Goiko

UNA ESTAFA!

Si pudiera poner cero estrellas las pondría sin dudarlo, un desastre!
Nos mintieron en la cara y nos quieren cobrar casi 10 euros más de lo que nos sale la comida por un error que el mismo mozo admitió que era suyo
Y en vez de solucionar el problema LLAMARON A LA POLICÍA, están completamente dementes, la verdad me da mucha vergüenza y pena porque me gustaba mucho la comida pero un desagrado total la atención del local
Encima no tenían stock de nada, cada cosa que pedíamos no les quedaba, ni limonada, ni los ingredientes de la hamburguesa BB queen, ni nada
Y no confíen en sus promociones porque son mentira, se van a querer aprovechar de ustedes, y hay muchas cosas escritas que están mal, y no se hacen responsables de eso!
Ni siquiera la encargada es buena persona, todos un desastre que ponen al cliente en el último lugar, solo les interesa la plata

Pésima atención, si les puedo recomendar algo es que no vengan nunca al goiko de salamanca, por su propio bien

La peor atención que recibí en mi vida entera, no solo no nos aclararon

Una lastima que a la cocina no acompañe el servicio.
Esperamos más de.una hora por nuestro servicio y llegó frío. Comíamos en el local y eso debería ser aliciente para ir, no para no volver. Nos explicaron que hubo innumerables problemas que en cualquier caso no deberías padecer yo o al menos no sin información.
No se nos dijo en ningún momento lo que ocurría.
Lo dicho, lamentable que una buena cocina se estropee por el servicio.

Goiko no baja su estándar en la comida, pero los tiempos de esperas son muchos, estuve 1 hora esperando que me trajeran la comida y media para que me tomaran nota

La comida, es buena, pero el servicio es bastante malo, nos tuvieron en la terraza más de dos horas.y encima nos cogieron mal la comanda.en fin un poco desastre es más rápido comprarlo por glovo o just eat.ya que tienen prioridad en cocina

La comida de esta franquicia está, en mi opinión, muy muy buena.

Obviamente en el precio está justificado que no comes una hamburguesa de las cadenas de comida rápida típicas. Para mi no es para ir todos los días, pero es bien asumible para cenas o comidas puntuales.

La pega que le puedo poner es que no toman pedidos por teléfono con una persona al otro lado que tome nota (lo hacen con un bot cuya interacción no es precisa y se pone uno un poco nervioso).

La comida maravillosa. Nos atendió Carol con una paciencia y amabilidad excepcional. Estuvo pendiente todo el rato de nuestra pequeña, para que estuviera a gusto y entretenida en todo momento. Un trato increíble.

La camarera Sandra, lo mejor del local.
Trabajando como una loca y todo simpatía, todo el rato con una sonrisa.
Repetiremos.

La atención nefasta. Le pedi un cóctel y no sabía ni prepararlo. Luego trajeron primero la comida antes que la bebida. La bebida la trajeron cuando ya había comido casi todo. Y además de eso tuvimos que esperar un montón a pesar de tener reserva. La carne no sabían preparla super cruda.

Una de las mejores franquicias de comida rápida. La hamburguesa m30 y Kevin Bacon son una delicia, las patatas fritas tienen un pase pero el postre de galleta de oreo estaba demasiado dulce, parecía leche condensada. Los camareros un poco perdidos como suele pasar en estos sitios.

Buen servicio y la comida es riquísima. El menú del día está muy bien, por 11,90 tienes bebida, la hamburguesa del día o un bowl y postre.

Puede parecer el precio un poco elevado algunos precios de algunas hamburguesas, pero aquí es cuando radica la calidad. Sabor impresionante, trato excelente, repetiré sin duda. La Kevin Conster, riquísima. Única pega quizás el precio de las cervezas, por poner alguna contra, pero en general de 10.

Servicio super lento, tardamos más de una hora en empezar a comer.
No creo que sea culpa de los camareros ya que solo había dos para toda la sala y terraza y estando todo lleno.

Hamburguesas riquisimas pero.suben precios.bajan calidad.cuando era goiko grill se lo curraban mas. Personal amable y atento.

Goiko es una franquicia, y como tal tiene sus productos, hamburguesas son excelentes, lo único en Salamanca la terraza es pequeña, con reserva no te garantizan mesa en la terraza. Por lo demás muy bien.

Hace semanas de mi visita pero olvidé poner la reseña! Una comida espectacular, acompañada de lo que más me importa en un restaurante, LA ATENCIÓN! Inmejorable por parte de la camarera Carolina, que estuvo pendiente de todas nuestras necesidades y peticiones (que no son pocas) siempre con una actitud amable. Cada vez con más opciones para veganos y vegetarianos, no dudaré en volver siempre que quiera un capricho

Muy buen restaurante, como todos los de la cadena. Gente muy agradable, que te atiende con máxima rapidez.

El trato ha sido impecable. Limpieza y normas COVID sin problema.

Sobre la comida, pues de 10

He ido me han tratado en todo momento genial. Al que le gusten las patatas fritas le encantará este sitio. Espero que sigan mejorando. Saludos

Hice un pedido y después de 1h y media no me aseguraban que llegaría en la próxima media hora por lo que tuve que cancelar el pedido

Comida buena y abundante, pero el precio para mi gusto es un poco elevado.
Para ir de vez en cuando a celebraciones puntuales está bien.

