14 septiembre 2023 4:52
La verdad es que no puedo decir nada malo de este restaurante. La comida estaba muy sabrosa y muy bien presentada, las camareras estaban siempre pendientes de nosotros y nos hicieron sentir como si fuéramos clientes de todos los días. Nos pusieron un tiramisu y una tarta de chocolate de postre, que fue la guinda de la visita. Todo estuvo insuperable. Volveremos seguro
10 septiembre 2023 1:42
Nos apetecía cenar pasta y fuimos a Ginos, la verdad es que fue un acierto haber elegido este restaurante, mi pareja se pidió una pizza y yo pasta, no sabría decir que estaba más rico de las dos cosas, la verdad es que nos sorprendió muy gratamente, volveremos, ha sido muy buena experiencia
09 septiembre 2023 11:18
Es la primera vez que entramos a este restaurante y la verdad es que nos fuimos muy contentos, nos ofrecieron un menú con entrante, plato principal, bebida, pan y postre, por 15,95. La comida estaba riquísima y lo que tengo que destacar es el trato tan especial que nos ofrecieron las camareras y un chico que debía de ser el jefe, gracias
27 agosto 2023 1:56
Siempre es un placer ir a Ginos Ponferrada. Como cualquier Ginos la comida es italiana de la cadena. Bastante buena para mi gusto. Más allá de eso y por lo que destaca Ginos Ponferrada es por el buen trato y profesionalidad del personal. Es un gusto ir. Desde la persona que te recibe hasta el que te cobra pasando por los camareros, es un gusto. Fuimos 4 adultos con mi hija de dos años y el trato con todos y la atención con la niña de 10. Gracias
19 agosto 2023 23:35
Muy agradable el trato de los camareros, la comida está buena y no tarda mucho en servirse
19 agosto 2023 22:25
El trato de las camareras ha sido excepcional, sin duda es lo que hace que asistamos a este tipo de cadenas. Espero que el jefe/a las valore y tengan un sueldo y un trato acorde a su valía. ¡Gracias chicas!
16 agosto 2023 12:43
Estuvo todo muy bien, pero sobre todo es de resaltar el trato de las camareras. Excepcional
18 mayo 2023 8:02
Después de esperar al menos media hora, nos fuimos sin comer, porque la camarera se olvidó de nosotros
22 abril 2023 5:51
Excelente servicio, rápido y eficiente. La camareras son súper amables y atienden con rapidez. Buena relación calidad precio.
20 abril 2023 18:03
La comida estupenda, nos dejamos aconsejar y la verdad que estaba muy buena, el trato excelente, me he encontrado muy agusto y cómoda, el personal súper agradable.
07 abril 2023 17:10
Buena comida, rapidez y la camarera muy atenta y detallista, si paso por allí de nuevo, me pasaré.
29 marzo 2023 20:25
Penoso. Se han quedado con el personal que no vale para nada. Tardan 3 horas en atenderte (cuando lo hacen). Solo se preocupan de mendigar reseñas que de nada sirven si no haces bien tu trabajo. Con lo que nos gustaba la atencion de Gina, una pena. Y la mesa de al lado deja bote y el tio se lo mete al bolsillo, con dos coj.
11 marzo 2023 9:09
La comida esta buenisima, pero llevan una temporada que se pasan tres pueblos con lo que tardan. Fui a comer el menú de mercado y tardaron primero 15 minutos en sentarme, luego otros 15 en tomarme nota y 40 minutos en servirme la comida! Y de estos 40 minutos, cuando llevaba esperando 20 me vinieron a preguntar de nuevo a ver que habia pedido! Puedo entender que puede haber jaleo en el local pero me parece demasiado, deberian aprender a gestionar el tiempo de otra manera o contratar mas gente. Porque yo pregunte además si servian rápido porque tenia que volver al trabajo y me dijeron que sin problema.
Y como yo habia 3 o 4 mesas mas de trabajadores que también se quejaban de lo mismo
08 marzo 2023 2:46
Hacía mucho que no me sentía tan BIEN ATENDIDO, la camarera que me ha atendido hoy dentro siempre de lo profesional, no se le escapa una, atenta en todo momento, agradable, te asesora y ante todo te hace sentir muy cómodo y a gusto.
Suelo ser muy escéptico con este tipo de locales, pero admito que el menú del día de principio a fin ha estado muy bien servido.
