Farmacia Espuny Farmacia de guardia en Burgos 24 horas

Ma atendieron un sábado a última hora un chico y una chica. Me gustó mucho el buen ambiente que generan y lo profesionales que son.
Seguro que volveré.

Gran servicio , las dependientas muy atentas y amables , siempre tratando de resolver dudas y ayudar .

Hoy mismo nos ha atendido una chica pelirroja con gafas. maravillosa, sonriente y muy amable
Gracias por tu atención

Fui por casualidad y la verdad que me atendió una chica majísima que me explicó todo de maravilla y salí encantada. Volveré si coincide, la verdad.

Que está pasando en esa farmacia? Creo que deberían replantearse el servicio y atención al público que da una Sra. Bajita y morena de pelo corto (por describir a quien me refiero, pues no sé su nombre) si acudimos de noche a un servicio de farmacia de urgencia, es por ello, por una urgencia. Mi hija tenía un rebrote de dermatitis importante en la cara que en 2 h se le pone en
" Carne viva", solo hay una pomada que la calma, precrita por su dermatólogo, lleva 2 años usándola en varias epocas, nunca ha tenido ningún problema en adquirirla, ni le han pedido receta en 4 ó 5 farmacias de Burgos. Pues hoy se la han negado, las 11 de la noche calor de 26 ° la cara con picores y escozores terribles y ni una opción de podersela vender. Humanidad ninguna, empatía cero, voluntad nula. Incluso desprecio por haberla dicho que era la única, que no se la despachaba.
Nos dice que hay otra farmacia después de decirla que era nuestra única alternativa, en la otra punta de Burgos, donde muy amablemente la farmacéutica de allí, nos la ha facilitado sin ninguna objeción, como lo han hecho siempre. No volveremos, sentimos que haya personas así antendiendo un establecimiento sanitario.

Estamos de viaje de turismo. Por desgracia le hemos visto una lombriz al crío. Me he atrevido a ir a esta farmacia porque son las 12 de la noche. Le he dicho a la chica que si me podía dar lomper, el medicamento que ya ha tomado porque no es la primera vez que el crío tiene lombrices. Por supuesto me ha dicho que no, porque era con receta. Qué si lo quería tenía que ir al médico. Pero por supuesto sí me podía dar otros sin receta. Y lo mejor de todo es que me ha dado mal las vueltas. Y por supuesto dado la hora que es pues no he vuelto. Entiendo perfectamente las críticas negativas. No vayáis.leed la reseña de Maite. Sólo ponen pegas. He ido a otra farmacia esta mañana y no me han puesto ningún problema.

Muy contenta con el trato recibido en esta farmacia, sobre todo con Magdalena que siempre está dispuesta a asesorarme y atenderme con una sonrisa, una pena que siempre esta de noche.

