Flecha 1957 Panadería Pastelería Cafetería

Muy bueno pero hoy he comprado churros y pan y habéis bajado la calidad!
Ojito con acomodarse!

La camarera nos hechó literalmente quitandonos todas las cosas de la mesa cuando ni siquiera habiamos terminado, y llevabamos menos de 10 minutos sentados. No nos pusieron tapa y ni siquiera trajeron vaso para el zumo. Es vergonzoso. Mucha prisa por hechar a la gente y un servicio pésimo.

Servicio paupérrimo. Camareros sobrepasados y super cansados que hacen lo que buenamente pueden.
O quitan mesas o contratan más camareros.

Panadería que sirve el pan en rte. Pablo (estrella Michelin) donde probamos por primera vez su pan, de hecho fuimos a comprar al día siguiente tras probarlo. Gran acierto y con una calidad tremenda con unos precios buenísimos

Chica panaderia mechas rojas mala educación, si no hay ganas mejor quedarse en casa.por lo demás hemos ido 3 veces y todo genial atención y productos

Panadería y Pastelería Flecha, en la Calle Santos Ovejero, 27.
Hace unos días estuvimos mi mujer y yo por la tarde a tomar unos cortos y alguna tapa.
El camarero que atiende la barra al fondo del local es un tipo joven bastante maleducado, que no paró de toser en todo el rato sin taparse la boca. Le comenté la posibilidad de usar alguna mascarilla o ausentarse con los golpes de tos, o taparse la boca. A ello hizo uso de la ironía de que "no le dejaban irse a casa, que era lo que él quería. ", todo ello con bastante ánimo de mofa y tono jocoso, mientras seguía tosiendo y tosiendo.
He vivido muchos años cerca de este local y ha sido referencia a la hora de coger el pan, según salías de trabajar, o los churros del fin de semana para la familia. El personal y el servicio, por entonces eran impecables. En este local el producto sigue siendo muy llamativo, pero el servicio y la atención por parte de su personal deja bastante que desear, llegando al extremo de las malas formas con el cliente y el atentado contra la sanidad de los locales en los que se manipulan alimentos.
Si van a este local, LLEVENSE MASCARILLA FFP2 y úsenla.

Te tratan como tenderete de feria ya en su día me quisieron entregar unos flanes en bolsas de plástico y ahora fui a por pastas de te y las tiraban en las cajas como piedras, toda la labor de panadero la unden con el servio de venta son muy poco profesionales parece que están vendiendo remolacha

Buen ambiente, repostería y panadería de calidad. El trato de algunos empleados podría ser más amable ya que cuando pedí pastel para consumir en el establecimiento se me indicó que tenía que pedirlo en otra zona, "no se porque lo pide aquí" (mostrador de pastelería). Un cliente no asiduo no tiene porqué conocer los procesos de un local. Saludos

Buenos días estamos tomando café en el Flecha de Señor de Bembibre y todos los días tenemos que tomar el café muy mal a gusto x culpa del sol, los trabajadores super incomodos hacen falta unos estores. Gracias

Mala atención! Se tardaron más de 30 min para 3 tostadas! Tuvimos mala suerte con la camarera, La mesa de al lado llegó al mismo tiempo que nosotros y terminó de desayunar cuando nos traían las tostadas! Café muy flojo! Lo único bueno es que las tostadas estaban deliciosas, el pan estaba muy bueno y la cecina de 10!

No volveré más nunca, estaba reunida y la camarera nos hizo silenciar porque disque hablábamos muy fuerte. Es una pastelería o es una iglesia?
Además la manera de decirlo fue tan desagradable que decidimos no volver

Productos de calidad.varia elaboración de panes tortas pasteles bollería.siempre esta lleno.muy amables el personal

Gran cafetería, pan muy bueno, tapas estupendas a un muy buen precio.
Personal atento.

Lo único que no me gustó es ver a personal fumando fuera con los mismos guantes con los que luego se les ve manipulando la comida.

La tarta de queso, el chocolate con churros o la empanada, llevar el pan o una caja de pastas, todo está bien, pero. El servicio! Lentas y muy despistadas, es una parte que deberían cuidar.

Fatal, chocolate malisimo y frío, los cafés para nada buenos, tardaron en atender y no con buena cara sino en plan enfado, para no repetir, ha perdido muchísimo desde hace años.

