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Reservamos para 3 noches y cuando llegamos no teníamos habitación de reserva, la persona que me atendió fue de muy escasas palabras y no sabía nada, me pareció vergonzoso por que además iva con una persona que no puede subir escaleras y el señor que me hizo la reserva me prometió una habitación a pie de calle, en fin una vergüenza, y la ubicación un poco difícil nunca volveré ni lo recomendaré
Nos alojamos 4 personas en una cabaña que está enfrente del hotel, con otras cabañas. Hermoso lugar, muy tranquilo. La cabaña bien equipada, limpia, con toallas y sábanas limpias. Utensilios para cocinar y comer. Muy recomendable para pasar unas vacaciones en familia. Nos atendieron muy amablemente y nos dieron muchas indicaciones.
Nos quedamos en un apartamento, amplio limpio, tranquilo y muy acojedor. Ubicación estupenda con vistas al bosque. El trato muy cercano con los dueños y muy amables. La cama muy bien hecha y comoda. Relación calidad-precio inmejorable.
El hotel esta muy dejado y sucio y mos muebles rotos y viejos. No habia jabon ni papel higiénico y llegamos de noche sin poder comprar nada en el pueblo pues todo estaba cerrado. Ni siquiera nos pusieron toallas para todos. No se corresponde la atencion recibida tan deficiente con el precio.
Puedo ver porque a la gente no le gusta el lugar la limpieza deja algo que desear y la atención no es la mejor pero por el precio que se paga no se cuanto se pueda pedir …. Eso si el wifi no funciona nada bien. Espero que esto mejore porque el lugar merece la pena
LA CASA DEL HORROR. Las habitaciones desprenden un tufo húmedo mugriento, muebles rotos estilo cuéntame, desayuno en mesas y menaje lleno de suciedad. Las piscinas que tiene están cerradas y abandonadas con gatos enfermos alrededor, tiene un parking cerrado y te hacen aparcar en una calle de hierba repleta de tornillos. El viaje de vuelta fue con dos tornillos clavados en dos ruedas obligando a retrasar el viaje con toda la familia un Domingo. La zona es muy bonita pero la experiencia del lugar nos amargo el puente y llegar tarde de vuelta al trabajo.
Nos gustó mucho la tranquilidad que hay.no se escucha ni un ruido. El colchón era nuevo y comodísimo. Cualquier cosa que nos hacía falta Laude siempre dispuesta. Muchas gracias, repetiremos seguro. Un abrazo
Hablamos con el dueño para reservar, tras un largo viaje, y haber confirmado a la mañana nuestra estancia, nos dicen a la tarde que no hay nada reservado y que además no tenían cuna para bebés.la señora que nos ''atendió'' dio la impresión que tampoco quería que estuviéramos allí, intento llamar al supuesto dueño y nada, nos insinuó que nos buscáramos la vida, que había un apartamento pero que éramos un marrón. Viendo las instalaciones, mejor que nos rechazarán la reserva que hicimos, además estamos en las cabañas Maleixas que nos solucionaron el problema al instante y con educación.
Las cabañas son pequeñas e incómodas. No tenían de nada y para que te dieran toallas o papel higiénico tenías que ir buscando al personal por las instalaciones porque nunca están en la recepción. Son además bastante secos y no te dan ni una recomendación sobre la zona
Un hotel estupendo y muy bonito. Se encuentra en pleno valle y rodeado de naturaleza. La calidad/precio es muy buena. Tiene un aparcamiento fenomenal y una piscina cubierta. Por último, está cerca del lago de Sanabria y las habitaciones son cómodas y un poco frescas.
La mujer de la recepción muy amargada, además de seca a la hora de tratar los clientes, en Booking ponía un precio que a la hora de llegar la mujer nos dice que es otro (aviendo reservado ya antes) las instalaciones muy bien además d el servicio todo bien en la piscina no avía mucha distancia de seguridad por el tema covid
El peor sitio que he estado nunca, sucio, telas de araña, bichos, pelusas, el sofá de lo peor, las camas sucias las colchas y Blas sábanas, y el colchón incómodo es poco.y ya la señora de recepción es super desagradable, desagradable
No a estado mal, es un hotel sencillo ubicado en una zona impresionante con el rió a cien metros y muchísimas cosas que ver, en si le falta actualidad y detalles y cuidado en cuanto a los baños, las camas y los armarios todo un poco deteriorado incluso el olor del jabón y el champú dejan que desear, que les vaya bien suerte
Tardan en recibirte al llegar.no hay timbre en recepción. La chica de recepción no muy agradable. Limpieza mala.encontramos pelos en baño que eran del anterior, no había toalla de manos, ni jabón, ni champú. Habitación oscura. Muchos insectos porque no hay mosquiteras.el entorno muy bonito