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Excelente el sabor de todos los jamones, chorizos, etc. Nosotros todos los meses encargamos 1 Ibérico de bellota loncheado. Lo compras y en 48 horas en casa. Agradecer la atención de Isabel. Lo recomiendo 100%
Las Navidades son muy diferentes con Jamones de esta calidad, los comensales quedaron encantados, muy recomendable este sitio, bravo por ellos, por su atención y su calidad de producto! ¡Nos vemos pronto!
SI QUIERES QUE EL PRODUCTO TE LLEGUE EN MAL ESTADO ESTE ES TU SITIO. Éramos compradores habituales de la tienda online. El penúltimo pedido que realizamos, a parte de con retraso nos llegó con un sobre de jamón abierto, lo que ocasionó, que el jamón se pusiera malo (adjunto foto) como un errorfallo lo puede tener cualquier, seguimos confiando y realizamos otro pedido. Nuestra sorpresa fue, cuando el pedido volvió a llegar con muchísimo retraso y en estas condiciones (adjunto foto) he intentado hablar con ellos y lo único que he conseguido es que me dejen en leído por WhatsApp. Obviamente nosotros no volveremos a comprar, hay más tiendas con un jamón espectacular como para ir tirando literalmente el dinero en esta.
Hemos comprado dos veces jamón entero para lonchear, la segunda vez como oportunidad por darle un voto de confianza. La calidad es buena. Pérez jamón que comprará nada tiene que ver con el que te entregan lonche así. Las dos veces “se les olvidó dar los huesos”, los reclamamos, cogen unos huesitos cual quieras y arreglado. El peso de jamón en nada corresponde con el peso de los lonches dos, te dan mucho menos y en los envases hay varios tipos de jamón, digo más había hasta cecina. Conclusión: compras un jamón y cogen los sobres que les parecen. Nada fiable. Repito, son buenos los productos pero es un timo.
Compre un Jamón de 7.5 Kg.por 169 €. Para lonchear, cuando llegue a casa comprobe que me habian entregado 31 sobres de jamón con un peso neto de 70 Gramos y 2 bolsas de tacos de 190 Gramos cada una y 2 bolsas de huesos, sin jamón. El total de jamón recibido es de unos 2.5 Kg. El rendimiento aproximado de un jamón es del 45 %. Tenia que haber recibido unos 3.4 Kg. Me faltan unos 900 Gramos.les llame para preguntar, habian comprado otras veces donde vivo mas jamones y me entregaban bastante mas, hable por teléfono con Isidro y me comento que si no estaba conforme que me recogia el pedido por Seur y me lo abonaba. Hace una semana que le envie los datos por Email y por Whatsapp y aun no ha pasado Seur a recogerlo, vivo en Madrid y Seur pasa todos los días por delante de mi vivienda, le llame para reclamar la recogida y me contesto Isidro que pasan cuando pueden. Esta claro que nunca les volvere a comprar, son unos informales y sigo pensando que se han quedado con sobres de jamón.
Gran bajada de calidad. Los ultimos dos pedidos de jamón gran reserva contienen lonchas de deshuesado cortado a máquina, salado y con todo el aspecto de un jamón blanco de bodega. Nada que ver con envíos anteriores. Me borro como cliente.
Que bueno todo, empezando por el personal, los productos que son de buenisima calidad a un muy buen precio.lo recomiendo con los ojos cerrados. Son encantadores si vuelvo a Salamanca sin duda vuelvo a esta tienda!
Experiencia maravillosa, repetiré muchas más veces. El jamón perfecto de sabor y de curación. La paleta perfecta. Hasta el chorizo que no me gusta estaba buenísimo! El trato del personal fue perfecto, te asesora y te tratan con mucha amabilidad! Un 10 en todo.
Ich habe bei Rivas immer eingekauft wenn ich in Salamanca war. Jetzt habe ich zum ersten Mal den Webshop ausprobiert. Alles echt top! Qualität der Ware, wie auch der Service und die Lieferung (UPS, sind eh die Besten) Der einzige Nachteil: Jetzt habe ich einen Grund weniger, einmal im Jahr, nach Salamanca zu fahren!
Hoy nos llegó el primer pedido a casa y superan las expectativas, una paleta serie oro +30 meses de curación y sabor exquisito. La presentación por parte de la empresa es sobresaliente y el envío a Madrid en 48h. Gracias por trabajar tan profesionalmente y otros clientes satisfechos. A partir de hoy todos los pedidos que no van a ser pocos los realizaremos con ustedes. Un saludo. -
Mi experiencia, no la voy a valorar como positiva o negativa, juzguen ustedes tras la lectura.
