25 agosto 2022 23:02
Son bastante caóticos. Pasan los cargos por la cuenta sin mandar las facturas y nunca sabes lo que te están cobrando. Recomiendo ir pagando cada vez que se recoge material y no dar el número de cuenta.
Además tampoco respetan los horarios comerciales. Hoy mismo me pasé por allí y estaba cerrado. Ya me ha pasado más veces.
22 junio 2022 13:40
Desde q entre en la tienda me atendio Maria Jesus, en todo momento nos oriento con lo q queriamos para el pueblo, como combinar azulejos para la cocina y el baño y el resultado ha sido espectacular, nos guardaron los materiales y nos lo sirvieron sin ningun problema y todo el perfectas condicones, solo tengo palabras de agradecimiento para ella, para mi recomendable
05 mayo 2022 23:25
Pésimo trato, te quieren hacer la pelota en principio, pero luego llegan los problemas personalmente azulejos rotos en un pedido y al reclamarlos se confunden en el modelo y nos dicen que es culpa nuestra cuando llegan otros.se vuelve a pedir una caja pagandola yo por adelantado después de su error y otra vez mal.al final pierdo la caja de azulejos y el dinero. De pena, pena.no compraré nunca más.
04 abril 2022 9:08
Desde q entre en la tienda me atendio Maria Jesus y la verdad es que me oriento con la idea q tenia para reformar la casa del pueblo, solo puedo darle las gracias y que todo lo que me dijo y como configurar las plaquetas y el suelo ha quedado a las mil maravillas, precioso y los materiales de muy buena calidad, estoy encantada con el resultado.
11 febrero 2022 9:19
Buen almacen, con trabajadores muy agradables que estaran encantados de asesorarte con tu reforma, comercio muy recomendable por su variedad y por sus precios
04 diciembre 2021 1:54
Muy descontentos, atención pésima, una vez pagas se olvidan del resto, no cogen el teléfono, no nos cambiaban una encimera de lavabo que venía rota y pegada por una esquina y ponían en duda quien lo hizo.de vergüenza.
Tuvimos que llevarla en nuestro coche y dejársela en la tienda porque se desentendian totalmente.
Una de sus empleadas deja mucho que desear, nunca respondió a nuestras problemas.no doy su nombre porque tengo mucha más educación y respeto que ella con nosotros.
Totalmente os lo desaconsejo si no queréis tener dolores de cabeza.
16 octubre 2021 18:17
Muy contenta de haberles confiado la reforma de mi cuarto de baño. Amplia exposición y muy buena atención y asesoramiento. Para volver, sin duda.
15 octubre 2021 11:03
Voy a hacer una reforma en el pueblo, he estado mirado materiales allí y súper bien. Muy recomendable.
12 octubre 2021 8:30
Nosotros ya teníamos referencias de isolana, sabía de unos amigos que nos lo habían recomendado ya hora somos nosotros quienes lo recomendamos a nuestras familias ya nuestros amigos.
Buen trato y el baño quedó precioso, mucho mejor de lo que teníamos en mente, la verdad.
03 octubre 2021 10:15
Para nuestra oficina el trato de isolana fue exquisito, educado y con la mesura que requeria nuestro negocio. Capaces de servir a una empresa pequeña como la nuestra o una de grande. Recibimos asesoramiento cercano y nada preetencioso. Al reves, como familia. Repetiremos sin duda.
28 septiembre 2021 23:05
Atención personalizada sobresaliente. Trato profesional y cercano, son majisimos! Materiales y acabados excelentes. Muy recomendables, sin duda la mejor opción para una reforma o empezar una obra.
18 septiembre 2021 9:39
Mala tención, peor asesoramiento, pésima postventa. Retrasos al servir el material, sitio no recomendado, ni se te ocurra comprarles nada, una vergüenza de almacén.