Buenas hamburguesas y un genial trato del personal. Si quieres ir a tomar el menú del día, te recomiendo que mires primero por internet la hamburguesa que tienen ese día en el local, ya que el menú solo tiene una opción.

Super ricas! Excelente servicio! Pablo nos atendió súuuuuuuuper bien! Cuiden a los buenos empleados.regresamos cuando no solo ofrecen comida.sino una experiencia agradable!

La mejor hamburguesa que he comido en mi vida, y eso que ya tengo 60 años! Las camareras super atentas y profesionales. Perfecto trato. Volveré pronto a repetir!

Muy buen trato y buena comida, no le doy a la 5 porque se pasa un poco con el precio, en otros sitios comes igual o mejor y es más barato, está un poco sobrevalorado a mi parecer.

PESIMO hice un pedido de la kiki con extras y me pusieron otros extras diferentes, encima llamo para que me solucionen el problema ya que soy alérgico a esos ingredientes y la solución que me dan es que los retire.

Terrible, las patatas quemadas y viejas, el guacamole estaba dañado, los Nachos de Daniela estaban terribles (el guacamole pasado y la carne tenía muchísimos trozos de cartílago). Una decepción absoluta, las últimas dos veces que he ido algo ha ido mal.era un sitio que me gustaba mucho pero no volveremos. Pedimos café y tardaron más de media hora, el café llegó completamente frío. Una pena

Me encantan los tequeños y la hamburguesa Kevin bacon, lo ideal es reservar para que no tengas que esperar ya que siempre está lleno.

La verdad es que cada vez que voy (que no es poco) salgo súper llena y me encanta.
Es una comida riquísima y el trato es estupendo.
Adoro el goiko y se lo recomiendo a la gente que le guste comer bien y con ganas.
Tienen burgers veganas para las personas que así lo deseen.
Volvere una y cien mil veces mas

Menuda decepción me he llevado. Después de años comiendo en goiko grill en Barcelona y en el último año en Salamanca, he de decir que la calidad de Goiko en Salamanca ha ido de mal en peor. Las patatas siempre habían sido caseras y buenísimas, ahora de repente te las ponen congeladas. Además, la kevyn bacon se supone que es carne picada y mezclada con varios ingredientes y no 2 filetes de carne requemados con cosas en medio. Con goiko he pasado de maravillarse por comer una hamburguesa tan buena a no querer volver a pedir nunca más en este restaurante. A mí y a mi pareja nos habéis perdido como clientes.

Primerq y ultima vez que pido comida a domicilio a este lugar, mi comida llego fria y con dos moscas incluidas, una vergüenza

Goiko nunca defrauda. La Kevin Bacon está tan buena como siempre. Hice un pedido online y llegó puntual, incluso un poquito antes de la cuenta. Me gusta el envase donde viene la hamburguesa y el detalle de que incluyan toallitas de alcohol y un chicle, además de servilletas y sobres de ketchup y mayonesa (aunque en mi caso estos últimos no los suelo utilizar).

Nos hemos quedado sin cenar Gracias Goiko.pedido a las 10: 20 pm son las 12 y no hemos recibido nada, los de Glovo cancelan la orden por restricción covid a partir de media noche y ni disculpas del local Goiko.

Hecho pedido a través de just eat, confirmado por el restaurante. Después de 1h y media de espera, en la aplicación pone que ha sido entregado y al llamar por teléfono no responde nadie en el restaurante

Hamburguesas muy grandes y con buena calidad. El precio puede ser un poco excesivo. Los postres carisimos, son prohibitivos

Nada diferente a cualquier otro Goiko que haya probado.
Misma comida, calidad y cantidad parecidas.
Hamburguesas generosas y raciones de entrantes también.

Pero pono la reseña de este Goiko, el de Salamanca, para dejar constancia del trato que recibimos el día 15 de diciembre por parte de la camarera que atendía por la tarde, sobre las 20: 00.
Una chica muy maja, atenta, dispuesta en todo momento a ayudarnos, a explicarnos y a aconsejarnos con las cantidades de los platos, así da gusto.

Un servicio pesimo de lo lentos que son para hacer 1 hamburguesa.espere mas de una hora. Y las hamburguesas no son el gran que. Espantoso.

Tengo que poner una mala reseña porque hice un pedido online y me lo cobraron pero nunca me llegó la cena después de más de 2 horas 30 min esperando y toda la compensación que recibí fue un reembolso. Espero que solucionen pronto su mal servicio online, hasta entonces no recomiendo a nadie que pida para que le lleven el pedido a casa, por si os quedáis sin cenar más que nada.

Hola buenas noches, hice un pedido a estos indecentes, xk no tiene otro nombre el cual. La hamburguesa que pedí jamás llego.ellos se limpiaban las manos diciendo “ que saben muy bien lo que hacen, y que no iban a hacer devolución alguna. Que hablara con Just-eat.

Completamente disconforme, no voy a aconsejar este restaurante a nadie de mis conocidos una pena que una cadena como goiko sean tan prepotentes déspotas y maleducados, con la atención al cliente.

Ps: con los tiempos que corren sería mejor tratar al cliente como persona no como un número más.

Alvaro ullan