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Quería darle una sorpresa a mi hija por su cumpleaños y busqué esta floristería por internet; no los conocía y me he encontrado un servicio de 10, tanto por las flores, como por la atención al cliente. Muchas gracias por hacerlo fácil.
Envíe flores a mi novia desde otro país, recibí un excelente trato, servicio, profesionalismo y todo fue entregado a la hora acordada. Los mejores sin duda. volveré a requerir de sus servicios!
Necesitaba un ramo lo antes posible y me lo han hecho en tiempo récord, por whatssap y haciéndoles bizum. No se puede pedir más comodidad y buen trabajo. Muchas gracias por todo.
Muy profesional y atenta. Necesitamos un centro urgente y nos atendió, asesoró dándonos una solución muy rápida. Un trato excelente, muchas facilidades en todo y muy recomendable. El centro de flores PRECIOSO y todo a distancia.
Encargué sus servicios para dar una sorpresa y estoy encantada. Muy amables, un servicio impecable y muy sencillo ya que todo se realizó a distancia. Lo recomiendo!
Pilar es una excelente vendedora. Buen trato al cliente y estupendo trabajo el que realiza tanto con los ramos como con los centros de flores y demás adornos. Es una profesional en su trabajo y muy muy responsable.
Experiencia horrible. Me trajeron unas flores a mi casa mientras me encontraba trabajando, al ser sorpresa, yo no sabía nada. Tenia los auriculares puestos y no escuché el timbre las primeras veces. Como no suelo tener visitas, me extrañó que me timbraran asique salí al balcón para ver quién era y me encuentro a un hombre que nada más decirle "hola", me pega un grito regañandome. Obviamente se me quitaron todas las ganas de recibir las flores. Lo peor es que al bajar y abrirle la puerta me seguía gritando como un desquiciado y practicamente me tiró las flores y la tarjeta en la cara y se fue insultandome. Me parece vergonzoso tratar así a un cliente y en sí la falta de educación de este negocio. Me aseguraré de que esto no le vuelva a pasar a nadie, que como veo en otros comentarios no es la primera vez que no os lucis por buenas formas. Nadie tiene porqué ir a casa de nadie a gritar ni tratar de esa manera. Y menos cuando has pagado por un servicio.
Floratdeco en Salamanca, hoy nos ha hecho un maravilloso regalo haciendo de intermediario para que el cumpleaños de nuestra hija estuviera cargado de aroma, emoción y belleza. Hemos disfrutado en la distancia de ello y hasta nos pareció percibir la frescura y aroma de las flores. Magnífico servicio, calidad y calidez, Por supuesto, sensibilidad y profesionalidad. Gracias
Amabilidad por encima de todo, relacion calidad-precio buena, y atención muy rápida, son resolutivos y en cuanto puse un WhatsApp solicitando ayuda para que me confeccionaran un centro de flores para un familiar fallecido, que esto casi siempre es imprevisto me atendieron al instante, con comprensión y amabilidad, sin duda les guardo como contacto para futuras ocasiones,
Nuestro agradecimiento infinito por el servicio que nos prestasteis el día 23. Demostrasteis una gran profesionalidad. En Granada tenéis unos nuevos clientes que siempre hablarán bien de vuestro trabajo. Muchas gracias
Una atención excelente, un ramo precioso. Lo encargué desde otra Comunidad y me informaron de todo, me mandaron foto del ramo y me informaron cuando fue entregado sin duda un 10.
Ayer me regalaron un centro precioso de esta floristeria. No podia estar mejor preparado, me encanto la verdad. Si se hacen las cosas con amor llegan con amor y asi ha sido. Repetiremos seguro
Compré un ramo, y muy decepcionados 35 € por unas flores poco frescas, alguna muy estropeada, no tenían apenas variedad y un ramo muy poco elaborado. No lo recomiendo.
Compre unos girasoles en muy malas condiciones, nada frescas las flores y el trato del señor con muy malas formas. Nada que ahí no vuelvo sin contar lo caras que costaron las flores. Malísima experiencia
Necesitaba hacer un envío a un restaurante para un regalo de cumpleaños en muy corto tiempo, y no solo llegó a la hora, si no que la persona que lo recibido quedó encantada. Muy profesionales, atentos y gran seriedad. Para mí sin duda, la mejor floristería q conozco.
Me puse en contacto con ellos por wasap, una atención de 10. Era un regalo y aunque no pudimos buscarlo antes, ellos lo hicieron posible en muy poco tiempo para el mismo día. Sin duda volveremos a contar con ellos.
Gran profesional y rapidez. No estaba en Salamanca y a través del WhatsApp me fue conformando el ramo que quería, atendiendo a todas mis peticiones. ¡Muy recomendable, un ramo precioso!
