Ginos

Trato tan pésimo como la comida, faltaba más de media hora para cerrar y nos ofrecieron postre y al instante nos dijeron que estaba todo cerrado.

Los camareros y todo el personal son maravillosos, un trato súper atento. Sin embargo la comida malísima. No sé qué ha pasado en estos años que cada vez las cantidades y la calidad han ido en decadencia. Utilizan las mismas patatas cocidas para varios platos, así que si pides de primero patatas, después de segundo ponen las mismas de guarnición. La milanesa, sosa, seca, con un rebozado de lo más grasiento y sin sabor. La ensalada la típica que vuelcas de la bolsa sin ningún tipo de elaboración. El bizcocho tenía pinta de industrial y congelado. Lo más probable es que no vuelva, una pena, porque recuerdo aquellos años en los que todo estaba buenísimo y hecho con cariño y buenas cantidades.

Todos encantadores, soy intolerante al gluten y me ofrecieron una gran ayuda con su carta por lo que pude disfrutar de una comida riquísima cuidando mi salud.
Sin duda volveré

Increíble, tanto la comida como los camareros.
Todo lo que pedimos estaba buenísimo! Nos dejamos aconsejar por la camarera, nos informó de todo, aportando alternativas, ya que una persona acudía con algunas alergias.
Muy recomendable!

Hemos estado varias veces en este establecimiento y siempre ha estado genial todo. Pero esta última vez (16-8-23) nos hemos encontrado con que los cubiertos estaban muy sucios y han tardado mucho mucho en traer la comida, no así la cuenta. Las camareras muy profesionales y agradables y la comida rica.

Fuimos la familia (3 miembros: 2 adultos 1 niño de 10 años) al que esta en el cc vallsur, la atención fue maravillosa, la comida genial y llena mucho cada plato. Lo recomiendo sin duda.

Péssima atención de la mesera, sin educación para atender, siempre fui muy bien atendida en otros ginos, pero este en especial realmente me decepcionó el atendimiento.

Hemos cenado espectacular han cambiado la receta de varios de sus platos y han mejorado su calidad muchisimo.
La camarera que nos ha atendido super simpatica y siempre con una sonrisa en la cara, se agradece ir a un restaurante y ver esa calidad de servicio.
Repetiremos seguro!

Han vuelto a poner menú, muy rico y bien de precio y trato súper amable de los trabajadores, volveremos!

Hemos venido dos personas a comer, nos ha atendido Vero la cual ha sido muy amable y atenta con nosotros y la comida ha sido genial, seguro que volveremos.

Lo primero la atención de Sara, un encanto y además magnífica consejera, ya que nos recomendó uno de los platos de pasta que estaba sencillamente. E S P E C T A C U L A R, el provolone súper rico, y la ensalada césar muy buena también, además con promociones habituales sale bastante bien de precio, todo un acierto, volveremos sin ninguna duda. Sólo una cosa, no me quiso poner un menú infantil solamente porque mido 1.91.no me parece aunque teniendo en cuenta que paso de los 40.pues entendible oigan! Gracias por todo Sara

La comida espectacular como siempre!
Y la atención estupenda por parte de vero!
5*!

En una franquicia los platos vienen estandarizados y, la verdad, no hay queja por ellos. Bastante bien de cantidad y variedad. Quizás le falte un poco de carne y unas pizzas un poco más contundentes.
En cuanto a los camareros no hay queja. Serviciales y amables.

Nada más llegar, un trato estupendo y cercano, nos han buscado mesa enseguida. La comida, nada malo que decir, la pizza carbonara espectacular. Lo que me encanta siempre de este restaurante es su personal: cercanos, atentos y siempre con la sonrisa por delante! Encantada de volver siempre

Ha sido una experiencia increíble, Laura nos ofrecio un trato muy amable y simpático. Platos muy buenos. Repetiré sin duda!

