GRUPO SATMAM Manuel Alonso Miguel E Hijos S L

Al igual que otras reseña el servicio ha sido muy malo y desagradable; se les contacta a través de la marca por una avería con una lavadora en garantía y desde el primer momento niegan que exista avería alguna y culpan al propietario de un mal uso, se les vuelve a contactar porque la avería persiste y se la llevan para verla, al devolverla dicen que han cambiado una pieza, vete tú a saber si es verdad porque la avería sigue existiendo, se les vuelve a llamar, se la vuelven a llevar y tras una semana en sus instalaciones sin contactar con el propietario y por tanto no tener ni idea de como se encuentra su lavadora ni poder poner la colada, la devuelven diciendo que la han probado y allí no da avería, pero en cuanto llega a la casa la avería vuelve a aparecer. ¿La habrá probado de verdad? ¿Habrá hecho algo? Supongo que nunca lo sabremos.

Mal. Después de esperar 22 días para que vinieran a arreglarme el aire acondicionado, el cual no me arreglaron, sólo por venir a casa y mirarme la avería me cobraron la friolera de 78'28 euros, entiendo que haya que cobrar un mínimo por este servicio pero esto me parece un abuso y una barbaridad.

Atención pésima. Hace una semana que informé en El Corte Inglés, donde compré la nevera, de que no funciona bien, no enfría y llevo una semana sin nevera, con 35°C. En El Corte Inglés me dicen que les informaron hace una semana, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo. Si llamo, sale un contestador. No hay manera de que te atiendan. Pésimos.

Experiencia negativa no, lo siguiente, no arreglaron nada, el técnico un jeta no había averia, resultó que sí y gorda, ESTAFADORES.

Trabajo terminado hasta el último detalle, todo perfecto, conexión eléctrica, desagüe, canaletas, etc.
Sin duda muy profesional.

Pues no lo sé porque cuando voy siempre está cerrado