La verdad desde que me comunique a la floristería la atención a sido excelente no sólo por que nosotros somos de la Rioja y el ramo era para mí hija en Salamanca pilar la dueña un encanto me dio miles de opciones con fotos sugerencias en fin un amor de Persona pero sobre todo expectacular el ramo volveré. Pedir con toda confianza gracias por todo
Profesionalidad, amabilidad, puntualidad en la entrega, flores frescas y abundantes, cansada de utilizar interflora y quedar decepcionada. Sin dudarlo repetiremos, la abuela a la que se le llevo el ramo quedó encantada.
Arreglos florales y plantas de todo tipo. La atención fue de 10, nos asesorarlos y nos hicieron un ramo personaliza ajustado al presupuesto. Sin duda lo recomiendo
Un trato súper amable, rapidez a la hora de gestionar la entrega a domicilio de los ramos y me han ofrecido mucha confianza y asesoramiento para elegir los ramos. ¡Me encantan!
Estoy encantada! Ha sido el cumpleaños de mi hija y quería darle una sorpresa, me puse en contacto con la Floristería FlorArtDeco por WhatsApp y en un rato todo solucionado! Muy recomendable
Encargué por teléfono el 11 de febrero un ramo para el cumpleaños de mi hermana y lo dejé todo en manos de Pilar, hizo un ramo precioso con unas flores fresquísimas que algunas, hoy 21 de marzo, aún conserva.
Un trato de 10 desde el principio y hasta el final. Pilar se ha adaptado a lo que buscábamos, cuidando cada detalle del ramo y poniéndonos súper fácil el gestionar una entrega sorpresa a distancia. Muy recomendable. ¡Gracias!
Atención inmejorable, a pesar de las horas Pilar me atendió con mucha amabilidad y ofreciendome varias ideas para sorprender a mi amiga el dia de su boda civil. El resultado fue exquisito, la atención y amabilidad espectacular. Me mantuvo informada de la entrega en todo momento y el resultado de su trabajo fue una novia superemocionada e ilusionada. Sin duda volveré a contar con sus servicios. Gracias Pilar
Queríamos un encargo muy especial desde Málaga a Salamanca. Pilar se encargó de todo dándonos todas las facilidades posibles y mostrándonos fotos de los diferentes ramos para que pudiéramos elegir, ya que estábamos lejos. La entrega fue tal como acordamos, y el resultado.un centro de flores precioso! Gracias!
Pilar me atendió muy amablemente por wp. Me envió fotos para que eligiera un centro. Me recomendó. Mandó foto con el resultado. Mensajes orales y escritos. Era muy tarde, pero el encargo llegó a tiempo. ¿Qué más se puede pedir? Nota máxima. ¡Muchas gracias, Pilar! Has ganado una clienta.
Pésimo servicio, parece que no saben gestionar pedidos a domicilio. Encargué un ramo y por muchos encargos que tengan, ¿Cómo es posible que no haya llegado siendo las 7pm? PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ. Nada recomendable.
Muy amables hasta que haces el pedido. No cumplen para nada lo acordado. Ponen menos flores pero te las cobran. A partir de ahí pierden hasta la educación con el cliente. No lo recomiendo a nadie.
Queríamos enviar un centro al tanatorio de salamanca desde Asturias, viendo precios y opciones que tenía el tanatorio buscamos una floristería cercana y por suerte encontramos esta. Nos preparó y envío un centro de flores precioso personalizado a nuestro gusto de manera rapidísima. Muchísimas gracias! 100% recomendable
Atención perfecta y rápida con todas facilidades del mundo. El día de la madre me hicieron el favor de atender un pedido a pesar de estar súper saturados (como todas las floristerías ese día), con la empatía y amabilidad que requería la situación personal en la que me encontraba. No puedo estar más agradecida! Sin duda siempre que tenga que comprar flores en Salamanca, recurriré a este establecimiento.
Decepcionada y engañada, me pasaron fotos por whatsapp y no se correspondía el pedido q hice con el centro de flores q me enviaron. Llame para comentar lo sucedido y me trataron sin educación me sentí estafada.
Un servicio impecable, Pilar superamable, a pesar de ser domingo, y última hora de la mañana, se desvivieron en preparame un centro y llevarlo a su destino en cuestión de media hora. No puedo mas que agradecer su trabajo y amabilidad. Y, por supuesto, el centro muy bonito
Estoy muy agradecida, encargue un ramo para mi madre y lo hicieron fenomenal, super bonito y el encargado de repartirlo muy amable.muchas, muchas gracias.
Os volvería a llamar sin ninguna duda. Me atendió Pilar encantadora, soy de Sevilla, la primera vez q aún chico le regaló flores pues ella encantadora, dándome ideas. Porque sé nota cuando hablas con alguien q le gusta su trabajo, me atendió de 10. Y él ramo quedó precioso, q mejor manera de demostrar algún tipo de afecto q con una flor.