Entrantes variados con opciones vegetarianas y sanas, plato principal contundente a reventar que lo mismo es una pizza al horno de piedra, que pasta a elegir entre 3 tipos muy diferentes o incluso carne, los postres no los he probado porque soy más de solo café, pero ha sido una de esas experiencias que cambian tu opinión sobre este tipo de sitios.
05 marzo 2023 13:42
Comida con buen sabor. Tienen carta y menú de lunes a sábado. Trato del personal agradable
27 febrero 2023 4:25
Comida italiana sabrosa. Los menús están muy bien relación calidad cantidad precio, fuera de menús tienen nueva variedad de pastas muy buenas.
24 febrero 2023 16:13
Llevo 20min para que nos atiendan (ya sentados en la mesa) y les dan prioridad a la gente que viene a pedir a la barra sin tener reserva. Aparte, voy con 2 niños, y en vez de poner vasos, les dice el camarero que cojan las copas de cristal. COPAS! A un niño de 6 años y otro de 10años. Increíble! Aparte, le pido 2 aguas del tiempo, y las traen frías. Encima, voy a cambiar las aguas a la barra y hay 2 camareros discutiendo que tienen mucho trabajo. No sé. Deja mucho, pero mucho que desear. Los clientes venimos a comer y no tenemos porqué aguantar las malas contestaciones de los camareros ni sus malos dias
23 enero 2023 20:41
Primera y ultima vez que piso en este local.
La carta no aparece exactamente todos los ingredientes que lleva el plato. Y una vez que lo pides te llevas la sorpresa.
También pedí una lasaña boloñesa y me la traen de espinacas.

Por no hablar del agua, debe de llevar pepitas de oro para lo que vale.
06 noviembre 2022 19:29
Muy majos y agradables el chico y la chica que atienden. La parrillada de verduras riquísima.
28 septiembre 2022 15:43
Bueno llevo aquí una hora y diez minutos y aún no se huele la comida. Sólo tienen 2 jarras para un restaurante de veintipico mesas, por lo que no pueden servirme la sangría que ofrecen en la carta (como el menú que se ofrece en la tarjeta de mesa, que supuestamente no debía estar según el camarero) pero aún así he visto salir de cocina una limpia. En fin
23 septiembre 2022 0:32
Muy buena la cena y la atenciones de Andrea muy buena. Cuando vuelva a ponferrada volveremos al ginos
04 septiembre 2022 22:47
El espacio es muy bonito, pero tuvimos que ir dos veces para poder comer. La primera nos fuimos solamente con la bebida en la mesa, ya que se olvidaron de dar nota de nuestro pedido, y después de una hora en la mesa nos levantamos y nos fuimos.
La segunda si podimos comer. La comida estaba buena.
02 septiembre 2022 18:05
Una pena, pero cada vez que hemos ido, la experiencia ha ido a peor. La última vez, tardaron mucho en atendernos, la mesa mal montada, la bebida caducada y la calidad de los platos más digna de un menú de 10 euros que de 16.
Lo dicho, un sitio que me gustaba mucho, pero con los años ha ido perdiendo.
01 septiembre 2022 1:16
El Gino's de toda la vida, pero lentos en el servicio. Muy desaconsejable sentarse en la terraza exterior. Los camareros no levantan la cabeza y la comida se eterniza.
17 agosto 2022 21:03
Buena cocina, buena materia prima, comida muy sabrosa, sitio muy bonito y acogedor y muy buena atención.
02 agosto 2022 9:50
We had lunch here on Saturday and it was one of the best meals we have had in a very long time.
We are English speakers living in Spain and were bowled over when the waitress started speaking English to us. We found out her name is Angie and that she emigrated from the Dominican Republic with her Parents when she was 7 years old.
Angie's service was incredibly friendly and she advised us on which items on the menu were very good. It turned out the food was as delicious as Angie said it would be but I am sure it was all the more so due to her ready smile and superb service.

10/10 for the great service and delicious food!
03 junio 2022 3:10
La comida estaba buenísima, repetiré sin duda. El trato por parte de los camareros inmejorable, son encantadores.
