Idun Nature

Tienda online de productos cosméticos, para el hogar e incluso ropa sostenible.
Llevo años usando cosmética natural y siendo clienta de Idun y sólo tengo buenas palabras. Variedad de productos, envíos rapidísimos y atención al cliente perfecta. Siempre la recomiendo

Llevo más de 10 años comprando aquí mis cremas, productos de aseo y maquillaje y estoy muy muy satisfecha en todos los sentidos. Productos de gran calidad en todos los márgenes de precios, marcas que conozco gracias a idun nature, jamás ningún problema con el envío. Y lo más importante es que años después, y tras ir cumpliendo años yo misma, puedo decir que mi piel está estupenda y que no tengo problemas de ningún tipo (pese a que los tenía, y graves!).
El descubrir esta tienda ha revertido directamente en mi buena salud dermatológica. Muchas gracias, os deseo lo mejor.

Hola buenos días, he comprado varias veces y nunca he tenido ningún problema. Pero está última vez sí lo he tenido. Compré una crema facial hiper nutritiva de karite de yipsophilia. Una crema muy buena pero enseguida empezó a atascarse el dosificador o eso creía yo. Quitaba el dosificador y echaba sobre la mano a golpecitos, salía poca cantidad pero como el bote es blanco, no sé ve contenido y al ser de cristal pesa bastante no imaginé que lo que pasaba era que estaba más vacío que lleno. Iba con muy poca cantidad de crema. Desconozco de dónde viene el problema, igual a la hora de envasarlo. Para su conocimiento. Saludos.

El servicio de esta tienda es excepcional, todo el equipo es un encanto! El catálogo es increíblemente amplio, es la tienda en la que más variedad de productos con varios tipos de certificados ecológicos encuentras. Lo que no encuentres en otras tiendas, aquí lo tienen! Recomiendo este comercio 100%!

He realizado varias compras y hasta ahora muy contenta, pero esta última vez, tras un incidente con la empresa de transporte, me he sentido decepcionada. Es natural que surjan problemas durante el envio, pero deberían tener una comunicación más fluida con el cliente. Les envié un 2º correo electrónico preguntando de nuevo por mi pedido, al que no respondieron después de pasados 6 días, es por ello que realicé varias llamadas pero tampoco fuí atendida. Solo se pusieron en contacto conmigo cuando deje escrita mi queja en una reseña.

Mi sitio para comprar productos naturales y ecológicos, por calidad, variedad y facilidad de compra.

Post venta producto defectuoso muy mala.
Me compré varios productos y en concreto uno de ellos era un lápiz para aplicar en las manchas de la piel. Pues pasados unos días me puse en contacto porque el lápiz no funcionaba, es decir no echaba producto una vez girado la rueda que trae. Me puse en contacto por mail y me contestan que tenga paciencia porque tarda en salir el producto. Eso hice.paso un día o dos y nada. Volví a enviarles mail y no recibí respuesta. Producto perdido y cliente también

Respondiendo a vuestro comentario más abajo de este reseña.ahora ya es demasiado tarde, las cosas se solventan en caliente cuando un cliente tiene un problema y no se le da largas como es mi caso. Gestionar una web si todo va bien es fenomenal, el problema es cuando hay una incidencia.ahí es donde se ve la verdadera tienda donde estás gastando tu dinero.
Cómo os he comentado más arriba cliente perdido. Sobran sitios donde comprar.

Un saludo

Muy decepcionada. Producto en mal estado.
Se han desentendido y no piensan darme solución. Mi duda es si era auténtico o simplemente estaba en malas condiciones porque se manipuló antes de enviarlo.
HASTA NUNCA IDUN NATURE.
Será que no hay otras webs donde comprar…

Tienda on line donde encontrar una gran gama de productos y marcas orgánicas y ecológicas.
Envío rápido y trato excelente.

