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Una hora desde que nos sentamos hasta que nos sacaron la comida. Y la niña casi se va sin el postre, para el que esperamos 15 minutos y tuvimos que volver a recordárselo porque al parecer se había perdido en el camino. La camarera muy simpática bastante buena cara para el percal que tenía. Aunque tras tirar el bebé la cerveza, casi llena, habría sido un detalle que nos pusieran otra. Una pena, porque la comida está muy rica, pero no se puede esperar una hora para comer una hamburguesa de 15 euros.
Las hamburguesas muy bien Los Nachos podrían estar mejor, falta de queso y el queso es tipo al de que se echan en las pizzas Johanna la camarera estupenda, amable y muy bien en el servicio realizado
Hemos ido hoy 5 de noviembre de 2023, en Burgos. La experiencia malísima. Hacía tiempo que no íbamos, y le volvimos a dar una oportunidad. Siempre han tenido unas hamburguesas gigantes, no podíamos con ellas, nos quedábamos llenisimos. Hoy las pedimos, y eran enanas, parecidas a las del McDonald's. Hemos pagado unas hamburguesas de calidad superior que no hemos recibido. Los helados de los niños, en un vaso, cuando antes eran en una Copa super bien presentada. Y para rematar la comida al pedir el obsequio que dan en los menús infantiles, nos dicen que los estaban buscando, diciéndonos al final que no tenían. No tenían ninguno, de verdad? Lo nunca visto. No creo que volvamos, mejor dicho, no volveremos a ir. Si no cambian, poco futuro les veo, por lo menos en Burgos.
La comida 9/10 porque ha estado un poco fría para mi gusto. Hemos pedido unas patatas tex y estaban super buenas. La atención de los camareros es excelente. El lugar un poco apagado, tenían luz roja por halloween pero dificultaba ver bien
Sin ser espectacular todo está bueno. Precio elevado, no es para ir todos los días. Buena atención.
Edito 2023/10 Ha bajado la calidad de los platos, las presentaciones de los mismos, la carta que ahora es más reducida, la atención en muy caótica y eso que lo tienen todo gestionado con tablets. No es un sitio que no recomendaría pero no es lo que era esta franquicia. Las costillas que eran su fuerte, ahora están resecas y a parte de eso lo demás se reduce a hamburguesas y unos entrantes. Al final es comida rápida pero tirando a cara. Hay sitios mejores
Fui con bajas expectativas tras haber estado hace años en la misma franquicia en otras ciudades y para mi sorpresa ya no era lo mismo. Me encontré muy buen servicio muy buena cocina.
Esperamos 40 minutos desde que pedimos hasta ser servidos, pero tanto la atención como la comida bastante buena experiencia, como punto a mejorar el punto de la carne muyyy poco hecho fue más bien al punto. Personal muy amable y atento.
Este restaurante me gusta mucho ir por la comida que sirven, es un poco cara pero vale mucho la pena, los entrantes muy ricos, las hamburgesas muy ricas y todo lo demas muy rico, buena experiencia y te atienden rapido.
La nueva carta Foxter's Mex nos ha gustado mucho. Pedimos un entrante para compartir entre 4, fingers de queso grand central, más un plato cada uno de segundo, southern chicken gofres, tacopollo, quesadilla de pollo y N. Carolina pulled pork.
Muy buen sitio con muy buena comida, lo que pedimos estaba realmente exquisito los camareros súper atentos y pendientes de que estuviéramos a gusto, sin duda volveremos.
Entramos pronto y cerca de la cocina, tardaban en atendernos, a ratos desagradables. Un camarero decía que no tenían una cosa el otro que si. Mi hija vomitó y le fue a preguntar a su encargado y se reian, no rellenamos una hoja de reclamaciones por no liarla. Alguna cosa más que me guardo. Una pena que siempre bien y esta vez muy mal.
Está todo muy rico, y siempre que he ido los camareros súper amables. Ahora que pido a domicilio, también muy bien, lo preparan estupendamente y casi no pierde (siempre es mejor todo en restaurante, pero llega bastante bien) Tb muy majos atendiendo al teléfono, así como los repartidores.
Muy lentos pocos camareros para la gente que había, abren a las ocho y cuarto y hasta las nueve no nos han atendido: (la comida tenía muy mala presentación.
