Hospital Virgen De La Concha

Da pena. Las vistas siguen siendo con pase, que bien ha venido la pandemia para ciertas cosas. Entiendo lo de las aglomeraciones en los pasillos pero controlar abajo en vez de las salas es de pena. Pasa quién ellos quieren y los que quieren.

UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA!
Entramos hoy día 8-3-2024 a las 12:40h ha urgencias con mi padre, derivado al cardiólogo por una anomalía en el corazón, precedido por una bajada de tensión ayer y asistido por en ambulancia, son las 20:30h y aún no sabemos absolutamente nada, hace una hora nos llama el mismo con su teléfono para decirnos que siguen haciendo pruebas y yo me pregunto dónde está el médico, llevamos más de 7 horas mi madre y yo sin saber nada, hace unas horas entre y pregunté por mi padre y me dicen que por ley de protección de datos no pueden darme información….¿perdona? Soy de los que apoyo la sanidad pública pero no así, toda la vida pagando para recibir este trato.
Espero que el encargado o superior de las personas que estén este día trabajando, haga su trabajo y les explique en qué consiste el de ellos e informen a las familias de lo que está pasando, GRACIAS!

Agradezco mucho el trato que se me dió en su día por una apendicitis aguda, la cual tuvo que ser intervenida por cirugía de inmediato.
Muchas gracias a todo el personal empezando por mi doctora de cabecera qué fue la que detectó el problema y me derivó al "hospital Virgen de la concha" de Zamora.

Me parece mentira q no obligen al q lleva la cafetería.restaurante a no tener Datáfono. Todo para debajo del colchón. Es un sinvergüenza y lo será siempre

Después de llevar mi padre 3 días ingresados tengo claro que lo que menos les apetece es trabajar por la tarde. Mi padre necesita un calmante y cuando las enfermeras (3 por cierto) han ido a moverle de la cama a la silla para ponerlo en la ventana le han tirado las vías por lo que el calmante se lo ha tomado el suelo, cuando pedimos que por favor le den otro dicen que ya no le pueden dar más, que lo ha tirado, en fin, nefasto que por culpa de dos enfermeras tenga mi padre que pagar, cuando nadie elige estar ingresado en un hospital, sinceramente de vergüenza
A esto añado que la bolsa que le han roto no se la han cambiado y está todo el suelo meado, el cual no han venido a limpiar y lo sabían

Magnífica atención tanto en urgencias como en planta de pediatría. Super atentos y amables. Aunque nunca es agradable asistir a un hospital, con un trato así es mucho más llevadero. Gran equipo de profesionales. Os mereces lo mejor.

Por mala salud he visitado en los últimos años muchísimos hospitales por toda España, de los de más prestigio, tanto privados como públicos, todo ello me hace un entendido y doy fe de que este sin duda alguna es el mejor de todos con mucha diferencia, trato encantador y profesional de todo el personal, enfermeras, doctores, celadores, recepción, todos, no escatiman en hacer pruebas, muchas gracias os deseo lo mejor.

Lamentable el menú del día que nos sirvieron hoy en la cafetería del hospital. El primer plato, una ensalada de arroz, fue bastante decepcionante. El segundo, merluza en salsa verde, resultó difícil de comer. Las patatas fritas, recalentadas y vacías, parecían haber sido cocinadas temprano en la mañana y no estaban en su mejor estado a las 14: 30 de la tarde. Es lamentable que se aprovechen de las personas que no tienen otra opción que comer en el hospital. Recomiendo buscar otras opciones en la zona o incluso ayunar antes que comer aquí. Espero que alguien responsable tome medidas al respecto. "

Cuando vas a urgencias a este hospital te comes una bronca del personal de tríaje por no haber pasado por centro de salud y más si eres de fuera y no conoces nada.personal muy borde y luego pasan de ti hasta que te llaman para que te vea un médico. Esperando más de 2 horas para que te vean, los medios de urgencias lo más borde que hay.

Se han portado de 10. Por desgracia e pasado demasiado tiempo en urgencias pero jamas les puedo agradecer tanto como el pasado viernes dia 3 de marzo. Enviados desde puebla de sanabria a 130 km en ambulancia porque mi hijo se habia roto un brazo wl cual le colgaba, hemos sido atendidos con una rapidez increible y con una paciencia y profesionalidad excelente, despues de todo el mal paso el dolor la operacion y la impotencia nos quedamos con todos los agradecimientos a todos y cada uno de los implicados, desde urgencias incluyendo celadores porsupuesto hasta pediatría incluyendo a los traumatólogos implicados. Si leen esto muchas gracias por vuestro gran trabajo

A ver si cambiamos al cocinero o las materias primas, porq con esos menús no hay nadie q se reponga. A ver si copiamos al río hortega de Valladolid, un 10.