15 septiembre 2021 8:04
Son unos LADRONES, nos han vendido mucha más porcelana de la que necesitábamos y ahora nos la tenemos que comer, la sirvieron mucho más tarde de lo que dijeron, retrasando así toda la obra y además llevaron piezas rotas. No comentáis el error de comprar nada alli
03 septiembre 2021 11:34
Hicimos reforma de baño y fenomenal! Tanto el trato como el material excelente! Recomendable 100%
29 agosto 2021 12:42
Una empresa llena de informales, no cumplen con los plazos ni los precios, te mienten a la cara y el material no es de la calidad que dicen. Yo no volvería en la vida.
24 agosto 2021 15:38
Destacar la atencion y el servicio de ventas, todo el material ha llegado en el tiempo estimado y el material de muy buena calidad
14 agosto 2021 0:58
Son unos mentirosos. Nos hicieron un presupuesto de porcelánico y luego no los cobraron un 30% más y nos hicieron descargarlo a nosotros de una furgoneta. Unos sinvergüenzas, no piséis por esta empresa.
27 julio 2021 8:22
Tras 5 años comprando material para reformar mi casa me paso lo siguiente:
Compramos por fin unos azulejos para una cocina, unos 350€ cuando estos llegaron a la tienda los recogí y al llegar a casa no estábamos satisfechos de como quedaban, llamé y sin ningún problema me dijeron que aunque ya no los podían devolver q no me preocupara que ellos se lo apuntaban y en el momento de vender a otro cliente esos mismos azulejos, me llamarian para que se los llevara, como digo 5 años comprando ahí y aunque me pareció una solución extraña por confianza acepte, es más sus palabras fueron que no tardarían mucho puesto que tenían un pedido grande de ese azulejos para la construcción de unas viviendas, asiq con todo esto Compramos otros azulejos para la cocina.
Paso 1 mes y llamé, me dijeron si no te preocupes en cuento sepamos algo te lo digo.
Pasaron 2 meses más me acerque por allí y me dijeron q si q no me preocupara que lo tenían en mente.
Pasaros 6 mese más y fui hasta allí, para mi sorpresa la engorda me dijo q ella no sabía nada del tema (era mentira) y que si lo hacían era por hacerme un favor a mi, horror! Solo necesitaba unos azulejos le compro 2 porq unos lo iba a devolver y el favor me lo hace ella a mi.en fin al final me los he tenido que comer
Mi conclusión es que no son más que una panda de ladrones, tras gastar unos 15 000 euros en 5 años me han acabado robando 350 euros es lamentable.
Si alguien quiere los azulejos aún los tengo son unos 20 m2
26 julio 2021 11:27
Hola
Hicimos una obra, el contratista nos mandó a Isolana a escoger el material porcelanico, q era el q queríamos, nos atendió Rosana, nos hizo muchos dibujos, el constructor nos cobro porcelanico y Rosana nos vendió cerámico
No sé quién se queda la diferencia,
Pero tener mucho cuidado
Le expecificamos q en las cajas no ponía cerámico, pero nos dijo q si lo era
Dibuja muy bien, igual q miente
23 mayo 2021 10:26
Hace tiempo nos animamos a hacer un cambio en el jardín y pedimos presupuesto en varios sitios porque la idea que tenía en mente era complicada de plasmar. Una zona de porche cerrado, una mini barbacoa y una piscina/charquito original, todo ello en muy pocos metros pero buscando algo acogedor y bonito. Pensando en todo el tiempo que pasamos allí.
Después de buscar y buscar, en Isolana dieron con lo que estaba buscando. Desde luego la amabilidad en el trato y el gusto con el que diseñaron todo hará que los recomiende cuando me pregunten.
21 mayo 2021 5:11
Trato muy bueno. He reformado mi piso y todo el material se ha cogido allí. Destacar el trato y la información recibida, así como el precio y toda la información que respecta en el tema de interiorismo y colocación. Sin duda muy recomendable. Tanto por trato como por precio, diseño y calidad.
08 mayo 2021 14:48
He pedido un presupuesto repetidas veces y a pesar de las buenas palabras que te ofrecen una vez tras otra después de varios meses insistiendo he sido incapaz de recibir un presupuesto por su parte.
