07 enero 2024 4:47
La habitación con jacuzzi es perfecta. Al llegar nos dejaron puesta la bomba de calor y la habitación estaba on una temperatura cálida. El jacuzzi es grande y la cama muy cómoda. El único pero es que la habitación no tiene radiadores, por lo que por la noche o se deja puesta la bomba de calor (que hace algo de ruido) o se pasa un poco de frío. Tampoco había cervezas en el minibar. La luz del jacuzzi no conseguimos dejar un color fijo. Repetiría sin dudarlo.
10 noviembre 2023 7:06
estuvimos 1 hora esperando a que nos dieran habitación porque no estaba preparada aún alas 4 de la tarde y como nosotros 4 parejas más, y a la mañana siguiente alguien abrio la puerta y entró en la habitación sin asegurarse si estaba ocupada me dicuenta cuando le escuche dentro de la habitación espero que esta reseña no la borren también . me ha parecido todo subrrealista
05 noviembre 2023 3:01
Todo muy bien, habitación grande y espaciosa.
Tenía una gran bañera de hidromasaje con muchos accesorios como música, luces.
Me llamó la atención la televisión que está escondida y se tiene que sacar con un mando especial.

Nos gustó mucho, volveré!
De precio muy bien.
21 octubre 2023 9:30
La ubicación es bastante buena y la zona de dentro de la finca también. Pero una vez entras dentro de los pasillos de las habitaciones parece que estas entre una película de terror y los años 80. Nos pusieron en la zona del albergue juvenil y no tenemos nada bueno que decir al respecto, ya que todo estaba bastante viejo y descuidado. Sábanas y colchas olían a rancio, las paredes llenas de suciedad, las camas y almohadas bastante deteriorado, ventanas viejas. como si estuviese abandonado, nos daba bastante reparo y asco pasar la noche en este lugar (pero ya lo habíamos pagado antes de ver donde nos habían metido). El personal bastante amable y atento. El tema de la comida fue terrorífico, un menú de 40€ donde solo nos alimentamos de pan y agua, ya que el resto era imposible de comer (toda la comida fría y de poca calidad para su precio), la cena tuvo un precio de 25€ (5 tapas) algo mejor que la comida pero nada del otro mundo, comida de cumpleaños pero mala y al igual que la comida, para su precio, poca calidad (nada recomendable). El desayuno nos entraba en el precio de la habitación, fue lo mejor que estaba pero nada de otro mundo ya que había poca variedad (pero al menos aprovechamos a comer algo). Habíamos mirado fotos antes de reservar y no tiene nada que ver con la realidad.
27 agosto 2023 17:15
Hemos cogido una noche en el hotel, de la bañera salía agua verde, las pistas tanto de ping pong como de tenis están en un estado deprorable, y para colmo cuando nos estábamos yendo a dormir, han llamado a la guardia civil, tanto Carlos cómo Celia, sin avisarnos antes de que estábamos haciendo ruido ni nada, una experiencia nefasta, no lo recomiendo para nada ni para nadie.
25 agosto 2023 21:33
Un bonito lugar en un estupendo entorno. Desmerece el estado de las habitaciones que necesitan una notable actualización. El personal del servicio es bueno pero insuficiente en el comedor.
09 agosto 2023 8:19
Estubimos muy agusto la habitación bien el jacuzzi muy bien pero deben cuidar los detalles pues los bombones que dicen te ponen no estaban por ningún lado y en las cortinas alguna telaraña también nos encontramos con una gotera al lado mientras desayunamos y nadie se molestó en ver qué pasaba por lo demás muy bien
02 julio 2023 19:21
Habitaciones perfectas y en óptimas condiciones. Una noche perfecta. Ideal para descansar. Lo recomiendo
23 junio 2023 10:05
El lugar es cutre (por calificarlo con educación). El servicio…no vi ni un profesional.
El ambiente es el de un camping juvenil, que no és como lo venden!
Anuncian servicios de los que luego no disponen, ojo!
05 mayo 2023 8:19
La habitación con suelo desigual, ducha con moho en el suelo y muy pequeña, cortina con agujeros de quemaduras y las ventanas muy pequeñas y muy altas parecía que estabas en un sótano, el café del desayuno frío y malisimo. El calificativo Premiun le sobra.
24 abril 2023 20:34
Un hermoso lugar para relajarse y descansar. Si está buscando alojamiento en el camino, este es el lugar perfecto para usted. Puedes recargar tus pilas aquí.:)

