Hotel Silken Juan de Austria

He estado en numerosos hoteles de valladolid y está era la primera vez que visitaba el Silken Juan de Austria que está situado en la avenida zorrilla. La verdad es que tengo que decir que la atención de su personal es bastante buena, su desayuno me ha sorprendido por su calidad y de n cuanto a la habitación espaciosa, limpia y cómoda! Todo lo que busca uno en un hotel! Está a las puertas del Corte Inglés, en una avenida cuidada y llena de restaurantes, bares y cafeterías. Es de los más alejados del centro en los que he estado pero te diría que tampoco tanto como para descartarlo. Nota muy positiva!

El servicio es tan amable como el promedio que puedes experimentar en Valladolid. Las habitaciones están bien, no son muy cómodas pero están limpias y ordenadas. Los precios son muy razonables.

Nos gustó mucho, hotel muy céntrico y un añadido importantísimo: tiene garaje en el mismo hotel, lo que lo hace todavía más interesante, ya que puedes visitar la ciudad dando un buen paseo sin tener que mover el coche, y tiene mucho que ver Valladolid. La habitación con una cama extra grande, y el desayuno es increíblemente bueno. La atención del personal de recepción muy buena, te indican sitios muy interesantes tanto para visitar como para degustar lo más típico de la zona. No puedo decir más que gracias por todo.

El hotel está genial, nuevo, muy bien situado. El parking privado es seguro y asumible en precio. L@s recepcionistas de 10, al igual que las camareras de pisos, la cama muy amplia y confortable. Con mínibar. El único pero a mi entender es que el amenitie de kit de afeitado, es malo, la cuchilla afeita fatal. Mi único punto a mejorar.

Moins plaisant que hors covid. Très peu peuples. Le petit déjeuner reste correct. Bon choix pour le prix demandé.

Rooms have a very pleasant and cozy feeling, everything is super clean and modern looking. Staff was good, breakfast was great (self service, wide range of food and drinks). Really enjoyed my stay here. One thing of note; english is lacking with staff, except at the reception where it was good.

Muy buena experiencia. Buen precio, habitaciones acogedoras y buena ubicación en el centro de la ciudad.

Uno de los mejores hoteles de Valladolid tienen un camarero super amable podrían poner promociones Está un poco caro ahora Gracias

Está bien. Habitaciones pequeñas y cómodas. Precio exagerado! No es nada del otro mundo. Cómodo si.

Bien situado, bufet de desayuno mejorable, limpieza de las habitaciones mejorables. Personal muy atento y agradable.

He pasado una noche y fantastico tanto como el personal como la habitacion, el desayuno muy bueno para repetir la estaqncia.

Estuvimos en la quinta planta dando a la zona trasera del hotel. Se encuentra en una calle amplia, muy concurrida y con mucho comercio, a un paseo del casco antiguo (cerca de 2 kms). La habitación tiene 24 metros; no es enorme, pero tiene un tamaño que no agobia, es cómoda, sin ruidos y está muy bien equipada y limpia. Vinimos con un pack que incluía cena, y además de estar deliciosa (mis felicitaciones a cocina), un camarero llamado Guillermo nos atendió con la profesionalidad y amabilidad que yo querría de mi personal si tuviera un restaurante; es de esas personas que consiguen que un cliente repita. Mi más sincera enhorabuena por tener un personal de esa categoría.

A 20 minutos del centro caminando el agradable paseo Zorrilla. Hotel con buen restaurant y garaje. Habitación cómoda y bastante amplia.

No es un 4 estrellas, no llega ni a 2, no tienen activada la calefacción. Se llama a recepción y nos confirman que no tienen no aire acondicionado ni calefacción. Una estafa. Y ni tan siquiera ponen una colcha para arroparse. Para eso me voy a un hostal.

Excelente en todo, en servicio, en amabilidad, en limpieza, en tamaño de las habitaciones, en decoración.
No le doy 5 porque queda algo apartado del centro y si no tienes coche te obliga a caminar unos 20min hasta el centro.
No hemos comido ningún día en su restaurante así que no podemos opinar. Eso sí, el domingo cierra el bar y el bar Quinta que está al lado lo aprovecha divinamente (excelente café).