Ante ocasiones especiales como día de la madre, cumpleaños, etc, siempre acudo a esta Floristería debido a su gran surtido de centros florales, ramos y plantas. Siempre he sido atendido muy amablemente y el servicio ha sido impecable. Sin lugar a dudas seguiré acudiendo a ellos a comprar flores y plantas.
Floristería de lo más variada en Salamanca. Desde el primer momento te ayudan para que hagas de tu detalle floral un regalo impresionante. 100% recomendable. Atención impecable.
El día de la madre, estaban completamente saturados y aún así aceptan más pedidos a precios elevados. Hasta las 9: 15PM de la NOCHE del domingo no han llegado. Falta de formalidad, y no se han disculpado. No recomendable
Los pedidos que he realizado para el dis de la madre todos han llegado a tiempo y son preciosos. Teniendo en cuenta que han intentado atender a todo el mundo es de agradecer su trabajo y esfuerzo. Dicho esfuerzo, para mí, ni siquiera compensado económicamente porque se trabaja muy mal todo por tlf. No se puede dar el servicio que querrías. Y aún así lo han hecho fenomenal.muchas gracias
Me atendieron muy rápido, a pesar de estar en estado de alarma, siendo sábado y la entrega en Domingo de Pascua, y encima el envío fue en menos de 24h.
La atención de Pilar fue muy amable, y el ramo muy bonito.
Espectacular centro de margaritas que prepararon para el cumpleaños de mi pareja. Muy muy bonito y muy muy currado. Espectacular atención telefónica x parte de Pilar. Tuvimos que hacerlo todo mediante teléfono y WhatsApp x culpa del covid19. Muchas gracias x tu trabajo Pilar. Recomendados 100% florartdeco
Perfecta atención por tlf, completamente satisfecho con el servicio, aún encontrándonos en estando de alarma y habiendo solicitado vuestro servicio desde otra ciudad habéis hecho posible una grandisima sorpresa para mi hija! Por siempre agradecido!
Servicio y atención al teléfono y por WhatsApp excelente. He encargado hoy unos ramos para nuestra madre. A pesar de que tienen muchos encargos y mucho que preparar, me han atendido estupendamente.
Muchas gracias por hacernos llegar un ramo de flores al parque de bomberos, en estos momentos poderlo recibir allí, y con el significado que tenía, nos ayudó mucho. El trato y la disponibilidad han sido perfectos.
Soy de Coruña y mi hija estudia en Salamanca es el segundo año que le envío flores el día de su cumpleaños, no conozco la tienda ni el personal, las encargo por tlf y me manda foto el año pasado se las llevaron en domingo, el trato y el trabajo de 10.
Les llamé para mandar unas flores al Hospital Universitario para unos amigos que habían sido padres primerizos y muy amablemente me lo solucionaron enseguida. También me mandaron fotos por WhatsApp de las flores que se iban a entregar, detalle que otros no me han hecho nunca y por lo menos tienes la oportunidad de ver lo que estas enviando a las personas que aprecias. Les mando un saludo desde Zamora a la gente de esta Floristería. Muchas gracias.
Le regale un ramo a mi chica por su cumpleaños, lo contrate via teléfono y le ha llegado en el tiempo y lugar indicado. Trato formidable de Pilar que en todo momento ha sido un encanto conmigo. Muchas gracias!
Maravillosa atención, personal, eficaz y rápida. El centro floral una preciosidad! Me asesoró telefónicamente de forma acertada. Por supuesto la recomendare y contaré con ella en cada ocasión que precise de este servicio. Un placer tratar con profesionales así! Por cierto, también muy agradable como persona. Atenta en todos los detalles
Espectacular, la atención y el trato recibido a pesar de la distancia. Gran Servicio. Me solucionaron el tema con gran eficacia y profesionalidad. Mil Gracias
No pude hacer mejor elección al escogerlos! Pilar encantadora, pendiente en todo momento, nos decoró la iglesia de nuestra boda y me hizo un ramo de novia espectacular, con 7 réplicas que le pedí! Volvería a elegir a FlorArtDeco!
En el caso de una urgencia, me han tratado fenomenal y me lo han solucionado en domingo y eso que estoy a 700 kilómetros de allí. Me han enseñado, aconsejado y solucionado y todo con un trato fabuloso. Y el encargo.mejor imposible, juzguen ustedes mismos. Un saludo
La atención ha sido muy buena. Pilar fue un encanto, me ayudo a elegir y me asesoró. Estuvo pendiente de todos los detalles para que la entrega se hiciera correctamente, a pesar de que era un domingo. Estoy muy satisfecho y recomendaré este servicio a todos mis amigos.