Hotel Vía De La Plata Spa

Como siempre una gozada!
Agradecidos por el trato tan especial y cariñoso de las chicas de recepción, y por todo en general, como cada año volveremos! Un 10!

Perfecta ubicación, gran comodidad y servicio, limpieza impecable. Muy buena habitación, muy ordenada y limpia. Baño muy bien equipado. ¡¡¡¡¡Excelente! Vale cada euro.

Tuvimos una suite enorme y bien decorada, aunque un poco deteriorada por el tiempo. La ducha, pequeña.se salia inundando en baño. El Parking del hotel también es un poco complicado acceder a el, aunque el personal de recepción te lo ponen fácil. Por lo demás, hemos estado muy agusto en hotel, porque está en pleno centro!

Habitación amplia y limpia. Parking muy poco accesible, hay que subir más de dos pisos por escaleras bastante deterioradas, un gran problema para gente con problemas de movilidad. Contratamos media pensión, el desayuno correcto, justito para un 4*, pero aceptable; la cena del primer día estuvo bien, aunque con poco para elegir, un plato de pescado y otro carne con servicio muy lento en otro hotel cercano. El segundo día era el mismo menú con la diferencia de que era lo recalentado del día anterior; la ensalada con aliño de horas, hojas mustias, el salteado de verduras recocido del día anterior y la carne reseca, recalentada. Para un menú de 15€, se espera algo mejor. Nos quejamos en recepción y nos dijo la chica que no cambiaban el menú en toda la semana. Para compensar, no nos cobraron el spa del lunes.
No recomendamos la media pensión, merece la pena picar algo por tu cuenta en otra parte.
Con respecto al spa, pequeño, pero aceptable. El agua estaba turbia y no funcionaba uno de los chorros, los otros variaban la presión si había otros funcionando. El segundo día no había agua a disposición para beber.

CONTRAS:
- Estuvimos en una boda y acabamos de "comer" más tarde de las 8 de la tarde porque tardaban una eternidad en sacar el siguiente plato, según ellos porque "hasta que no acaba de comer el último comensal no se saca el siguiente plato".

- Una persona de la familia se puso mala en el primer plato (no por la comida) y se tuvo que ir a descansar perdiéndose el resto del convite, por lo que le pidieron a la responsable que nos guardara sus platos para llevárselos nosotros al hotel para que comiera algo porque se encontraba fatal. Pero ella se negó y dijo que tampoco podían hacerle una mísera tortilla francesa.

- El primer plato (sopa blanca de ajo) lo dejó casi sin probar el 90% de la boda, y según comentaban no dejaban ninguna botella de vino en las mesas para que la gente se sirviera sino que te servían una vez y era difícil conseguir que te volvieran a servir.

- La crema de orujo también quedó entera en nuestra mesa porque un familiar nos advirtió que olía a licor "de garrafón".

PROS:
+ La camarera joven de nuestra mesa era encantadora.
+ El postre estuvo muy rico.
+ La terraza tiene unas vistas geniales para un evento nocturno.
+ El detalle del baño de dejar una cestita con artículos de aseo femenino, gomas para el pelo, etc.
+ Lugar céntrico fácil de localizar, limpio y bonito.

Los novios pagan un dineral por tener un día a recordar con su familia y amigos, seguro que el hotel es fantástico pero creo que tienen que mejorar el tema del restaurante, para que no opaque la simpatía de sus camareros.