Fatal el servicio, aunque la panadería merece la pena.
No hay camareros suficientes y tardan muchísimo en servir.
Deberían planteárselo, y más ahora que han abierto un segundo local en Chantria

Maravilloso desayuno de pan de masa madre con tomate y jamón, dulces espectaculares, bastante barato con excelente calidad, y además los camareros súper simpáticos y atentos, de 10, la primera de muchas. Gracias!

Servicio nefasto. Productos de muy buena calidad tanto en panadería como en pastelería, pero muy mal el servicio de mesas en el local de la zona de Eras de Renueva. Estuve esperando 20 minutos para un café. Nadie vino a mi mesa. Tuve que avisar a la camarera. El problema no es de las camareras sino de que en ese momento solo había una para todas las mesas, así que señores propietarios, ¡PÓNGANSE LAS PILAS! Por cierto, el dispensador de gel hidro alcohólico estaba vacío y nadie desinfectada las mesas. Los de la mesa de al lado también se quejaban de que les habían servido cosas que no habían pedido y que seguían esperando por el café que no llegaba.

10 de octubre 2021

A pesar de que ahora está todos los días hasta la bandera del l servicio ha mejorado mucho rápidos y atentos la mayoría, los productos de 10 como siempre

Unaa hora para un zumo y un pincho relleno de jamón y me dice que no le queda que tiene que ser de picadillo eso sí en ese tiempo la rubia pasaría 100 veces por delante. El zumo pequeño y el tenedor y el cuchillo entocinado que no había por donde cogerlos

En serio. 45 años comiendo pan y hoy justo hoy descubro ese maravilloso y exquisito pan. De lo mejor que he comido en mi vida maravilloso

Tardaron un poco en atender pero valió la pena la espera! Es barato y delicioso. Muy recomendable

Estupendo a cualquier hora y con una gran variedad de productos de panadería y confitería de primera calidad. El buen hacer de una familia de artesanos panaderos. Local agradable y personal muy atento.

Estuve más de 10 minutos esperando a que me atendieran para q entraran otras personas y les atendieran antes y nosotros allí esperando y a la mesa de al lado antes de la tortilla q habían pedido les llevaron la cuenta, me marché, lo que sobran son sitios para desayunar

La comida es buena, pero la camarera que se llama Mariví es demasiado desagradable, siempre está con malas contestaciones y nos es nada agradable

No es lo que era ni mucho menos en cuanto a servicio. El producto es bueno, pero dan ganas de no ir por el servicio prestado. Llevamos años acudiendo en vacaciones a desayunar aquí, pero este verano hemos puesto punto y final a los desayunos. No puede ser que haya que estar recordando todo el rato a la camarera que tiene que desinfectar. Las compañeras de esta chica estaban todo el rato detrás de ella, incidiendo que desinfectara, y viendo como la susodicha pasa totalmente. Además, el descontrol es brutal, pides un café con leche sin lactosa y cuando te lo traen no saben si es o no sin lactosa, pasan 80 veces delante de las mesas y más de 20 minutos para pedir. Cambian las comandas de mesas, es decir lo que es para una, se lo ponen a la otra y así. De 4 que eramos en la mesa, a tres se lo trajeron al cuarto de hora de pedir y a la cuarta persona a los 40 minutos de traérselo a los demás, y el parar a la camarera y decírselo no sirve, puesto que contesta con evasivas. Todo esto pasó en un mismo desayuno este julio 2021.
O contratan más personal, o cambian el personal deficiente por cualificado.

Solo voy a comentar como es el trato hacia sus empleados de esta señora mayor con el pelo rubio. No se puede vocear delante de todo el mundo para reñir a un camarero o camarera y luego pasarse a la zona de la panadería y que se la oigan palabras mal Sonantes que no pienso repetir. La verdad es que no lo recomiendo para nada este sitio. Soy hostelero y la personas que trabajan a mi alrededor son los que hacen que un negocio se levante y si en ese equipo hay alguien que cojea pues pongo más énfasis con esa persona para que el equipo funcione al 100/100.