Después de decidir la pieza que queríamos llevarnos, el precio superbueno por cierto, decidimos pedir la vez. La dependienta estaba poco receptiva a enseñarnos el trozo que queríamos, al final nos lo enseña y lo llevamos. Le pedimos 100gr de cada jamón lonchas y ya el humor le cambia y nos deja de despachar de mal modo y sin preguntarnos si queríamos algo más. Abandonados sin saber si nos estaban preparando o no el pedido, preguntamos por ello y por un trozo de cecina mas se. Nos indican que que nos están preparando el pedido. Le indicamos que queremos un trozo de cecina y nos ponen el que queremos mas curado y menos vetedo. Al revisar el ticket encontramos un precio que no se corresponde con ninguno de los expuestos, a lo que me contesta que es que es premium que la pieza es más jugosa y más veteado. I insisto que no es ni premium ni el precio esta expuesto ni las piezas están indicadas como premium.
Esta semana he pedido una paletilla y como siempre buenísima, el pedido en menos de 24 horas, seguiré comprando aquí y por supuesto recomendando, gracias
Hice un comentario precipitado del lomo etiqueta negra natural que me enviaron al entender que estaba poco curado. Dejándolo por la noche a temperatura ambiente resulta muy buen lomo de testura e intenso sabor. La atención posventa extraordinaria. Se ofrecieron a cambiarme el producto sin problema alguno.
Compre un jamon el que me llego no era el mismo de la descripcion era de calidad inferior lo e comprado otras veces en otra tienda. El jamon no viene cortado a cuchillo viene loncheado de maquina un desastre no comprare mas y no lo recomiendo
Compre un jamón lonchado de bellota que no era lo esperado y además tenia un olor raro, se lo lleve de vuelta y después de hablar conseguí la devolución ¿y que me hicieron? Darme otro pero de cebo, que piratas.
El Jamon le compre en tienda y tuve que volver a Salamanca a devolverle (vivo en Madrid) con el gasto que conlleva. Quiza fuese un error por vuestra parte la primera vez, pero darme otros sobres de distinta calidad la segunda vez me parecen muchos errores seguidos. Tel. 630946630
Ofertas de packs increíbles a muy buen precio y mejor calidad. El servicio muy rapido y son muy atentos Yo compre dos jamones de 75% iberico y el sabor es muy gustoso como un 100%. Gracias, seguire haciendoles encargos sin lugar a dudas.
Experiencia de compra buenísima. El empaquetado y el ensobrado de los embutidos muy correcto. El olor de las velas de chorizo y salchichón hacen que cueste no hincarles el diente nada más verlas. El farinato está a otro nivel de los que conocía en venta online hasta ahora. El envío rapidísimo.
Todo ventajas. Ya estoy otra vez dentro de la tienda, que siempre faltan cosas y más en esta época.
La atención ofrecida es sencillamente maravillosa, Isabel te asesora y orienta, además de informarte de cualquier incidencia. Está atenta a la llegada de los pedidos y se encarga de que los clientes quedemos satisfechos como si nos conociera personalmente. Todas las compras que he realizado han sido de productos de calidad y he quedado siempre muy contenta.
Hemos comprado una paleta de bellota. Es un producto gourmet, y tiene un sabor extraordinario. Además el precio es realmente competitivo. Sin duda volveremos a repetir.
Ojo con pedir producto envasado al vacío. A varios paquetes de jamón de un pedido que realicé les ha salido moho. Depués de tratar la incidencia con la empresa me comunicaron que no se hacen responsables de los paquetes en mal estado una vez haya pasado una semana de la entrega. Mi pedido era aproximadamente de 6 meses, pero se supone que si se oferta la entrega en paquetes al vacío, es para que duren algo mas de una semana.
Llevo 2 años comprando y solo puedo decir que cada día me sorprende más la excelencia de sus productos. Trato excepcional y personalizado y magnífica calidad de servicio. Acabo de recibir el último pedido realizado (jamón reserva con corte a cuchillo) y lo he recibido en 2 días y de calidad matricula de honor.
De paso por Salamanca decidí pasarme por el mercado junto Plaza Mayor, una maravilla arquitectónica y una delicia para los sentidos sus puestos de venta. Buscando ibéricos y dando una vuelta por los puestos, encontré Ibéricos Rivas una maravilla de variedad en ibéricos, profesionalidad y cualquier duda aclarada.compré y me ofrecieron la posibilidad de enviar a casa la compra el día q quisiera y así fue. Recibí mi pedido en el domicilio el día q acordamos. He repetido compra por su pag.www. RECOMENDABLE AL 100%
Es la primera vez que realizo un pedido con esta empresa. Solicité el jamón ibérico 75℅ bellota loncheado, que está de oferta a149 €. Mi pedido llegó en menos de 48 h, perfectamente envasado (23 sobres de fino loncheado, a máquina, de unos 100 gr+1 sobre de taquitos+6 huesos). Muy rico de sabor. Excelente relación calidad/precio. He quedado muy satisfecha. Repetiré seguro
Llevo mucho tiempo comprando jamón y paleta ibérica, he probado varios tipos y están todos buenísimos.el trato genial, plazos y respuesta por whatsapp, en la web hay ofertas periodicamente.relación calidad-precio inmejorable. Gracias y enhorabuena!