Es tranquilo, solo se escucha el canto de los pájaros.

El servicio obtiene un 4 solo porque era difícil comunicarse en inglés. Pero eso no quita el encanto de este lugar.
¡Recomiendo!
08 febrero 2023 10:33
Chulo el sitio. Lo malo que en la foto tiene bañera jacuzzi y luego te encuentras con cabina de obra en los baños. Espero la próxima vez que me digan si no quiedan libre esas avitaciones.gracias un saludo
27 enero 2023 14:30
La ubicación es perfecta, con bastante aparcamiento. La atención en recepción agradable. Lo peor es que pagamos por una habitación con Jacuzzi, y no había agua caliente, al bajar a recepción me dijeron que estaban al completo las habitaciones con jacuzzi y el depósito de agua caliente no daba para todos, con lo cual no pudimos usar el jacuzzi, ni ducharnos por la noche.
15 enero 2023 3:39
La habitación está bien planteada para una escapada romántica, el baño es muy bonito, la cama y almohadas cómodas.
Lo que no me ha gustado nada es que fuimos a coger agua del mini bar y las botellas estaban abiertas. Eso quiere decir q poco se revisa.
20 diciembre 2022 23:17
La atención de recepción deja bastante que desear. La habitación con telas de araña, cosa increíble pero real. En la cafetería la atención más bien mala ya que estuvimos 10 minutos esperando a que alguien nos atendiera. En fin. Una muy mala experiencia. Para no repetir
12 diciembre 2022 18:37
Nos hospedamos en una suite pero fallaba casi todo, no habia aire caliente, el jacuzzi fallaba, nos trasladaron a otra suite y la tv era penosa, habitacion muy fria. No creo que volvamos.
30 noviembre 2022 18:02
La habitación se caía a pedazos, la ducha, la cisterna, una lámpara rotas, manchas de humedad y grietas por todas partes.pintura desconchada y suelo destrozado muebles viejos mal conservados, habia polvo y ácaros por todas partes, me dio una crisis de alergia.yo no pedí precio barato, no me dieron otra opcion.
14 noviembre 2022 1:21
Un fin de semana de relax con mi pareja. La habitación suite con cama extra grande y jacuzzi genial. Y que decir del restaurante que hay en la misma finca.nos encantó y resaltar el trato con la chica que nos atendió lo recomiendo tiene unos platos exquisitos en su carta. De echo comimos 2 días.
01 noviembre 2022 22:25
Voy al gimnasio del que disponen en el hotel. Antes era un centro residencial que poco a poco lo están convirtiendo en un agradable complejo hotelero. Estupenda terraza para pasar olas de calor fresquitos entre los pinos.
21 agosto 2022 17:41
Lugar ideal para celebrar eventos, pasar un fin de o comer super bien en el restaurante. Celebramos unas bodas de los 50 aniversario y fue genial.
Por poner un pero, el desayuno escaso y el servio regulin creo q por falta de personal.
05 agosto 2022 8:02
Todo muy limpio. La habitación está muy bien, cama muy cómoda y se preocupan mucho porque no falte de nada. El chiringuito y restaurante están también muy bien porque tienen gente muy amable y ambiente de 10
26 julio 2022 7:00
El sitio para hospedarse esta bien en general, San Rafael es un lugar privilegiado para estar en la sierra.

