GO ON

Todo perfecto. Me equivoqué al hacer el pedido y nos lo solucionaron muy rápido. Todas las personas con las que contactamos muy amables. Repetiremos sin duda.

Acabo de comprar hoy dos artículos , una chaqueta the north face y una camiseta Lacoste , la verdad que muy contento y a destacar la atención de la chica que me ha atenidos muy amable y atenta

Información detallada del pedido hasta su llegada, rapidez en la entrega y el producto en perfecto estado tal y como se reflejaba en la web.

Mis converse siempre las compró allí.
Una pasada de tienda, la chica que me atendió un encanto, súper amable y simpática, da gusto con trabajadoras así. 100% recomendable!

Muy bien todo. Buen precio y servicio rápido. Las zapatillas perfectas. He comprado otras a mi hija y genial también.

Por su parte todo correcto, pero el envío no se hizo por la tarde como indicábamos. Tuvimos que ir a recogerlo a una oficina. Muy mal por Correos.

La dependienta muy atenta, queria hacer un regalo y me asesoró muy bien. La compra fue un acierto. La tienda estaba muy cuidada. Volveré

Acudí la semana pasada a la tienda y la atención de la dependienta fue muy profesional, siempre con una sonrisa y asesorandome en todo momento.
Más profesionales así!

Política de devolución pésima, alardean de ser flexibles y en el momento de la verdad no hacen ni el mínimo esfuerzo por facilitar las cosas. He estado fuera por vacaciones con mis amigos quienes me regalaron una sudadera el día 25 de agosto al cual habían comprado el día 8. Me presento el 4 de septiembre (que es cuando volví de vacaciones) en la tienda viendo si es posible descambiar la sudadera ya que en el ticket pone que tengo 15 días desde la compra para devolverlo (imposible porque ni tenía la sudadera el 23 de agosto y de tenerla estaba fuera de Valladolid) y me dicen la dependienta que son muy flexibles y todo el rollo pero que no pueden hacer nada (a mi entender eso significa pocas ganas de trabajar), total que por que sean incapaces de dejarme cambiar una sudadera detalla s por una m (mismo modelo y mismo precio) tengo que comerme una sudadera que no me vale. Si sois así luego no se os ocurra decir que “sois muy flexibles”.

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Buenas tardes, para empezar no me llamo Alicia, creo que lo pone bien claro encima de la reseña.
Si te ponen una mala reseña varias personas es porque hay más personas implicadas en la compra del artículo, puede investigar lo que le de la gana y más.
Para terminar, la compra se hizo el día 8 de agosto y yo me presenté en la tienda el día 4 de septiembre, por lo que tengo entendido que es menos de un mes. Y antes de amenazar o insinuar que son reseñas falsas preocúpese de ofrecer un buen servicio.

El 8 de agosto, antes de salir de vacaciones, los amigos de mi hijo le compraron (en la tienda de Valladolid) una sudadera para su cumpleaños que es el día 25. Estaban todos fuera y se la daban ese día. Por error, compraron una talla s y él necesita una m. Al volver de su lugar de vacaciones, el lunes 4 de septiembre…va mi hijo a cambiar la sudadera por otra mayor. Le dicen que imposible, que han pasado los 15 días de devolución…y que no pueden hacer nada. El explica que ha estado fuera…. Nada.
Al día siguiente me pongo yo en contacto con la tienda de Palencia, se lo explico a Virginia, una chica muy amable, y queda en que lo comentará y me llamarán. Le explico lo sucedido y le sugiero que hagan como en periodo dé Navidad en la que los plazos de cambios aumentan por razones obvias. Es una compra presencial, no online y 15 días se quedan cortos muchas veces y en periodo vacacional más. Incluso, me ofrezco a comprar a mayores algún artículo de la tienda como agradecimiento por ese posible cambio. Efectivamente…al día siguiente (miércoles 6) me llama, supongo que el dueño, y me dice que es absolutamente imposible el cambio, que el el ticket se detalla que son 15 días y que “haberlo mirado antes”. Le vuelvo a contar que se iban a ir de viaje y que lo querían llevar comprado…. Nada. Insiste, en que cuando se lo dieron y vio que no le valía, que tenía que haber llamado a la tienda. Cosa que tampoco tiene sentido ya que le hubiera dado igual porque la compra es del 8 y el cumpleaños es el 25 (se pueden demostrar ambas fechas y habrían pasado los 15 días igualmente. Le digo que es una política errónea la que tienen desde mi punto de vista ya que se puede ser más flexible y entender las circunstancias…. Nada. Entonces, cuando le digo que va a perder clientes porque ni yo, ni mis hijos, ni sus amigos…. Vamos a comprar más en su tienda…se pone a la defensiva y me dice que la culpa es de la adolescencia de estos chicos y que lo hubieran hecho de otra forma. En esto último es en lo único que estamos de acuerdo, la forma. Lo tenían que haber comprado en otro lugar…y se habían acabado los problemas. Nunca más compraremos a esta empresa en ninguna de sus modalidades. Vaya forma de ser comprensivo como alardea (ahora mirando reseñas de otros clientes) con las caducidades de sus 15 días …. Para una compra presencial!

Tras la contestación completamente falsa de la propiedad, edito esta reseña y añado el ticket. Se compró el día 8 y mi hijo fue a la tienda el lunes 4 a la vuelta de sus vacaciones por lo que son 26 días. Sobre las 5 reseñas negativas…. Mi hijo tiene amigos y familia que estamos muy molestos con esta circunstancia y cada uno puede poner poner las reseñas que le apetezca. Pero ya vemos el carácter chulesco y amenazador del propietario de este negocio

Envío cuidado y buena atención, informando de seguimiento y entrega al momento. Productos de calidad

No puedo más que decir que mi experiencia ha sido de 10. Me enviaron el paquete en 24 hs. Sin duda volveré a comprar con vosotros. Gran gestión

Muy contento con mi compra por el envío, precio y atención al cliente de buen agrado.
Recomendable.