Lo que me hace pensar que es una empresa que tiene nulo interés por sus clientes.
Me ha hecho perder el tiempo para al final tener que acudir a otro proveedor.
Después protestamos porque no tenemos clientes.
No entiendo cómo se puede llevar así una empresa.
Pensé que era una empresa sería.
20 marzo 2021 7:40
Mi experiencia ha sido un desastre, he comprado el material para un baño, me avisaron que tardaría entorno a 15 días, hasta ahí todo bien, llamo una vez, para saber si habían recibido el pedido, y una chica muy amable me dice que consulta en el almacén y me llama en 5 minutos, no me llamó, pensé que tendría lío, así que volví a llamar, ese día por la tarde, recibí la misma respuesta, y por supuesto, no me llamaron, vuelvo a hacerlo al día siguiente, y así hasta la quinta llamada que ya no me responde una chica, si no un chico que me da una respuesta (por fin) el material llevaba 5 días allí. Vamos a recogerlo y al meter la mampara en el coche (no entraba de largo, pero si de ancho) rompió el faro del coche, bueno pues si no os lo rompen con el toro, no os lo pagan, y su respuesta era que no entraba, muy bien, repito que el problema no era el ancho. Al margen del tema faro, tengo que volver para pedir una caja de plaqueta y alguna que otra cosa que me hacía falta, era lunes y el chico me dice que me llegará el lunes siguiente, puesto que el camion que viene de almacén les reparte lunes y miércoles, y los pedidos tardan en tramitarse 48h, aún así acepto y realizo el pago de lo que compré, me gustaría destacar que no conozco los precios de algunas cosas, entonces cuando miro la factura veo que me han cobrado 34€ de transporte entonces pienso que ha habido un error y vuelvo a preguntar, a lo que me dice otro chico, "ah es que mira, cuando es poca cantidad mandan eso en una furgoneta y claro es más costoso", genial, pues si me vais a cobrar 34 euros de portes por una caja que no llega a 12€, que mínimo que la plaqueta esté aquí al día siguiente ¿No? Por supuesto que no, el lunes en el camión de reparto a las 9 de la mañana, (por internet, y por 20 euros en total, la hubiese tenido en mi casa al día siguiente, culpa mía por no haberlo mirado antes) debido al precio de los portes el jueves llame para preguntar si había llegado, y me coge una chica muy amable y me dice de nuevo "consulto en almacén y en cinco minutos te llamo" y por supuesto, no lo hizo, así que ya fui hasta allí, y les dije que no me parecía normal y no supieron lógicamente que decir, así que llevo un mes para intentar poner un baño que me hubiese llevado un fin de semana si lo hubiese comprado en cualquier otro sitio, tienen una atención nefasta y una dudosa profesionalidad.
12 enero 2021 10:45
Trabajamos con un constructor, que nos llevó allí. Fuimos un día a ver los materiales, y estuvimos esperando más de media hora para que nos atendieran. Cuando logramos que nos hiciera caso una de las chicas, no paraba de irse a atender a otras personas que iban llegando. Elegimos lo que nos pareció sin que nos ayudaran en nada. Además, para algo que le preguntamos (poner una ducha de obra), todo eran problemas. ¿Es tan difícil pedir un suelo y un suelo especial de ducha del mismo color? Aquí parece que sí. Ni nos dio la opción. Al alicatar se han mellado varios de los azulejos, y eso que elegimos unos más caros de lo presupuestado y de una marca conocida. Los colores no coinciden con lo que habíamos visto en la exposición, y bueno, combinan de aquel modo. Todos estos problemas se solventarían si atendieran a la gente como se debe, creo yo. Estoy muy, muy disgustada, porque al final estás gastando un dinero para que nadie te asesore. Luego que no se quejen de grandes superficies como Brico Depôt o Brico-Marian. A mi ya me han vuelto a ver
17 agosto 2020 9:12
Ya lo indica su logo, todo para el profesional.
Para el particular todo carisimo, precio según tarifa.

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