30 mayo 2022 9:20
Fuimos unas amigas a comer el sábado a Ginos Ponferrada y la verdad quedamos encantadas! La comida estaba riquísima, el pan de ajo… una delicia. La atención por parte del personal fue inmejorable, unas camareras muy atentas. El local se veía muy limpio y acogedor. Sin duda cuando volvamos a Ponferrada haremos parada obligatoria en Ginos!
02 mayo 2022 8:35
La comida genial de cantidad y de calidad. El sitio está muy bien porque se puede comer en el interior, es muy espacioso.
19 abril 2022 13:18
La comida riquísima y los camareros muy simpáticos y atentos. El trato ha sido inmejorable, volveré sin duda!
15 abril 2022 0:49
Visitamos Ginos de Ponferrada ayer día 24 a la hora de las comidas, nos encontramos con un local muy bonito y una limpieza de 10. Nos atienden muy correctamente, y nos explican muy bien los platos que contiene el menú. La comida estaba deliciosa, la pasta en su punto, las pizzas estaban preciosas y riquísimas, sinceramente, una grata experiencia. Gracias chicos!
11 noviembre 2020 15:17
Cocina italiana. Raciones abundantes. Pizzas especiales del chef, originales y con una masa finita bien horneada. Atención excelente. Precios razonables. Ubicado en el centro comercial el rosal, Ponferrada
06 octubre 2020 19:23
Bueno, creo que deberían organizar un poco los platos, pues los traen descompaginados, osea cuando unos ya han terminado, otros están aún esperando por el segundo plato, estuvimos 10 minutos con el primero en la mesa y sin cubiertos, la comida está bien, el servicio, muy regular.por cierto.seguimos esperando por postres o cafes.bueno, han traído los postres, peeeeero.falta uno.está va cada vez a peor.han llegado las infusiones.una de ellas debe de ser infusión de agua.pues no trae el sobre de infusión, todo ello sin recoger la mesa.a este paso tenemos que añadir otra mesa.lo mejor de todo, Luis el camarero que te atiende siempre con una sonrisa.
10 septiembre 2020 14:16
Cena para dos personas en dia de samana, la verdad que el trato no creo que se pueda mejorar, muy amable y pendiente de la mesa, servicio rápido y la comida me parece justa por el precio que ponen.cuando nos fuimos empezaba a llegar más gente, eran dos personas en el local.es lógico que pueda que tengan retrasos a la hora de atender mesas y demás pero vamos, en general bastante bien.
07 julio 2019 13:31
Muy mal, vinimos a comer el día de las letras gallegas porque en Galicia era festivo, entre plato y plato 15 minutos y la comida a medio hacer. Un desastre
07 julio 2019 5:32
Hoy comimos y muy bien. Pedimos dos pizzas y estaban buenísimas y nos las sirvieron rápido. Para mi esta por encima de otros Ginos de Madrid a los que he ido.
15 junio 2019 7:56
Cualquier trabajador puede tener un despiste, pero que pase por varias personas y llegue a la mesa del cliente.
Si la pasta viene de Italia y se saltea al momento para disfrutar el auténtico sabor 100%. Me pregunto, de donde viene el pan? Del infierno?
09 junio 2019 17:57
Un sitio estupendo, tanto para comer, merendar o cenar. Un trato muy bueno por parte de los camareros. Siempre con una sonrisa. Volveremos.
07 junio 2019 10:43
Comimos este domingo con la familia y la verdad q nos trataron muy bien, la comida muy rica y muy elaborada y pedimos un risotto q estaba espectacular. Sinceramente, para repetir y recomendar. Enhorabuena!
03 junio 2019 14:34
Hemos ido a cenar antes de la 101, esperábamos que fuera todo como siempre en Ginos, pero fatal desorganizados lentos. Menos mal que nos salvó la noche el pizzero que salió a sentarnos y a atendernos super agradable. Les pongo 3 estrellas por el pizzero que se hizo la noche el, si no, Ginos Ponferrads os llevabais cero.
30 mayo 2019 11:45
Visitamos el restaurante con la familia, un trato muy cercano, el camarero nos atendió perfectamente, pedimos un par de risotos, una pasta y una pizza, nos lo sirvieron muy rápido, la verdad es q estaba todo muy rico con ese toque de la comida italiana, repetiremos seguro, recomendadisimo a todos
06 mayo 2019 4:55
Trato excelente, la cocina rápida y la comida al nivel de cómo se espera en un Ginos, seguro en mis escapadas a Ponferrada repito.
