al procedimiento.
04 enero 2022 20:32
Fueron rapidísimos en la entrega, al dia siguiente o como mucho a los dos días de pedirlo, el producto perfectamente embalado y en perfecto estado y el más barato de esa marca y modelo de entre todos los sitios en los que busqué, porque lo pillé de oferta, merece mucho la pena tener en cuenta este sitio para compras online.
03 enero 2022 10:58
Llame por teléfono para aclarar dudas y me atendió Ricardo, fue genial, me recomendó que modelo comprar tanto de lavadora como de lavavajillas, y Estoy encantada
31 diciembre 2021 1:55
Estoy muy contenta con la rapidez y el precio de éste establecimiento. Pedí un pequeño electrodoméstico el jueves pasado por la noche y me llegó el lunes siguiente, la diferencia de precio era bastante notable y estoy encantada con él
29 diciembre 2021 15:37
La lavadora llegó en perfecto estado y antes de tiempo. Funciona perfectamente y el precio fue excelente
28 diciembre 2021 15:59
Sigo esperando a que contacten conmigo por un televisor que recibí roto.
20 llamadas sin contestación y 2 llamadas que si recibieron contestación pero que me enviarían un email a lo largo de la mañana para darme una solución, aún sigo esperando.
27 diciembre 2021 2:27
Es un buen establecimiento para comprar electrodomésticos. Hay que tener cuidado pues en la web el precio final del producto no sale hasta que se ha añadido al carrito.
23 diciembre 2021 10:31
Compré un artículo y me avisaron enseguida de que estaba descatalogado, y me devolvieron el dinero ipsofacto. He vuelto a comprar una nevera y de momento va todo bien, la atención al cliente perfecta, así que por mi parte confío en ellos, hasta ahora todo impecable, un saludo amigos.
21 diciembre 2021 12:09
Aunque por una rotura de stock no me pudieron mandar mi pedido, la atención y devolución del importe fue de inmediato.
Lo recomiendo 100%, tienes atención online y atención telefónica, además de muy buenos precios.
Repetiré compra cuando me haga falta alguna cosa.
18 diciembre 2021 19:19
Buen precio y llego a tiempo. Lo unico que venia sin envolver y la caja tenia algun toque y todo el mundo sabe lo que has comprado.
16 diciembre 2021 6:39
Muy satisfecho con la compra, y con la atención al cliente prestada por su empresa, razón por la cual, no es la primera, ni serà la última vez, que compre con ustedes.
Precios muy competitivos, y amplio surtido.
05 diciembre 2021 16:39
La compra electrónica Vicente de la placa de inducción están bien por parte de la placa es lo que esperaba lo peor fue que tuve que estar esperando todo el día hasta las 9 de la noche podrían poner una hora más o menos y no tener que esperar todo el dicho dia.
03 diciembre 2021 23:12
Es el tercer electrodoméstico que compro y sin problemas, entrega rápida. Y comparando el precio con el comercio local el ahorro es grande incluyendo los gastos de envío.
21 noviembre 2021 14:42
El pedido 4-5020116 llegó en perfectas condiciones, en su página dicen que llega en entre 12-17 días laborales y llegó a los 19 (asumible). Buena atención al cliente tanto telefónica como por correo electrónico
16 noviembre 2021 3:02
En general la experiencia con la tienda no ha sido mala, pero la entrega desmerece el resto.

No contraté la entrega Premium, pues vivo en un bajo, a 5 metros de la puerta de mi portal. En el FAQ de la sección de soporte y en la documentación que leí ponían que sea este caso, la entrega se realiza en el "portal". Vivo en una comunidad de vecinos con 6 Portales, el mio a 100m de la entrada a la comunidad. El acceso es bueno, amplio y con rampas. El transportista me avisó sin antelación y con malas maneras, que en 10 min estaba en casa, y o lo tomaba o lo dejaba. Luego se negó a acercarlo al portal, que es lo que leí en las condiciones, lo dejaba en la calle y no me dejó ni la carretilla 2 min para hacerlo yo mismo. Siempre desafiante y prepotente, "es lo que hay, lo dejó aquí o lo devuelvo", después de casi un mes esperándolo (de este retraso si estaba avisado).