Pedimos unas zapatillas online, nos llegaron con número equivocado. Además de pagar los gastos de envío, cobran 6€ más por devolución.
Una de las zapatillas era de probador seguro, porque eso se nota.
Nos pareció una estafa. No queremos repetir.

Conocimos la web ya que mi hija quería unas zapatillas converse y en nuestra zona no podíamos encontrar su talla en color negro.
Al final nos han salido más baratas, se puede pagar con PayPal y en menos de 48h las tenía en casa.
¡Un 10!

Increíble! Precio inmejorable, servicio súper rápido, seguimiento constante. Súper recomendable. Volveré a comprar seguro

Compra perfecta, atención buenísima, solucionaron todas mis dudas con rapidez y efectividad y el precio el mejor del mercado, 100%recomendable. Muchas gracias por todo.

Muy buena experiencia con esta tienda. Entrega rápida y el artículo en perfecto estado. Los precios son muy buenos y las marcas originales. Repetiré sin duda

Todo perfecto y en tiempo record, muy contento con la compra y con todo el proceso de compra y envío. Felicidades.

5 estrellas más que merecidas! Al principio dudé un poco porque no conocía la tienda ni había escuchado hablar de ella, pero nada más lejos de la realidad! Llamé por teléfono para preguntar por unas converse y me atendieron muy amablemente. Las converse me llegaron rápido y en perfecto estado y sobre todo a un muy buen precio! Volveré a repetir!

Trato muy agradable y preocupación por parte de la empresa en cuanto a que los pedidos lleguen bien y en perfectas condiciones. Recomendado totalmente.

Hice el pedido por la web y me llegó al siguiente.
Tienda muy fiable la recomiendo 100%

Una estrella por que no se puede menos. El chico en la tienda de valladolid. La verdad que muy mala la atención y las contestaciones. Internamente muy mal organizados. No hacen los cambios el dia que se comprometen por que según ellos el repartidor no apareció en. Todo el dia en dos ocaciones me acerque a la tienda y no llegaron se creen con el derecho de jugar con el tiempo de la gente

Edito mi reseña ya que fue. Respuesta. Con una mentira puesto que dicen que llego una referencia que. No era la mía. Y eso es totalmente falso. El vendedor con su actitud prepotente de soy el dueño simplemente me dijo que el repartidor no llego.que falta de seriedad con esta “empresa” ojalá los zapatos no tengan la misma calidad. Que la tienda si no serían pésimo

Tienda muy fiable, rápida y competente.
Hace un par de semanas compré unas Converse a muy buen precio mediante el servicio de pago PayPal. Las compré un miércoles y me llegaron un viernes con su caja oficial.
Como me equivoqué de talla, solicité el cambio (en la propia página te da la opción de cambiar la talla sin abonar otra vez el importe de tu compra o simplemente de devolver el producto y que te efectúen el reembolso) por su página web de una manera muy sencilla. Al momento me enviaron la etiqueta de devolución al correo electrónico y pude enviarlas sin problema.
Una vez recibieron ellos los zapatos que yo devolvía, a los dos días me llegaron las converse con la talla adecuada.
En una ocasión llamé a la tienda para confirmar que la devolución se había efectuado de manera correcta y que me reservaban los zapatos con la talla que tocaba. Me atendieron de forma muy amable y profesional y me confirmaron que me reservaban los zapatos hasta que llegaran los que yo había enviado.
Sin duda será una de mis primeras opciones a la hora de mirar zapatos.
Pago seguro, efectividad, amabilidad, rapidez, comodidad y facilidad.

Entrega rápida y mejor precio que en otros sitios. Pero las zapatillas llegaron arrugadas, el embalaje de mucho que desear.

Una tienda muy buena, con buenos precios, la atención de la señorita de la tienda fue excelente

Me ha parecido estupenda la compra online en Go on, han sido rápidos y me han informado de la marcha del pedido en todo momento. Muy recomendable.

Recomiendo al 200 % por cien esta tienda, soy de Valencia y hoy recibi mi pedido en mi local y la verdad que me sorprendí de la forma que trabajan GOON ya q su producto y su rapidez en mandar fue de 10. Producto ORIGINAL y su atención de 20 se ganaron un cliente y muy conforme con lo comprado.gracias ¡¡¡

Doy las gracias porque la empresa, rápidamente, se interese por la causa de la puntuación: He comprado varias veces en el comercio, en las diversas marcas que ofrecen. El pasado sábado 11/12/2021, sobre las 12 de la mañana, entré en la tienda, sin primera intención de adquirir algo, sólo para observar productos de mi agrado, y, quizá, pensar en comprar algo de mi apetencia. La tienda, como siempre, perfectamente ordenada. Posiblemente, los dos empleados estuviesen ocupados en demasía.

La tienda en sí esta bien, tienen cosas chulas pero si quieres devolver algo no devuelven el dinero, si no un vale para gastar allí, cosa que me parece un atraso y una desventaja.

Tienda de ropa streetwear, sudaderas, mochilas, zapatillas.
Marcas como Vans, DC, Nike.
También tienen piezas de repuesto para scooter, una de las pocas tiendas en Valladolid que tiene este tipo de productos.

Atención y trato excelente. Ropa y zapatillas exclusivas. Especialmente de HH.
La recomiendo.

La chica majísima la verdad, siempre que voy esta atenta todo lo que me puede gustar y me aconseja genial.

Tienda muy recomendable, trato cercano, se preocupan por atender bien.
Gracias! Volveremos.