Tras varias oportunidades, me he decidido a escribir esta reseña porque es LAMENTABLE la exigencia y LA FALTA DE MORALIDAD de las personas que trabajan allí. Por suerte sólo he ido en urgencias, domingos en los que no había otro sitio cercano al que ir, porque sinceramente evito ir a esta farmacia para que me pongas pegas y problemas, y a partir de hoy, ya ha sido la gota que ha colmado el vaso, no pienso volver. SIEMPRE ponen pegas por el modo de rellenar recetas, desde que por las prisas, se entiende, de un servicio de urgencias en vez de 120 ml pongan 120 m. (tal cual nos pasó la primera vez, y alucinamos) o incluso me han llegado a exigir que tengo que llevar 2 recetas para un mismo medicamento porque "no es válido" que en una receta (un papel) del ISFAS pongan que hay que suministrar 2 medicamentos de lo que se indica en el apartado correspondiente (esto ha pasado ni una ni dos veces aquí). Hoy he ido por una urgencia, a sabiendas que me pondrían pegas, pero he pedido a la pediatra previamente que me hiciera dos recetas independientes (2 papeles), ya que iba a tener que ir a una farmacia en la que son bastante exigentes y se lo he pedido como favor (a lo que me ha contestado que no podían negarse a darme el medicamente si se ponía como iba a ponerlo, pero gustosamente me ha hecho el favor). Pues señores, no me he librado de la pega de hoy. Efectivamente, la pega hoy ha venido porque no han rellenado algo como debían, lo de siempre.yo, al decirme la chica de la farmacia que me tenía que vender un bote de amoxicilina cobrándomelo y ya a posteriori llevarle la receta, le he comentado que si me dejaba que me pensara qué hacía un segundo (¿vuelvo a urgencias con dos niños pequeños, pido cita a un mes vista con el pediatra o busco otra farmacia que esté abierta hoy domingo, que era lo que realmente quería hacer?). A lo que me ha contestado la chica "hombre, son 2 euros y pico, no 100 ni nada de eso. " en un tono bastante chulesco, que ha hecho que tuviese que decirle lo que estaba pensando y que por educación me estaba callando. Eso ha hecho que le diga lo que me estaba aguantando decir: que en primer lugar ese comentario sobraba porque no sabe cuál es mi economía, que es alucinante que de 7 u 8 veces que por fuerza he tenido que ir a esa farmacia SIEMPRE se pongan pegas (a mi, a mi marido o a vecinos y conocidos que comparten mi misma opinión y que prefieren coger el coche e ir a la otra punta de burgos que a esa farmacia que tenemos al lado de casa). Hasta le he contado lo que le había pedido a la pediatra para evitar tener problemas, y ni aún así. Contestación que son las normas y que si no, no se lo pagan (¿y al resto de farmacias, sí?) De hecho, explicándole lo del número de recetas me ha dicho en un tono bastante prepotente que no iba escrito donde yo le estaba indicando y le he contestado que no soy médico, que no sé en el punto exacto donde se escribe y que obviamente sabía que yo estaba diciéndoselo a modo de explicación.chulería y prepotencia a raudales. He comprado el antibiótico porque me ha pillado entre indignada y tonta por volver a dicha farmacia, y tenía unas ganas tremendas de irme de allí, pero pensándolo fríamente, ahí se lo tendría que haber dejado. En cualquier farmacia intentan atenderte como mejor pueden sabiendo que no eres médico y que si vas a por un medicamento de urgencia, por algo será. En ninguna, y he ido a muchas por desgracia aquí en Burgos, en Alicante, en Sevilla, Valencia. JAMÁS me han puesto pegas TODAS y cada una de las veces que he ido, así que hoy, pierdo mi tiempo en contar la experiencia nefasta de las 5 o 6 veces que he ido a parar a este lugar. Como consejo personal, si podéis evitar ir a esa farmacia, aunque tengáis que coger el coche, id a la otra punta de Burgos, que os merecerá la pena y os evitaréis el disgusto.

Incompetencia generalizada. En más de10minutos dos de sus dependientas no sabían lo que tenían que darme se lo pedí por favor y se negaron a darme lo que necesitaba. Les comenté que se iba el autobús, siguieron negándose, tuve que salir corriendo para no perderlo.
Señor titular de esa farmacia se libra usted de una denuncia en toda regla por falta de tiempo aunque viendo la ineptitud y la prepotencia que hay en su"BAzAR"no hay que ser muy inteligente para saber como será usted.

He acudido, esta noche, a comprar ibuprofeno.

He dado las buenas noches a la dependienta, una señora morena, gruesa y con gafas, y ni me ha respondido al saludo. Se le notaba fastidiada.quizá le interrumpí la siesta.

Le pago, me entrega el producto, le doy las gracias y le digo "Que tenga buena guardia". A mitad de frase, me ha dejado con la palabra en la boca, ignorándome completamente y me ha dado la espalda.

En resumen: Una persona muy borde y con nula profesionalidad cara al público.

Que trabaje de noche, de vez en cuando, no es excusa. Yo trabajo de noche DE LUNES A VIERNES, y procuro ser agradable y amable con toda la gente a la que me toca atender cada noche.

Habiendo gente tan profesional, en el paro, no comprendo por qué mantener a alguien que parece detestar su profesión.