En fin, una pena que estas cosas empañen la experiencia global, solo por la empresa de trasportes con la que se asocian, no lo recomiendo. Cargar un lavavajillas sin medios por no cumplir con lo que se promete, pone en riesgo hasta la integridad del producto. Mala elección.
06 noviembre 2021 2:10
No me gusta poner reseñas, pero creo que esto es digno de que la gente lo sepa.

Después de comprar un producto, pasado el tiempo en el que se supone que tenía que llegar, me puse YO en contacto con ellos a ver qué pasaba, su respuesta fue básicamente que estaban vendiendo el producto sin tener stock, y que en un mes o así, para la primera semana de septiembre les llegaría segurísimo y me lo enviaban, que si quería esperar o me devolvían el dinero, ya que estaba agotado en todos los sitios esperé.

Me tuve que volver YO a poner en contacto con ellos, tras pasado el segundo plazo en el que se suponía que llegaba, VARIAS VECES, hasta que por fin, me han dicho que no iban a recibir o que no sabían cuando podría ser.

Hace unos días me llegaron varias alertas de otros sitios, avisándome de que el producto volvía a estar disponible, pero claro, ilusa de mi, no lo compre, porque tenía "asegurado" el mío en esta tienda. Esto me hace pensar que sí han recibido el producto, pero quizás no tantos como han vendido (esto es conjetura mía).

CONCLUSIÓN: Venden productos sin tenerlos y sin saber si los van a tener, te hacen perder el tiempo, y tampoco te creas que se preocupan por tu pedido, ni mucho menos. Lo único bueno es que te reembolsan el dinero al momento de solicitarlo.
28 octubre 2021 5:15
Excelente precio, buena respuesta tanto por email como por teléfono, rapidez en el envío (pedida tele un lunes a Burgos y entregada un miércoles en Cordoba) y con caja de 30 mascarillas de regalo. Pese a las reseñas negativas, mi opinión es estupenda.
12 octubre 2021 19:09
Realicé una compra por su web de la que se demoró su entrega por causas ajenas a ellos y en todo momento se mostraron muy atentos y solícitos a mantenerme informada del estado del pedido. Muy recomendable su atención.
12 octubre 2021 16:05
Precios muy asequibles, la única pega que tardaron el doble de tiempo que el especificado en su web en entregar el pedido.
02 octubre 2021 22:51
Terrible servicio. Me vendieron un extractor que ya estaba roto y pegado con silicona negra. Después de escribirlos me dijeron que si no me gustaba el acabado, podía devolverlo pero que tendría que pagar un costo. No volveré a comprar aquí ni aconsejo a nadie!
27 septiembre 2021 16:02
No vuelvo a entrar y lo siento por el muy buen trato de alguno de sus empleados.siempre doy oportunidad al pequeño comercio y en este establecimiento siempre consulto y compro electrodomésticos, pero no apruebo ciertos comportamientos vistos hoy.
27 septiembre 2021 12:22
Compré una nevera para mis padres que ponía llegaría en 15-20 días. No podía acceder al seguimiento del pedido así que les contacte. La respuesta a ese email fue la siguiente:

“ La venta y distribución de electrodomésticos, no es una ciencia exacta. ”

Una respuesta un tanto maleducada. La venta online si es un ciencia exacta y más si ten dan un plazo de entrega.
No sabían dónde estaba el producto o cuando lo iban a recibir y que por esa razón no podía acceder al tracking de la nevera.

Las siguientes semanas estuve detrás de ellos para saber si ya sabían algo del producto, sin éxito alguno.

Finalmente incumplimiento del contrato de compra venta al no poder recibir el producto al cabo de un mes.

*Completa pérdida de tiempo comprar en esta tienda*
Pésima gestión logística. Si ustedes no tiene un producto no lo pongan a la venta en la página web.

Pésima atención al cliente que no ayuda a solucionar el problema y contesta de esa forma ante un derecho que tenemos como consumidor, que es saber dónde está por lo que hemos pagado y en cuando tiempo se estima que llegue.

Lo único bueno de ellos fue que el reembolso del dinero fue rápido.