Bien sin más.para pagar 65 con oferta bien. Pero como para pagar 90 euros por noche ni en broma

Reservé dos noches y necesitamos que la habitación fuera de 2 camas individuales, no me pudieron asegurar esta solicitud. He tenido que cancelar la reserva, y reservar otro hotel.

Cuando he hecho reservas en otros hoteles, bajo esta petición, nunca he tenido este problema.

Hermoso hotel en una de mis ciudades favoritas de España (Valladolid) cómodo, limpio, moderno, cafetería y restaurante en el hotel, personal calificado y muy competente, gracias.

El hotel está bien pero cobran 14€ por usar el parking a sus clientes. Un servicio que debería ser gratuito.

Puedo comentar, que creo que es uno de los mejores hoteles**** de Valladolid. Personal atento, limpieza un 10 y, resto de servicios. Destacar a Guillermo, que está siempre pendiente que en el bufete, no falte de nada. Ahhh y recordar.aconsejo contratar el desayuno.

Mucho ruido de la calle, y las maquinarias del hotel, para ser de 4 estrellas yo le quitaría alguna que otra, le viene grande las 4 estrellas.

Me gustó mucho el hotel. El personal nos atendió de forma rápida y amable al entrar y salir del hotel. Las zonas comunes son tranquilas y agradables. Lo que más me gustó fue la habitación, estaba muy bien equipada y super limpia.
La única pega que le veo es que es un poco caro.

Habitaciones cómodas, desayuno muy variado y abundante, sin ruidos y camas y almohadas muy cómodas.

Habitación amplia con cama grande. Baño también muy amplio. Buena atención al cliente. Parking de pago 14 euros al día. Desayuno de buffet libre súper completo, tienen de todo. Detalle de bienvenida y pase de un día a un gimnasio cercano. Para mi gusto solo le falta piscina en el propio hotel

Muy recomendable. Habitaciones amplias y muy limpias, con productos de aseo. Tienen desayuno buffet y continental, pero si quieres algo más barato por los alrededores hay muchas cafeterias.

Buen hotel. Muy cerca del centro. Instalaciones muy cuidadas y cómodas. Atención muy buena en todo momento. Limpieza excelente así como su desayuno buffet.

Excelente ubicación y excelente atención. Las instalaciones están muy bien mantenidas, las habitaciones son grandes y las camas muy cómodas. El lobby y la cafetería son muy bonitos.

Situado en una amplia avenida, junto a unos conocidos grandes almacenes. Personal atento, cama amplia y cómoda, desayuno variado. Buena relación calidad precio. Recomendable

Las instalaciones del hotel eran las de esperar, las de un hotel de 4 estrellas.

Las habitaciones amplias, cómodas y limpias.

La ubicación es lo que menos me gusto esta a unos 25 minutos del centro andando. Si estuviera lejos pero hubiera zona blanca para aparcar pues lo entendería. Sin embargo en los alrededores hay zona azul salvo algunas calles. Si vas entre diario o buscas sitio en esas zonas o tocara pagar.

Conclusión lo que no me gusto la ubicación y dificultad al aparcar de forma gratuita.

Calidad/precio esta muy bien.

En general buen hotel. Buenas habitaciones si son dobles, un poco ajustadas para cama supletoria. El personal encantador.
La ubicación un poco lejos del centro histórico. (25 min caminando.)
Como algo mejorable, no tiene sala de fitness ni acondicionamiento fisico, ni siquiera un bajo a la vuelta de la esquina. Es cierto que tiene un convenio con un gimnasio a 800 metros, pero hay que cruzar al otro lado del río, y los domingos, por ejemplo, no abre.

Un hotel realmente bueno en cuanto a calidad-precio. Y la recepcionista un encanto de persona y muy alegre (ya quedan pocas así).

Una cama cómoda y enorme a un precio increíble. La habitación bastante grande. Todos los detalles cuidados al milímetro. Muy limpio, tranquilo y el personal encantador. Recomendado 100%

La única pega es que no se aparca fácil en los alrededores. Lo demás muy bien
Personal atento, habitación amplia y limpia, buena ubicación

Espectacular Hotel, muy bien situado, amabilidad total y absoluta, amplias instalaciones, es una pasada de Hotel, os recomiendo su visita y uso

Habitaciones muy mal insonorizadas. Se oye todo de los vecinos. Además de ser unos impresentables y andar con tacones por la habitación con suelo de madera. Lo dicho. Una vergüenza para un hotel de 4 estrellas. Más bien parece un hostal.

