IKEA Punto de Recogida

Recogemos un pedido de Ikea. Experiencia nefasta. Te hacen firmar el albarán antes de ver tu mercancía. Todo en un pallet sin enfardar ni sujetar. Cuando bajan por una rampa se rompen unas baldas de cristal y no se quieren hacer responsables porque dicen que están haciendo un favor al bajar la mercancía. No aconsejo para nada su servicio ni como punto de recogida de Ikea. Reclamación al canto por sin vergüenzas

Muy mala experiencia. Ésta mañana teníamos que recoger un pedido con cita de 9h a 14h y cuando hemos llegado nuestro pedido no estaba. Han dicho que por la huelga no había llegado, hasta ahí lo entendemos. Lo que no es normal es que no se pongan en contacto con nosotros el día antes para avisar y cambiar el día de recogida. Si te citan para recoger y no pueden cumplir, al menos comunicarlo al cliente. Muy mal Ikea.

Bien organizado, fácil para aparcar y con un buen espacio para cargar los paquetes. Trato muy amable y profesional.