He estado varias veces. Las pizzas muy buenas y casi todo correcto! El problema es que la pasta, la mayoría están como sin sabor. Me suele pasar siempre que lo visito. Y pruebo cada vez una diferente! Está última vez pedimos otras 4 clases de pasta, y la única que tenía sabor era una que era rellena de queso gorgonzola, con razón claro. Y el provolone con solo dos picos de pan, nos tocó pedir más pan de ajo a nuestro cargo para poder untarlo.

Pero pese a todo, lo recomiendo, está bastante bien en general.

Qué bien comemos aquí siempre!
Vengo habitualmente y cabe destacar la gran profesionalidad de María, siempre pendiente de todo
Volveré siempre que pueda!

Pedimos dos menús del día y muy rico todo. La cantidad de comida en el menú es abundante, incluso tuvimos que dejar alguna cosa. La camarera muy atenta.

Gran desengaño, estuvimos cuatro personas y la abuela, la pechuga de pollo dura y muy seca, los escalopines tan delgados como duros, lo único de lo que comimos q estuvo bien fueron las patatas con salmón, que por cierto el salmón no era como siempre pero bien, esto no es ni parecido a lo del principio, pero bueno con no volver se arregla, por lo menos para nosotros

El restaurante tiene un buen ambiente, la atención es buena, la comida excelente los postres exquisitos

La comida estaba buena, aunque hay que decir que algunos platos salieron fríos o templados.
A destacar la atención buenísima de María. Chica risueña, amable, educada y muy dispuesta. Enhorabuena por tu trabajo y profesionalidad. GRACIAS

El mejor servicio que hemos tenido el placer de disfrutar mi familia y yo. Comida deliciosa, local agradable y limpio, gente contenta trabajando. Un auténtico placer que merece repetir. Gracias!

La comida está buenísima pero sin duda lo mejor del sitio es su personal. Gracias especialmente a María, la camarera que nos ha atendido, por sus recomendaciones y por su buen trato, lo hemos pasado genial. Volveremos!

Muy buena experiencia. La comida riquísima, pero recalcó el servicio, excelente y muy amable. La chica que nos atendió conversó con nosotras y nos escuchó en un día que estaba siendo particularmente duro.

La atención rápida y exquisita. Los menús que hemos tomado estaban de 10. Frecuentamos mucho éste restaurante. Volveremos sin duda. Totalmente recomendable. Gracias a todo el equipo de Ginos Valladolid

Buen sitio, buena comida, buen ambiente y mejor servicio. Nos vamos muy contentos.
Y en nombre de los cuatro comensales, mención especial a María por lo bien que nos ha atendido. Así da gusto!

Trato excelente. Avisamos de que teníamos prisa y nos sirvieron muy rápido. No doy 4 estrellas porque hay varios detalles que se pueden mejorar pero no han tenido la suficiente relevancia como para nublar la experiencia.

Muy buena atención por parte del personal y la comida muy buena, su app ofrece buenos descuentos

Muy decepcionada con Ginos, hace años que vamos y cada día más decepcionada, la comida muy escasa, sin sabor, una decepción.

Muy atenta y amable la camarera, la ensalada césar y la pizza napolitana riquísimas, volveremos sin dudarlo!

Para mi la mejor relación calidad precio, o casi. Comida italiana sin vueltas a un precio de lo mejor y muy bien atendidos. Que se puede comer una pasta mejor? Si, un poco mejor A ese precio? No. No nos engañemos hasta el mejor restaurante italiano de Valladolid tiene sus pastas congeladas o de semola. Por cierto, hace bastante q no voy así q en breve a este o al del centro q lo dejaron muy pinton

Nos encantan los italianos y cuando visitamos Valladolid probamos aquí (en el que está en el CC Vallsur), y la verdad es que la comida de sobresaliente, volvemos fijo.

En nuestro caso fuimos para cenar, y probamos una de las ensaladas, pizza y tarta de queso, y estaba todo muy muy bueno. El personal muy amable también.

