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Contraté la fibra a través de este distribuidor, además de portar varias líneas de teléfono entre operadores. Todo fué perfecto. Recomiendo acudir a todo el mundo que necesite realizar estos trámites y quiera tener el mejor de los asesoramientos. Gracias Vanessa!
Ojalá la hubiese encontrado antes, Vanessa es la persona que allí atiende y el trato es insuperable, te escucha, te explica y te asesora de todo, además se ajusta a lo que necesitas. Yo llevo peleando con otra compañía desde hace años, siempre había pegas y problemas y no me "soltaban", asike hoy he podido librarme de esa carga y he firmado con Vanessa. Es más, salí de la tienda y ya me estaban llamando para concertar cita para la instalacion. Gracias. Os la recomiendo.
Fue mi padre a recoger una tarjeta SIM de Masmovil. Pidió ayuda para insertar la tarjeta. La dependienta le dijo que pidiera ayuda por teléfono, que es donde compró la tarjeta SIM.
Pues no entiendo las 3 reseñas de abajo. Atención pésima, 0 ganas de ayudar y no quiero pensar que se debió a otros motivos raciales.
No habrá próxima vez desde luego.
Respuesta al propietario: No hace falta ser una ONG para tratar bien a la gente, esa respuesta dice más de usted que cualquier otra cosa que pueda señalar después. No la llamé racista, se lo llama usted sola. Lea bien la próxima vez. Lo indiqué porque no entiendo entonces por qué las malas formas desde el principio.
Como comprenderá, a mi padre no le pueden ayudar a insertar la tarjeta en el móvil mediante atención telefónica, me da igual si usted es intermediaria o no, no le costaba nada indicarle cómo hacerlo y desde luego no hablar con el tono con el que lo hizo.
Y si es distribuidora, me imagino que algo debe hacer a parte de entregar una tarjeta SIM. Si no está dispuesta a atender a la gente como debería, yo no entiendo que haga lo que hace.
Me pondré en contacto con Masmovil, ya que con usted no se puede tratar. Esa prepotencia deja mucho que desear.
Estaba por trabajo en Valladolid, y tuve un problema con mi línea. Encontré esta tienda y Vanessa, la persona al cargo, me ayudó con una profesionalidad y una simpatía insuperables. Muchas gracias
Muy profesional y se cumple lo que viene en contrato pero desde tienda. Precio bueno 38 euros por fibra 100 dos móviles con llamadas ilimitadas y 20 y 5 gigas de datos. Se cumple pagas por lo que usas. Acertado Resines. Buen trabajo Vanessa.