EspañaDuero Banco

Es curioso lo de no coger el teléfono, obligarme a venir y q no haya nadie. No han cogido el teléfono pq no les ha dado la gana

He estado llamando a unicaja para una cuestión y son una pandilla de vagos que no cogen ni el teléfono, estamos hasta los huebos de q se rían de la gente.

Carlos el director me asesoró sobre hipotecas. Gran claridad en las explicaciones, rapidez en la gestión y paciencia.

Un cambio de domicilio y me dicen que en mi oficina para la firma.cuando hace unos días, lo cambié sin problema y sin firma.
Eran las 14: 10.no digo mas

Comisiones excesivas, creo que esto es una empresa y que tienen que tener un beneficio pero 10 euros al mes por mantener una cuenta si no tienes nómina mayor de 600 euros, varios productos mas contratados, gastos con tarjeta y cobrarte por todas las transferencias, las únicas que son gratis las que hagas entre cuentas de este banco, me parecen muchas vinculaciones y requisitos y además 10 euros al mes por tener cuenta y de 30 a 45 por cada tarjeta y porcentaje por cada transferencia con un mínimo por operación. Creo que te obligan a cambiar de banco, cualquiera tiene mejores condiciones.

Quitando una trabajadora y un trabajador el resto son de lo más soberbio que puedes encontrar.el cajero de ingresar cada dos días está estropeado.y dentro entre la " amabilidad" del personal y las colas que hay a veces. No pongo 0 xq no sé puede.

Terrible atención y no contestan nunca al teléfono.
Lamentable el trato por teléfono de una persona de esta sucursal. Maleducado, antipático. Llamo para hacer una consulta. Me indica que tiene que ser presencial, y claro ahora mismo no es momento de realizar esta gestión de forma presencial, ya que la titular es mayor y con enfermedades y entra dentro del grupo de riesgo. Me dice la persona que no hay otra forma y que el no puede perder más el tiempo atendiendome. No llevábamos ni 3 minutos al teléfono.

Llevo reclamando 7 meses que están cobrando un interés mayor en la hipoteca de lo que aparece en las escrituras, voy todos los meses a quejarme y siguen sin arreglarlo. Incompetentes

Pues pongo una estrella, no por la atención al lugar, quiero dejar claro que en el centro físico de momento no he tenido ningún problema.

Pero si quiero dar un toque de atención a unicaja, porque cobran 15 euros por mantenimiento trimestral y no recibí aviso al correo correspondiente de mi cuenta de unicaja online.lo cual no me parece, presentaré reclamación.

Salvo que me haya llegado de alguna otra forma y esté yo confundido, me parece que respecto a comunicación unicaja es muy deficiente, además de que sus condiciones no me parecen buenas, me cambiaré de banco posiblemente.

Se podía mejorar estoy arto de comisiones todos los trimestres igual ya que cobramos tanto encima te quitan.

La directora de esta oficina NO conoce la profesionalidad, la educación, el respeto ni las formas.
Además de esta reseña acudiré a poner la queja oportuna. Por que, BASTA YA.
Despúes de hacerme esperar mas de 20 minutos a su puerta por estar manteniendo una conversación telefonica, una vez que cuelga le dice un compañero que estoy esperando y, ella contesta: "pues que siga esperando, pasa tú y cierra" siguen pasando los minutos y entonces aparece una señora de la calle que llama a la puerta y entra. Cuando sale la buena señora 5 o 10 minutos después me pide disculpas y me cuenta que ha traido un regalito para la hija de la dictora, que va a hacer la comunión.
Sigo esperando.y por fin se digna a llamarme sin levantarse de su mesa. A partir de esto ya ha sido un cúmulo de desaciertos para aliviar mi enfado:
Indico que soy cliente de su oficina y que lo normal es que los temas internos y los temas personales los atienda después, pues tengo mucha prisa. Y me contesta que no tiene que darme explicaciones de lo que ella hace. Insisto en que tengo prisa y me dice que si quiero quedarme bien y sino que vaya otro dia. Además me dice que ella atiende con cita previa.
Le pido una tarjeta y me dice que no tiene, le pido su nombre y me contesta que ella es CONCHA, LA DIRECTORA DE CAJA ESPAÑA DE PELICANO y que con eso es suficiente.
Hasta donde vamos a llegar!

Una VERGÜENZA. LO PEOR EN BANCOS NO LES IMPORTA LOS CLIENTES. CASI UNA HORA EN UNA COLA CON DECENAS DE PERSONAS INDIGNADAS. LUEGO TE SANGRAN CON LAS COMISIONES.
V E R G Ü E N Z A.por no decir otra cosa

Esto es una vergüenza. No hacen más que cerrar oficinas y está sucursal siempre está hasta arriba. No son capaces de poner más personal