Hotel Las Batuecas

La cama fatal, las almohadas peor, falta de luz en la habitación, muy deteriorado. Muy mal olor en la habitación y el sofá cubierto por una funda sucia. Lo peor ha sido al querer pagar en metálico y me han dicho que no tenían cambios,porque los clientes pagan con tarjeta( quizá, éste dato lo han de corregir en la web). Tres estrellas muy caro, para lo poco que ofrecen.

Sitio acogedor a las puertas del pueblo con parking privado, atención inmejorable. Nos olvidamos un objeto en la habitación y el trámite de la recuperación del mismo fue inmejorable, tanto que estando a 250km de la localidad me lo trajo la propietaria a la puerta de casa aprovechando una visita a mi localidad. Gracias :)

Hotel caro y en ruinas.
Al entrar en el hotel la recepción huele mal, las paredes estan agrietadas, tiene grandes humedades por todos los lados.
Las habitaciones estan mal insonorizadas con humedades en los armarios, los colchones son muy antiguos se clavan los muelles y las almohadas no sirven para nada.
Entra mucha luz por debajo de la puerta, las ventanas correderas no cierran, las mesitas son muy antiguas y estan medio rotas.
El precio de la habitación ha sido 60€ por noche y ni tan siquiera hay desayuno incluido, para ser un 3* el precio esta desorbitado.
El peor hotel que podais ver, cuesta creer que haya hoteles en este estado,no os lo recomiendo para nada, la peor experiencia. No se puede descansar.

La atención es muy buena y nos explicaron rutas y lugares a visitar. El desayuno es bueno. Como punto a mejorar, las habitaciones que necesitan un mantenimiento

Lugar bien. Con ascensor y punto de carga para coche eléctrico. Baño muy bien. Cama mediocre. Yo cambiaría el colchón. No es lo mismo duro que viejo.
Yo no pude dormir.

Precioso, le hace falta un poco de restauracion pero ubicacion y situacion estupenda y precio muy bueno el desayuno q dan muy bueno es bufet

Buena atención, acojedor, habría hacer algún lavado de cara a los pasillos y habitaciones, por lo demás todo bien.

Hotel ubicado en un entorno natural único, rodeado de castaños, perales y manzanos, ideal para relajarse. Tiene un amplio aparcamiento justo en la puerta gratuito y se encuentra a 5 minutos del pueblo andando. Agradecer la amabilidad de la recepcionista Mariángeles, que ha estado en todo momento pendiente de cuánto necesitábamos. Volveremos sin duda.

Está muy bien situado para ir andando por el pueblo. Además tiene un parking privado para uso de los clientes.

Habitaciones amplias aunque un poco antiguas, necesita una actualización. La ubicación es perfecta y además tiene aparcamiento. La atención en recepción perfecta.

Muy bien ubicado con aparcamiento privado, nos permitieron el perro en la habitación, lo cual fue un detalle, todos los empleados súper amables, ambiente muy familiar, para volver sin dudarlo

El Hotel está bastante bien. Las 5 estrellas son por la fantástica amabilidad del personal.
Muy recomendable.

Hotel muy buen situado, la habitación muy amplia y confortable.
Las camas cómodas y el cuarto de baño muy amplio.
Las zonas comunes un poco antiguas

Lo mejor el personal, amables serviciales muy profesionales, lo peor lo antiguo que es el hotel, necesita una reforma integral

Las habitaciones necesitan ser actualizadas un poco. Las sábanas impolutas, dignas de un hotel de 5 estrellas. Agustina la mejor, simpatía al máximo. Espero que le gustara el dibujo que le dejamos en agradecimiento. La ubicación es inmejorable. Parquing en la misma puerta.

Las comidas, pasables
La limpieza y el cuidado de las instalaciones, faaaatal. Se ha quedao parado en el siglo pasado. Los enchufes, la soleria, el baño son peor que los del Cuentame

Muy bien ubicado en la Alberca. Un poco antiguo. El trato muy bueno. Los menús sencillos pero muy ricos.

Hotel muy bien situado, con parking, el personal muy agradable, el pero es la habitación necesita una reforma, pasamos un poco de frio, aunque la habitación estaba limpia.

Hotel bien ubicado, al lado del pueblo, limpio, tranquilo y confortable. Desayuno bufett que en nuestro caso, no estaba incluido en el precio de la habitación por 5€ por persona. No se puede pedir mas

Un Hotel con un aparcamiento muy cómodo en un lugar estratégico del lugar. Con un comedor y un bar muy sobrado que le hace ser tranquilo y a la vez desangelado y un comedor con demasiada capacidad. Las habitaciones justifican sus 3 estrellas necesitan un repaso de pequeñas reparaciones pero en compensación todo muy limpio.
El personal muy amable, cariñoso y educado. En resumen muy recomendable para pasar una estancia tranquila y relajada

El personal muy amable y muy atento.
La ubicación perfecta y el entorno perfecto, aunque podrían dedicarle un poquito más de cuidado.
Las habitaciones muy dejadas, necesitan reforma, el colchón es de la época del Cid Campeador.
El aire acondicionado, tan pronto echa aire frío como caliente, y si te pones a regularlo te puedes llevar un calambrazo, de mal estado.
El baño tiene como modernidad un hidromasaje que funciona de pena, sale el agua a petición de lo que reces.
Necesita el hotel una buena reforma.