100% NO recomendable comprar en está web.
13 septiembre 2021 1:05
Tiene buenos precios y envían rápido, pero tuve un problema con la dirección de facturación y se negaron a corregirlo.
Cuando indican dirección de facturación, no se trata de dónde van a remitir la factura sino de la dirección que indicará en la factura
05 septiembre 2021 8:06
Formalidad y seriedad en la gestión. Todo correcto. El envío se retrasó un par de semanas sobre el plazo indicado en la web, única razón por la que no doy 5 *
30 agosto 2021 3:51
Decepción Total. Era la segunda vez que compraba en esta tienda, esta vez la atención ha sido pésima.imposible contactar con ellos por teléfono, por ese motivo hemos sufrido un retraso enorme en la entrega. Nos llegaron los 4 electrodomésticos cada uno en su caja y todo embalado como uno solo, desembalamos a los 4 días y vimos uno golpeado y roto, al pasar más de 48 horas ya no nos lo cambian, No les vuelvo a comprar, No les recomiendo este sitio para comprar.
30 agosto 2021 0:34
Compré en marzo de 2021 un horno y un microondas. Después de reclamar varias veces por email, por teléfono fue imposible contactar, sufrí retraso tras retraso. El microondas me lo entregaron en mayo, el horno en agosto (cinco meses después). Tengo que decir que me ofrecieron la posibilidad de devolverme el dinero pero no quise. Precios baratos y una vez que recibes los productos la verdad que todo bien pero si te es urgente no puedes comprar en esta página. Aún así creo que es un sitio de confianza donde se puede comprar. Creo que la falta de producto y la tardanza en la entrega fue ajeno a ellos.
25 agosto 2021 11:36
Muy contento, buen precio, rapidez y profesionalidad, ninguna pega. Hice el pedido el lunes y el miércoles ya tenía el frigorífico.
05 agosto 2021 19:38
Ayer, con 34ºC en la calle, se me averió el congelador lleno de alimentos y no tenía reparación. Siendo clientes suyos en 4 ocasiones anteriores, nos presentamos en la tienda a las 18h para ver y adquirir a la mayor brevedad uno que nos gustase. El modelo que elegimos no lo podían suministrar hasta el día siguiente por el volumen de entregas que tenían. Les propuse recogerlo yo con mi vehículo desde su almacén y aceptaron, tomaron medidas del interior de mi vehículo y como cabía así lo hicimos. A las 23h ya tenía los alimentos alojados en su sitio y sin perder su calidad. En mi caso, tuve suerte de que el congelador que elegí lo tenían en almacén, -momentos antes yo había mirado en un hipermercado porque parece que con lo grandes que son tienen de todo y en abundancia, y estaban sin stock por el tema de los fabricantes de electrónica para electrodomésticos debido a la situación Covid- pero es que además, el personal de E Vicente entendió mi problema e hicieron lo que estuvo en su mano para solucionarlo. Muchas gracias por todo. Volveré en futuras ocasiones
24 julio 2021 23:58
Mi reseña llega tarde ya que la compra la he hecho en agosto. El producto es estupendo pero a lo que pongo una estrella es a la tienda o a la gente que se encarga del área comercial. Hemos comprado una nevera que lleva instalación (sin agua ya que no lleva hielo) que hemos pagado a la hora de hacer el pedido y ellos me dejaron allí la nevera media tirada sin desembalar y haciéndome firmar un papel que (está claro que tenía que haberlo leído pero te fías) ponía que todo estaba correcto ya que los repartidores habían puesto ellos las x correspondientes. Reclamé la instalación ya que tenían que unir las dos partes de nevera y congelador y ellos me decía que tenía que pagar a un instalador ya que lo que había pagado, era dejar el producto dentro de mi casa. No conforme con la contestación porque había leído el contrato y lo que he pagado un millón de veces, llamé a la casa oficial de Liebhree a lo que me gestionaron todo y en menos de 2 días tenía la nevera funcionando sin pagar nada porque lo que yo pagué en la factura estaba incluida el instalador. También compramos un microondas que casualmente se había extraviado, llame también a la casa oficial y les mandé un correo para tramitar la devolución y que casualidad que en 3 días el microondas estaba en casa.
Nefasta la parte de comerciales y la verdad no les volveré a comprar nada, aunque si decir, que los correos y el teléfono a mi siempre me han cogido.
22 julio 2021 13:59
Es una tienda de electrodomésticos que lleva toda la vida y cuando eso pasa no es por casualidad.
Llevaba meses buscando una campana extractora de humos y no lo encontraba en ningún sitio y allí la encontré, trato muy amable.
22 julio 2021 9:50
Hice un pedido daban de plazo max 17 dias, me dijeron que problemaa de stock, que si COVIV aqui COVID para justificar, nada que tardaria posiblemente un mes mas.
Tenéis de todo y no teneis nada.
Esperais a tener un gran volumen de pedidos a fabrica y para que salgan mas económicos, mientras a los clientes que si stock, que si covid excusas.
Abarcais muchas articulos en ventas se os queda grande
15 julio 2021 22:22
Me parece vergonzosa su gestion me mandaron los electrodomesticos, la campana rota llevo con ella casi 2 meses en el suelo y nadie me da una solucion, estoy harto de llamar nadie me coge el telefono ni viene el servicio tecnico es una verguenza. El microondas no me le mandaron porque mo habia stock y a los 2 meses me quieren cobrar 42€ mas por el mismo en otro color en vez de tener el detalle cln el cliente es acojonante. Luego ya ni por decir que hablar con ellos es imposible.
14 julio 2021 1:18
La verdad que la experiencia no ha sido buena. Pedí varios electrodomésticos, los cuales ponía un plazo estimado de 12-17 días. Entiendo perfectamente la situación actual. Lo que no entiendo es que hasta que no llamé por teléfono no se me informó de que el lavavajillas que había pedido estaba en rotura de stock y que debía elegir otro modelo, y ésto me ocurrió en dos ocasiones. La verdad que se agradecería un correo con la información porque de ésta manera creo que hubiese sido todo más rápido. Luego he tenido que ir llamando cada X tiempo para que se me fuesen enviando los electrodomésticos, que al final han llegado todos en 2 meses y medio desde el pedido. Eso sí, lo electrodomésticos bien y a buen precio.
09 julio 2021 9:11
Buenos días, he realizado un pedido online el pasado 13 de marzo y aún no he tenido noticias.

