GAME

Gente con mucha experiencia y sobre todo dedicación.
El mejor GAME de Castilla y León.

Puedes encontrar gran variedad de videojuegos no solo nuevos sino tambien de segunda mano.

He estado esta mañana en Game del Camino de la Plata, y siempre que voy son muy amables, se preocupan por ayudarte en lo que necesitas y te aconsejan muy bien. Hoy me ha atendido un chico que creo que se llama Javier, y ha sido súper amable y nos ha ayudado mucho. Así da gusto ir a comprar.

Genial, el chico que está es encantador y con mucha paciencia, nos ha explicado todo y todas las opciones que había, hemos comprado al final un mando y cargador, la verdad es que lo recomiendo totalmente

El trato de algunos de los empleados es muy desagradable.

Algunos, NO todos. El resto, bien.

Siempre compramos juegos de segunda mano y nuevos para los críos, te dan puntos por ser socio, chicos muy amables y atentos.

Buena tienda, buenos dependientes (sobre todo Borja), buenas instalaciones,
Y buen stock de videojuegos y tecnología.

Gran tienda para la compra de videojuegos. Conocen a la perfección el producto y siempre buscan la mejor manera de ayudar

Vamos a devolver un producto y se niegan a cambiarlo por estar la caja dañada. El producto completamente nuevo. Luego cambian su versión y nos dicen que no nos lo cambian por otros motivos

Da igual si voy por la mañana, por la tarde, en plena campaña navideña, en rebajas … siempre con una sonrisa y súper amables. Javier y sus dos compañeros tienen una paciencia con las caretas informáticas como yo que es alucinante. Hoy me han resuelto una papeleta enorme que llevaba intentando solucionar días y con un trato impecable. Gracias a todo el equipo porque comprar en vuestra tienda es siempre un placer y aunque no compres informáis igual de bien.

Lamentable.

Después de estar más de media hora haciendo cola (algo normal en esta época del año), llego al mostrador para vender mi Ps4 y me contestan que no. Que ahora hay mucha gente y a continuación se excusan diciendo que es que "la máquina para verificar si la PS4 funciona, está rota (vaya, qué casualidad). A lo que respondo que entonces me tendrán que dar alguna solución. Y me dicen que les dé mi número, que ya me llamarán. A lo que respondo que la promoción solo dura hasta el 31 de Diciembre y que si no me llaman para entonces perderé la promoción.
A lo que me contestaron de muy malos modos soltando lindezas del tipo: "Pues vete a otro Game (cuando en Burgos solo queda una tienda) y "Pues haber venido en otro momento".
Vamos a ver, señores vendedores del Game, si la promoción está hasta el día 31 de diciembre, ustedes no son quiénes para decirme cuándo puedo o no ir a la tienda. Y si realmente la máquina está rota, no hubiera costado absolutamente nada poner un cartel a la entrada avisando de lo que pasa, en lugar de tener al cliente esperando media hora y para luego hablarle de malos modos.
Llevo siendo socio de Game desde que se llamaba Centro Mail, pero desde luego hoy ha sido el último día que pongo un pie en otra tienda de dicha franquicia. Viendo el auge de las ventas digitales frente a las físicas, y la actitud de unos empleados que parecen no querer hacer su trabajo, le auguro un futuro bastante negro a la tienda.

Muy Descontento con el servicio de atención al cliente, compré un juego en la página web y cuando lo recogí todo bien, ya en casa al revisar el juego, este estaba vacío, llevo ya unos 11 email a Atención al cliente y solo me responde que van a desestimar mi incidencia porque no contesto, cuando llevo más de una decena de email constestandolos, sin duda no volveré a comprar nada, culpa mía en parte por no cerciorarme al recoger el pedido, pero no pensaba que esto pudiera ser así, deben de tener un estocaje de producto y deben ver que les sobra un juego sin caja, muy decepcionado en fin

Trato inmejorable, muy muy amables y muy profesionales, han resuelto todas mis dudas.
Hoy lo vuelvo a editar, mi enhorabuena a la tienda de Burgos, da gusto encontrarse con profesionales así, ya tengo mi producto, han sido super rápidos.
Mil gracias

El personal te atiende muy bien. Están en todo, te preguntan si tienes dudas y lo
Contestan muy bien. Simpáticos. Da gusta ir a preguntar y comprar algo en esta tienda. Muy positivo todo.

