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Pésimo servicio, no tienen nada organizado, no saben dónde tienen las cosas y los propietarios son unos impresentables, atención al cliente nula. No recomiendo ir.
Fueron incapaces de arreglarme el equipo, después de tiempo he abierto el equipo de nuevo y de 32 gb de RAM que fueron, volvieron 24 gb. A parte, que en un principio arrancaba aunque no hiciese nada. Ya no.
Siempre compro mis ordenadores de empresa y personales en Imaz y Mate. Es la tienda de informática más grande del mundo! Tienes todo. Y si no. Te lo buscan.
Es genial poder tener en el barrio una tienda especializada a la que poder acudir. Comprar un PC en una gran superficie es fácil pero cuando se acaba la garantía y algo de estropea, qué podemos hacer? Aquí te atenderán con profesionalidad y te resolverán tu problema y, a lo mejor, la próxima vez comparas precios y te llevas una sorpresa agradable.
Te cobran mucho más de lo que cuestan realmente las cosas y te intentan vender algo siempre pudiendo arreglarlo y si eres desconocedor del tema informático te la cuelan
Tienda de ordenadores e informática donde te explican todo a los que no sabemos nada. Comprar el ordenador la impresora el ratón un amplificador de wifi y me lo explicaron todo de manera que fui capaz de entenderlo. Muy amables y precio razonable
No puedo nada más que agradecer su servicio y su excelente trabajo. Tuve una emergencia con mi pc de sobremesa, con el que depende casi el 100% de mi profesión y la placa base dejó de funcionar. El ordenador era de Dell y el servicio de Dell no pudo corregirme el error ni darme ningún tipo de soporte rápido, lo que requeriría parar mi trabajo durante semanas hasta la llegada de un técnico, su correspondiente parte de avería, el envío del equipo, el presupuesto, etc.
Lo llevé a Imaz Mate y en un sólo día me solucionaron todo el problema del hardware. Primero probaron todas las opciones para arreglar el equipo dañado y al no ser posible, decidimos reemplazar los elementos dañados debido a la urgencia profesional, repito, en un sólo día. El precio de la solución casi era prácticamente el mismo que llamar al técnico de Dell de urgencia para que diera el parte, nada más que decir.
Lamentable actitud de los vendedores, llevaran tantos años. Entras y te chocas con todo, cables por los suelos y cajas. En fin, creo que mas abajo han abierto una nueva, mucho mas limpia, creo que son un BEEP
Un desastre. Atención totalmente nula. He llevado un ordenador a reparar y ha sido de vergüenza. Lleva más de 3 meses en la tienda o vete a saber dónde. No tienen control de dónde está o si lo han mandado o no. Tienes que andar detrás para saber qué ha pasado y no te avisan si no preguntas. Yo desde luego no voy a volver a llevar nada ahí. Aún sigo sin recuperar mi ordenador. Atención nula y servicio muy malo.