Fnac

Trato y dedicación estupenda del personal que trabaja allí, y una oferta de móviles, libre y demás muy amplia.

Bien, como siempre, lo único que no les funcionaba bien la caja. Muy buena atención. Tenían algunos productos en rebajas!

Ha cambiado mucho desde la primera vez que lo visité. Eché en falta la sección de música y las oportunidades.
Lo mejor, la parte de cómic

Hemos comprado una batería externa para móvil, en la caja ponía que era ade 10000 mAh y TRES cargas.bien, no da ni para UNA carga de batería entera, hemos ido a descambairla y me dice la chica (he de decir que muy amable, ella no tiene la culpa) que si la caja ha sido abierta no se puede cambiar, que si, que tenemos razón y que (dicho por su propia boca) es "publicidad engañosa" pues si.si en la caja pone para tres cargas y no carga ni una.no lo puedo cambiar? Es como si compro una play y la abro y no funciona.como la he abierto me la como. Está claro que no vuelvo a comprar nada.

Veinte minutos después de haber pagado para coger una figura de la vitrina y meterla en la caja para dármela. Después de eso salgo y pita por que se les había olvidado quitar la alarma me hacen enseñarles todo lo que llevaba hasta que oh sorpresa es la figura que después de 20 min no han sido capaces ni de quitar la alarma.

Penoso

Gran variedad tanto de tecnología como en libros, figuras, etc. El unico pero que le pongo es que no hay muchas figuras pokemon, podrian poner más, aun así sitio 10

Como todos los Fnac, quiere ser muchas casas a un mismo tiempo (informática, libros, música, regalos.). Creo que está en proceso de redefinición. Fnac debe empezar a pensar qué quiere ser de mayor.

Llevo esperando más de un mes para que me devuelvan el importe pagado de una cafetera SAECO que llegó defectuosa y no funcionó ni una sóla vez. Llegó un día y se devolvió al siguiente.
Pues desde hace más de un mes estoy reclamando pero son unos sinvergüenzas y lo único te hacen es remitirte al vendedor de su marketplace, y el vendedor al fabricante. Vamos que no cumplen con las condiciones que ofrecen de garantías.
NO VOLVERÍA A COMPRAR EN FNAC NI AUNQUE FUERA EL ÚNICO COMERCIO EN EL MUNDO. Una estafa

Buena atención, aunque se queda un poco escaso físicamente en productos de telefonía y sobre todo pulseras de actividad y smartwatch

Sin ninguna duda una firma de referencia en cuanto a libros tecnología y demás muy recomendable

Cierran antes de tiempo sus puertas y te echan de malas maneras, cola en caja, 4 hablando y uno cobrando.me gustan los productos pero la atención es pésima.

La compañía de seguros celside que trabaja para fnac son unos timadores no vuelvo a contratar un seguro con con vosotros

Le dije que quería la saga de Dragon Ball y desapareció todavía estoy esperándolo pero ya en mi casa.

Tienda organizada y accesible, en la entrada del centro comercial. Suelo pedirle siempre ayuda a una chica llamada Ana, siempre me resuelve las dudas y me aconseja en todo lo que puede ¡es un amor!

No se quien y cuando ha decidido poner la música que ponen ahora! Un pena! En fin! La plantilla bastante joven parecían estar a cualquier vosa menos a atender al público.

Precios muy competitivos y buena atención, aunque a la hora de las devoluciones online dejan mucho que desear, un mes tardaron en devolverme el importe.

Muy bien, la gente que trabaja alli te explica muy bien todo lo que te interesa, muy buen ambiente

Un claro error haber confiado en esta tienda. Muy mala atención por el responsable de la tienda. Mal futuro le auguro a este local con esa dirección.

He llevado a dejar un aparato para reparar y el dependiente que me atendió lo hizo perfecto, fué muy simpático, rápido y profesional haciendo sentir bien atendido al cliente.