Por poner un contra, el aire que da calefaccion no calentaba demasiado, y hacia muchisimo frio en la habitación, me hospedé en plena ola de frío y se supone que en un sitio de montaña, deberian de tener un equipo de calefaccion mas potente y moderno.
20 julio 2022 3:02
Un lugar excepcional y muy tranquilo. Cogimos una suite con un jacuzzi enorme y el precio fue razonable comparado con otros lugares peores. La chica de recepción fue súper atenta y muy servicial. Muchas gracias por su profesionalidad. Doy 5 estrellas pero por favor, mucho cuidado con el Internet y la nevera que no funcionaba bien.
16 julio 2022 9:24
Para nosotros ha sido perfecto!
Silencioso, limpio en un paraje precioso rodeado de naturaleza, habitaciones y baños extra grandes. Perfecto para los niños! No cambiaría nada, volveremos sin duda!
15 julio 2022 13:31
Las fotos de las habitaciones en Booking no corresponden a lo que luego encuentras.nosotros reservamos online una habitación con jacuzzi y al llegar la habitación no era la que reservamos y el jacuzzi tampoco era el que nosotros queríamos.
El jacuzzi funciona mal.si hay otras habitaciones utilizando el agua o el jacuzzi te quedas sin agua. Habitaciones y ducha mucha suciedad.
En cuanto a la comida del restaurante bien.tienen una buena carta.
05 julio 2022 15:07
Jacuzzi muy sucio. Desayuno con tortilla de patatas avinagrada. La ducha tiene cambios drásticos de temperatura. Instalaciones viejas en general.
23 junio 2022 23:02
Instalaciones muy deterioradas en algunos casos, He ido dos veces solamente a tomar algo, no puedo hablar del hotel ni de la comida. Pero pasas frío en el bar y los precios me parecieron abusivos, personal poco profesional.
12 junio 2022 13:55
El chico de recepción es muy simpático y atento, dispuesto a ayudar y pendiente de cada detalle. La habitación estaba bastante bien, amplia y limpia.
Sin duda repetiría
10 junio 2022 19:44
La habitación muy amplia y el colchón comodísimo, te atrapa y se duerme de lujo. ¿Lo malo? El agua caliente tardaba mucho en llegar. El jacuzzi funcionaba a medias, los chorros solo funcionaban de un lado y la radio directamente no funcionaba.cuando pagas por una habitación con jacuzzi, lo natural es que todo esté en orden.
01 junio 2022 4:38
De los mejores hoteles en los que he estado. Relación calidad-precio más que 10. Es impresionante y muy recomendable el restaurante de fuera, atención de los camareros, cuidado de los detalles y comida. Que comida más buena.
El desayuno, merece pagar por el buffet, a la carta y con buen producto para mi.
Felicidades!
23 abril 2022 5:51
Estuvimos alojados una noche de sábado, en una habitación suite Deluxe con jacuzzi. Todo fantástico, se nota que lo acaban de reformar, pintura y detalles.
La limpieza excelente, la habitación gigante. El desayuno fantástico. Cabe destacar la atención de Eduardo, tanto para gestionar la reserva como la atención en el desayuno. Repetiremos sin duda.
04 abril 2022 3:15
Muy bueno, andan rehabilitando el sitio pero buen trato y buen sitio, la habitación nueva cuando esté todo terminado va a ser un sitio muuuuuy recomendable
31 marzo 2022 10:36
La habitación tiene muy buena pinta y el jacuzzi muy bien, lo único malo ha sido que en la habitación nos hemos encontrado unas 15 moscas, pero no se si pasa en otras, por lo menos en la nuestra en otras no puedo opinar.
25 marzo 2022 19:40
La estancia super bien y con una bañera de hidromasaje super chula en la habitación. No es caro comparado con otros hoteles. Recomendable.
15 marzo 2022 12:48
Cogí una habitación sencilla. Salen súper bien de precio, la cama es súper cómoda, tienen aire acondicionado que calienta la habitación pronto. Esta muy bien en general. Únicamente faltaría que tuviesen televisiones smart TV, más hoy en día que se usan mucho plataformas como Netflix, HBO, etc. Además los desayunos son muy caros. Estancia recomendable a pesar de estos dos inconvenientes