La dependienta Magdalena maleducada, borde y pésimo trato al cliente, increíble que alguien así atienda en una farmacia. Me vende el producto de marca comercial sin receta, más caro, si quiero genérico con receta. Una desagradable no vuelvo.

Trato excelente, profesionalidad excelente. De 10. Muy recomendable. El trato de agradecer.

Es mejor irse a cualquier otra farmacia, porque ir de urgencia, necesitando algo y que se nieguen por decirte que un informe del hospital no es válido.pues vale.si que se preocupan de la salud de los demás si, remitiéndose a vete al Divino Vallés.leyendo comentarios es la misma persona que tiene tantas opiniones negativas en las noches.

Muy mal trato, y muy desagradable, la atención por la noche de una señora bajita, no está en condiciones para estar cara al público, totalmente DEPLORABLE!

No vuelvo a este lugar aunque otras chicas me ha atendido bien la de esta noche 26 enero 2023 borde a más no poder me obliga a comprar una fp2 para atenderme y no me vende espidifen cuando me han realizado una extracción de muela con cirugía todo borde pidiendo la receta. Resumen no vuelvo jamás a esa chica deberían hecharla del trabajo por no tener amabilidad hacia el cliente

Farmacia con un ambiente estupendo y de atención al paciente. Gran profesionalidad muy recomendable.

Llamamos un domingo de urgencia para preguntar si tenían un producto de venta en herbolario (infusiones) y nos comenta que puede buscarlo he informarse porque no tenía conocimiento de la existencia ese producto y nos llamaría en cuando encontrase algo. A la media hora nos llama y nos comenta varias posibilidades con diferentes precios pudiéndolo pedir y en 2h lo tendríamos en la farmacia para recogerlo, UN DOMINGO!

Se encuentra muy poca gente con esa amabilidad y con ese trato tan agradable al público por no comentar lo implicada que estaba con su trabajo.
Gracias, ojalá hubiese más gente como ella.

Suelo ir a la farmacia por las noches ya que me pilla de camino a casa. Además de la medicación encargo productos varios, que al día siguiente paso a recoger. Una suerte contar con este servicio además del buen trato de la morena que atiende por la noche.

Mala atención al público, un trato desagradable. Fuimos con una receta y empezaron a poner pegas absurdas para no venderlo. Obviamente en otra farmacia que fuimos nos lo vendieron perfectamente.

Me atendió una chica encantadora llamada Laura, con mucha paciencia me explicó todo muy bien. Me alegro mucho de que haya personas tan amables y con tanta pasión por su trabajo.

Respecto al comentario que me indican el precio de la mascarilla, contestar que me ofrecían una caja entera de mascarillas quirúrgicas no una unidad, y que me mandaban pasar a comprar y pagar la mascarilla sin mascarilla, pero no a por el medicamento que necesitaba mi hijo desde la puerta. Todo muy coherente y por el bienestar del resto de usuarios si.

Nunca me he sentido peor tratada. La indique que me urgía un medicamento que me había dejado la mascarilla. La opción que me dio sin ni siquiera decirme si tenia el medicamento era comprar una fpp2 o una caja entera de mascarillas o irme. Ni si quiera la opción de acercarmelo a la puerta o atenderme por la ventanilla, un trato con una prepotencia y unas malas formas. Ojalá no tenga que volver nunca. Los demas también trabajamos en sitios donde es obligatorio llevar mascarilla y no tratamos así a la gente que no la lleva, le damos soluciones que no pase por hacer negocio. Porque no podía esperar ya que el medicamento era urgente para mi hijo si no allí se lo dejo. Por cierto ha sido la chica morena joven que es farmaceutica.

Farmacia que está abierta 24 horas 365 días al año. Si no tienen algún medicamento, te lo consiguen de inmediato. Es mi farmacia de cabecera.

Es leer algunas reseñas y plantearse uno si estamos hablando de la misma farmacia. Nunca he visto una mala cara, ni un mal gesto, ni una mala atención y me han atendido no pocas empleadas. Quizás todos estos que dicen haber tenido una mala experiencia deberían revisar sus modos y maneras. Les hay quienes entran con la exigencia en la boca y la ignorancia de no haber pisado una facultad de farmacia en su vida. Suelen ser quienes más saben y exigen.eso, o es que conmigo las empleadas sucumben a mis encantos. El trato es excelente mal que les pese a unos pocos.