Un 10 al servicio de Neurología, trato exquisito y atención inmejorable por parte del doctor y enfermeras. Nos lo han puesto muy fácil y muy rápido en pedir pruebas, todo con mucho interés. También un 10 a las chicas de pruebas especiales en hospital de día, súper cariñosas y pendientes de todo.
Hay gente muy egoísta (cada vez más) y se creen con derecho a exigir y a quejarse de todo de forma continua, deberíamos valorar muchísimo mas los grandes profesionales que tenemos a nuestro alcance y tener empatía y comprender que no siempre tenemos un buen día.

Un servicio pesimo, te hacen triaje y se olvidan por horas, hasta que se acerca en cambio de turno que parece que se dan algo de prisa, y pides hablar con el director de urgencias y te dan largas, solo piensan en salir y cobrar

Merci beaucoup l'hôpital virgen concha pour toute l'équipe et beaucoup beaucoup pour Madame Carmen

Mirar yo tengo una alergia.y cada vez que me daba esa alergia venia ahi. Me han salvado la vida mas de una vez

Nefasto diagnóstico y pesima asistencia.
Es un geriátrico, si necesitan de una asistencia, Urgente infantil acudan a León, Valladolid o Salamanca. Ahorrarán disgustos, tiempo y lo más importante no expondrán a su hijo a la incompetencia de este centro.

Muy malo 3 familiares 3 fallecidos pleno muy malos moscas en la UCI olé ole ole enfermeros de cachondeo España vaciada o España no profesional la mejor seguridad del mundo sois toreros

Que quede claro que esta puntuacion es exclusivamente de la cafeteria:
1. El horario de 8 a 22 horas, si das la cena a un enfermo y quieres bajar a cenar ya no se puede, ni hay ningun otro lugar sin salir del recinto, solo las máquinas expendedoras. Un sandwich y unas galletas.
2.los precios son similares a una cafeteria restaurante de la zona. 1.30 una botella grande de agua! Perdon 1.50! Que lo han subido esta semana. Si tienes un enfermo varios dias sale por un pico! El menu 11 € xq lo acaban de subir y solo hay dos primeros y dos segundos y estan regular.aquí estamos por necesidad, no por gusto y deberian tener precios mas económicos, no todo el mundo se puede pagar ese menu.
3. Ya no hay quiosco pero puedes comprar revistas en el bar. Un autodefinido (N°34) que no trae el precio marcado 2.65€. Compre el mismo en el chino (N°44) 0.99€
Se aprovechan de que no tienes nada cerca y que quieres volver con el enfermo lo antes posible pero siendo una concesion deberia tener unas condiciones mejores en general.

Atención al cliente muy mal como uno estando en la cama con enfermedad eciatica no puedo ni moverme y ni sentarme y ni de pie y te mandan venir en taxi cuando estan las ambulancias paradas encima llevo cotizando toda mi vida, cuando cae uno en la calle vienen todas las ambulancias y policias aunke ni hace falta claro os gusta mucha publicidad alguien me puede explicar eso

Por mala salud he visitado en los últimos años muchísimos hospitales, de los de más prestigiosos tanto privados como públicos, todo ello me hace un entendido y doy fe de que este sin duda alguna es el mejor de todos con mucha diferencia, trato encantador y profesional de todo el personal, enfermeras, doctores, celadores, recepción, todos, no escatiman en hacer pruebas, muchas gracias os deseo lo mejor, os recomiendo a todo el que lo necesite ir a un hospital acuda.

Llevo tres días sin parar de llamar para hablar con un neumologo, nadie contesta, estoy sujeto a una máquina de oxígeno, resido en sanabria, y solo puedo intentar avisar del empeoramiento de mi dolencia y nadie contesta, ni me dan otra opción

Las enfermeras, auxiliares y personal limpieza muy bien, pero tenemos 29,5 grados en la habitación

Aunque tuve que esperar, gracias a la atención del médico o médicos, Residente y Facultativo, que me han tratado los oídos que llevaban gran abandono. Amable y eficiente, doctor Pousada y doctor Aldasoro.gracias

En urgencias no tienen neumólogo por loque si padeces insuficiencia respiratoria quedas a la mano de Dios con tu asfixia. Tardan días en atender

Una hora de reloj esperando a hacer una analítica previa cita con hora y con solo 6 personas delante de mí.
Ahora estoy dando de desayunar a mi hija en la cafetería, que ha esperado la hora entera con 39 de fiebre y esto está abarrotado de batas blancas.

