Hotel Ponferrada Plaza

Cenamos allí hace unas semanas y no dudo en que pronto repetiremos. El servicio es súper amable y muy atento, se preocupan en todo momento del cliente. En cuanto a los platos, muy ricos. Cenamos muy bien y a un precio económico.

La habitación correcta a excepción de que la fachada lateral estaba en obras.
El desayuno poco surtido.

Se tarda una eternidad en hacer el check in porque copian a una ficha todos los datos! Estuvimos 30 minutos esperando que terminaran con las 4 personas de delante y nosotros.
La habitación olía a humo y no había cama doble.
Para colmo había una boda y se estuvo escuchando música de la discoteca hasta las 2 y prontito ya escuchando mover camas y demás!
Si quieres descansar no es tu sitio en sábado de boda.

Hoy he comido con mi mujer y mis hijos en el restaurante en el jardín y el servicio y el menú en cuanto a calidad precio insuperable. Para disfrutar

El hotel está a las afueras de Ponferrada, a casi 1,5 Km del centro histórico.
Habitaciones pequeñas estilo años 2000. Almohadas horribles.
Desayuno bufé libre, pero poco variado: poca oferta de tipos de pan, de bollería, de zumos, de embutido y el café horroroso. TODO industrial, no hay una oferta de producto local y natural.
La ventaja es que hay un Mercadona delante y aparcamiento accesible.
La atención del personal correcta.

Instalaciones no muy modernas pero muy cómodo y con personal súper amable. Se puede llegar al centro de Ponferrada andando sin problema

Encantada y muy satisfecha con el servicio. El menú del día genial! Han tenido un montón de detalles, desde el aperitivo esperando al primer plato hasta unas pastas y chocolate después del postre.
Seguro que volveré, lo recomiendo 100%

Fuimos a cenar en las jornadas gastronómicas, todo increíble, a destacar el lomo de bacalao con fetuccini que estaba impresionante y la barrita de botillo con crema de garbanzo y repollo. La atención fue maravillosa también. Repetiremos sin duda

Fuimos a codamer de jornadas y perfecto. Abundante y calidad. Muy amables ofreciendo otra cosa si algo no era de tu gusto. Perfecto

Destaco el servicio de comida
Recibimiento, atención por parte del personal, presentación, preparación.exquisito todo. Calidad precio inmejorable.

Camas muy cómodas.limpieza muy bien.cafeteria buenos platos combinados y muy amable el personal.el café del desayuno muy aguado la verdad que tirando a malo.pienso que sí lo pagas en cafetería estaria más bueno.wifi como si no existiera en la habitación y yo creo que tampoco sé lo esperaba que viniera el wifi por lo demás en general bien

Celebramos la boda de mi hermano y mi cuñada y todo salió fantásticamente bien. El trato por parte de todo el personal fue excelente y la comida en abundancia y cocinada con exquisitez. Totalmente recomendable. Gracias por todo.

Todo correcto para un hotel de 3 estrellas. El desayuno es variado aunque eche en falta más opciones saludables. Ubicado en una gran avenida sin muchas cosas pero muy cerca de calles con muchos bares. Viaje por trabajo.

La gente podría tener un poco más de consideración, en un hotel que de no fumadores no se puede fumar en las habitaciones y lo hacen dejando un olor que al siguiente que la ocupa le molesta y bastante, como fue mi caso

He ido varias veces a comer en su restaurante y muy buena la atención y sitio de sobra para cualquier celebración.

Me gusto mucho.limpio muy limpio.muy ordenado todo.atención perfecta.y trato perfecto.volveré. Y recomendado

Calidad precio razonable. Personal muy amable. Habitaciones con jabón justo. Buena situación. Aparcamiento de pago.

La habitación, el desayuno, el restaurante junto con el trato excelente, sin duda para repetir si podemos.

Pide una reforma y actualización a gritos. Esta muy cascado y las habitaciones son de hace treinta años.

Viajé por trabajo, el trato del personal excelente y el menu del dia muy bueno.
Nos trataron como si estubiesemos en casa, sobretodo la camarera Arantxa que nos atendió siempre como si fueramos de la casa.