Es una tienda estupenda, tienen muchísimas marcas disponibles y los pedidos llegan volando. No es necesario gastarse una millonada para conseguir el envío gratuito. Además, la atención al cliente es rápida y eficiente. Un 10

Llevo mucho tiempo comprando en esta web, y la verdad es que para mí es la mejor para comprar productos de cosmética naturales y bio. Nunca he tenido problemas con ellos, si te dicen que hay stock es porque lo hay, el empaquetado de los productos es sostenible, los envíos son muy rápidos, y trabajan con las mejores empresas de mensajería. Además, tienen una extensísima gama de productos que a menudo van ampliando con nuevos productos. Y lo más importante, responden rápidamente a tus consultas, tanto por correo electrónico como por teléfono. No le pongo 5 estrellas porque no suelen hacer descuentos en los productos, sólo tienes un pequeño cupón de descuento para la siguiente compra, y casi nunca me puedo beneficiar de sus ofertas.

Mi primer pedido en Idun Nature fue en 2012 y, desde entonces, la experiencia con vosotros ha sido INMEJORABLE:
Atención personalizada y muy profesional si se realiza una consulta vía email.
Gran variedad de marcas.
INCI completo de todos los productos.
Descuento para la próxima compra.
Entrega de muestras.
Rapidez en los envíos.
En definitiva: IDUN NATURE, SI NO EXISTIÉRAIS. HABRÍA QUE INVENTAROS! Lo digo totalmente en serio, sois imprescindibles para mí y es justo reconocerlo.

La mejor tienda de cosmética natural. He probado muchas otras, pero esta sin duda es la mejor.
El envío es rápido, tienen muchísima disponibilidad de productos, la atención es increíble. Solo podría decir cosas buenas.

Definitivamente es mi tienda de confianza, mi referencia. El blog, la cercanía de trato, productos maravillosos con informe detallado del INCI, descuentos. Intento divulgar entre mis amigas de su inmejorable calidad y transparencia. Un sobresaliente plus!

Muy buenos productos. Envío muy rápido y con posibilidad de mandarlo por correos. Muy buena atención al cliente. Los productos en la página están muy bien detallados, con el Inci completo, consejos de uso, y opiniones de otros compradores. Y la variedad de productos es impresionante. Le daría un 11 sobre 10.

9 años de clienta y muy contenta. Mucha variedad. El mes pasado hubo un problema técnico y no recibía respuesta de atención al cliente, pensé que me ignoraban pero finalmente me contactaron explicando la situación, lo cual se agradece.

Precios competitivos, mucha variedad de productos con sus ingredientes (INCI) detallado y generalmente trabajan con marcas con ingredientes bastante buenos. Como dato de interés después de la compra siempre te mandan una cantidad de dinero de descuento para la siguiente compra que realices sin mínimos desorbitados. Y lo mejor, la atención al cliente que es de 10.

Pues después de varios años siendo cliente me encuentro que el teléfono no está operativo amparándose en medidas de seguridad COVID y el correo supongo que también estarán saturados. Los productos a veces no se ajustan a la foto expuesta según ellos también por el tema Covid.

Soy cliente de su web y estoy encantada. Los productos siempre marcan el stock correcto, envían en 24 horas, permitiéndonos elegir la empresa de paquetería, y, si hay algún contratiempo, el trato es inmejorable. Además siempre regalan un descuento para la siguiente compra, la verdad es que no se puede pedir más.

Llevo varios años comprando cosmética más natural y sin pruebas en animales y aquí hay muchísima variedad de todo. Lo compro online todo y llega genial, precios muy competitivos y llegan las cosas rápidas. Seguiré comprando:)

No recomendable. Después de llevar años como clienta comprando en esta tienda, la primera incidencia que he tenido con ellos no recibiendo un producto, no se hacen cargo, según ellos tienen medidas de seguridad y estas cosas no pasan, pero nosotros no recibimos el producto que pedimos. No volveré a comprar ni recomendar a nadie más, no pienso arriesgarme a pedir más productos que es posible que no lleguen y no se responsabilicen con la excusa de que son "perfectos", de esta forma cualquiera crea un negocio, cobrando por cosas que después no enviarán.

Una de las mejores webs para comprar productos respetuosos con el planeta, ecos y sostenibles. Además, tiene una atención al cliente excepcional. Un 10 para ellos

Maravillosos productos, desde que los utilizo mi piel es otra.
Con la tranquilidad de saber que detrás de todo su catálogo está la garantía de que cumplen lo que ofrecen: productos naturales y de la máxima calidad.
Asesoramiento personalizado, rápido y amabilísimo. Envío en mi caso en menos de 24 horas y en magníficas condiciones.
Un diez en todo, seguid así!

