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La atención es muy buena, te asesoran muy bien y además te enseñan la fábrica. La mujer que nos lo enseño se nota que disfruta mucho con su trabajo. Puedes ver la fabricación desde el principio y te dan consejos para que las piezas te duren toda la vida.
Un lugar único y una calidad de trabajo artesanal inigualable. Las cazuelas de Pereruela son algo que no debería faltar en ninguna cocina del mundo. El sabor de tus comidas cambiará por completo. ¡Pruébalas!
Fuimos para ver hornos y algo de alfarería y salimos sabiendo como hacen todos sus productos y encantadora mujer mayor nos dio una leccion de alfarería con una sencillez maravillosa. Sus productos de primera categoría y a un precio fenomenal, especialmente la alfareria para horno, maravillosa y baratísima.magnífica
Mala, malísima experiencia post venta. Algunos útiles pagados no llegaron, uno que llegó, lo hizo doblado y no lo reponen. Mala experiencia, habiendo más en la zona, NO LO RECOMIENDO
Muy buenos artículos, cazuelas, hornos, pucheros, tinas y botijos, todos ellos de barro y otros muchos artículos, es extraordinario como se hacen las comidas al fuego o en cocina de gas, pero es un cambio exagerado
Muy buena atención por parte de todos los trabajadores. Explicaciones claras y con ejemplos en los propios hornos en fabricación. Un montón de opciones. Abiertos a propuestas de acabados. Siguen normativa Covid.
Un lugar maravilloso, te enseñan toda la fábrica y te explican todos los procesos. Son muy amables y super simpaticas. Merece la pena hacer una visita. Sus productos son los mejores, y además te explican como tienes que utilizarlos y te facilitan recetas. Simplemente genial.
Un lugar espectacular. Cerámica realizada a mano. Después de comprar dos piezas, la jefa de ventas nos enseño el proceso de fabricación sin que se lo pidieramos. Un buen detalle por su parte y mi madre y yo agradecidos.
Hace 3 años compré 2 paelleras pequeñas sin mucha idea d cocinar en ellas. Probé hace poco y resulta q nos encanta, no solo como reparte el calor sinó el aroma q deja y lo mucho q lo aguanta. Agradezco a la sra de la fábrica q me animara a comprarlas y la pena es q no le hice caso en coger mas. Vivo en la otra punta del pais, pero en cuanto pueda iré a comprar otros modelos. Estamos encantados con estas cazuelitas.
Una vez comprado el kit para montarlo en casa con unas instrucciones de montaje incomoletas, la atención al cliente de pena, llamo para resolver unas dudas y la jefa súper borde y cortandome para colgarme, total que me quedo con las dudas porque no le apetece atender
La atención de su propietaria y del personal junto con unos hornos y materiales inmemorables así como las esplicaciones de fabricación montaje y funcionamiento de los hornos de leña
En Pereruela hay gran número de alfarerías, pero yo siempre voy a está por la simpatía y buena atención de las dueñas que no dudan en enseñarte como se fabrican los hornos, cazuelas etc
Fuimos desde burgos y mereció la pena. Son muyyy atentos hay que ir con tiempo ya que te lo esplican todo a detalle y super bien! Sin ninguna duda lo recomiendo tortotalme!
De lujo, como ya he comentado la señora muy amable nos enseñó toda la fabricación y productos que hacen, yo compré un horno chiquito que puse en mi Belén, vino la tele a verlo.
Fui a mirar la puerta de horno y he comprado todo el conjunto casi por el mismo precio que me salía en Internet la puerta y el tiro. Nos han enseñado todo el proceso de fabricación y nos han Tratado genial. Merece la pena desplazarse para conocer todo el proceso y ver el cariño con el que se hace. Muchísimas gracias por vuestra atención
Me han traído un horno de 800 kilos y me lo han dejado en la puerta de casa porque no podían pasarlo al lugar donde va instalado al no llevar pluma el transportista. Me han avisado 1 hora y media antes de traermelo con lo cual no he podido contratar el servicio de pluma por mi cuenta. Ahora mismo tengo un horno de 800 kilos y un problema. Nada recomendables.
Muy mala experiencia. Son informales, los artículos no se corresponden 100 % con lo publicitado. Si les preguntas dejan la confusión en el aire. Ademas de recibir productos deteriorados, y no por golpes en el transporte sino por mala ejecución de la cocción. Encima la prepotencia con la que te tratan unas señoras que atienden telefónicamente, diciendo en pocas palabras que me coma el artículo con patatas ya que no pueden sacarselo a la agencia transportista. El colmo de la desvergüenza.
Después de visitar varias fábricas de hornos en Pereruela nos decidimos cláramente por La Fabrica por dos motivos, el primero la calidad y el segundo y más importante el trato, que fue inmejorable.
Nos atendió una señora mayor, la dueña, que a diferencia de otros, en sus argumentos de venta no había críticas a otros, solo se limitó a mostrarnos cómo trabajaban allí y lo hizo con tanto cariño, ilusión y simpatía que a pesar de que teníamos la clara intención de visitar algún otro fabricante, ya nos decidimos por ellos.
Si hubiera podido me hubiera traído a Zaragoza al horno y a la señora.
Gracias por todo, Eladia y Paqui, fue un verdadero placer conoceros.