La cafetería es amplia, separación buena de mesas (un poco de privacidad, por favor). Atención al cliente excelente

Habitaciones pequeñas para dos personas con mala insonorización. Se oye absolutamente todo, pasillo y habilitaciones vecinas.
También se oye bastante la carretera que pasa por delante.
Mala señal wifi, de lo poco que llegaba se desconectaba cada dos por tres.
No probamos el desayuno por su elevado precio.
Buena temperatura de la habitación y parking.
La verdad, no lo recomiendo.

Muy buena relación calidad precio. Muy bien situado, con un Mercadona enfrente y gasolinera al lado. Apacible y práctico.

He asistido a varios eventos, buena atención en general, alguna comida mejor que otra, la zona de bar correcta, tiene alguna pequeña mesa fuera, lo que está muy bien es la zona a de jardín trasera, para hacer algún evento, despedida o vino Español,
He probado el servicio de recogida de menú del día y estabastante bien, estaba todo rico, seguiré probando para poder ponerle la 5 estrella.

El hotel es de los de toda la vida con un confort en la habitación que da gusto. Todo tipo de accesorios de baño, buena cama, buen espacio. El personal tanto del hotel como de la cafetería inmejorable. El desayuno continental buenísimo y muy completo. Volvería sin duda

Día de exámenes de Academia más de 200 personas y una sola en barra para atender.
Nos vamos sin tomar café después de más de 40 minutos en barra esperando.

Si falta personal. Que pongan más.
No recomiendo.

Acogedor. Cafeteria-restaurante en el mismo hotel. Muy atentos. Precio normal. Inconveniente: Servicio de cafetería algo lento.

Reseña del restaurante. Es el mejor restaurante en el que he comido en el ultimo año. Todo delicioso, calidad precio brutal. Pero lo mejor el servicio. El responsable que nos atendio es el mejor que me he entrado en años. Un profesional de los que pensaba que ya no existian.

Disfrutamos del menú de las Jornadas Gastronómicas del Bierzo, todo Excelente, el gusto, calidad, presentación a un precio especial por ser las jornadas, sería el doble en un día normal. Recalcar la atención de Manuel, un profesional como la copa de un pino y la buena mano de lis chefs. Recomendable 100x100.

Fuimos de jornadas y muy bien.
El trato genial sin faltar detalle.
Todo muy rápido, el servicio genial, atentos siempre que te quedabas sin vino para llenarte la copa.
La comida muy rica, mucha cantidad y bien presentada.

Nos alojamos tres noches en este hotel y no tenga más que cosas buenas sobre él, habitaciones amplias, todo limpio e impecable, la comida del hotel excelente y el personal atento y amable al cien por cien, mención especial a Arancha que es encantadora y servicial. Todo perfecto, repetiremos sin duda.

Fuimos buscando un lugar como centro de operaciones para conocer el Bierzo, primero nos alojamos en un hotel de 4 estrellas que no nos gustó, luego dimos con el Hotel Ponferrada Plaza y ha sido sin duda la mejor opción.
El trato de todo el personal del hotel, ha sido excelente, En recepción muy muy amables y resolutivos
En el restaurante, el servicio fue excelente e impecable y la comida exquisita
La limpieza de la habitación y zonas comunes excelente.
Sin duda, volveremos al hotel

El trato del todo el personal es inmejorable, pero sobre todo la mujer que atiende la cafetería en los desayunos.
En mi caso soy celiaca, y al ser buffet suele ser horrible, y ella logro que la experiencia fuese todo lo contrario, además me preparo una caja con comida para llevar al irme muy pronto y apenas darme tiempo a desayunar. Muy agradecida. Creo que el hotel debe ser conocedor de ello porque empleados tan dispuestos ayudar quedan muy pocos y puede parecer una tontería pero hace mas fácil llevar una enfermedad.
He ido por trabajo ya dos veces, pero sin duda me alojare estas navidades con mi pareja para repetir experiencia.
La limpieza es impecable tambien.