Los dos veces que he venido creo que me han puesto al lado de la misma persona. Un ruido constante y molesto. Y si respondes peor. Porque se ponen agresivos.

Excelente. Muy bonito. Y sobretodo limpio. Sencillo y funcional pero bien ubicado. Cómodo. Personal atento.

Hemos quedado encantados, el sitio estupendo, aunque no está en el centro, en 15 minutos te pones en el centro y el paseo es muy agradable. El restaurante muy bueno, la habitación super cómoda y sin ruidos, volveremos!

Estuve la noche del 20 al 21 de Noviembre. Experiencia lamentable. Me dieron la habitación 101 (QUE NO OS LA OFREZCAN JAMAS). La habitación está situada: junto a baños comunes, ascensores y salón de convenciones en el mismo pasilllo y enfrente. No se podía descansar del ruido de las conferencias y el trajín de gente entrando y saliendo del baño. Ofrecen cambiar la habitación si te quejas, a costa de meterte en otra y trasladarle el problema a otra persona que entraría ese mismo día. Juegan a ofrecer algo que si no te quejas ahí te quedas, y si te quejas le transfieren el problema a otra persona. NO DEBERÍAN, JAMÁS, ALQUILAR ESA HABITACIÓN CUANDO SABEN QUE ESTÁ TAN MAL UBICADA Y GENERA TANTOS PROBLEMAS. Lo dicho, lamentable la profesionalidad de ofrecer estas habitaciones por si cuela. Cuando les preguntas si saben que qué pasa en la habitación por su ubicación se hacen los tontos y evitan contestar hasta que les dices el ruido que hay. No iré jamás a este Hotel. Y no lo recomiendo para nada.

EDITADO TRAS LEER LA CONTESTACIÓN: (1) a la vista está que la persona que ha leido el comentario no advierte que no acepto cambiar una habitación ruidosa y mal ubicada porque se la querían encasquetar a otro cliente, y como no lo quiero para mí, no lo quiero para los demás, luego no le debería parecer inédito no querer cambiarme. El Hotel estaba lleno y querían dar el cambiazo a otro. (2) Es falso que no alquilen la habitación cuando hay convenciones en esa planta, porque así lo hicieron conmigo, y también es falso que fuese un error porque me dijeron que lo habían hecho pensando que no iba a estar en todo el día; así que lo hicieron premeditadamente. (3) no entiendo que se tome tan mal algo que sirve para mejorar su servicio, y que me diga que amenazo. Oiga, yo no amenazo a nadie, que se lo dije de buenas palabras y delante de bastante gente. En el momento que alguien le amenaza llame a la policía. Resulta bastante rastrero que diga que amenacé y de la forma en la que lo hice, así que ruego quite inmediatamente ese comentario porque deja caer algo que no hice, lo hace para escurrir el bulto. Que por cierto, llamar a la policía es lo que tenía que haber hecho yo por el ruido que montaban y haber irrumpido en la conferencia pidiendo silencio, cosa que no hice. Así que no vaya de ofendido por la vida y de que le amenazan, que el perjudicado soy yo. Es más, tras el comentario enviaré a la Junta la reclamación, que por cierto no saben cumplimentar correctamente. Lo mismo con las faltas de ortografía de sus contestaciones.

AVISO A CLIENTES: no se alojen en la habitación 101 es lo peor de lo peor en cuanto a ruidos, ya que la siguen ofreciendo por lo menos no la acepten.

Atención exquisita y ambiente agradable, decoración cuidada y alta gastronomía, además de su situación, lo hacen muy recomendable.

Cómodo y bien de precio. La cama doble es muy grande y las sábanas buenas.
Parking un poco estrecho para coches grandes y es fácil pasarse la entrada si no lo conoces. Está algo lejos del centro pero a cambio se accede muy bien en coche y es muy fácil salir.