He hecho todo lo que estaba en mi mano, formulario online, llamadas a atención al cliente (online) y como último recurso a la tienda física y todavía no he tenido respuesta. Me gustaría decirles que me gusta su hilo musical, ¡pero no.

Debido a la demora del producto solicitado, me gustaría solicitar la devolución del mismo. Muchas gracias
08 julio 2021 19:03
Excellent service from order to delivery. The web site clearly showed that the television I was ordering had a longer than normal lead time. When the delivery time came close they contacted me to let me know that delivery would be much later and offered a full refund, alternative or simply wait. I think that the bulk shipment may have been caught up in the Suez Canal blockage. When they received the shipment they found that the television I had ordered had actually been updated to a new model and offered this at the same price as the old model or a refund. I accepted the new model and they shipped it next day delivery. Perfect.
07 julio 2021 4:23
Muy contenta con ellos. Les encargué una lavadora secadora, lavavajillas y un fregadero. Desde el principio me dijeron que los electrodomésticos tardarían por el stock de fábrica. Me enviaron el fregadero, y cuando ellos vieron que se alargaba mucho me dieron la opción de la devolución del dinero. Yo les pedí un lavavajillas parecido y de las opciones que me dieron no me encajaba. Me devolvieron sin problema el importe del lavavajillas y hoy he recibido mi lavadora secadora sin problema. Muy atentos cuando les he preguntado por email. Contestan rápido. Y luego sus precios aunque tengas que esperar sino tienes prisa son buenos.
02 julio 2021 5:19
I ordered a dishwasher for a customer whose kitchen I was fitting. I couldn't finish the kitchen and get my full payment because the dishwasher never arrived.
I waited for nearly two months before I cancelled and asked for a refund. I then ordered from another company who delivered in 2 days!
I don't understand why Electrónica Vicente advertise that an item is in stock but in reality they don't have it and can't do anything until the manufacturer makes them.
My only positives are that I received my refund quickly and that they did answer me back when I asked where my dishwasher was.
My advice is, if you buy from Electrónica Vicente, make sure you have it in writing that the item is definitely in their stock.
11 junio 2021 10:13
Sólo he comprado una vez; hice un pedido y, como tardaba en llegar (como en la mayoría de tiendas debido a la covid) me entregaron un aparato electrónico superior al que yo había pedido por el mismo precio. Todo bien.
20 mayo 2021 15:32
Un buen comercio, con buen surtido y precios ajustados
Una atención muy cercana y profesional
13 mayo 2021 13:34
Un desastre. Realice la compra online en Febrero a comienzos y estamos en Abril y no se nada de ellos. Ofrecen artículos a buen precio pero luego no te los sirven porque no los tienen. Estoy peleando ahora para que me devuelvan el dinero
01 mayo 2021 18:10
Hice un pedido hace casi un mes, ponía que se enviaría en un plazo de 12 a 17 días, he intentado contactar con ellos, el pedido está pagado, nadie me contesta ni al teléfono ni al email ni a la página web. Comer anterior mente por aquí hace ya años y quede muy satisfecho, si no fuera por eso pensaría que esto es un fraude. Probaré a poner una reclamación en la OCU a ver si alguien me hace caso, lo peor de todo es que nadie da señales de vida.
23 abril 2021 6:03
Me han engañado!
Su publicidad para el servicio PREMIUM es engañosa. Hablan de instalación cuando lo único que hacen es enchufar el electrodoméstico. Algo tan sencillo como enchufar un electrodoméstico no puede ser considerado como una instalación.
Su publicidad da pie a la confusión que por supuesto les beneficia.
Una vez que me enteré de este engaño, estuve hablando con ellos y tampoco me dieron la opción de no pagar este servicio, ofreciéndome yo a subir el horno.