Cogimos el hotel de viernes a domingo, nada más llegar y entrar por las puertas del hotel encontrarnos a Sara (la chica que está en recepción) es magia. Una chica encantadora, educada, con una sonrisa siempre en la cara y super cariñosa con la niña (8 años), nos explico todo perfecto y con el último detalle.subimos a la habitación y una habitación muy amplia, limpia, y super equipada, un baño enorme y limpio, camas super cómodas, cuando bajamos al desayuno un desayuno super completo y rico y como no la chica que estaba allí (tiene un séptum y tatuada, así rubita) un encanto de chica, súper atenta, rápida, eficaz daba gusto bajar a desayunar por ella. Dimos masajes mi hija y yo, la chica que nos hizo los masajes más de lo mismo en todos los sentidos super buena chica, super amable, servicial, unos masajes increíbles (uno de los mejores que he probado y eso que me muevo por muchos spa), fue una experiencia increíble, el hotel es un hotel precioso, súper limpio y muy cuidado pero solo sería un simple hotel si no llega a ser por la magia de sus empleados que lo hacen ser un hotel de lujo.
Muchas gracias por todo y volveremos.

Hotel bien situado. Colaboradores muy amables. Muy buena habitación, muy ordenada y limpia.
Muy buen desayuno.
Estacionamiento gratis.

Excelente hotel. Céntrico. Con parking. Habitaciones grandes y elegantes. Desayuno muuuuuuy bueno. Volveremos.

Extraordinario hotel. Habitaciones de lujo. El personal muy simpático y atento. El spa es espectacular. Apartamento gratuito. Un 10 de hotel.

Estancia maravillosa. Habitaciones muy amplias y luminosas. Nos alojamos en una habitación doble con dos camas individuales y cada una era muy amplia. El desayuno estupendo. Cabe destacar la amabilidad del personal, sobre todo de Sara y Cristina, las recepcionistas. El spa genial. Una estancia muy agradable, para repetir sin ninguna duda.

Todo un descubrimiento, al lado de León. Una sorpresa encontrar un hotel así.
Habitaciones amplias, cómodas y modernas.
El spa muy acogedor y con un circuito completo, con una carta de tratamientos variada para elegir.
En definitiva un hotel muy completo, con buena ubicación y el trato del personal inmejorable (gracias Sara por tu atención).
Para repetir y recomendar.

Hotel muy bien situado. Las habitaciones enormes y muy limpias, no tienen ningún ruido, con lo cual se descansa de escándalo.
El desayuno muy bien y el personal de recepción muy amable al igual que la chica que nos atendió en el desayuno. Parking gratuito.
Totalmente recomendable.

Dar las gracias a Sara recepción, po su amabilidad y hacernos las cosas mas fáciles.ubicación y habitación+ SPA de 10.volveré

Muy limpio y bien conservado. Personal muy atento a las necesidades de los clientes y los recepcionista dan todas las explicaciones y recomendaciones para visitar la zona. Tuve un desmayo y Carlos (recepcionista) estuvo muy atento. Volveremos sin duda.

Muy bien ubicado para visitar Astorga, el spa genial. Muy buena atención de todo el personal: recepción, spa, y especialmente Joana, que se nota que le gusta su trabajo.

Hotel magnifico, centrico, habitaciones enormes y super bien decoradas, el personal muy amable. El desayuno super bueno y las chicas que estan en los desayunos super amables y pendientes. Un 10 en todo

Muy bien situado en el centro al lado del museo romano. Buenas instalaciones y personal atento.

Ótimas localização. Funcionarios muito prestaveis. Bom estacionamento, mas é necessário deixar as malas na recepção e só depois ir ao parque, porque fica longe de fazer o percurso com malas às costas.

Habitación muy cómoda y desayuno genial. Personal muy amable. Parking gratuito pero de difícil acceso desde el hotel, es lo único que le resta

Muy bien situado, la habitación muy amplia todo muy nuevo y muy limpio solo dos pegas mientras estábamos el spa ha estado cerrado, una pena, y mucho calle en la habitación se echa en falta aire acondicionado

A destacar la amabilidad de todo el personal, Jenny, Sara, Isabel y Carlos, que nos ayudaron en todo momento con muchísima simpatía y eficacia, gracias chic@s por hacernos sentir como en casa!