La atención al cliente es buenísima! Siempre te recomiendan genial, el pedido llega muy rápido y los productos maravillosos!

Para mí, la mejor web para comprar productos veganos y ecológicos. Gastos de envío muy asequibles y cómoda recogida en Correos. La recomiendo 100%.

Una de mi web favorita.
Excelente servicio y tienen muy buena marca.
No tiene muchas oferta, pero el hecho que la envió sea a un costa más bajo de otra web, ase si que al final muchas vez compro con ello.

Soy de Barcelona y compro online en esta tienda, pedido super rápido, y muy bien protegido, y productos de primera, muy contenta.

Estoy super contenta con esta Empresa.son muy amables y los productos llegan muy rapido.lo recomiendo

Me encanta esta tienda online, te ofrecen dtos por compras, el envío súper rápido, incluso en estos momentos de pandemia, precios inmejorables y un catálogo muy amplio de productos veganos.

Yo de momento solo hice un pedido, de Calming, y sin problema, llegó muy rápido y además con una muestra de aceite de afeitado Matarrania que además quería probar, aún no lo hice, ojalá me vaya bien. Compraré más cuando lo necesite, el pedido mínimo para no cobrar portes es bajo y eso es un gran atractivo. Saludines.

En menos de 48h ya tenía mi pedido y eso que lo hice en fin de semana. Muy satisfecha con el producto y el servicio.

¡Productos buenísimos y excelente servicio! Me quedé sorprendida de la rapidez con la que prepararon el envío: en la situación actual no me lo esperaba para nada y tampoco pretendía que fuera así, la verdad, aunque sin duda es de agradecer muchísimo. Un gran descubrimiento, ¡repetiré seguro!

Productos muy buenos, ha sido todo un descubrimiento, los pedidos llegan super rápido y muy bien empaquetados. Los productos son muy buenos ya que tienen la mayor linea de cosmética ecológica que haya visto online, una pasada y además sin cobrar portes a partir de muy poca cantidad de compra! Una maravilla, y encima son de Valladolid! ️. In love con esta tienda.

Sin duda de las mejores webs de productos ecologicos, organicos.etc
Tiene mucha variedad, envíos a partir de 15€ atentos, funciona de maravilla totalmente recomendable!

Miré bastantes paginas y acabé en esta sin conocerla, debido a la gran variedad de productos.buenos filtros para encontrar lo que quieres, lo cual me ayudó mucho porque andaba muy perdida.y por ultimo, buenisima atencion, he tenido un problema con uno de los productos, y me han respondido en el día y dado una solución.desde luego va a ser mi sitio de pedido de productos eco!

Para mí, la mejor tienda online de cosmética natural y ecológica. Rapidez, eficacia y trato exquisito. Si tienes alguna duda, te responden con mucha atención y profesionalidad. Cuentan con una amplia gama de productos de gran calidad. Soy clienta desde hace ya varios años y no los cambio por nada.

La mejor tienda online de productos bio. La mayor variedad de productos estético, facial, productos para bebe. Envíos a toda España muy rápidos. Atención al cliente excelente. Excelente asesoramiento.

Desde que empezaron les sigo y siempre encuentro todo lo que necesito y cada vez más cosas. Son rápidos enviándome el pedidoi y se que antes de vender ellos mismos hacen el testeo. Me han llegado los pedidos siempre a tiempo y sin espera. Soy fan total. Mi recomendación es total

Me encanta esta página, tienen muchísimas marcas naturales a buen precio y el envío es muy rápido.

Llevo comprando en esta tienda desde 2013, ya que por problemas de intolerancias encesito usar productos sin gluten. El trato ha sido siempre inmejorable, siempre dispuestos a ayudar ante cualquier incidencia, la variedad de productos es amplísima y ofrecen descuentos por cada compra.