Deplorable atención de LA responsable de la tienda.
Me pidió de malas maneras mi DNI para recoger un pedido de la web, cuando no era necesario.
Evidentemente esta persona no se ha actualizado junto con la tecnología.
Tenía todos los datos necesarios en el móvil pero me hizo volver a buscar el dni.que había dejado en mi coche en el parking.
Como luego demostré el DNI no era requisito.

Variedad de productos si, pero como en todas las tiendas del tipo, nada nuevo. Eso si, la atención por parte de algunos de los empleados es pésima. Mala organización y poca información. Lo más sorprendente es en días de mayor volumen de clientela, mientras dos trabajan en caja (habiendo tres), cobrando, atendiendo dudas e incidencias y entregando pedidos, cuatro personas más están en corro hablando entre ellos, y si les "interrumpes" para preguntar, encima te miran mal y te responden de mala manera y con cara de oler a bomba fetida. Penoso que algunos paguen por otros o por la deficiencia en cuanto a la organización!

No me parece muy normal que en el horario ponga abierto hasta las 19: 00 y esté cerrado a las 17: 30

Poco personal para asesorar. Conocimientos parciales. Elevado tiempo de espera. En tres ocasiones la Atencion ha sido mediocre. No solo por fechas navideñas. Mejor otros fnsc

Tiempo excesivo para la recogida de productos (mas de 20 días esperando un libro.) un completo desastre

Personal poco conocedor de los productos y una organización pésima.
La atención al Público deja mucho que desear.

Bastante impresentable el responsable de Tienda, no atendía a explicaciones y no había gente en caja para tener prisa.

Tan solo recoger un paquete de mi hija valor 11 € con DNI de ella y DNI mío
, con todos los códigos y claves, hay formas y formas y este señor no puede estar cara al público de una marca como esta.

Tienen los precios un poco más caro que cuando compras por Internet. No me gusta que te cobren dinero por hacerte una tarjeta

Aquí llevo 10 minutos esperando con una sola persona delante de mi que si seguros y historias menos mal que es para recoger un libro encargado espero no volver más solucionar ese problema o tener a más gente en caja

Una tienda donde encontrarás desde multimedia hasta artículos de colección.
Hay libreria, zona de cine y música, juegos de mesa, consokas, ordenadores. Precios ajustados, un trato personalizado al cliente.

Solo he comprado 2 veces en Fnac. Y las dos veces me han intentado engañar con lo de hacerme socio y luego cancelarme el artículo. Quedándose con mis datos y mi dinero de socio.

Fnac en Valladolid se encuentra ubicada en el centro comercial Río Shopping. Es una tienda relativamente pequeña compara con el resto pero es muy completa. Recomendada.

Todo lo compraré en esa tienda respondieron con la garantía de la tablet de mi hijo excepcionales ni media mark ni pollas fnac

Gran variedad de productos. Suelo entrar aquí para comprar sobre todo libros, tienen una grandisima variedad y si algo no encuentras siempre están ellos para ayudarte con un trato cercano. Los sábados y aperturas de festivo la cosa se complica un poco más pero como en cualquier tienda del centro comercial.

Algunas de las cosas que tienen son caras pero la mayoría son de un precio muy asequible y las cosas que tienen son muy interesantes, nunca esta demasiado echar un vistazo

Muy mal, donde vivo no tengo tienda y llevo intentando contactar con ellos tres días y es imposibles, así que votó muy bajo, si si majos cuando venden pero luego.se olvidan

Es un Fnac muy pequeño comparado con otros, lo que hace que tenga poca variedad de productos. La atención de los vendedores muy rápida y buena.

Aunque es mas pequeño que otras tiendas Fnac esta muy bien surtida. Excelente trato al cliente, y todo muy facil de encontrar.

Un FNAC algo pequeño comparado con los de otra ciudades pero con un buen servicio, además puedes encontrar todo y si no lo piden. Genial la reserva de libros y juegos.