El spa es muy, muy recomendable

El hotel muy bien todo. El spa de pena. Funcionamiento muy deficiente. Chorros que no funcionan o con poca presión. Si funciona uno El de al lado no. Masificado en determinadas horas para lo reducido que es (antes era 4 personas por turno y ahora hemos estado 9)

Solo fui al spa.
Está bastante bien, limpio sencillo. Tiene sauna y baño turco, una gran piscina con diferentes zonas de chorros y una ducha de chorros también. Las camas de calor me gustaron mucho como relajación final tras "masajear" todos los músculos.

Cómo crítica puedo decir que el servicio está bastante bien, aunque la web la tienen desactualizada y faltaría una piscina de agua fría. Algunos chorros no funcionan bien (el pasillo) y creo que el que es solo pies y pantorrillas no sirve de mucho.

Para una hora y media no está mal.

La verdad puntuó muy bajo, porque en el spa dejaron pasar una pareja sin gorro y no me gustó nada, por lo demás todo correcto

Para nosotros hotel de paso, ubicación perfecta, habitación amplia y limpia.
Personal recepción amable
Parking complicado, pero gratuito, y si no llevas mucho equipaje, bien.

Calidad precio es excepcional. Se encuentra en el centro de Astorga, en una plaza tranquila. El hotel es fantástico.

Estuvimos en el apartamento Suite the way. Amplio, funcional, limpio y bien situado, en el centro de Astorga. Recomendable.

Muy buen hotel, la chica de staff de la entrada muy simpática y profesional. La habitación estaba extremadamente limpia.

Hotel totalmente reformado, moderno. Ubicado en un antiguo seminario en el centro de Astorga y a poca distancia de las cosas más importantes que ver. Recomendable. Buena relación calidad/precio. Habitaciones muy grandes y con baño completo. El desayuno tipo buffet mejorable.

Room was very small but nice and packed with the features I needed. Old city center location was perfect.

Hotel en muy buen estado.
Atención muy buena recepción.
El Buffet.flojito. Spa.muy bien.
El personal.de 10.

Me encanta, pero la última vez no tenía el spa abierto, creo que cierra dos días cosa que no entendí puesto que es hotel con spa

Hotel perfecto. Lo elegimos como parada en mitad del camino a un precio reducido y nos encanto. Amplias habitaciones y todo muy limpio. El personal muy atento. Tiene aparcamiento exterior. Finalmente pagamos 73,00 euros por alojamiento para tres y desayuno incluido. Sin duda volveremos cada vez que vayamos al norte.

1 noche en Astorga y en el Hotel, pero hemos disfrutado nuestra visita. La habitación excelente: espaciosa, moderna, con mucho detalle. Modernidad dentro de un edificio histórico y con mucha solera. El personal muy atento y colaborador. El desayuno correcto. Y por último un 10 a la masajista del hotel. Toda una profesional.

Hemos venido el grupo de 12 personas a disfrutar del spa. Pero esta vez yo no he podido utilizarlo. Otra vez será. Os dejounas fotos tanto de la fachada como del interior del hotel, para que podáis haceros una idea de como es. Animaros es muy bonito.

El hotel está bien, moderno, limpio y muy bien ubicado. El problema es el desayuno, muy escaso y de poca calidad.

Me encanta el diseño moderno, la céntrica ubicación pero sin ruidos, al no existir cerca locales de ocio nocturno, así como la amabilidad de su personal. El spa es pequeño pero funcional, y los masajes fabulosos, especialmente el de chocolate, se hacen cortos. No está mal de precio y se encuentra muy próximo a los mejores restaurantes (como por ejemplo La Peseta) y zonas de tapeo, los clásicos bar La Verja y bar Cubasol, y otros más nuevos como el Ovalle.

Excelente en todos los sentidos: cómodo, limpio, funcional,, y en una situación inmejorable. Sin duda, volveré

Solo pongo 4 estrellas, pues programar una visita al Spa y que el agua este fría y sucia, la verdad que mal.