El Foster Hollywood ya sabes qué vas a comer bien si de si camareros atentos, comida juvenil lo único su precio qué es más elevado que en otros sitios típicos de Burgos. Pero cuándo vas al Foster ya sabes a lo que vas.
Ambos camareros chico y chica unos desagradables, no parecían ni conocer la carta, casi no sabían donde la tenían, no tenían ganas de atenderte ni de ayudarte cuando pides que te cambien algo de un plato. En fin, un desastre. La comida estaba buena pero el trato fatal
Buen trato, si vas a una buena hora el servicio es rápido y muy bien en general. No le pongo 5* por una pequeña pega a mejorar, el punto de la carne que a veces no aciertan pero bueno como en todos sitios al final, suele pasar que haya esos pequeños inconvenientes, por lo demás todo perfecto.
El día que estuvimos estaban totalmente sobrepasados por la cantidad de gente, pero creo que no es culpa de los trabajadores, que intentaban compensar una mala planificación con paciencia, amabilidad y mucho trabajo
La comida esta rica pero tardan muchísimo en servir.además los platos a cuentagotas.unos comen y otros miran o si esperan para comer todos juntos lo comen frío.tuvimos q pedir a la camarera un montón de cosas porque faltaban platos para los pekes.cubiertos.cada vez venía un@ camarer@ diferente asique no sabían lo q faltaba ni lo q habían traído.luego nos cobraron de más.se supone que por los sobres de kepchup y mostaza q ponen.según la chica el camarero era nuevo y no sabía q eso no se cobraba.en fin.el sitio nos gusta mucho pero con cosas así nos pensamos el volver.a favor los globos y pinturas para los pekes.se entretienen bastante
Bien los chipirones a la plancha, las croquetas y las gambas al ajillo pero la ración era muy pobre, se veía mucho el fondo de la cazuela de barro, más bien parecía media ración.
Vinimos una noche mi novio y yo a cenar. Pedimos una hamburguesa y un burrito que era una de las novedades. La hamburguesa nos encantó pero el burrito lo dejamos porque no nos gustó. Se lo comentamos a la chica y ella súper amable nos dijo que lo pasaba nada. Cuando terminamos de cenar nos trajo la cuenta y nos dijo que nos invitaba al burrito. Majisimos y súper atentos, muy contentos y con la barriguita llena
Un trato denigrante. Porque iba con mis hijos si no hubiera tenido mas que palabras con el encargado de la entrada. Si no sabéis atender a los clientes cambia de negocio.
Magnífica camarera, una chica que te explica todas las promociones todas las veces que necesites. Comida muy buena, con gran variedad; no es un sitio barato, pero calidad-precio aceptable. No les doy 5 estrellas, porque tardan un montón en preparar la comida. Mejor ir los martes, puesto que reciben mercancía; porque si vas un lunes hay muchas cosas que no tienen.
Fuimos a cenar hace un par de días y mi compañero aun sigue con dolor de estómago. Él pidió una ensalada césar que contenía pollo poco cocinado y quemado por fuera. Ha estado dos días fatal en la cama con vómitos y dolores. Eso sí el personal muy amable.
Las típicas patatas bacon y cheese fries que son las q siempre nos pedimos no tenían la salsa típica que ponen en todos los fosters, patatas fritas con queso y bacon más secas que la mojama, la ensalada nada que ver y siempre me pido la misma y el pollo de la hamburguesa de mi marido frío duro y también diferente a otros fosters, lo siento por el comentario pero veníamos de vacaciones y paramos en Burgos precisamente porque había Fosters. Casi siempre pedimos entre semana menú, el cual siempre con primero, segundo y postre, aquí solo primero y postre además de más caro, el personal muy majos y educados.
Hoy hemos ido a comer en familia y ha sido un completo desastre.la comida fría, los camareros no servían la bebida (he tenido que comer sin bebida) la camarera en cuanto ha visto las quejas y que no recibía propina nos la ha jugado por todos los lados incluso mintiendonos en nuestra propia cara.el propietario muchas disculpas pero me ha parecido soberbio (prácticamente me ha hechado la culpa por no quejarme antes) muy decepcionado.no lo recomiendo y no volveré muy dejado, mal entendido y peor gestionado una pena.