Interior habitación tienen q mejorar mucho ruido poco aislado, mobiliario salon tve fatal, la comida de los platos solo uno se salva y la cena poca cosa el postre muy normalito, manteles pegajosos

Sencillo, pero con su encanto. La gente del hotel súper amable y servicial. Repetiríamos seguro. El entorno de La alberca un lujo.

Un tres estrellas justificado.
Pese a estar en un lugar perfecto y con aparcamiento privado, el interior del hotel (y tal vez el exterior tb), podría mejorar.
No es caro, al menos relativamente, pero las instalaciones podrían estar bastante mejor.
Se ve antiguo, desactualizado y con poco cariño.
Las habitaciones con colchones de muelles con bastantes kilómetros ya (lo dice su forma cóncava), televisiones de las primeras en HD, un frigorífico retro acordé a la decoración y un baño que sí que está algo más actualizado con hidromasaje.
Lo que si es cierto es que la atención fue muy buena y cercana.
El sitio merece la pena porque está en un lugar privilegiado de la ciudad y con aparcamiento.

Hotel situado en un pueblo precioso. Las instalaciones rústicas pero agradables. Destacar el trato de la recepcionista con su buen humor y atención.

Lo mejor del hotel son los empleados que son muy profesionales, atentos y agradables. El desayuno era normal, café, tostadas, algo de fiambre, frutas y bollería industrial. La comida o la cena eran muy correctos, estaba bueno, estilo casero. Del comedor destacaba el muy correcto servicio de camareros.
Las habitaciones, depende cual te toque, algunas tienen partes remodeladas, pero otras se encuentran realmente necesitadas de una reforma, están muy deterioradas.
Hay que indicar que aunque disponen de wifi es muy lento, y que por otro lado, el secador de pelo no funcionaba.
Y la localidad, La Alberca, así como la Sierra de Francia, bien merecen una visita.
También son muy destacadas las localidades cercanas.

Hemos tenido un problemilla y han sido más que agradables a la par que comprensivos. Muchas gracias al personal del hotel.
Volveremos

El enclave ideal, el establecimiento para mi necesita una reforma de interior total, a destacar el personal tanto recepción, como restauración súper amables, atentos, educados y muy agradables.
Gracias
Con una reforma y el servicio que Dan ustedes los Reyes de La Alberca

Es un lugar muy tranquilo, a pesar de estar situado muy cerca del pueblo. La atención del personal es excelente. En general las instalaciones están correctas, quizá sería recomendable que invirtieran en conchones. Los nuestros eran un poco duros, pero no incómodos.
Las zonas comunes son muy agradables, la terraza sobre el patio es una gozada.
El desayuno ha sido muy correcto (teniendo en cuenta el Covid), el camarero nos ha atendido muy solícitamente. Tanto lo reciente (café, leche, zumo, tostadas de pan de hogaza) como lo envasado (un gran surtido) todo muy rico.
Hay que agradecer y valorar el cuidado que ponen en guanrdar las medidas de seguridad por el Covid, limpian las mesas, hay dispensadores de jabón, todos van con mascarilla, etc.
En el desayuno he pedido leche sin lactosa y me la han servido sin problema.
En fin, muy recomendable.

Buena localización, higiénico. Esperaba mejor presentación de habitación. Bien para una o dos noches.

Um pouco perdido no tempo, a necessitar de remodelação e uma renovação do pequeno almoço. Pequenos detalhes que fariam toda a diferença! Localização e o espaço envolvente muito bonitos.

Que puedo decir de este lugar que siento como mi casa en las Batuecas.que sois geniales y que siempre estamos muy agusto. Es un lugar modesto, pero el personal es encantador. Mari Ángeles, Jesús.

Estupendo. Todo genial.y en un lugar encantador.
Calidad precio perfecto.
Recomendable.

Viaje a La Alberca con un grupo con diversidad funcional y nos alojamos 10 días en este Hotel.
El trato fue magnífico aún más coincidiendo con el fin del confinamiento en el veranos de este inolvidable 2020. Pudimos disfrutar de muy buenas comidas y cenas siempre siguiendo los protocolos de prevención anti covid.
Las habitaciones y los servicios supliéron nuestras necesidades y destaco por encima de todo la excelente atención de todo el personal. Nos ayudaron en todo lo que necesitamos y nos orientaron en todas las excursiones.
Además de todo la ubicación es magnífica, a escasos 5 minutos caminando de la plaza mayor y en elpleno corazón de la sierra de Las Batuecas o Sierra de Francia es sin duda una muy buena opción para pasar unos días y conocer toda la comarca.