Limpio y confortable.
No pudimos pasar al spa, estaba cerrado por mantenimiento.
Parking amplío y gratuito, lastima que haya que subir/bajar casi 20 metros de escaleras con las maletas.

Porque todo fue genial
Instalaciones, servicio, lugar, todo fue excelente, lo podemos recomendar

Buen precio. Habitación correcta.
Con parquing coche. A 15 - 20 minutos a pie del casco antiguo y playa.

Reservamos para unas jornadas de trabajo intenso y nos pareció buena idea un hotel con spa, llegamos un lunes y saliamos un miércoles.
Cuando llegamos nos informaron que el lunes estaba el spa cerrado, el martes también, pero el miércoles a partir de las 11. Cuando hemos bajado el miercoles, nos dicen que a partir de las 15, o sea mentira todo. Si esto nos lo dicen a nuestra llegada, hubiesemos anulado la reserva. Información muy opaca y escasa.
No recomendable para nada

Muy bonito y tranquilo y limpio quien necesita desconectar es lo ideal y los travajadore muy amables y atentos

¡¡¡Una maravilla! Un hotel EXCELENTE, unas instalaciones magníficas, aunque lo mejor es la atención a los clientes por parte del grupo humano que trabaja en él, con un agradecimiento muy especial a las personas que trabajan en recepción, en especial Ana y David, quienes con tanta profesionalidad y cariño nos han acogido. Un abrazo muy fuerte y muchísimas gracias por vuestra ayuda.

Magníficas habitaciones en un hotel enclavado en un excelente lugar, junto a la plaza Mayor, entre dos iglesias y al frente al Museo Romano de Astorga.
Recepcionista super amable y una terraza con estupendas vistas. Merece la pena volver.

Una experiencia fascinante un hotel de lujo.
Hemos estado en una impresionante boda de un gran amigo y todo muy bien. Atención con muchos detalles muy buena comida y repetiría sin duda.

Nos hemos alojado una noche en dos habitaciones, una con dos adultos y otra con dos adultos y un niño de tres años en una cuna que te ponen gratuita. La habitación grande, la cama de dos x dos super cómoda. El baño también enorme con ducha, bañera, dos lavabos, bidé, amenites. La verdad que en general un 10 porque el desayuno también variado bollería salado zumo no natural pero yo no lo tomo natural en mi casa. El camarero del desayuno muy amable. Por poner una pega no pudimos reservar en el spa porque al niño no le dejan entrar, en otros spas si nos han dejado. Aún así volveremos sin duda.

Inmejorable servicio e instalaciones. En el centro directamente. La unica pega es la cantidad de escalones entre el parking y el hotel, pero al ser edificio historico no lea dejan poner un ascensor

Todo perfecto, habitación grande limpia y cómoda. Baño perfecto con bañera y ducha. Destino buffet muy completo. Llevábamos bicicletas y habíamos leído que había problemas para guardarlas. Nos dejaron una terraza interior con soportes para bicis. Aconsejaría llevar candado. Tendrán cámaras, pero por si acaso. Que no sea tan fácil llevárselas!

Great place to splurge when walking the Camino. Clean and comfortable beds. Great to soak away the weariness and dust from days of walking. The location is perfect - right on the path can just off the main square.

Hotel centrico, habitaciones amplias y cómodas.
Lo único que no me ha gustado el acceso del parking al hotel, muchas escaleras empinadas.

Quizás fue por ir el día de la gran fiesta de Astorga, pero el té no lo pudimos tomar por falta de agua caliente, en los vestuarios masculinos no había gel ni champú, tuvimos que esperar bastante para que nos atendieran a la entrada. El sitio en sí es agradable y las instalaciones correctas (salvo la ducha de aceites, que no tiene tales y, además, no hay quién la entienda). El pediluvio tampoco me convenció: muy baja presión de agua y casi todo el tiempo caliente, con lo que ni masaje ni reacción al cambio de temperatura, aparte de la mala suerte de que uno de los dos estuviera fuera de servicio.
Como quizás las deficiencias se debieran a la falta de personal suficiente propia de ese día, pienso volver, pues fue agradable la experiencia en general.