No lo valoro con menos porque no me deja, mas de una hora desde que entramos, la comida fría el servicio pésimo y la organización peor. Personalmente no vuelvo. Estoy escribiendo la reseña al acabar de cenar y tengo miedo a pedir el postre.
Pd: Al final me he quedado sin postre, aparte las ultimas hamburguesas que han salido no tenían ni patatas fritas.
Foster's nunca defrauda. Buen ambiente y comida riquísima. Y buen detalle además el de los globos para los más peques, el mantel y las pinturas para pintar. Por contra, no sé si habrá sido un problema puntual, pero el menú infantil debería salir a la vez (o antes) que la comida de los mayores. También, habría que intentar acortar los tiempos de espera entre plato y plato. El postre, pensábamos que no llegaba.
Mi experiencia pésima. Hora y media para recibir un pedido a domicilio, un viernes cualquiera, sin ser festivo ni nada y la comida templada tirando a fría. Una pena de servicio y de gestión de reclamaciones
Todo muy rico pero los que hemos ido desde hace muchos años a comer a este y los de otras ciudades se nota bastante el bajón en la cantidad de comida que ponían antes a la de ahora.
Madre mía, madre mía, segunda vez que vengo y lo que se disfruta. La Black label Burger espectacular! El brownie buenisimo. Decoración de Helloween para los que gusten. Todos quedamos a gusto y eso que los precios son tirando a altos. La única pega que entré a hacer la reserva y no había nadie atendiendo en un rato, la hice por teléfono.
Antes, me encantaba. Siempre pedía la hamburguesa Director's Choice y riquísima. Se ve que hace poco cambiaron la carta y ahora la Director's Choice viene con una salsa especial de ellos. La salsa es asquerosa, ya la probé una vez cuando salió la nueva carta. Hoy he pedido para casa a través de Uber Eats y les dije en el apartado de peticiones especiales que no me pusieran la salsa. La hamburguesa vino con la salsa puesta. Hicieron caso omiso de mi petición de quitar la salsa, y acabé pagando un pedido para casa que luego no podía comer, el repartidor ya se había ido cuando me di cuenta que habían puesto la salsa y la hamburguesa con esa salsa es incomestible. No volveré a pedir para casa. Igual iría al restaurante porque al final si se les olvida quitar la salsa puedes devolver el producto y que te lo pongan bien, pero pedidos para casa nunca jamás.
El personal amable y se nota que hacen todo lo posible pero poco personal. Muy mal organizado. Uno de los camareros además debe hacer los envíos a domicilio Desde las 14: 30 hasta las 16: 00 y aún esperando los postres. No volveremos.
Después de varios años sin volver, nada ha cambiado Desastre absoluto en la organización, el personal, muy amables pero los tiempos son inaceptables, no se puede dilatar hora y media para dos platos, lo comentas a los camareros y te dicen q estan colapsados en la cocina (en el restaurante 5 mesas y solo hemos contado 3 motos de comida para llevar) Se te quita la ganas de volver, si no fuera porque tengo dos niñas
La comida estaba deliciosa, las costillas las recomiendo bien para compartir o para alguien con buen saque como yo.
Muy buen trato por el personal, pero la organización del restaurante es pésima a pesar de que el personal hace todo lo que posible para atender a la mayor cantidad posible de clientes dentro de lo razonable. Una hora en total para poder empezar a comer desde que llegamos.
Puede valer la pena la espera por la calidad de la comida.
Tardaron en atendernos para darnos una mesa tardaron bastante en cogernos nota, todo esto lo hizo el encargado que luego se marchó y se quedaron 2 camareros, una chica que tomaba nota, servia platos y cobraba y otro camarero que solo servía bebidas, aun estoy esperando a que me traigan la segunda pepsi que pedí. Camareros muy lentos.
He vuelto despues de mucho tiempo, me gusta la nueva carta pero el servicio es pesimo, esperando a que te siento mas de 10 min y despues no ves rl momento de pedir mas agua, otro plato, el postre…en fin, ven pronto y con mucho tiempo y mas paciencia!
Hemos tardado 2 horas en comer q es el tiempo q h transcurrido desde q le han puesto la comida a los primeros y a los últimos Muy lentos! Además al entrar no nos quisieron dar globos para los niños diciendo q ya los cogeriamos a la salida y cuando hemos salido se habían agotado, o sea, los niños llorando. La comida está bien, pero no para tirar cohetes
Podrían haber sido 4 ó 5 estrellas si no les hubiera faltado el ingrediente principal de uno de mis platos favoritos de la sección TexMex. No he podido pedirlo, una lástima.