06 marzo 2022 13:46
La verdad que hemos estado súper agusto. Lo que menos nos ha gustado o nos ha sorprendido es que no había restaurantes (cerrados por vacaciones), con lo cual había que bajar al pueblo. El desayuno muy bueno y la atención perfecta. Por poner una objeción la cama.dolor de espalda seguro.
23 diciembre 2021 4:56
Muy contentos, nos coincidio con una concentración de coches que lo pasamos en grande, muy tranquilo, y muy limpio todo, y ademas el personal muy simpaticos y agradables. Las chicas de la limpieza nos ayudaron a buscar un movil que nos dejanos en la habitacion
Volveremos, seguro
18 diciembre 2021 21:04
Todo ideal! La comida y desayuno riquísimo y las camas super acojedoras. Todo limpio y nuevo.volveremos
15 diciembre 2021 13:41
Habitación Suite Deluxe con Jacuzzi Grande. Impresionante y muy recomendable. Hacia un poco de frío y la salida en booking detalla a las 12.30 y en recepción nos dijeron 12. Personal de recepción pésimo.sin mascarilla y poco resolutivo. Por lo demás genial, colchón muy cómodo y jacuzzi perfecto
23 noviembre 2021 13:50
Muy buen trato, ubicación cerca de la naturaleza, buen precio. En verano se debe disfrutar más.
17 noviembre 2021 5:55
Habitaciones muy limpias y bien decoradas, trato genial. El desayuno muy completo. Lugar increíble y tranquilo.
05 noviembre 2021 1:15
Estuve en este alojamiento y la verdad que tanto mi pareja como yo quedamos encantados con la habitacion la cama la atención el desayuno. La habitación es un lujo comoda y espectacular volveremos sin duda
21 octubre 2021 21:14
Las camas no eran muy cómodas
Ventana en la habitación pequeña y no entraba mucha luz, se impide disfrutar de las vistas de la naturaleza alrededor que nos rodeaba, la almohada estaba con manchas
En el baño ni un gancho para las toallas, ni para la cara, ni para la ducha
La piscina muy bien, en plena naturaleza y limpia, nos gustó
No se si es por la pandemia pero me parece un poco todo en abandono, en la cafetería al lado en el chiringuito tienen precios asequibles, venden cervezas artesanales, pero si quieres por ejemplo helado ya no tienen variedad en pleno verano, la máquina de tabaco existe pero no tiene tabaco, hay también restaurante para comer pero los precios me parecían bastante elevados
Yo no repetiría
18 octubre 2021 13:29
Nada que ver las fotos de la página con la habitación que nos dieron toda la pared de esconchones el wc parecía que se caía el colchón como si fuese pasado un tanque por encima.deja mucho que desear. Y el parque infantil parece el propio de una película de terror.
10 octubre 2021 8:29
Es un albergue, cortinas rotas, cama antiquísima y super incomoda, ropa de cama sin plásticos.
Fatal
01 octubre 2021 20:30
Un sitio precioso, en un entorno muy tranquilo, en una zona residencial, cerca de la A6.
Perfecto
28 septiembre 2021 9:59
Decoración minimalista, detalles cuidados y atención correcta, echo en falta más personalidad y plantas naturales en la decoración, pero ahí ya entra en juego el gusto personal, una pega, en la ducha el agua se sale tras la mampara y acabas empapando el calzado siempre que no lo dejes tras el cristal.
30 agosto 2021 19:48
El servicio fenomenal, las instalaciones un pelín dejadas, el desayuno regulin pero la estancia y la experiencia fenomenal
25 agosto 2021 19:55
Hotel con unas habitaciones e instalaciones increíbles.
Me ha sorprendido gratamente, y no me lo imaginaba así de bien.
Para repetir la próxima vez que esté por la zona.
Lo único que es mejorable es la comida.pero por lo demás merece la pena.
13 julio 2021 11:01
Muy buena experiencia en Finca la casona.
Estupendo trato recibido por parte de Edu y los demás recepcionistas.