22 abril 2019 21:52
Los camareros muy majos lo unico que se salva. Pero la comida malisima el peor italiano que he comido. Los espagetis parecian yatekomos con langoatinos; mejillones congelados malos. Es lo que hay 2 entrantes solo 1 se estaba bueno y los dos platos de pasta 42 euros. Ni postre pedimos con agua
07 abril 2019 12:18
Estas Navidades bajo mucho la calidad del sitio ya que había un camarero que parecía Piolín que era un amargado y atendía muy borde pero ahora que lo han echado menos mal por cierto ha mejorado bastante, creo que hasta escupía en la comida.
04 abril 2019 19:34
He ido varias veces y a mi me parece un poco caro. La comida está bien pero siempre que he ido tardan mucho, tienes que estar tu ms pendiente de ellos que ellos de ti. A mi no me gusta mucho. Cundo voy es porque la gente con la que voy quiere ir sino yo no iria
04 abril 2019 7:28
Atención mala la comida rica pero el menú parece infantil muy poca comida para lo que cobran. No recomiendo y no volvería
25 marzo 2019 10:27
La comida muy buena, un buen servicio, todo muy limpio y ordenado.
Solo un defectillo, nos sentaron en la zona de la entrada y hacía un poco frío como en el resto del centro comercial.
16 febrero 2019 12:09
Decoración muy cuidada. Carta variada de comida italiana y muy sabrosa. Lugar muy agradable. Es una garantía porque lo hay en muchas ciudades y así ya vas sobre seguro.
15 febrero 2019 13:24
Está bien como toda la cadena pero no explican bien las ofertas y acabas pagando demás.deberían explicarlo bien
25 noviembre 2018 20:21
Pedimos a domicilio, pasta, milanesa y pizza. Llego todo caliente menos la pizza que nada más abrirla se veía que no estaba hecha en el momento ni mucho menos. El aspecto era de estar hecha mucho rato antes y estaba helada y seca. Incomible. Llamamos para poner la queja y se limitaron a decir que lo sentían. Nunca mas
15 noviembre 2018 13:34
Muy buena carta, encantador personal de sala muy bien capitaneado por su encargada. Un placer repetir cada vez que me acerque por GINO'S Ponferrada.
08 noviembre 2018 8:27
Estuvimos cenando el viernes 12 de octubre. Cenamos fondue de quesos (sin gluten), y 4 pizzas, una de ellas sin gluten. Nos atendieron muy bien, sirviéndonos la comida muy rápido. Muy rico tanto el fondue como las pizzas. Repetiremos en nuestra próxima visita!
01 noviembre 2018 1:31
Restaurante italiano, en el cc el rosal. Un poco lento el servicio, la comida, muy basica, nada especial. Creo que no repetire.
20 octubre 2018 11:53
+: el local está bastante bien, dentro tiene bastantes salss, y se agradece comer con más intimidad y al margen del ruido de la sala central del rosal.
El trato es bueno.
-: aunque tiene salas y espacio dentro nos tocó comer fuera porque solo tenían una sala abierta al público.
La comida ha dejado mucho que desear:
- el carpaccio no tenía ningún sabor, se veía que estaba descongelado en el microondas, tanto es así que se les había pasado un poco un borde y estaba seco, como cuando se te pasa en el microondas.
- la pizza no tenía mucho sabor, un poco sosa, y además tenía el sabor ese horriblehor tomate de compra. Esperaba bastante más.
- la fondue también decepcionante, un queso que parecía de untar, tipo quesito, y no una fondue como Dios manda. Además, un montón de pan con un montón de grasa.
- calabacines con tempura: regular también, debería estar crujiente creo yo, y no era el caso. Fue el plato más rico, otro vamos, "cuanto" lonchas de calabacín rebozadas.tampoco es para tanto.
VOLVERLA? Quizá si tengo algún descuento probaría otros platos como la pasta, lasaña o ensalada, que no probamos.
25 septiembre 2018 10:30
Siempre es un placer comer en ginos. En este especialmente.
Cuando vas solo siempre se ocupan de que te sientas como en casa. Felicidades
23 septiembre 2018 8:02
Lo mejor, Eva! Sin duda. Respeto que fueramos con una niña y el trato fue excepcional, no como el resto de compañeros. Gracias Eva! Muy amable.

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