Este gente ya no están barata, yo he encontrado mejores precios en la WEB y elegí comprarlo en Electrónica Vicente, porque por 30€ se suponía que lo instalaban, pero no es así.

ATENCIÓN AL TIMO y no piques como yo que me ha ROBADO 30€.

RESPUESTA:
Al comentario de Electrónica Vicente,

Tienen ustedes razón cuando dicen que he aceptado las condiciones, por eso no les he pedido en ningún momento la devolución del importe.
Por tanto les pido disculpas por haber utilizado el término ROBADO.

Así mismo espero su rectificación cuando dicen “En su caso, aunque no estaba incluida la puesta en marcha del horno, se hizo. ”, porque eso NO ES CIERTO. Ustedes NO me han hecho ninguna instalación, puesta en marcha… o como lo quieran llamar. El horno lo instalé yo, aun pensando que había pagado por ese servicio.

Las reseñas no son lugares para la discusión, simplemente son el reflejo de la experiencia de compra de los usuarios. Por favor, déjenme ejercer mi derecho de expresar y compartir libremente mi experiencia aunque no sea de su agrado.
18 abril 2021 21:21
Siempre han funcionado bien. Solo un detalle, de ahí las 3 estrellas en vez de 5.1 - Como cliente creo que tendrían que informar de que si contratas la instalación ya no se puede devolver el producto.