La calidad de la materia prima del restaurante es espectacular.

Un lugar en Paz, al lado de la naturaleza, perfecto para desconectar de la rutina diaria.

Volveremos sin dudarlo.
21 junio 2021 13:55
El entorno espectacular, un lugar ideal para perderte. El personal de recepción muy atento, no he podido disfrutar de las instalaciones porque tan solo me quedé una noche pero la habitación ha sido cómoda y funcional.
14 mayo 2020 4:54
Muy buena atención al pasar la Noche buena allí alojados. Nos hicieron una cena estupenda y nos dejaron el salón para que la familia estuviésemos a nuestro aire. Riquísimo el desayuno. Destacamos la amabilidad y la comodidad con la que nos hicieron estar.
12 mayo 2020 21:38
La habitación estaba bastante sucia, descuidada, la pintura desconchada, con grietas y con aspecto de vieja.
Nos alojamos con un bebé, avisamos con antelación para solicitar cuna y nos pusieron una cuna que parecía de película de terror, la ropa de cuna una vergüenza, vieja, desgastada y con olor a rancio. Tuvimos que dejar el carro y parte de las cosas del bebe en el coche ya que para acceder a la habitación no teníamos ascensor.
El desayuno muy bien, pagamos un plus pero fue lo único que mereció la pena.
13 abril 2020 8:31
Muy recomendable. Habitaciones amplias y muy cómodas, con baño completo y algunas con hidromasaje. El desayuno espectacular, sin envidiar a los paradores. Y el entorno genial. Con muchas instalaciones, gimnasio, piscina, actividades. Y a un precio de maravilla. Muy recomendable.
21 marzo 2020 4:49
Un sitio increible, ubicado en un pueblo con mucho encanto, estupendo para desconectar de el día a día.
El servicio y atención al cliente perfecto.
26 diciembre 2019 23:19
Restaurantes menús degustación muy bien carne buena. Estaría bien tener una opción de pescado. Las croquetas podría estar más jugosas. Lugar tranquilo y bien decorado. Merece la pena.
La habitación es un quiero y no puedo. Si, está reformado pero amedias. Zonas comunes aún falta reforma, habitaciones alguna combinación rara de decoración, luces podrían mejorar.desayuno muy bien (no incluido, 7,50€, pero libre) la zona del desayuno bien reformada y acogedora
12 noviembre 2019 18:34
Habitación limpia, grande y cómoda.
El restaurante exterior una maravilla, comida rica y buen servicio a un precio decente.
Lástima que no haya podido descansar por el insoportable ruido constante de fuera.
08 noviembre 2019 21:13
El sitio es precioso, buen precio el camarero es muy amable y nos solucionó todo lo q necesitamos, el desayuno espectacular lo recomiendo
02 noviembre 2019 23:25
Las habitaciones confortables y limpias, lo único que no nos gustó fue que en el desayuno uno de los días que estuvimos desayunando tardaron una hora en atendernos, hay un camarero rubio muy amable y profesional pero cuando está el moreno hay que esperar mucho, por lo demás muy bien, el personal muy amable
10 octubre 2019 19:05
Acabamos de irnos de la Residencia y decir que ha sido una semana maravillosa rodeada de familias estupendas y de personal muy atento. Nos han Tratado muy bien y a mis hij@s con mucho cariño. Si repetimos no es por las habitaciones que podrían pintar las, cambiar el mobiliario y bueno.los baños pueden pasar un poco ya que la ducha no está mal, si no por el ambiente familiar y el personal.
26 septiembre 2019 6:28
Celebramos nuestra boda allí, el trato con cesar muy bien, aunque muy liado siempre y normal lo que esté.
El menú muy bueno todo, el cocktel contundente y flexible con lo que ofrece y lo que quieres cambiar, cambiamos el entrante por un tartar de atún fue un acierto total muy rico, fresco, ligero justo lo que buscábamos para el primer entrante después de un contundente cocktel. Los segundos bacalao y cordero, muy ricos los dos y para rematar dos suculentos postre increíble la tarta de oreo pero es que la de queso brutal.