Un buen servicio, aun a pesar de estar lleno.eso si, tardan un tiempo aproximado de 15-20 minutos en buscarte una mesa. La comida rica con una buena presentacion.
Buena atencion al cliente, la comida al final es lo mismo en todos los fosters. Aunque al pedir una cheeseburger sin cebolla solo me trajeron el pan y ka hamburguesa con una loncha de queso fundido, mientras en los otros te ponen tambien el tomate y la lechuga.
Llegamos al restaurante, nos sentamos, y cuando vamos a pedir nos dicen q sólo les quedan dos hamburguesas para pedir. Nos pensamos si quedarnos o marcharnos, pero les damos la oportunidad y nos quedamos. Pedimos y tardan una eternidad en traernos lo que pedimos, y de sabor bastante pobre. Me defraudó bastante. Había estado en otros Foster's y no me parecieron tan regulares tirando a malos. Lo único bueno es la decoración del local. En definitiva: hay franquicias de comida americana bastante mejores q Foster's.
Recomiendo la cadena, pero no este restaurante en concreto. El servicio bastante caótico, hemos llegado a la 13.30 14h que no habia apenas gente dentro y dos camareros nos han dicho "ahora les atiende un compañero" como si se pasaram una pelota. Ademas hemos pedido una hamburguesa al punto y medio costillar bbq y la haburgues estaba sangrando y tenia huesecillos y el costillar estaba correoso y apenas tenia carne y no sabia a bbq.
La camarera rubia a parte de ofrecer un servicio excelente es un bombon, creo que se llama mercedes. He comido de marvilla y he pasado un rato magnifico con mis camardas. En resumen, una experiencia inolvidable!
Cómo Foster's no hay diferencia con otros pero hemos tenido la suerte de 2 camareros atentos y profesionales.creo que eran Mercedes y Daniel. La de la entrada una maquina!
Muchísimo retraso en el servicio y ni una sola disculpa cuando hemos pedido explicaciones. Incluso para la bebida, que la han servido tras terminar la cena!
Hemos ido muchas veces a cenar, pero no habíamos probado el menú del día. Comimos dos menús, cada uno por 11€ si no recuerdo mal. Son platos que también están en la carta. Hay unos 6 primeros y 6 segundos para elegir, también está incluida la bebida y el postre. Puedes comer a la carta y si te quieres ahorrar la bebida, puedes pedir agua del grifo, están obligados a dártela. El servicio es medianamente rápido y la comida, aunque es fast food, está bastante rica.
Lugar pobre y las condiciones de atención al cliente son pobres. Ningún trato al cliente de manera educada. Camarero de entrega de refrescos deja las cosas de cualquier manera en la mesa. Ni "gracias" ni "Que aproveche". Resumen: Desagradable para mi punto de vista.
Cantidad escasa cubriendo algunas zonas del plato con pan para poner menos pasta x ejemplo en el caso de kavatappi y la atencion es lenta y poco apropiada. Yo elegiria otro sitio puesto que precisamente barato tampoco es
Tardaron muchísimo en servirnos la comida, y a parte les faltaba la mitad de la carta, vamos que el servicio malísimo, y pues la comida como la de todos los fosters, pero está vez la sacaron fría. Ir al burger que está al lado.
Mi experiencia gastronómica en este restaurante ha sido muy deficiente debido a que no he podido comer los platos que quería degustar. No tenían ninguna hamburguesa de las que queríamos. El wok de pollo estaba incomible sabía a rosquillas y venía sin salsas, El burrito solo sabia a cebolla y encima al empezar nos tiraron una botella de agua encima. Nadie se nos disculpo.
El Foster’s nunca falla. Buena comida. Las dos estrellas se las quito por la tardanza en servir y la poca amabilidad de ciertos camareros. Entiendo que había mucha gente, pero eso es algo que los clientes no tienen culpa.
Un Foster con menú infantil. La calidad de la comida estupenda como en el resto. Los empleados muy amables, en especial Jimena. Muy atenta y profesional. Gracias Jimena por hacernos pasar un buen rato a los peques y a nosotros.