Mi valoración es solamente para la cafetería. Muy mala calidad de los menús! Nada comparable a otros hospitales en los que he estado. Relación calidad precio malísima. Si por obligación tienes que comer aquí es mejor que pidas un bocadillo te lo aseguro.

Trato muy mejorable, salvo 1 o 2 auxiliares y enfermeras. De los doctores ni hablo porque no se ponen de acuerdo ni entre ellos. Primero se negaron a operar, tras días de casi amenazas por fin operaron. Primero dijeron que no se aceptaban visitas, luego que es necesario que el paciente esté siempre acompañado. Unos te dicen una cosa, otros otra y yo he viajado 400km para que me pitorreen así sin ser claros en los días ni las formas. No tengo tiempo que perder. Se dejan basura sin tirar. En fin, que menuda decepción y estos son los sanitarios que aplaudimos desde el balcón.

Esto es una vergüenza nos hacen estar alas 9 i son las 10 del día 19 Marzo de 2021 i a un no avenido la ginecóloga de la consultá número 12 es de VERGÜENZA.

Hospital público situado en la Avenida Requejo de Zamora.

Accesible y aparcamiento gratuito. Se encuentra fácilmente.

Disponen de servicio de urgencias, consultas externas, hospitalización y pediatría.
Realizan pruebas diagnosticas.
Tiene varias entradas en función de donde quieras ir.

El servicio del personal cada vez es mejor en todas sus áreas.

Buena gestión respecto a la actual pandemia.

He recibido un trato correcto. Algo de tiempo de espera, y no demasiadas explicaciones, pero lo considero correcto a tenor de las circunstancias con las que trabajan.

Alguien me puede explicar porqué me citan a las 9.30 y el médico aparece a las 10.00? No es la primera vez que me pasa en consultas externas. A qué hora empiezan los médicos a trabajar? Cuâl es su horario? No se puede tener a la gente amontonada en la sala de espera con el tema del covid, y sin el covid tampoco. Luego se saturan, estoy empezando a creer que ellos mismos provocan la saturaciòn.

Cómo encaso todas las urgencias de hospitales, te hacen esperar mucho tiempo y no son muy amables a la hora de dar información cuando se la podés.

No esperaba ésto de ustedes.
Tengo conocimiento de un matrimonio octogenario ingresados por Covid en este hospital Virgen de la Concha. Ambos estaban muy descontentos por el pésimo trato recibido por parte del personal que "les atendió".
No los lavaron, estaban sucios cuando los sacaron de allí y quejosos por el trato personal recibido, debe de ser por la falta severa de personal que sufre el hospital. No les hicieron ni caso.
Los mandaron con Covid a casa por falta de camas. Ahora uno de ellos sufre de una severa neumonía y los médicos temen por su vida.

¿El Gobierno central debería de saber de las irregularidades de este centro.o van a ser serios y dar el trato que se merece cualquier paciente?

¿Me dicen ustedes, qué debe hacer un familiar ante esta situación?

No entro en valoraciones de la asistencia sanitaria porque no soy profesional médico. Las dos estrellas es para espolear al responsable de servicios generales que debería ajustar un poco su labor. Ayer voy a cenar a la cafetería del hospital y no aceptan tarjeta. En pleno siglo XXI y en plena era COVID. Y sin cartel que avise de ello. Pues nada, voy al cajero que está en la planta baja del hospital y. No funciona. A buscar cajero a la calle con la comida en la mesa, porque el encargado de la barra no me permite cenar primero y sacar el dinero después. Bueno, vale.
Hoy voy a sacar un café de la máquina del primer piso. Depósito de agua agotado. La otra máquina de refrescos solo tiene bebidas azucaradas, ninguna light.
Vale son detalles, pero en esos detalles consiste la comodidad de los que estamos acompañando a nuestros seres queridos ingresados, y creo que no cuesta tanto cuidarlos. Por lo demás el trato de las enfermeras siempre correcto.

Muchas gracias a las enfermeras y enfermeros que me trataron ayer cuando llegué para que me miraran el pecho muchas gracias por el trato grandes profesionales ahí trabajando en urgencias
Un saludo a Raúl un máquina en su trabajo

Con el tema del COVID ni siquiera aceptan entrar teniendo justificación del motivo. Esta bien que se restrinja el acceso pero para casos más que justificados deberían regularlo, la persona de recepción de algunos turnos piensa que ella es la autoridad y no es así, se debería hacer una selección de la plantilla. Sin más que añadir.

