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Mala atención post venta. Rocío, la persona que nos atendió, muy borde y poco resolutiva, su producto llegó roto y nos daba a entender que lo rompimos nosotros en casa. Una vergüenza la verdad
De muy poca educación tener a una persona esperando casi 1 hora a ser atendidos, y que su respuesta al recriminarle esta situación sea "es lo que hay, te toca cuando te toca", vamos para no volver
Nos hicieron el baño completamente nuevo y quedamos muy satisfechos tanto en la calidad del servicio como en el plazo de realización. Respetaron escrupulosamente el precio fijado en el presupuesto. Muy bien asesorados en todo momento por Pepe.
Realizamos la obra de los dos baños, y nos han aconsejado en todo momento sobre la elección de los materiales. Muy buenos materiales, al igual que la gran variedad de los mismos, con distintas posibilidades en función de los gustos y las estructuras. ¡Un gran acierto!
Muy buena elección. Os recomiendo a Cristina, en la tienda de Valladolid que nos ayudó en todo y nos dio muchas ideas de cómo mejorar nuestras propuestas. Muy profesional y honesta. Los productos de muy buena calidad.
Instalan sanitarios de distintas medidas a las acordadas!
El jefe de tienda Carlos con malas formas y malos modales, no quiere saber nada ni atiende a razones
Estando las medidas que se iban a poner por escrito, acordadas y apropiadas según características de ambos baños. Y lo desmienten! Estando por escrito!
Chema la persona que nos atendió y dejo todo escrito, incluso con fotos de obra, ha dejado de trabajar en esta empresa
Un DESASTRE con mayúsculas la atención de esta tienda, y sobretodo la mala atención recibida por sus malos modales del jefe de tienda
Yo fui porque nos remitió el promotor, por piso de obra nueva.
El día 18, por la tarde, visité la tienda Expocerámica de Valladolid para que me informasen sobre materiales. Fui atendida por Miguel, quien me asesoró minuciosamente con gran profesionalidad y dedicación, sin escatimar explicaciones, tiempo ni sonrisas. Felicito a la Empresa por tener un trabajador tan valioso.
Contentos con el resultado final de los baños. Hubo un par de cosas que hubo que reparar y cambiar que llevaron más tiempo del que nos hubiese gustado. De ahí que que no pueda poner más que 3 estrellas.
Una experiencia estupenda y con todas las facilidades del mundo. Cristina me ha atendido estupendamente en todo momento y me ha facilitado mucho las cosas al poder hacer gestiones con ella por mail, e incluso por WhatsApp debido a mis incompatibilidades de horario. Además me han guardado el material hasta que lo he necesitado. No dudaré en repetir cuando toque.
Grandes profesionales. Hemos puesto una cocina con ellos, nuestra interlocutora ha sido Matilde.en todo momento entendió lo que queríamos y nos ayudó a ultimar con mucho gusto nuestras ideas. Totalmente aconsejable! Repetiremos seguro.
El trato es excelente, mejor no se puede. Todos trabajan al máximo para dar lo mejor de ellos al cliente, en particular Cristina, que se deja la piel por cada cliente.
Necesitaba poner suelo nuevo en el exterior de mi casa, fui a Expoceramica, donde me atendió Cristina y me dió todo tipo de ideas y de materiales. Quedé encantada y al poco tiempo, volví a contactar con Cristina para renovar también el suelo y la pared de mi terraza. Todo ha quedado muy muy bonito.
Me atendieron muy bien y le dedicaron tiempo al detalle y combinación de suelos y paredes. Puse alicatados en dos baños y cocina y ha quedado perfecto. Gracias.
Buena atención profesional de Cristina personalizada a nuestros gustos y necesidades así como facilidad para contactar con ella ante cualquier duda o problema. Rapidez y puntualidad en la entrega y montaje.
Gran dedicación: Se han preocupado en buscar opciones a lo que yo buscaba, y alternativas a lo que podría realizar por tener abanicos de precio y acabados a la carta. De agradecer la profesionalidad.
Buenas instalaciones en Expoceramicas. Buena disposición a enseñarte lo que necesitas de verdad. A mi me atendió Cristina y de 10, me enseñó la tienda para ver su carta de productos y me encantó. Volveré.
Me hicieron la reforma completa del baño con buen resultado. La ejecución se hizo muy bien y de forma correcta en el plazo acordado (6 días laborables). Cristina fue previsora y en plena crisis de transporte se encargó de tener en almacén todos los materiales para la fecha de comienzo de obra y en todo momento estuvo pendiente del desarrollo de la misma. Yo he quedado muy satisfecha con los trabajos realizados.
Una de las exposiciones mas grandes de superficies cerámicas en todas sus modalidades.
De igual forma tiene una amplia extensión habilitada para la exposición de baños y accesorios. Ayuda mucho el que tengan baños "montados" con todos sus accesorios, al igual que las mamparas. En lo referente a conjuntos de griferias, tambien disponen de un amplio surtido en la exposición.
En general tienen productos de gran calidad a precios altos.
Disponen de muchos comerciales que de buen gusto asesoran sobre los productos y las posibles combinaciones de los productos que venden.
Tienen habilitada una buena zona zona de aparcamiento en las inmediaciones del lugar, al estar a las afueras de la ciudad.
Tuvimos la suerte de ser atendidos por Cristina. Amable, profesional y con muchísimo gusto. Como es algo que no se cambia frecuentemente, te sientes perdida sobre las decisiones y elección de material. Nos ayudó en todo. El material sin sorpresas, tal y como lo habíamos elegido. Formalidad y profesionalidad!
La experiencia no puede más satisfactoria. En el mes de junio de 2022 contratamos la reforma del baño y el aseo. Nos fijó inicio de obra el lunes 12 a las 8h00 y finalizacion el viernes 23. Esta era la expectativa. La realidad fue exactamente lo prometido. No hemos podido quedar mas satisfechos. Ejecución perfecta con una dirección y orientación por parte de Cristina Marcos impresionante. La ejecución por parte de los operarios de Contrucciones Crisvi de lujo. Lo dicho de lujo.