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Muy bien, en FLUME Palencia dan un servicio de atención al cliente excelente. Ya es la segunda vez que voy por dos temas diferentes y siempre me lo han solucionado. Sonia, es una vendedora excepcional, atenta y dispuesta a ayudar en lo que se la pida. Siempre con una sonrisa y predisposición increíbles. Ojalá todas las tiendas tuvieran una vendedora como ella. Por todo esto recomiendo FLUME Palencia a todos mis conocidos para que hagan sus compras aquí. Muy contento.
Los empleados de atención al cliente unos fenómenos agradables y buenas personas pero el gerente por mi parte y por lo que yo oigo a mis colegas y otras empresas del gremio estamos dejando de comprar por su actitud y formas en todos los tratos no nos puede cobrar lo que nos ha traído mal y a destiempo y no hemos llegado a utilizar Luis Angel Cano
El pasado verano mi hijo y yo decidimos instalar un riego automático en nuestro jardín en Francia. No teníamos ni p.idea. Pero ahí intervino Antonio el encantador que nos convenció de que podríamos hacerlo. (Yo no las tenía todas conmigo, incluso le invité un finde para que lo instalará él) Nos realizó un plan para torpes y con ello y el material que nos separó por cajas nos lo llevó a Lantadilla, de donde soy. De allí a Burdeos y después de alquilar una zanjadora en unas 7 horas todo hecho y funcionando. Con ello además de hacer patria nos ahorramos casi 4000€. Gracias ANTONIO por tu profesionalidad, simpatía y saber escuchar. El mundo sería más habitable con personas como Antonio. Un cordial saludo. Constantino
ACABO DE COMPRAR DOS ROBOTS PARA UN CLIENTE, Y ME HAN ASESORADO SOBRE LA COMPRA. ME PUSIERON EN CONTACTO DESDE VALLADOLID, CON ANTONIO EL TECNICO MONTADOR DE PALENCIA Y ASESORADO DE 10, DESDE EL PRIMER MINUTO QUE COMENZAMOS A HABLAR. HOY HA HECHO LA INSTALACION, Y EN PRINCIPIO TODO CORRECTO, AHI SE HAN QUEDADO ENCANTADOS LOS CLIENTES Y LOS DOS ROBOTS SEGANDO. POR CIERTO LA INSTALACION AQUI EN UN PUEBLO DE LEON. GRACIAS POR TODO ANTONIO. UN SALUDO
Una tienda que tienen de todo tipo de herramientas, y sobre todo de calidad. Los empleados grandes profesionales, y asesoramiento y sobre todo el trato que tienen con la gente y en expecial Sonia, muy amable y profesional.
Ayer instalé en un terreno de 1.000 metros de césped que tengo en Villalón de Campos el robot HUSQV. AUTOMOWER 315 MARK II-AC (22) -68M2/H. En un primer momento, tenía dudas de sí comprar un tractor o mejorar el cortacésped que tengo. Después de ponerme en contacto con Flume, Antonio Abad, trabajador de la empresa, me empezó a hablar de lo bien que funcionaban los robot, especialmente los Automower de Husqvarna. Al principio reconozco que no le hice mucho caso - a pesar de lo bien que te xplicaba todo - por puro desconocimiento hacia este tipo de productos. Finalmente, decidimos comprar el robot y estamos encantados. Pero sobre todo nos sorprendió el excelente trato de Antonio. Además de ser un profesional excelente en todos los detalles, me encantó cómo transmitía toda su pasión tanto en la máquina como en el trabajo. Sin ser nada invasivo me insistió en comprarme el robot. Para mí el trato cuando voy a comprar algo es fundamental y valoro mucho la profesionalidad. Antonio es un 10. Me quedo además muy tranquilo de cara a todas las revisiones o problemas que pueda tener la máquina después de conocerlo.
Hace mes y medio he instalado robot corta césped. Me he ahorrado 18 horas de segadora en tan poco tiempo. El resultado es excelente, no solo por la calidad de Automover, sino sobre todo por la atención de Antonio, técnico instalador de Flume. Antonio comunica muy bien, y enseguida te das cuenta de que domina el tema. El resultado ha sido un buen proyecto de montaje, importantisimo, y excelente ejecución con todo detalle. Todo perfecto. Funcionando sin problema desde el primer momento. Muchas gracias, Antonio
Profesionalidad y asesoramiento perfecto en todos los campos que abarcan. Todo perfecto con ellos hace años. La ultima vez que fui se me ocurrió preguntar por un robot cortacesped, Antonio el oficial que me atendió solo me recomendo, para mi la mejor marca del mercado Husqvarna. Me lo ha instalado la semana pasada y estoy encantado con él. Gracias Antonio y todo el equipo de flume Palencia
Me gusta ir a la tienda de FLUME por la profesionalidad de sus trabajadores. De mis necesidades me aconsejan y enseñan los productos que me pueden resultar idóneos para lo que necesito. Sonia y sus compañeros son muy buenos profesionales. Atentos y con soluciones a lo que les pido. La política de devoluciones es muy interesante.
Fui una vez a preguntar por unos elementos para una instalación de mi casa y me aconsejaron y enseñaron hasta que me llevé todo claro y listo. Desde entonces no voy a otro sitio. Sonia echa el tiempo y ganas que hagan falta para darte la mejor solución a lo que necesites, igual que Raúl. Resumiendo: un lugar donde en vez de problemas te dan soluciones, y siempre muy amables, atentos y profesionales. Totalmente recomendable
Compré un Cortacesped Automower Husqvarna 415X con el asesoramiento de Antonio de Flume Palencia. Estoy muy contento con la instalación y el aparato. Gracias a Antonio por sus consejos, atención y profesionalidad
Compré un Cortacesped Husqvarna 415X con el asesoramiento de Antonio de Flume Palencia. Estoy encantado con el aparato. Gracias a Antonio por sus consejos, atención y profesionalidad. Muy buen trabajo
Vi tractor cortacesped usado, pregunté por segunda mano y era de alquiler. Me atendió Antonio, ¡ de 10, me asesoró en todo tipo de cortacesped y me hizo cambiar mi criterio de necesidad. Ahora me planteo un robot cortacesped, que espero prospere después de visita a la finca y presupuesto reglamentario. Gracias por consejos sinceros, atención sin compromiso y trasmitir imagen profesional. Confiaré en FLUME para mis necesidades de jardín Gracias Antonio!
Antes de mirar el cortacésped me pidieron 10 euros, se descuentan de la reparación, bien en pricipio, pedi me pusieran filtro de aire y la tapa del filtro y una puesta a punto.me han cobrado 40 euros, no me han puesto el filtro, lo compre en otra tienda, lo monte yo y como no iba bien también la volvi a llevar a la otra tienda, solo con oir el ruido del motor me dijo que le faltaba aceite. ¿Por qué me han cobrado 40 euros? No me echaron ni aceite. Me siento estafado