Vivo a lado o sea podría ser una referencia de farmacia, pero por desgracia case todas veces que iba nunca había el medicamento requerido y te dicen puedo pedirle para más tarde o mañana, hoy he ido para comprar una sencilla botellita de lactulosa y la atendente Maria me dijo no se vende eso sin receta pero Buenoes una lactulosa para suerte o desgracia de ella yo trabajo en un hospital y no en la panadería de lo cual entiendo un poquito mas que de lo ella piensa, acto seguido sali sin el producto me fue ha otra farmacia que está ha tan solo 200 metros, y me vendieron, Aproveche y comente la actitud de la vendedora lo cual me contestarán: NO HACIA FALTA RECETA NO TE LA VENDIÓ POR QUE NO LE DIO LA SANTA GANA, CREÓ Que ES LA primera VEZ QUE PONGO UNA ESTRELLA EN MIS RESEÑAS, PERO LA GANA ERA DAR MENOS 15 ESTRELLA.

Imposible peor trato al publico. Domingo por la tarde, vamos porque por degracia esta farmacia tiene abierto todos los dias, ojala lo hagan otras para no tener que volver a comprarles nada. Entraba mi esposa mientras otro cliente salia lamentabdo el trato recibido. Por su puesto la mujer (morena con mechas azules) ha tratado tambien mal a mi esposa. Entended que no vamoa a compraros para molestaros, si no quereis atender gente con necesidades sanitarias por favor dejad hacerlo a quien realmente quiera hacerlo.

Llevo dos semanas con placas y fui ayer y me trataron como si fuera la familia impresionante la explicación de bea tanto como por el problema, el por qué no me hacían efecto los medicamentos, las pautas a seguir, y la explicación de la enfermedad y el tratamiento. Todo explicado en un breve de espacio de tiempo con una confianza que me dejó ami confiado y aclarando las dudas que han corroido mi cabeza durante todos estos años. Mejor que las 4 veces que e ido al centro de salud y las 2 a urgencias en estas 2 semanas.
Gracias bea, volveré.

La verdad siempre que he tenido que ir el personal que atiende son encantadoras, amables y siempre tienen una solución. El propietario tendría que darles un aguinaldo porque se lo merecen.

No vuelvo. Habéis perdido una familia como cliente por no ser honestos y elegantes con el tema de los test. He ido a cambiar un test que el estado retiró por ser defectuosos y que me costó 6 euros y en lugar de devolverme el dinero solo me lo cambian por otro. Y ahora valen 3 euros! Con la pasta que habéis ganado todas estas semanas y decís que perdéis dinero con esto. Mentiras y excusas. A vosotros os reintegran el dinero de los test defectuosos y no perdéis nada. Habéis quedado fatal y el cliente no vuelve ni os recomienda. Muy mal

En un trabajo de cara al público y más en cuestión salud, no puede ser que un trabajador esté más pendiente de las notificaciones de su reloj/móvil que de lo que está contado el cliente.
Situación que me ha ocurrido, tal era el interés de la farmacéutica por su WhatsApp que hasta me ha creado a mi la curiosidad de ver lo que estaba viendo en su móvil, porque parecía que le pedía carecia de interés.

Todas y cada una de las chicas son hiper agradables. Vayas a la hora que vayas. Siempre con una sonrisa.
Vivo casi a 3 km de la farmacia y cuando me toca comprar algo es que ni me lo pienso.
Enhorabuena a todo el equipo

Fui de noche por una urgencia con mi hija y se portó estupendamente la muchacha, y eso que yo iba como un flan, salí de allí contenta

Muy desagradables y chulas, después de acudir durante dos años a la farmacia a comprar unas gotas de los oídos, acudo por qué las que tengo están abiertas y caducadas para que me las adelanten y de muy malas formas me dice que si no tengo receta no me las adelantan que vaya a urgencias. En vez de ligar con el chico que estaba antes podían atender con mejores modales. Nunca más comprere en esta farmacia.

