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He puesto 2 cocinas completas en 2 casas, 2 mamparas de baño, algunas baldas etc y algún mueble en una tercera cocina, y el denominador común ha sido un trato excelente, una calidad altísima, gran ingenio en los diseñadores, y competencia en los montadores. Y el precio justo me ha parecido. Un 10 su servicio
Lo recomiendo. Buscábamos unas medidas específicas para el mueble del baño y no encontrábamos en otros establecimientos o bien las medidas o bien el diseño no iba acorde con lo que queríamos, ferroplas nos facilitó diferentes estilos y colores con las medidas adecuadas, contratamos con ellos y dos semanas más tarde todo listo y montado. Amabilidad, respeto de la propiedad y limpieza después del servicio.
En nuestro caso les contratamos dos veces, ambas en la sección de baño. Amplia variedad de productos y facilidades de financiación pero lo más destacable es el factor humano. María es estupenda, muy amable en el trato al cliente y muy eficiente. Sin duda volveríamos a trabajar con ellos.
Cambie toda la cocina y la obra me quedo espectacular. La encargada de obra impecable, todo al detalle, con una profesionalidad inmejorable. El vendedor se molestó en hacernos los diseños que quisimos, con una sonrisa y un trato perfecto. Me ha quedado una cocina preciosa. Sin duda volveré. Muchísimas gracias
Decepcionante, mi familia ha sido cliente de toda la vida pero conmigo han fallado. Mal trato, mala calidad, caro y asqueado por la mala coordinación
RESPUESTA: Demasiado tarde, ya lo he solucionado con un profesional RESPUESTA 2: Normal que no tengáis ningún dato mío, porque el pedido estaba a nombre de mi mujer, que harto disgusto tiene. Así que vamos a dejarlo estar y punto.
Servicio de postventa deja bastante que desear, tras 2 años y 8 meses de comprar la cocina, me instalaron 6 armarios rayados por transporte (venían fatal embalados, según me comentan de un subcontractista suyo) + 1 puerta que parece que si que hicieron ellos doblada. El resultado es que he vendido la casa antes de que me instalen los armarios como debían de estar el primer día.penoso servicio postventa. Compras una cocina en un sitio caro pensando que el servicio va a ser mejor, y en mi caso resultó todo lo contrario.
Dos años esperando a que cambiaran una encimera defectuosa, otros dos años para que arreglen los desperfectos causados al cambiarla.y así nos quedaremos, con los desperfectos.