2- Falta atención cuando no disponen de un producto que tiene fecha en la web y esta pagado.
31 marzo 2021 12:26
Después de mas de tres meses, por fin llego el pedido realizado, si lo hubieran traído andando hubiera llegado antes.
El servicio premiun te lo cobran pero no hacen nada, tuve que instalar yo el lavavajillas y el horno. Que no son fontaneros me dicen. Yo tampoco, pero lo pude instalar.
20 febrero 2019 6:14
Resolvieron mis dudas sobre un electrodoméstico, contestan a los email como mucho en uno o dos días, y el teléfono suelen cogerlo fácilmente, por lo menos en mi caso que llamé para ver como iba mi pedido que se había demorado una semana uno de mis artículos. En definitiva yo me quedé muy contenta.
11 febrero 2019 4:49
Mi pedido ha llegado en perfecto estado y durante todo el proceso he podido comunicarme con ellos perfectamente, han sido rápidos y detallados en su respuesta.
El producto tardó algo más de lo que pensaba, pero su trato y su buen precio lo compensa.
En mi caso recomiendo a Electrónica Vicente.
30 enero 2019 3:35
Hace pocos días recibí una campana extractora, una vitrocerámica, un microondas y un horno, estoy encantada.lo recomiendo y repetiré cuando lo necesite, todo en perfecto estado y el precio estupendo, lo enviaron antes de lo esperado y el transporte de lo mejor a pesar de mis problemas con los horarios hablé con ellos y lo trajeron cuando yo podía, un diez para todos!
25 enero 2019 16:50
Compre una TV LG el mes pasado y estoy encantado con el trato y la rapidez de envio. Todo perfecto y en una consulta que hice fueron amables y lo resolvieron casi de inmediato.
16 enero 2019 8:48
He de decir que estoy muy contenta con la compra realizada de una lavadora hisense.
El pedido ha llegado en perfectas condiciones y aunque los que trajeron el pedido no pusieron mucho interés por lo demás estoy muy contenta. Puedo recomendarles y de seguro que volveré a comprar
15 enero 2019 3:49
Perfecto todo. Responden casi al instante cualquier duda que tengas. El envío fue dentro del tiempo estipulado. Todo perfecto. 100 por ciento recomendable.
14 enero 2019 3:08
Vamos a encargar los electrodomésticos de una cocina, rondando los 3000€ y nos dice que es mal día por que está con los regalos de Reyes.
Menuda visión de negocio.
Ya puede vender cafeteras y máquinas de afeitas en una tarde hasta llegar a los 3000€.
11 enero 2019 7:43
Buenos profesionales. Me ayudaron a elegir la placa cual me convenia mas y además me explicaron bien los plazos porque una de las cosas que pedí que no tenían y había que pedir a fábrica. Cuando les llegó lo enviaron y me enviaron también un correo informandome de los datos de transporte para poder saber donde estaba. Llegó perfecto y estoy contento con los productos que compré. Gracias.
07 enero 2019 8:26
Excelente servicio. Hemos comprado ya en varias ocasiones y la experiencia siempre ha sido buena. Además solicitamos un producto de última hora estas navidades y nos llegó a Barcelona en 24h. Totalmente recomendable.
04 diciembre 2018 11:39
Vaya ganas de vender que tienen estos impresentables, e llamado para una informacion que encima era para gastarme 800 euros y el hombre te habla como si hablase con un perro.pues ale.aun no e comprado nada ni voy a hacerlo.ya buscare otro sitio donde quieran vender.i.
29 noviembre 2018 10:01
Nos desplazamos por nuestros medios hasta su proveedor en Burgos y aun así nos cobraron los portes como si nos lo enviaran a casa. Cuándo lo reclamamos, en resumen, nos dijeron que eso es lo que hay, a pesar de que la web no lo indica. Servicio al cliente 0.
08 octubre 2018 20:14
He tenido una de las peores experiencias en compra on-line en cuanto a trato y servicio de atención (antes, durante y después de la venta y devolución del producto) y, puedo decir que compro mucho on-line y desde hace muchos años. Atención pésima y falta de responsabilidad total y absoluta. No han asumido su error, y han tardado más de un mes en la devolución.
Han perdido un cliente directo y otros muchos indirectamente por mala publicidad.
07 octubre 2018 17:39
Muy buena experiencia. Todos los electrodomésticos a muy buena relación calidad-precio. Llegaron en el plazo que acordamos, incluso en el día concreto que me venía bien a mí. Además tuve la mala suerte de que una placa de inducción llegó rota y no hubo ningún problema para cambiarla avisando eso sí, en menos de 24 horas. Muy eficientes y amables!
04 octubre 2018 8:24
Tristemente tengo que otorgar esta valoración tras un servicio tan tan tan penoso, mira que me gusta fomentar a empresas que no sean amazon. Pero lo de esta tienda es de otra liga, si no estas encima de ellos olvidate de tu pedido, eso si cobrar bien que lo hacen. Finalmente tengo el pedido en mis manos tras meses de espera.
24 septiembre 2018 15:02
Compre un fregadero teka a buen precio y al principio no estaba seguro si comprarlo aqui o no dado que vi comentarios que decían que la tienda tiene cosas en stock y es mentira, pero por el buen precio me arriesgue. Hice el pedido y lo enviaron en menos de 24 horas y todo ok.

Mi experiencia muy buena por lo menos.
18 septiembre 2018 6:06
Quiero agradecer a Electrónica Vicente el trato recibido, compré un frigorífico a un precio inmejorable y le recibí en casa en menos de una semana, todo en perfecto estado y muy rápido, tengo claro que volveré a comprarles! Y os lo recomiendo!
14 septiembre 2018 8:33
Un desastre de página, aconsejo NO comprar nada
Yo pedí y pague un combi hace ya más de un mes y todavía no me lo han entregado, cada día que llamo me cuentan una mentira y menos mal que me han podido dejar un frigo unos amigos porque tampoco me han dado ninguna solución. Es una auténtica vergüenza de servicio
Espero que esta opinión anime a posibles compradores a comprar en otro sitio
22 agosto 2018 4:12
Compré un termo y en menos de tres días lo tenía en mi casa. Encima al mejor precio de internet. Es de agradecer que empresas españolas le hagan competencia a Amazon. Sin duda, repetiré.

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