Como panadería es estupenda, cafetería muy buena, pastelería no he probado pero por el buen ver se nota lo bueno trato muy bueno y rápido

Perfecto para ir a desayunar, la tortilla aunque para mi gusto demasiado poco hecha, está muy rica.
Tanto las tostas como los pinchos y la bollería están muy bien de precio.
Es un bar estrecho así que en horas muy concurridas no suele haber espacio.

+: muy completo, confitería & panadería & cafetería, un buen "todo en 1"

- - -: atención muy lenta (pero agradable), un poco "abarullado"

Hemos ido varias veces y aunque siempre hay mucha gente y hay que esperar estábamos satisfechos. Pero al ir hoy a desayunar, además del jaleo (no tanto por los clientes sino por las voces del personal) desde nuestra mesa se veía perfectamente la cocina en la que la chica que estaba dentro no llevaba la mascarilla puesta en NINGÚN momento (todo el rato en la barbilla) así como otra chica que al entrar en cocina desde la barra se la quitaba.
El producto rico pero que después de la situación pasada en cocina donde manipulan alimentos tengan ese poco cuidado es poco respeto a todo lo pasado y a la salud de quienes van al local. No volveremos y no recomendaremos.

Destacamos la grandisima habilidad oral de la camarera la cual nos ha dirigido 2 palabras contadas, dudamos si quiera que nos haya saludado, pero la verdad que nos ha atendido rapido y el cafe esta bastante bueno. El bizcocho muy muy bien.

Buena panadería y buenos desayunos, pero como haya mucha gente te sirven a prisas y la calidad baja exageradamente: tortilla cruda y café con sabor a quemado.
Mucho mejor ir en invierno que no hay tanta gente y te atienden mejor

Desayunos abundantes y de buena calidad. Tortillas normales y rellenas muy ricas.
En cambio, los tiempos de espera en la terraza para que te tomen nota, te sirvan y te cobren son desesperantes. He visto gente levantarse de las mesas porque no les atendieron en más de 20 minutos. La terraza es grande y es lógico que haya que esperar, pero en algunos momentos haría falta refuerzo de camareros en terraza

Una de las mejores panaderías de España, además de excelentes desayunos en su cafetería y a precios muy asequibles, también tiene pastelería de gran calidad

El café, el pan y las tapas están muy bien, pero los empleados no dan abasto. Demasiadas mesas que atender para tan pocos camareros, los pobres ya hacen bastante, están sometidos a un estrés brutal. Lo normal por esa razón, es tener que estar un buen rato hasta que te atienden. Parece mentira que el dueño sea tan rácano y no contrate a más gente.

Panadería de lujo. Fantásticas terrazas. Cantidad de panes y galletas. El café muy rico y las tapas que lo acompañan buenísimas. Buena ubicación. Personal atento y eficiente.

Ha vuelto a ocurrir, las 9 menos veinte de la mañana y no hay churros, dice la empleada que no han llegado, que están pedido pero que no sabe cuándo llegarán. Los churros creo que son para desayunar. Creo que hay un problema en la distribución y las horas específicas de algunos productos, como por ejemplo los churros y la hora del desyuno.

La conozco de toda la vida, pero desde que se fueron del barrio y abrieron estas grandes, no había estado. El pan me parece mejor que hace años

¿Por qué si pides café/infusión la tapa es bollería y tienes que pedir cerveza/refresco para que sea otra cosa? Pedimos 4 cafés: bandejon de bollería que no tocamos. Sucesivas rondas (sólo cervezas) : nada. Debía ser que hasta que no comieramos la bollería, nada. Y si no la comes, la tienes luego para cenar

INADMISIBLE QUE PARA UN CAFÉ Y UNA TOSTADA ESTÉN MAS DE 20 MINUTOS PORQUE LAS CAMARERAS NO TIENEN ORGANIZACIÓN, Y CADA POCO SON NUEVAS
POR LA TARDE IGUAL SOLO HACEN QUE DAR VUELTAS, SI VAIS CON PRISA MEJOR NO IR, ADEMÁS DE QUE TE DICEN QUE ATIENDEN EN LA TERRAZA PERO A OTRA GENTE LES ATIENDEN EN LA BARRA

Entramos en el local para pedir, nos indican que no es necesario ya que nos atienden en la terraza, nos sentamos en la terraza y tras más de 15 minutos esperando no nos atiende nadie. Finalmente nos fuimos sin consumir