Era uno de nuestros restaurantes favoritos hasta antes de la pandemia. El domingo volvimos a comer allí previa reserva el sábado por la noche, todo perfecto reserva para las 14: 30, cuando llegamos allí no constaba nuestra reserva por ningún lado, había una mesa libre de milagro.
Nos toman nota pero no nos montan la mesa hasta que alguien Vanesa, que en todo momento fue muy atenta se percata. Pasada una media hora viene de nuevo y nos dice que ya no queda el entrante que hemos pedido, cambiamos por otro y nos sirven las bebidas. Cuando nos llegan las pizzas la verdad es que han cambiado y nos sirven dos prácticamente iguales, la mía llevaba ajetes y tomate que no aparecían por ningún lado. Se la llevan y para cuándo me la traen mis dos acompañantes habían acabado casi sus platos. Las pizzas no son como las que tenían la verdad. Pedimos la cuenta y para nuestra sorpresa nos cobrar el entrante que no quedaba y una botella de agua de más que habíamos pedido no nos pusieran, pero no nos cobran el entrante que sí nos hemos comido. La camarera siempre amable y superatenta se pasó toda la comida pidiendo disculpas y nos acabó aclarando que tenían personal nuevo.
No pueden estar enseñando y atendiendo cuando tienes el restaurante lleno. Un diez para Vanesa por su amabilidad. Pero ésta vez el restaurante no ha estado a la altura.

Empeorando la calidad. Pan scamorza como chicle y sin apenas bacon, pizza parecido, ni los bordes estaban crujientes. Eso si, el servicio muy amable.

Una sorpresa muy grata. La comida estaba muy rica y la atención muy buena. Nos pedimos de entrada unas berenjenas gratinadas que estaban muy bien. La pizza napolitana riquísima.

Un día entre semana que íbamos por la promo del 2x1 con intención de comer mi plato preferido patatas con salmón y berenjena, hicimos la comanda y 10 minutos después vino la camarera a decirnos que se les había agotado. Queríamos cambiarlo por pasta rellena y resulta que no tenían ninguna pasta rellena. Pedimos la pasta negra con gulas y para variar tampoco tenían pasta negra, solo gulas con espaguetis. Terminamos pidiendo pizza y tenía más borde que relleno. Un desastre en resumen.

Atención buena de los camareros, servicio rápido. La fundí de queso muy rica, la ensala con mozarela bien, la pizza de jamón y fungi pésima

He ido varias veces y el trato siempre a sido el correcto y la comida muy bien, pero las dos últimas veces una de ellas hoy 22/08 no hemos podido comer lo elegido por no tener no que se hubiese terminado ya que solo había 3 mesas ocupadas, ya es la segunda vez que me pasa, y además han retirado los risotto de la carta que creo que estaban riquísimos. Me gusta el restaurante pero si vuelvo que lo haré y no puedo comer lo que viene en la carta entonces si que dejaré de ir. Gracias.

Pedimos 3 pizzas, una de pollo y barbacoa, de queso y otra de jamón y queso, todas estaba muy buenas
Lo recomiendo mucho

No dispone de menú diario
No recomendable ensalada César, se compone mayormente en chuscos de pan con algo de la bolsa de lechuga de turno
Pasta muy dura
Eso sí, patatas con salmón
Caro, muy caro para lo que es.

Platos elaborados con buenos ingredientes, con muy buen sabor y amplia variedad. Excelente trato personal.

La comida está muy buena, Guillermo y Maria, gracias por la atención recibida. Las demás camareras hablan y no atienden a la gente además de quitarse la mascarilla para hablar.

