Gestoría Fraile
7 opiniones C. de Fray Toribio de Motolinia, 22, Zamora +34 980 52 10 71 Sugerir una edición
25 diciembre 2022 19:35
Total falta de profesionalidad en temas complejos, escurren el bulto. Política del avestruz. Es posible se apañen para temas de papeleo básico, pero huyan si el tema requiere mayor atención, se les hace grande y no atienden ni llamadas ni mails. Visitas, escusas de que no está el gestor y sabiendo has hecho viaje 500 kms
10 noviembre 2022 22:57
Pongo una porque no me deja menos. Pero vamos muy descontenta porque estuve esperando una transferencia más de 2 meses y porque llamé yo en varias ocasiones. Luego de cobrarte el precio como me lo tenían q enviar a mi domicilio lo ponen contrarembolso de 8€. Una vergüenza jamás me paso en una gestoría.
16 octubre 2022 16:49
No puedo poner cero estrellas, si no cero pondría.
Lo primero, personal totalmente desagradable, todo malas caras y parece que les debes algo. Ni a sentarnos nos invitaron. Totalmente de acuerdo con otras reseñas. Será que en Agosto en Zamora hace calor.
Después de media hora larga de espera, nos atienden con desánimo y caras largas.
En segundo lugar, el teléfono y correo electrónico los tienen de adorno, sin más.
En Julio (día 27) realizamos una transferencia de un vehículo, el cuál debía pasar la iTV en septiembre. Me dicen que tardará unos 10-15 días en realizarse y llega la documentación el 2 de septiembre. Eso no es todo, a mayores:
1. -Para pasar la itv se necesita la documentación y ficha de inspección técnica del vehículo, las cuáles se habían quedado ellos.
2. -He llamado como 50 veces al teléfono, sin que nadie lo haya cogido.
3. -Se han enviado emails al correo electrónico facilitado, sin ningún tipo de respuesta.
4. -A medidos de Agosto, como la documentación no llegaba, contacto con la guardia civil para interesarme por el estado de la transferencia y me dicen que el coche sigue a nombre del anterior propietario.
5. -Para no ir desde Asturias a Zamora de nuevo, contacto con el anterior dueño del vehículo, el cual se acerca de nuevo a la gestoría para preguntar sobre los trámites. Le dicen que en 2-3 días sin falta me envían la documentación, que se habrían olvidado.
5. -En el momento de pagar me preguntaron si me cobraban ya los gastos de envío, que eran 15€. Les digo que sí y cuando al fin envían la documentación, me cobran otros 15€ por el envío que ya estaba pagado.
Desde luego, no pueden tener menos amor hacia su trabajo ni ser mas incompetentes. No la recomiendo a nadie.
Lo primero, personal totalmente desagradable, todo malas caras y parece que les debes algo. Ni a sentarnos nos invitaron. Totalmente de acuerdo con otras reseñas. Será que en Agosto en Zamora hace calor.
Después de media hora larga de espera, nos atienden con desánimo y caras largas.
En segundo lugar, el teléfono y correo electrónico los tienen de adorno, sin más.
En Julio (día 27) realizamos una transferencia de un vehículo, el cuál debía pasar la iTV en septiembre. Me dicen que tardará unos 10-15 días en realizarse y llega la documentación el 2 de septiembre. Eso no es todo, a mayores:
1. -Para pasar la itv se necesita la documentación y ficha de inspección técnica del vehículo, las cuáles se habían quedado ellos.
2. -He llamado como 50 veces al teléfono, sin que nadie lo haya cogido.
3. -Se han enviado emails al correo electrónico facilitado, sin ningún tipo de respuesta.
4. -A medidos de Agosto, como la documentación no llegaba, contacto con la guardia civil para interesarme por el estado de la transferencia y me dicen que el coche sigue a nombre del anterior propietario.
5. -Para no ir desde Asturias a Zamora de nuevo, contacto con el anterior dueño del vehículo, el cual se acerca de nuevo a la gestoría para preguntar sobre los trámites. Le dicen que en 2-3 días sin falta me envían la documentación, que se habrían olvidado.
5. -En el momento de pagar me preguntaron si me cobraban ya los gastos de envío, que eran 15€. Les digo que sí y cuando al fin envían la documentación, me cobran otros 15€ por el envío que ya estaba pagado.
Desde luego, no pueden tener menos amor hacia su trabajo ni ser mas incompetentes. No la recomiendo a nadie.
05 octubre 2022 15:56
Me parecen unos auténticos incompetentes, la gente super desagradable y faltando el respeto, en mi caso en una transferencia, pague lo que me cobraban alli y un mes despues me vienen reclamando 50 euros que sino no me envian la documentación, luego eran 15 euros.tristísimo que se aprovechen de la gente asi, jugando con las documentaciones para cobrar mas ya que sino no te la envian.si se confunden o cualquier cosa creo yo que no la deberia tener que pagar el cliente y les dije que si tenia que pagar mas me mandaran la documentación sin transferir que lo hacia yo aqui, me dijeron que si hacía eso no me devolvían el dinero que yo ya habia pagado.y aqui seguimos despues de 3 meses sin la documentación. Si fuera vosotros yo no iria a esa gestoría, pero no deja de ser mi humilde opinion, buenos dias.
09 julio 2022 0:07
No recomiendo nada está gestoría, en primer lugar son muy maleducados y desagradables y segundo si sale mal algo se desentiende de todo. Como vi en otros comentarios, no cogen las llamadas y te dan mil vueltas, no haciéndose responsables de nada.
14 agosto 2021 0:05
Excelente atención y trato, siempre dispuestos a resolver las dudas e inquietudes de los clientes, recomendados 100%
25 junio 2019 8:21
Nos llevó a medias una herencia y llevamos más de un año intentado hablar con él y es imposible, no devuelve llamadas y nos sentimos además engañadas. Cobró y desapareció.