25 minutos de espera. Vas a la barra a que te atiendan y no te atienden porque estás en mesa. Falta de personal. Raciones justitas. Buena bollería y pan que visto lo visto no lo harán ellos. Me e tenido que levantar después de desayunar a pagar porque para eso sí te atienden. ConclusiónSi saben contar que no cuenten conmigo

Muy buena calidad, sabor, textura de cualquier variedad de sus panes. Así como de tortas, bizcochos, magdalenas y pasteles.
Si es cierto que las magdalenas no saben y ni tienen la textura como hace un par de años, pero siguen siendo buenas. El pan es espectacular

Los camareros están desbordados, han tardado más de 45 minutos en tomarnos la comanda y otros 20 en traernos el desayuno.
Si tenéis algo que hacer en la mañana mejor no vengáis a desayunar
Solución: contratar el personal necesario para todas las mesas que tienes en la terraza

Pésimos los camareros cogen los encargos y cuando llegas te encuentras en sin nada. Y a mi personalmente no es la primera ni la segunda vez que me lo hacen ya van muchas.
No recomiendo a nadie.

El personal es muy poco profesional. Para manipular el pan de molde para cortarlo hay que ponerse guante cosa que no han hecho. No se lo he dejado ahí pero ganas me han dado. Una y no más, desde luego. Cutre, cutre.

Excelente establecimiento.
Su pastelería exquisita, su pan aún más y sus desayunos buenos y abundantes a buen precio. Su personal amable y servicial.

Buena atención, buen pan un sitio para pasar un buen rato, con un café, un pastel, unos churros etc

No hay higiene.
Recientemente fuimos a tomar un café. La mesa y sillas estaban llenas de suciedad, pan repegado, servilletas manchadas, etc. Esperamos de pie para que desinfectara (lo que se pide por motivos sanitarios) y lo único que hizo fue quitarnos la suciedad y sacudir las sillas para quitarles el pan y la dije que si por favor, nos podía desinfectar la mesa y las sillas y nos dio la siguiente contestación:
- Es un riesgo que hay que asumir, no hay riego 0 en ningún sitio.
Tengo que decir que no es la primera vez, una vez pidiendo café, no había tazas y cogió una sucia, la paso por agua con sus manos y se puso a hacer el café en ella, cuando hay que meterla en el lavavajillas para su desinfección.
(Camarera mayor, de pelo rubio y con gafas)
Utensilios como cuchillos, cucharas suelen estar sucios y con comida repegada.
Es muy normal que la tapa que no quiere alguien se la pongan a otra persona, lo he visto.
Es un bar en el que va mucha gente por su localización, pero que no vale para nada.
Me da vergüenza que este tipo de bares se quejen de que les cierran por la situación del COVID cuando no toman ninguna medida de higiene, ninguna, hasta los dispensadores de gel están vacíos.
Os deseo que tengáis una inspección pronto, sin que os la esperéis y que os cierren por sinvergüenzas y guarros.

Una de las mejores panaderías-cafeterias de León. Los desayunos riquísimos y por solo 2'4€ o 2'70€ el desayuno con todo

Todo buenísimo. Hemos venido varias veces por el trato y la profesionalidad de la camarera Ana. Sin duda seguiremos repitiendo, con camareras así da gusto y no nos importa esperar.

El pan está buenísimo, pero su servicio de terraza es penoso. El otro día, tardaron 45 minutos en atender nuestra mesa, atendiendo primero a todas las que llegaron más tarde. Se lo repetimos al camarero en varias ocasiones y no hizo otra cosa más que ignorarnos. Hoy volví con mi hermana, y estuvimos esperando de pie media. Hora esperando que nos desinfectasen la mesa, y eso que eran las 9 y media de la mañana y había muy poca gente.

Empeoramiento cada vez más palpable, se les nota la falta de medios, los que están trabajan a toda máquina pero les falta personal para atender a tanta gente, y necesitarían al menos otra cafetera y más y mejor vajilla. Se han quedado muy desfasados en el servicio y en la presentación de las consumiciones, recuerda a una venta de los años 70, el ambiente es muy frío y oscuro. Desdice con lo que eran y deberían actualizarse. Si queremos hacer de León un referente en hosteleria, este no es el camino, los estándares de los negocios no deben ser asi. De la panadería nada que decir, muy buen producto, en eso no han perdido nada