Mi experiencia ha sido horrible, los camareros estaban despistados y eso que solo había dos mesas, las ensaladas son un timo, pedimos la ensalada cesar y solo podías pedir un ingrediente, es decir que me han cobrado una ensalada cesar por comer una ensalada normal y pedimos también la pasta carbonara y era como una salsa de nata líquida con con poca pasta y el postre pequeñísimo. La comida y la bebida carísimas, la comida mala, poca cantidad y encima el menú de celiaco tardaba media hora más. No se lo recomiendo a nadie.

La comida para casa nefasta, la pizza es solo masa no trae casi ingredientes y viene todo frío. Una gran decepción

La comida muy buena, pero no se lleva las 5 estrellas porque una camarera de camisa azul y rubia, parece ser la encargada me ha dado una contestación y no me ha terminado de resolver una devolución por un error suyo y al final otra camarera me lo ha tenido que solucionar porque a ella no la he vuelto a ver, en definitiva media hora que he perdido porque ella ha tenido un error, lo paga con los clientes y no soluciona el problema, por lo demás el resto de trabajadores muy agradables y dispuestos a solucionar todos tus problemas y la comida un 10.

Los postres son insípidos sin sabor alguno, aparte de caros para lo que son y no tiene nada que ver con el ginos de Valladolid centro por no decir el trato de los cocineros desde la vitrina que deja mucho que desear de un buen cocinero.

Hoy comi con mi pareja en Gino's vallsur y no es la primera vez que salgo muy muy satisfecho, tanto de servicio x parte de sus camarer@s, como de comidas. Excepcional, lo recomiendo al 100 x 100, espectacular, volveremos sin duda

La atención súper buena encantado, volveré sin duda, Muchas Gracias a Javier el pizzero y a maría que fue la que nos sirvió, excelente

Buen sitio donde comer, personal amable, atento y servicial, la comida está bastante bien, raciones generosas, dos tipos de menús del día además de posibilidad de pedir carta.
Pongo 4 estrellas en vez de 5 porque pedimos raviolis y aunque de sabor estaban muy buenos había alguno que estaba bastante durillo, además la música del local para nuestro gusto, estaba demasiado alta. Salvo eso, muy recomendable.

El menú del día está muy bien relación calidad-precio. Si eres de comer bastante es probable que te quedes con hambre, no es mi caso. Los postres: buenísimos

Un restaurante de 10. El trato del personal es muy cercano y agradable. La comida siempre muy rica. Muy recomendable.

Un sitio estupendo, en el que pasar un rato muy agradable. Personal muy atento y simpáticos.
Sin duda volveremos a repetir.

La comida muy buena, el ambiente súper acogedor y el trato de las camareras muy bueno, en especial sara que nos aconsejó súper bien

Lo primero que habría que hacer sería cambiar de cocinero, porque en un italiano que te sirvan un risotto duro y frío.deja mucho que desear. Fuera a parte de eso hace bastante frío y no hay quien coma a gusto. Si quieres un Ginos como dios manda mejor vete a Duque de la Victoria. Una pena.

Lugar muy recomendable para comer y lo digo porque lo hago semanalmente. Lo que lo hace especial no es en sí el restaurante que también, sino la calidez de sus empleados que hacen que parezca que estás comiendo en casa.
Gracias a tod@s

Ginos siempre excelente, buena comida (en especial las piadinas y las ensaladas), gran variedad de pastas, pizzas y menú celíacos.todo elabordo por unos profesionales y servido por un personal muy atento. Un lugar para volver.

Excelente comida y excelente personal. Muy amables, sirven rápido y genial. La comida riquísima! Y deja un poco de hueco (si puedes) para el postre. Recomiendo chocolatisimo, siempre me lo pido de postre.

Comida riquísima. Atención en general espectacular en especial la de Alicia, muy atenta en todo momento.
Volveremos.

Muchas gracias!

Excelente atención, por parte de las camareras, en especial las tres que interactuaron con migo y mi familia mientras disfrutábamos de el buen sabor de las comida mucha calidad buena presentación, y excelente atendí con de parte de las camareras, Sara, vane y Virginia, los recomiendo 100%