Voy a comprar un antistaminico que siempre me lo han dado sin receta en todas las farmacias y sorpresa me dicen que ahí sin receta no lo suministran, cuesta 2€/24 pastillas eso sí, el q cuesta 11€/7pastillas sin problema. Y de guardia.

La chica que me ha atendido ha sido muy simpática y amable. Además tenían el medicamento que iba buscando. Gracias, da gusto que te traten así de bien!:)

No conocía está farmacia que habré las 24 horas y está noche he entrado a por un medicamento y he sido muy bien atendido por Laura. Volveré a comprar en cuanto tenga ocasión. Muy recomendable

Las Chicas son muy bordes, muy antipáticas y malas profesionales sobre todo las más jovencitas no saben por donde las da el aire. Si es verdad que hay una farmacéutica más mayor que si sabe si le preguntas algo, pero no sé si está de vacaciones, Mejor ir a otra farmacia, hay muchas y seguro que te tratan mejor. Muy mal

Farmacia de barrio y familiar con un trato cercano.
Si no tienen un medicamento en seguida te lo piden.
Gracias Marga y compañía por vuestra profesionalidad

A pesar de llevar años viniendo a comprar resulta que cada vez que voy y no me han puesto la dosis me dicen que ellos no la pueden poner, a pesar de llevarles el mismo envase que me dan siempre, quizás sea la norma, pero hay cosas y cosas. Así unas cuantas veces. Otras veces que no es una receta válida para un tratamiento de meses por ser una receta de un médico privado, esto no era la norma, era su desconocimiento de la norma. Cada vez muevo personal que les dan las instrucciones pertinentes y al no conocer a los clientes no son más que problemas en vez de soluciones. Y en parafarmacia los precios carísimos. Por mi parte no vuelvo a comprar ahí. Andaré dos minutos más a las farmacias que hay al lado.

Muestra un precio en estanteria de parafarmacia y cobran otro mas caro porque no tienes la tarjeta de fidelizacion.no volveré a pisar en esta farmacia!

Estupenda gran idea tener una farmacia abierta 24/7 en Burgos, y con buenos profesionales y buena atención.

Me parece un equipo bastante responsable que cumple con la pauta establecida y seguimiento de tratamientos con una excelente atención farmacéutica. Me ayudaron a asegurar la eficacia y seguridad en mi medicación, vivo en un pueblo y acudo los fines de semana, es una gran ventaja poder ir esos dias para gente como yo.

Aunque alguna dependienta es más agradable que otra, hay una morenita que es de 10! Majisima! En general contenta con la farmacia y el servicio 24 horas que ofrece.

ES UNA VERGÜENZA que se aprovechen de la situación del covid y sólo vendan mascarillas en paquetes de 50, cuando todas las farmacias las venden individualmente.

Compre unas pezoneras, para mi mujer sin saber la talla, cuando más tarde me dicen que no las necesita, voy a devolverlas y sorpresa! No devuelven nada una vez que salga de la farmacia, las pezoneras en su paquete ni abiertas ni nada, para que luego digan.me siento timado, ya de paso si alguien necesita las pezoneras son de 16, si las necesitan las ofrezco no malgastes su dinero.sinvergüenzas, o ladrones como prefieran que les llamen. No vuelvo a ir ni aunque no haya otra abierta en todo Burgos.

La farmacia de siempre que ahora Pedro le ha dado una vuelta estando abierta 24 horas. Gran familia de Burgos y un servicio impecable. Mandas un whatsapp y cuando está el producto te responden. Sin perder el tiempo

Fui a esta farmacia para pedir un medicamento sin receta, el cual se negaron a venderme diciendo que necesitaba comunicarselo a mi medico de cabecera. Medicamento que llevo varios años comprando y que de hecho he comprado en mas de una ocasion en esta farmacia y nunca me han pedido nada. Acto seguido fui a otra farmacia y me lo vendieron sin problemas.

Mala atencion, bordes y mal educadas. No recomiendo esta farmacia, trato desagradable. En cualquier otra farmacia atienden mejor.