Una vergüenza de sanidad la que hay en este hospital, tratando a un paciente con cáncer de pulmon y metastasis cerebral, lo llevamos a urgencias le hacen la prueba del COVID da NEGATIVO y lo meten en una planta sucia, es decir, con pacientes de COVID no nos dejan estar con el.y encima me niegan la posibilidad de cambiarlo de planta y justo a los dos días sin explicación más de ningun medico, se nos muere el familiar, cuando había ingresado por tener baja la tensión UNA VERGUENZA, NOS ESTAN MATANDO

Deberian de cambiar la organizacion de algunas cosas pero el trato a la gente he visto que es bastante bueno en general.

Yo creo bajo mi punto de vista, tienen que ser un poco más profesionales y tratar a todo el mundo más o menos igual, porque hay muchas preferencias dependiendo de quién seas así te tratan, comprobado en mis propias carnes, que necesitan una habitación para alguien conocido, pues te sacan a ti y lo meten a el.

Como todos los centros hospitalarios, este tiene carencias y virtudes que paso a explicar.
Una de las carencias graves son las listas de espera, pues para mucha gente le dan consulta a muchos meses vista, como es el caso de mi mujer que tiene hernia discal y le dan para dentro de medio año, igual que a mucha gente que conocemos.
Sería un hospital de 10 si contrataran por parte de la Junta de Castilla y León más profesionales para reducir la listas de espera.
Por otra parte tengo que decir que le daría 5 estrellas y no 4 por la atención que nos han prestado en urgencias en 3 ocasiones que fuimos con mi mujer que tenía muchos dolores.
Es servicio médico y la atención fue impecable e inmejorable. No voy a decir más.

Dirección y gestión desastrosa.trato al personal nefasto.ya sabeis a quien repercute esta situación. Se estilan los puestos a dedo sin complejos

Poco personal, esperas prolongadas y alguna enfermera con malos modales.
Supongo que parte de la culpa la tienen los recortes.
La cafetería no la recomiendo, menús caros y de poca calidad.

La comida del restaurante no la recomiendo a nadie el otro dia fui por primera vez la comida las patatas fritas echas desde hace dos horas arrugas el escalope que pedi igual recalentado y los bordes resecos lo reclamo al jefe me quita el plato de muy malas maneras y lo unico que me dijo si no lo quiere comer no lo coma me quede blanca de las formas sin darme solucion ninguna lo tuvo que solucionar un camarero ademas me cobro los 9 euros casi sin aver comido la verdad es que una verguenza

Vas de urgencia y después de 6 horas de radiografías la dra Zumilka te dice que vayas a tu médico de cabecera porque ellos no te pueden dar ese servicio. Sanidad cyl

Muchos hospitales de las grandes ciudades de este país deberían aprender y fijarse en hospitales como este.
Ya no la profesionalidad de sus facultativos y trabajadores si no en la atención y el saber estar.
Hemos estados ingresados en otorrinolaringología casi un mes y desde aquí muchas gracias a todas las personas que nos han atendido comenzando por la doctora Mar pasando por todas las enfermeras, enfermeros, auxiliares, personal de limpieza, incluidos camareros del bar.
Para nosotros que vivimos en Madrid ha sido una lección de personas que viven su profesión y disfrutan con ello y más en un ámbito como es un hospital.
De nuevo gracias a todos.
Modesto Román espías

Mi experiencia es buena en todo, sobre todo enfermeras/os, auxiliares, celadores.médicos tambien, Personas atentas, profesionales.

El peor hospital por el que he pasado en referencia al personal, no tienen educación ni empatía por nadie, no me gusta generalizar pero solo me he encontrado a un profesional que realmente lo fuera y le gustara su trabajo la verdad daba gusto después de encontrarte a la mayoría incompetente y desagradable, no te quedan ganas de volver, una pena tener que aguantar ese trato después de que haiga tantos profesionales sin trabajo y con ganas de trabajar

Excepcional el comportamiento de todo el personal de UCI, Urgencias, Cirugía General, Anestesistas, Enfermeras, Auxiliares, etc, Tanto desde un punto de vista humano como profesional. Orgulloso de disponer de este equipo de profesionales en Zamora, tierra tantas veces olvidada. Mi agradecimiento y mi enhorabuena desde Sanabria.