La cocina para mi muy buena, y desde fuera con los tiempos entre plato y plato para mi gusto buena organización.

Lo que eche en falta más organización en la parte de sala, algunos camareros parecian perdidos a veces y desorganizados terminando de servir mesas a cuentagotas, y aleatoriamente sin un orden, eche en falta alguien que dirigiera la sala, y pusiera orden todos estaban para todas y creo que había personal suficiente para encargarse de ciertas mesas cada uno y así conseguir un orden.

Tampoco me gusto que en la barra libre salieran los camareros y aunque discretamente se pusieran al lado de la barra en medio de la celebración no recuerdo si consumiendo además.

Y para ser una boda tampoco me gusto ver un roto en el mantel de la mesa presidencial bastante llamativo ya que creo que debería de sobresalir el servicio en un día tan especial.

Una buena cocina que se empaña por el servicio.
Eso no quita la amabilidad del personal durante todo el servicio y lo atentos que estuvieron.

Al día siguiente también nos sirvieron una paella

El sitio, el lugar y alojamiento muy bueno para eventos así.

La braseria para comer genial tambien
04 julio 2019 22:41
Maravillosa. La amplitud de la habitación.comodidad de la cama.el baño gigantesco. TV de 50'. Y lo mejor la bañera de hidromasaje con luces de ambientación. 100% Recomendable
08 junio 2019 16:35
Un hotel sencillo y bien cuidado para descansar. El desayuno incluido están muy bien, y el personal muy amable en general.
17 mayo 2019 3:31
La relación calidad - precio no está mal, pero las fotos que envían en la confirmación de la reserva, no coincide con la habitación
25 marzo 2019 22:56
La suit premium con el jacuzzi ha sido la habitación más espectacular que había estado. La TV es automática y la puedes hacer aparecer o desaparecer, tiene cama de 2m×2m, sillones, mesa, escritorio, el jacuzzi con diferentes programas, luces, hilo musical y un baño impresionante, aunque lo único malo es que se sale todo el agua e inunda el resto del baño como una piscina. Todo lo demás perfecto y el desayuno no ha estado mal. La zona es muy tranquila y no hay restaurante entre diario, hay que acercarse al pueblo. Sin duda volveremos! Lo mejor también la sorpresa con globos a cargo de @elesconditemadrid
19 enero 2019 14:35
Mala calidad de habitaciones y atención, limpieza deficiente y en general, todo está muy machacado. Que menos que una capa de pintura para que las habitaciones no parezcan las cuevas de Altamira. Ruidoso.
05 enero 2019 19:37
Hemos vuelto a venir unos meses después y hemos quedado más contentos que la otra vez. Han cambiado de personal en la recepción y ha sido para mejor. El aparato de aire no nos ha dado problemas como la otra vez y no hemos pasado frío. Lo mejor es no tocar nada del mando, solo encenderlo y esperar unos minutos a que arranque (habitación 502). Esta vez no cogimos desayuno tampoco porque no es extraordinario y encarece bastante el precio de la habitación, que sin desayuno cuesta 90 € y merece mucho la pena.
26 diciembre 2018 6:50
Una estancia magnífica, el personal muy simpático, el desayuno muy rico y la habitación espectacular, baño enorme, cama de 2,00x2,00, tv grande, jacuzzi con hidromasaje. Tiene parking gratuito. Ya tenemos ganas de volver.

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