Olvidando la vista montañas quizas detras de esta pared fue muy chulo todo. Recepcionista muy simpatica.

Hotel con encanto especial en fiambres. Ruidos nocturnos estridentes Hitchcotianos. Mesonero de recepción black mangas muy amable.
Desayunos algo alocados con mucho plástico en los envasados.
Creo que volveré a la Alberca.
Hotel viejo como los haya.

Esta bien ubicado pero necesita una reforma. Nos quedamos en media pensión y tanto la cena como el desayuno han sido un poco tristes. El personal agradable

El sitio es peculiar. De hotel de montaña. Habitaciones básicas pero amplias y con calefacción. Para pasar alguna noche o mini sitio central para hacer excursiones por los alrededores.

Un hotel muy acogedor. No es de lujo pero si tiene todo lo que uno necesita. El trato y la situación perfectos

En mi estancia, el hotel necesita una gran reforma en la primera planta, no hay un sitio agradable, ni entretenimiento, después de la cena, a la cama, habitación sin sofás, con calefacción deficiente, cuarto de baño casi tercer mundista, el personal super amable y correcto.

Hotel muy antiguo, nuestra habitación apestaba a tabaco, la comida muy simple y escasa. El personal muy amable y el parking gratuito. De ahí las dos estrellas. Por lo demás. Muy mal.

La relación calidad precio está justificada, muy amable el personal y la ubicación es extraordinaria, ahora quien quiera un hotel de lujo tiene que ir a otro sitio.

Por la noche pasamos mucho frío la bomba de calor no teníamos control sobre ella, el personal excelente un agradecimiento especial al camarero que nos orientó sobre que visitar y la recepcionista increíble con su buen humor.
Por cierto la sopa castellana muy bien.

El hotel está bien ubicado y el trato es agradable. Es un poco decadente, limpieza bien pero el desayuno es de lo peor que he visto en mucho tiempo, bollería envasada y mala y pan con fiambre.

Un hotel en el centro del pueblo, bien atendido y muy comodo además admiten perros, tienen un aparcamiento estupendo y acceso en ascensor desde el jardin

Me tocó una habitación que me tuve que poner tapones en los oídos de el ruido que hacía las tuberías

La ubicación es buena. En el wc justo encima hay una gotera, imaginen.la habitación está muy antigua y con desconchones, mala insonorización, se escucha absolutamente todo.el pueblo genial.

A este hotel que sobran estrellas lo único bueno que tiene es el personal, el aparcamiento y la ubicación, el hotel le falta mantenimiento, vaso se plastico en el baño, humedad en el armario, la restauración pesima

Hemos parado allí para comer, no hemos estado alojados. Una comida de lujo, casera, bien cocinada y buena cantidad.
Tiene parking grande y está muy bien ubicado, a dos minutos de la plaza mayor.

Tranquilo y muy cercano a la plaza. Rodeado de naturaleza y silencio. Sus trabajadores ofrecen buen servicio. Aquí me dijo que me quería. Así estábamos ya iguales

El hotel muy limpio, pero nada más. Decoración horrible, desayuno carísimo, aparcamiento muy muy pequeño (además de caro (16.50€ por día). El aparcamiento no tiene acceso a las habitaciones. Tienes que dejar el coche fuera, descargar, meterlo, subir las dos plantas a pie y volver a recepción. Para entrar y salir tienes que avisar al recepcionista para que te abra. Lamentable calidad precio.

Maravillosos tod@s. La cocina esquisita, las celebraciones de 10. El personal genial y muy detallistas

Bien situado y personal muy amable. Necesita una reforma y modernizarse y sobretodo mejorar colchones y almohadas. Con el buen embutido de la zona no merece la pena desayunar allí.

Bien ubicado. No le doy más puntuación puesto q a la fecha q estamos y la ola de calor q hace no han activado el aire acondicionado.

Gran hotel para pasar un par de días por la zona. Si bien es cierto que está algo antiguo, pero el personal del hotel hace que olvides lo superficial y tengas una gran experiencia. La habitación muy amplia, con baño y ducha, aire acondicionado, televisión, colchón algo blando pero suficiente.fuimos con un niño y un bebé y el trato fue excelente. La cuna y bañera de bebé estaban en la habitación al llegar. El personal se portó de manera impecable con nosotros. La cena estaba riquísima (sopa castellana y cabecero de cerdo, y postre casero). No nos cobraron la cena del niño. Nos dieron leche para el biberón después. Un trato que repito, hace que recomiende sin duda el alojamiento en este hotel.

No es un hotel a la última, pero cumple su función para ir a visitar esta emblemática población. Rodeado de flores y con un balcón ideal para sentarse contemplativamente. La atención buena.

Location and parking are the positive aspects of this place. Apart from that, the haydays have gone. A long time ago. The hotel is in desperate need of renovation from A to Z.

Pros: Limpieza, amabilidad del personal, ubicación, tranquilidad
Contras: Pide a gritos una modernización, y adaptarlo a personas con limitaciones físicas.