Pesima atención al teléfono y presencial! No me quisieron atender ni de urgencia! Una pena que le estemos pagando a esta panda de vagos

Hola buenos días mi familia y yo fuimos tras la dados a este centro tras sufrir un accidente de tráfico y yo solo puedo agrader la gran humanidad que tuvieron con los míos sobretodo con mis peques un gran equipo en el servicio de urgencias mil gracias desde Madrid

Sólo fuimos 1 vez y tengo qué decir que la médica fue fantastica se implicó al 100%, sin embargo las enfermeras sobre todo una, nos atendió de vergüenza tuvimos que pedir una almohada 7 veces y 6 "enfermeras" sentadas en la zona de los boxes (urgencias), nos llamaron la atención porque nos turnamos para atender a nuestro familiar y había SEGUNDOS que coincidíamos 2, pero llegó una compañera enfermera de urgencias y allí estuvo con sus 2 padres metida.
Desde luego si tienen coche y la posibilidad de llevar a su familiar a otro hospital (salamanca el más cercano) háganlo, hay mejor atención.

Nunca se les ocurra de ir, mi experiencia personal es horrible, creo que a la mayoría de la gente que va le pasa o es que tuvimos nosotros mala suerte. Fuimos con nuestro familiar enfermo estuvimos en urgencias y las enfermeras necesitan lo primero más educación y lo segundo otro curso de preparación porque parece que llegaron ayer. Había un montón de gente y mientras eso ocurría algunas enfermeras estaban SENTADAS sin hacer nada, nos quejamos y nos dijeron que todos tenían derecho a un descanso y nos hablaron muy mal. La mujer de al lado se la tuvieron que llevar sus hijos a Salamanca porque no la atendían y su estado era delicado. Por favor no vengáis iros directamente a Salamanca que el servicio es mucho mejor que en este hospital.

No se fíen de los comentarios, prueben ustedes la experiencia en este hospital, durante más de 30 años es un desastre, en la gestión, los profesionales en general ineptos, mal educados, ineficaces soberbios e interesados (digo en general habrá excepciones) pero se contagiaran rápidamente.
La gestión es terrible no hay coordinación se hechan culpas los distintos departamentos, el sistema que utilizan un desastre.
De los doctores supongo que cada profesional es diferente pero el personal administrativo, celadores, auxiliares, etc no conozco nada peor, comprueben ustedes mismos.
Y a los que han puesto 5 estrellas es muy sospechoso algo pasa ahí o interés de algún tipo o no conocen este hospital

Masificación. Retrasos. Citas con mucha lista de espera y algunos departamentos (traumatología, p.ej.) sumidos en el caos. Pese a todo, algunos excelentes médicos (referencias nacionales en sus especialidades) sin culpa alguna.

Bueno.es un hospital.así todo parece que pese a, las esperas y recortes, ésta gente " da la, talla". Desde los médicos a, los celadores

Una falta de profesionalidad, humanidad y empatía hacía el paciente, que lo único que podría disculpar este comportamiento por parte de algunos trabajadores (enfermeros y auxiliares) es la mala gestión y escasez de personal para atender de una forma digna a nuestros pacientes, sobre todo, a los más desfavorecidos. No podemos consentir contestaciones inapropiadas, inoportunas e injustificadas a nuestros familiares ingresados. Se echa de menos un poquito de respeto y educación.

El peor hospital que he ido en mi vida. Servicios, instalaciones, personal médico horribles. Por favor no se les ocurra acudir a este hospital si no quieren acabar peor de como está. Denunciable.

Al personal de urgencias, la mayoría mujeres, ya les podían dar un curso de atención al paciente, de motivación laboral y otro de educación. Se salvan 2 ó 3, pero a una gordita, alta, de rizos con el pelo castaño claro y largo que nos atendió al entrar en la zona privada, a otra morena y blanca de piel con el pelo rizado y a otra que llevaba un fonendo, mejor una formación extra de empatía y anti bordería. Esto sólo pasa en Zamora por dar los puestos a dedo con personajes sin vocación.
A mayores, estuvimos 4 horas y media de reloj esperando a que viniera algún médico y la situación era bastante extrema.
¡¡Asco de ciudad tercermundista!

Es una vergüenza el trato de las auxiliares de este hospital, una vergüenza! Estan allí como asquadas, mal agusto y lo qué les pase lo pagan con los pacientes que son los que las pagan el sueldo. Tuve que ir hacerme una prueba a Recoletas y aquello era otro mundo, vamos como del agua al vino. Me fastidia mucho decir esto pero no me extraña que se esté incentivando la sanidad privada. Y hablo concretamente de la planta de neurología. Si están mal f el paciente no tiene la culpa. Vergüenza de señoras.

He estado varias veces y el trato ha sido excelente, Por lo cual le doy una puntuación de 5 estrellas.

El trato con el paciente de lso profesionales sanitarios es muy bueno, con calidad humana. La parte negativa se la pondría a la seguridad social, pero no depende de ellos.