09 diciembre 2021 17:05
Tuve un problema con una contratación de luz que intenté gestionar con otra comercializadora de Ávila (San Gil, SL). Se portaron fatal conmigo (animo a que leáis mi reseña en su ficha). Al final dí con Carlos de Fenie Energía, el cual se preocupó desde el principio con mi problema, estuvo haciendo gestiones incluso fuera de su horario para conseguir tramitarme el alta del servicio de luz y en menos de 12 horas ya tenía el contrato gestionado (teniendo en cuenta que este trámite lo estoy haciendo en Agosto casi a las 20.00 hs). El problema fue que el anterior inquilino del local que alquilé dejó con la comercializadora una deuda elevada y San Gil me exigía pagar yo la deuda para tramitar el alta del contrato de luz, cuando el anterior inquilino es un señor que ni conozco. Mi experiencia de momento con ellos es muy corta, pero hasta ahora estoy súper satisfecho porque el tal Carlos, que fue quien me ayudó, mostró mucha empatía, transparencia, y además fue rápido en los trámites y además bastante amable conmigo. Veremos con el tiempo si siguen en la misma línea, pero de momento les doy la máxima nota porque he quedado sumamente satisfecho con su ayuda.
01 noviembre 2020 10:10
Muy agradable la señora que nos atendió, cosa rara en Ávila, y explicando bien los artículos, se notaba que lleva tiempo en su oficio.

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