Gracias a todas por el trato!
Andrea.

Todo correcto para pasar una noche. La situación en un polígono es algo "fea", pero relativamente cerca del centro

Es un buen sitio porque me sirve de señalización para llegar al puente donde vivo, mi única queja es que el otro día entro un arabe y ya no veo el edificio, creo q no me cargan bien los chunks y al recargarlos sigue sin funcionar, alguien me ayuda? No encuentro mi puente
En realidad el edifico da igual, alguien me ayuda a encontrar el puente?

Fantàstico, personal muy agradable, cocina buenísima y assequible. Nuestra estància muy positiva.

Hotel muy normal y en una zona comercial alejado del centro. Caro para lo que es ya que parece más un motel de carretera. Sin embargo, el personal muy amable.

Excelente y atento trato de todo el personal, instalaciones muy bien, limpias y amplias, muy satisfecho de la experiencia

El sábado 5 junio fuimos a comer una pareja, uno celíaco.
Avise el día antes y me adaptaron la carta.
Me pusieron el pan totalmente precintado para prevenir la contaminación cruzada, los camareros muy atentos, enseguida me indicaban que productos podía comer, saben del tema.la comida muy rica, volveremos.

Muy amables y atentos el personal de recepción y cafetería.
Las habitaciones muy amplias y superlimpias.

Tenemos que tener en cuenta el momento que estamos viviendo PERFECTO.perfectisimo trato muy bueno instalaciones muy buenas.muy recomendable.

Cumple con todas las normas de seguridad, la comida muy rica, buena presentación y atención personal exquisita

Impresentables, el hotel vacío, llego a recepción a las 9: 30 de la noche, reservo una habitación por Booking en la misma recepción por qué era más barato, y a los 2 días me la cargan ellos también. Me confundo hay que decirlo al hacer reserva con Booking en el día, reservo para el día siguiente, pero esa noche me aloje sin problema y no debería puesto que la reserva era para el día siguiente, pero luego si me hacen el cobro y me contestes que estuvo una chica esperándome todo el día.repito hotel vacío, camas incómodas y las habitaciones puesto que la carretera general pasa por la puerta con mucho ruido

Un día especial, hotel tiene una terraza muy bonita, Los camareros muy atentos y comida abundante y muy rica. Gracias.

Esta en una zona residencial con supermercados en la acera de enfrente y zona comercial el hotel está muy bien y la comida está estupenda lo único el precio del menú 14 euros pero todo muy bien y los trabajadores muy amables y bien dispuestos con parking para clientes

Me encanta, me gusta todo la comida, y sobretodo el trato del personal, yo creo que de ponferrada el mejor, impresionante la profesionalidad que tienen, un 10!

Para ser un 3 estrellas esta muy bien ubicado, enfrente de un centro comercial. Todo muy limpio y atención excelente

Jornadas Gastronómicas del Bierzo, hay que vivirlas en su restaurante, mucho cuidado en la cocina y en la mesa

Estuvimos seis personas cenando en Jornadas Gastromicas la cena estupenda y el trato de los camareros exquisito.
Sin duda lo vamos a recomendar.

Hemos celebrado ls comunión de mi hija, y ha estado todo de diez. Atención, servicio etc. Muy contentos y muy buen precio, lo recomiendo.

El hotel está bastante bien situado los desayunos y las comidas son bastante buenas y las habitaciones también están muy bien

Es increíble que se espere mas de veinte minutos y no aparece nadie a despachar en la cafetería

Hice la comunión y el bautizo de mis hijos a la vez y la atención por parte de los camareros fue buena pero la comida fue nefasta no recomiendo este establecimiento para hacer ningún acontecimiento porque realmente la comida muy mal

Buenas instalaciones, limpieza excelente, restaurante muy bien y personal atento, amable, educados. Perfectos. Enhorabuena chic@s seguir trabajando así. Y muuuchas gracias por hacernos la estancia super cómoda. Seguir asi

Habitaciones correctas limpias amplias, trato de camareros y personal excepcional muy amables y superatentos.