Limpio, habitación perfecta, colchones y almuhadas inmejorables.atención recepción perfecto. Precio justo (plaza parking gratuita y nevera habitación tb.gratuita -5 refrescos-)
Situación inmejorable.spa muy bien y apetece después de un largo viaje.

Hotel com quarto muito bom, no entanto o duche encharcava a casa de banho e a televisão está colocada num sitio péssimo para se ver, pois é necessário estar posicionado de lado na cama para conseguir ver. Antipatia das rececionistas e pequeno almoço muito, muito fraco para um hotel de 4*.

Lo visité para una boda y todo correcto. En mi opinión, el personal algo frío y distante, pero correcto. La comida muy aceptable y el postre de ferrero rocher (o como sea) increiblemente bueno. Me sorprendió que en un hotel "recién reformado" haya que apartar las mesas de la comida para despejar la zona de baile, pero por lo general bastante bien.

Nice, elegant, affordable right in the centre of the town. Very nice spa and sauna facilities. Good restaurant and a perfect summer terrace to enjoy your stay. The buffet breakfast is not that great.

Del 29 de mayo al 2 de junio estuvimos hospedados en este hotel. Un hotel donde la estancia se me hizo grata. Habitación espaciosa, luminosa y limpia. El aparcar a la sombra se agradece cuando los días son soleados y calentitos como nos tocó. El atendimiento grato. El buffet del desayuno bastante básico, pero todo muy pulcro. Buena ubicación.qué si volvería? Por supuesto que sí.

El apartamento super limpio, tienen pastas y café para el desayuno, en recepción muy amables y atentos. Recomendadisimo, un sitio para volver

Was quite surprised their was no restaurant or bar, or pool for a 4 star Spa hotel. Restaurant and Bar had to be used in their alternative hotel. Rooms were 'restful' ie. Souless white boxes with white furnishings. Spa (large hot tub and assorted showers / steam and sauna room) was nice however the hour allocated flew too fast, and not opening till 4pm was curious.

Ropas de cama necesita mejorar y los desayunos han bajado bastante sin embargo la atención muy buena

Habitación enorme y luminosa, con dos ventanas grandes. La cama comodísima. TV de pantalla plana, nevera, suelo de tarima. El baño muy grande también, con lavabo de doble seno, ducha y bañera independientes, y bidet. La ubicación inmejorable. Muy recomendable

I cannot believe this hotel just require such a low price.the room is big enough and all facilities are clean and new.although the water boling system did not work weel during my evening, it was okay for me even as I was so much satisfied with this place already!

Estupendo hotel.situado en el centro de Astorga. Trato excepcional, habitaciones amplias y confortables.

Habitaciones muy espaciosas, decoracion elegante y moderna, baños enormes con bañera y ducha independientes, lavabo de dos vasos, amenities muy buenas. Camas confortables. Parquing gratuito. Para repetir sin duda.

Buenos profesionales, en especial las señoritas de recepción que te ayudan en todo lo que pueden y te recomiendan los mejores lugares para disfrutar de una estancia estupenda.

Un hotel increíble, solo le falta la cafetria.el servicio es fantásticos y las habitaciones son espectaculares.

Super céntrico, al lado de la plaza Mayor y del museo Romano. Tiene spa, y el personal es muy amable. Desayuno bien surtido y completo

Lo positivo, la ubicación, en pleno centro de Astorga.
Lo negativo, encontramos el baño sucio (desagradable) y a pesar de quejarnos no tuvieron ningún detalle con nosotros. Para ser cuatro estrellas hay que cuidar ciertos detalles importantes.
Es la segunda vez que estoy en este hotel y siguen con las mismas cortinas.que deja entrar toda la luz de la mañana.deberían mejorar ese punto.
El wifi no funciona bien.