En relación a su restauramte, típico servicio de hotel que intenta la excelencia y a veces se queda en el camino. Ultimamente con la nobel terraza quieren posicionarse como lugar íntimo en verano. Carta más que digna para ser, como es un restaurante de hotel.

Perfecto. Silencioso, personal atento y detallista. Por supuesto limpio y cómodo. Buen desayuno. Junto al Corte Inglés y a una parada de bus. El centro a un paseo

La estancia muy bien. Dejé el coche en el garaje y cuando lo recogí tenía una rueda pinchada, el hotel sólo se hace cargo si es un problema del hotel q ha repercutido en tu coche, como una gotera.

Está en muy buen sitio, habitaciones amplias luminosas y limpias, y el desayuno es fantástico, muy recomendable

Solo he ido a desayunar pero en otras ocasiones también he dormido. Me gusta mucho por su calidad y amabilidad de los trabajadores

Buen hotel. Limpio y confortable.cama y almohadas perfectas y Buffet de desayuno muy correcto aunque tuve que record

Céntrico, bien comunicado, con parking propio y a 20 minutos de cualquier lugar de referencia de la ciudad de Valladolid. Habitaciones limpias, buen comedor y trato a la altura.

Mejoraria la actitud del oersonal de recepcion para que recepcionasen con mas alegria. Es la unica pega, por el resto impecable la limpieza, la tranquilidad y la comodidad de todo. Gracias

Un hotel limpio, moderno, con personal super atento, con una situación inmejorable en 15 min andando estas en la Plaza mayor de Valladolid. Genial relación calidad precio. Un lugar ideal para alojarse.

Buen servicio.
Habitacion con camas muy grandes.
Limpio.
Un desayuno buffet muy bueno, no te falta de nada!
Tiene parquing de pago.

The hotel is very well located on a beautiful avenue. The rooms are clean and have all the amenities you can expect from a four star hotel. Only a coffee maker was missing, but that seems to be the norm in Spain. The beds were comfortable. Unfortunately it were two septate beds and sperate mattresses. The layout of the hotel is very compact. So all the rooms are very close to the two elevators.

Hotel a 20 minutos andando de la plaza mayor. El paseo es agradable.
Habitaciones no muy modernas, pero con un standard bastante alto. A destacar el tamaño de las camas, minibar, limpieza y buen estado de conservación.
El desayuno buffet muy completo y bastante bueno. El zumo de naranja, sí es natural.
Personal muy atento y educado.
Buena relación precio / calidad.
Recomiendo.

Fue una estancia breve pero muy confortable, el desayuno bufet espectacular. Bien situado. Ideal para pasar un fin de semana en Valladolid.

Me ha parecido un lugar estupendo para alojarse durante una estancia corta (es la que yo he vivido). Relación calidad-precio espectacular.
El servicio impecable.
Teníamos contratada una habitación para no fumadores. Cuando llegamos olía a tabaco.

Inmediatamente comunicamos la incidencia a recepción y lo solucionaron.

Los menús muy completos, saludables y a precios muy razonables.
Lo recomiendo al 100%.

Un valor seguro para alojarse en Valladolid, a un precio justo y con todos los servicios, con cafetería a precio normal y muy cerca del centro

El hotel está muy bien situado y las habitaciones están geniales y limpias, a lo que hay que añadir que tienen unas vistas muy buenas.

Un hotel precioso y acorde con sus 4 estrellas.estuve 4 dias y no tuve ninguna queja.centrico y cerca de todo.me encanto el hotel y la ciudad. Seguramente repita pronto

Hotel muy cómodo y moderno, con habitaciones amplias y muy confortables en una de las zonas más céntricas de Valladolid (Paseo Zorrilla). Se agradece y mucho lo silencioso que es. Además, de precio está muy bien.

Muy céntrico, personal anexo habitación amplia. El único problema es que el parking es super hiper mega caro, 14 € al día teniendo el Centro Cívico al lado que cobra 2 €

Hotel cómodo y funcional. Agradable el trato del personal. Buena relación calidad-precio. A 30 minutos del centro pero con muy buena situacion y con un paseo muy agradable por el paseo zorrilla. Buena elección por nuestra parte

Un bel hôtel, bien situé au centre ville
Les chambres sont propres la salle de bain impeccable
Le service aussi est excellent
Je le recommande