Los responsables son muy atentos y majos pero Nunca contestan el teléfono, da igual la hora.

Son simpáticos cuando saben que nos pedirán una valoración, pero el chico de la tarde de la semana del 27 de octubre en Alcampo Burgos fue desagradable. Además, no cumplen las promociones, ya son 2 años sin mi taza de cumpleaños porque dicen que no quedan, para que hacen promociones si no cumplen? Quién se queda con las tazas? No llegan?

Los chicos que me atendieron el sábado por la tarde de 10, había mucha gente como casi siempre, hay que reconocer que ir a un sitio dónde siempre te atienden con cariño es siempre un acierto

He comprado muchísimas veces aquí y siempre el trato ha sido de 10.

Las personas que trabajan en la tienda de Game en Burgos son muy amables, super profesionales y siempre te asesoran con una sonrisa.

Da gusto pasarse por la tienda.

Muy agradable el chico que nos atendió y resolvió todas las dudas que teníamos. Con la tarjeta nos hicieron descuento. Recomiendo esta tienda 100%

Pasan los años y el trato sigue siendo espectacular. Muchas gracias a Javier por su atención me voy muy contento.

Un gran juego de mi infancia en las maquinas recreativas ahora para switch y llevarlo a donde quieras y cuando quieras y llenarte de nostalgia

Me atendió una chica morena muy simpática. Me vendió una PlayStation para mí hijo y me explicó todas las características estupendamente

Por qué han cerrado Game " El mirador? HACE FALTA OTRA TIENDA GAME EN BURGOS, ESTÁN PERDIENDO MUCHOS CLIENTES, ¿ ESTÁN EN BANCARROTA? , POR QUÉ CIERRAN TANTAS SUCURSALES GAME IBERIA.

La verdad que hay el personal sabe lo que vende, pero sobre todo borja, mi favorito, le he dicho que no tenia mucho dinero, y le he pedido un teclado silencioso, porque mis padres me regañan con el mecanico, y el, se a ido a uno de membrana y que costaba 14 €, lo mas barato y mejor que tenia, porque hay gente en otros sitios que te enseñarian uno de 30€, que es lo mismo, pero para sacarte dinero, simplemente muy humilde Borja, y afemas en la caja no es como otros, el da conversacion un poco, me a contado que sus padres le hechaban unas broncas con el mecanico. Que grande. Y si hubiera 10 estrellas se las pongo 10 de 10!

Son muy amables y atentos, conocen el producto y atienden muy bien. Pero nos hemos sentido decepcionados. Compramos hace 3 meses unos mandos originales y un juego para la switch. Me ofrecieron hacerme la tarjeta y asegurar el juego y los mandos. Me pareció una muy buena idea, me hice socia y aseguré los mandos, el juego no lo vi necesario asegurar. Ahora he acudido a la tienda con un mando que no funciona bien por un gatillo y me dicen que en ticket lo que está asegurado es el juego.pues me siento muy muy mal. Engañada. No creo que vuelva a comprar nada. Y eso que he comprado muchos productos también para PS4.

Muy contento con la atención prestada. A pesar de haber un problema me lo solucionaron. Muy atentos y muy agradecido.

Tratas de llamar a la tienda, llevo todo un día llamando para reservar un juego y no cojen el teléfono de verdad, porfavor respondan cuando llaman al teléfono

De los pocos sitios en Burgos donde poder conseguir juegos y consolas de segunda mano y con garantía.
Buena atención por parte de los vendedores. Te compran tu consola de segunda mano y videojuegos.
Buen lugar en pleno centro comercial camino de la Plata, y buen horario comercial.
Lastima que ya no se alquilan los juegos para probarlos.