Employment Office San Jose

Pésima.atencion de la Srta Luisa (mesa 25) y del guardia de seguridad. Cuando es mi turno se sentó otra persona en mi mesa y la Srta Luisa a pesar de llamarme y saber que es mi turno, me dice que espere. Más de media hora.no he podido solucionar, pegas por todo. Nada claro, hablaba para ella misma, no escuchaba, desinterés. Tengo que gestionar todo de nuevo

Una vergüenza resulta que me llega un mensaje con la cita pero no apareces en la lista pues no te atienden el portero un poco chuleta que creo que no está ay para pasar lista como en el colegio en fin desde San José ah Canalejas desde Canalejas asta sanjose para no atenderme

Utilidad nula. Puntualidad inexistente Debes pedir cita con una semana de antelación, llegas y encima de retrasan en llamarte. MAl MUY MAL. Muy poco o nada de profesionalidad por parte de sus empleados
El único y el que más presta ayuda ante tanto desorden es el vigilante de la puerta que es el único que no tiene porqué hacerlo.

Personal con atención de 10, te ayudan en todo lo que necesites tanto presencial como telefónicamente. Un 10

Mi experiencia con la oficina del ECYL de San José ha sido muy poco negativa porque no me han solucionado el problema que yo tengo a la hora de cobrar la prestación del desempleo y subsidio

Hubo una tormenta esa noche y se fueron todas las líneas eléctricas. Pir lo cual mi visita fue inútil por que no pudieron hacer nada. No tenían ordenadores. Pero hay que decir que la chica me cogió los datos a mano. Y me dijo que cuando tuviera línea lo haría, y así lo lo hizo. Eso significa que son grandes profesionales.

Llevo toda la vida en este centro y cada vez peor y últimamente llamo, me cuelgan o me salga un contestador que no se le entiende nada y al final te toca ir para consultar lo que sea

He llamado 8 VECES y me cuelgan todas las veces. (Se escucha como cuelga la persona correspondiente).
Me parece una vergüenza que necesites hablar con ellos y no sean capaces ni de contestar.

Muy buena atención, lo que pasa que el Gobierno Social -Comunista debía de cubrir las jubilaciones y meter más personal ejemplo si se jubilan 5 meter otros 5 y no se está haciendo este GOBIERNO SOCIAL-COMUNISTA nos está MINTIENDO por todos los lados del mundo y dando muy mala imagen de ESPAÑA!

Es imposible conseguir cita previa por ninguno de los medios que "facilitan". No entiendo cmo pretenden que la gente no vaya sin cita previa ya que no te Dan cita, ni te cogen el teléfono, etc etc. Llevo intentándolo más de 10 días sin éxito. La plataforma clave para lo que en mi caso quiero solicitar te solicita unos permisos avanzados que solo te pueden dar en la oficina a mi que me expliquen como hacerlo.

Ojalá todos los funcionarios públicos que están de cara al público, atendiesen tan amablemente como en esta oficina

Trato excelente a la hora de atender personalmente, pero una vergüenza para llamar por teléfono e incluso por internet para pedir cita,

Lamentablemente he tenido que visitar muchas veces esta oficina y no tengo quejas.personas atentas y amables.con el sistema de citas me parece más práctico.menos espera y menos aglomeración de personas.

No cogen los teléfonos. No dan cita previa. No se puede ir sin cita previa. No cogen los teléfonos. No dan cita previa. No se puede ir sin cita previa. Esperpentico vergonzoso penoso y denunciable, servicios basura en una ciudad basura

Cuanto menos hacen menos quieren hacer. Es una barbaridad que se supone que están atascados y no hay ni 10 personas trabajando y solo 4 atendiendo. Como van a desahogar así nada

Al igual que la atención por internet y Telefónica la cual es nula y es imposible conseguir ni cita ni realizar gestiones tanto de empleo como SEPE en la oficina de San José a mínimos qué mala ganas y sin ganas de trabajar estamos muchos desempleados que estamos deseando trabajar tengan un poco más delicadeza la gente que va allí no va por placer es imposible que nos informen de otro modo es el único sitio y tampoco lo hacen allí o lo hacen mal y sin ganas

Llamas y no te atienden, el modo robot es desastroso no te da tiempo a coger los números, un asco de atención al público.

Muy bien, con medias de Seguridad covid. Separación entre los asientos, distancia de Seguridad, gel desinfectante y toma de temperatura. Lo único, que debería haber más personal para agilizar trámites. Por todo lo demás, perfecto.

Siempre he recibido un trato excelente en esta oficina de empleo, siendo todos muy cordiales e informando muy bien.

1°-17 de Marzo de 2021 recibo una carta del SEPE para renovar la prórroga del subsidio. Automáticamente me meto a la web del SEPE para hacerlo y resulta que no funciona.
2° Me pasó los días del 17 de Marzo al 23 de Abril llamando a la Oficina para que me den una solución. Sin respuesta. Oficina en la que NUNCA cogen el teléfono. 57min y 38seg esperando a que contesten.
3° 12 de Abril voy a la Oficina y me dicen que no atienden sin cita. Que pida cita por teléfono. Les digo que no contestan. Y me dicen que siga insistiendo.
4° Pienso en pedirla por Internet. Me encuentro con un aviso que dice que "esta Oficina no proporciona citas por Internet".
5° HOY, 23 de Abril sigo llamando a la Oficina para pedir cita sin respuesta y tratando de hacerlo por Internet. El procedimiento sigue dando error.
Consigo ver el Estado de mi prestación por desempleo: BAJA.

Una pregunta para los de la Oficina: Me he quedado sin paro. ¿Quien se hace responsable de esto?
Ni si quiera hay una sola persona con la que poder hablar. Decid lo que queráis, pero este sistema administrativo no funciona. Y a los funcionarios que estáis ahí: buscaros otro trabajo. Así dejáis la vacante para alguien que de verdad esté interesado en prestar servicio a la sociedad, que tenga el valor de quejarse a sus superiores y la voluntad de mejorarlo. Debería de datos vergüenza hacer uso de ese puesto de trabajo.