He hecho varias compras y siempre me a ido fenomenal, magníficos productos, atención al cliente de cinco estrellas y entrega rápida y sin los problemas de otras compañías. Volveré a comprar sin dudarlo. Un saludo

Tienda online de cosmética natural y ecológica, el mejor y más extenso catálogo que yo haya visto en tiendas online de este estilo.
Envío gratis a partir de 15 €, envíos muy rápidos y excelentemente embalados, con alguna muestra gratis siempre de regalo y un descuento para la siguiente compra.
Atención al cliente exquisita, atenta y muy amable, rápidamente te solucionan cualquier problema, en fin, solo puedo decir cosas buenas de esta tienda donde llevo ya mas de 1 año comprando asiduamente.

Magnificos en el trato y con gran variedad de productos. Les adquiero productos de forma habitual y siempre han sido correctos. Recomendables al 100%

Gran variedad de productos y marcas bio, veganas, cruelty free, etc, envío rapidísimo, todo genial y encima me han regalado un descuento para mi siguiente compra. Sin duda volveré a comprar!

Llevo casi un año comprando con idun y estoy muy contenta son serios rápidos y me han respondido siempre con amabilidad a mis dudas y preguntas y me envían un par de muestras casi siempre cosa k agradezco muchísimo x mis multiples
alergias prefiero no ir tirando el dinero y probar antes siniestro hacen reacción o no.d momento ningún problema con ellos.seguiré comprando y les agradezco su esfuerzo para que personas como yo nos podamos maquillar y limpiar el hogar sin problemas d salud

Con una amplia gama de cosmética con certificados ecológicos respetuosos con el medio ambiente. El personal responsable muy atento y amable.

HACE AÑOS QUE COMPRO Y NUNCA HE TENIDO NINGUN PROBLEMA, ENVIOS SUPER RAPIDOS, MUY BIEN ENVUELTOS Y SIEMPRE CON MUESTRAS DE PRODUCTOS, TOTALMENTE RECOMENDABLE PARA COSMETICA VEGANA Y NATURAL.

Mi experiencia en Idun Cosmetics ha sido inmejorable. Personas super amables a las que desde aquí doy las gracias por su excelente atención y profesionalidad. Animo a todo el mundo a hacer sus pedidos de cosmética ecológica y natural en Idun. Gracias chic@s, tenéis una nueva fan

Lo recomiendo 100% hay variedad de productos y normalmente tu pedido lo tienes al día siguiente en casa. Y recompensa por tu compra. Ponen interés contestando dudas o aclarando comentarios.

Una de mis tiendas de cosmética natural favorita. Amplia variedad de marcas, buenos precios, envío gratis a partir de 15 € y un servicio y atención siempre impecable.

Es el tercer pedido que realizo con ellos y estoy muy contenta. El envío es muy rápido y nunca he tenido ningún problema, me envian una muestra en cada pedido y tiene coste de envío gratis a partir de 15 euros.

Buenos precios, entrega rápida y sistema de recompensa en forma de euros que viene muy bien para.la siguiente compra. Muy serios, los recomiendo totalmente.

Gran variedad de marcas ecológicas y siempre añadiendo nuevas, servicio de envío muy rápido, con posibilidad de recoger tu paquete en las oficinas de correos. Nunca he tenido ningún problema, muy contenta con ellos. Otro plus el envío gratuito a partir de 15 eur de compra

No lo aconsejo. Realicé un pedido y me lo enviaron a una oficina de correos que quedaba a 50km de distancia de mi domicilio. Tras varios días e intentar continuadas veces contactar con ellos desistí, pues no responden cuando no les interesa. Hay muchas otras opciones donde comprar con mejor atención al cliente y servicio.

Muy bien todo pero desde luego las dudas las contestan muy educados y muy rápido. En el ultimo pedido del black fraday el que entrega se lió y lo arreglaron desde la tienda enseguida. Muy contenta.

Casi 20 años sin poder usar casi casi nada de maquillaje porque tengo la piel atópica y por una amiga llegue a esta tienda. No se decirlo de otra manera que es que me cambiaron la vida sus productos. Con Benecos pude usar una mascara de pestañas, barras de labios, un lápiz de ojos sin miedo. De verdad gracias.

Simplemente Excelente. Buenos precios, variedad de productos y servicio al cliente y envió mejor que nunca. Me encanta esta tienda eso Si, no he tenido el privilegio de conocer la tienda física pero ya siendo online imagino que su tienda debe ser igual o mejor.