Joyería Miguel Angel / PERFUMERIA

Excelente trabajo. Quedaron el reloj como nuevo. Muy satisfecha como siempre.

He llevado a cambiar el cierre de un reloj y lo han hecho de maravilla. Le han quedado como nuevo. Muy contenta y el trato maravilloso.

Mira no sé puede poner menos de una estrella que si no.en mi vida e visto comportamiento menos profesional que el de esta tienda, compramos una cadena de oro el lunes y el miércoles la llevo a cambiar por qué es corta y no me gusta.me dicen k no devuelven el dinero que un vale, digo pues una pulsera.pulsera que vale exactamente el mismo importe y entonces empieza a poner pegas la chica de la calle manteria, que la emos usado, que está en mal estado, que emos quitado la etiqueta, cuando solo la emos probado en casa.dice que ella no miente que mentimos nosotros.bueno increíble pido ablar con alguien de sentido común y la supuesta jefa dice que se tiene que ir al gimnasio y que vuelva mañana.estoy alucinando, jamás volveré a una de sus tiendas

Hola lleve un anillo de plata a soldar y me quedo fatal se notan las marcas de la soldadura y el anillo todo doblado, volví a ir para q me lo enderezaran y este igual de mal y me han cobrado como un anillo nuevo, lo e llevado a otras joyerías y me lo dejaron fenomenal

Encantada con mis alianzas de boda son preciosas! El grabado está genial y la atención por parte de la dependienta excelente muy atenta y educada en todo momento con nosotros.

Muy contenta con el trato recibido x parte de la dependienta, me arregló el reloj que la llevé y muy barato.

Fatal. Me han regalado una pulsera, cual es mi sorpresa que al ir a arreglarlo, (en general las muñecas de cada persona son de diferentes tamaños), me dicen que me cobran por cortarla. Jamas en ninguna joyería o bisutería donde he comprado, por arreglarlo me han cobrado, ni siquiera en puestos de artesanía. Unos jetas, no seré yo quien recomiende esto a nadie. Esto ni política de empresa ni nada.
Imaginaba que no sería buena vuestra contestación, hablaba de otras joyerías también, no solo de bisutería. Y he puesto JAMAS me lo han hecho.

Contenta, gente onesta no como siglo xx que hace 5 años conpre en oro 400€y me prometieron que era oro y era basura que se puso negra. Osea me robaron. En Miguel Angel no me mienten

Jamás he visto un trato al cliente peor.
Comenzando por el mal trato recibido por parte de la dependienta, llegando incluso a INSULTAR, lo nunca visto.
Hacen un mal trabajo de grabado (errores en la inscripción y mal grabado) en un producto y cuando voy a reclamar echa la culpa a su jefe en un primer momento, diciendo que es que hace lo que le da la gana.
Pido que lo arreglen y al volver no habían hecho absolutamente nada, dice que no se puede arreglar, MENTIRA, no les da la gana. Y aquí llega la actitud pésima de la dependienta, fatal es quedarse corto.
En definitiva, me he quedado con un grabado pésimo y un producto por tanto estropeado.
Ojalá leáis esta reseña antes de ir a esta tienda tan poco profesional.

CONTESTACIÓN:
¿Estaba usted presente para saber si es mentira lo que estoy diciendo? Creo que no, así que poco puede decir. Su dependienta trató de malas manera y habló con muy poca educación.
Si es difícil de hacer algo de lo que se supone que sois profesionales, no aceptéis ese trabajo. Pero no, lo aceptáis y lo hacéis mal.
Por supuesto que exijo mi dinero porque el trabajo está MAL realizado y repito, el producto por tanto ha quedado dañado.
Y claro que no quiero un billete deteriorado… y aun así lo acepte.
Pero bueno, no hay más que leer otras reseñas para saber que no es la primera vez que sucede algo así.

Horrible!

Lleve un pendiente de bebe a arreglar que se habia despegado la perlita. Les tengo mucho cariño, porque son los primeros que llevo mi hija cuando salio del hospital, y ademas se los habia regalado mi hermana.

Me pusieron otra perla que no era de ese pendiente, agujereada, y tan mal pegada, que a la semana se perdio. Volvi a llevar el pendiente y me lo devolvieron otra vez mal pegado.y en otro pendiente diferente! Vamos que mi pendiente no era ese, muy parecido, sí, pero se notaba a la legua que no es el mismo, es viejo, aunque lo hayan limpiado "por encima". Lo vuelvo a llevar y me dan el mismo chapucero, esta vez hasta me habian cambiado las tuercas! (y lo se porque se las acababa de cambiar y eran nuevas, en vez de las viejas y dobladas que me han dado). Lo mas "gracioso" es que me dicen que "no pueden hacer nada" y que es "imposible" que en el taller me hayan cambiado el pendiente. Sí, claro. Por cierto, que estaba quitando la tuerca del pendiente (para aprovecharla, aunque este dobladilla), y me he quedado con la perla de la mano.tan bien estaba pegada.

Total, que al principio tenia que pegar la perlita nada mas y ahora no tengo pendiente. Porque es de vergüenza. Me toca comprarla unos nuevos.

No vuelvo a comprar nada, ni a llevar nada a arreglar.

Chapuceros, timadores, no tengo palabras.

La chica que atiende no tiene ni idea de atender de cara al público y no le interesan los problemas que puedan haber ocurrido con sus productos ya que asegura que la culpa va a ser tuya en cualquier circunstancia.
Una experiencia horrible, espero que los que se estén planteando ir, no lo hagan porque no se merecen ni un céntimo.

La dependienta es muy profesional, ayudando y aconsejando en todo momento. Siempre que quiero comprar alguna cosa de joyería no dudo en ir allí en primer lugar. En cuanto a arreglos también. Lugar muy bueno y económico. Además tiene gran variedad de joyas, tanto plata como oro. Totalmente recomendable!

Fui hace tiempo la chica helena muy mal atiende. Lo leen en comentario.y mala calidad ya lo ven en comentarios. Caros y malos Totalmente real
No. Vuvlevo

Articulos de mala calidad. Fuí a cambiar unos pendientes que tenian tara y estaban todos parecidos, en vez de hacer una devolucion un vale! Para que! Para comprar articulos defectuosos? Muy mala joyeria.

Está joyería de mantería, me sorprendió gratamente, ya que había estado, en dos más de las de Miguel Ángel. La dependienta que tienen en mantería, súper atenta, súper agradable, tiene muchísima paciencia, yo soy una persona muy indecisa, aún así, me lo estoy comprando todo allí, la chica creo que se llama Elena. Espero que este muchos años porque me me quita muchos problemas, me facilita mucho los regalos. Si se basa chica me pierden como cliente.

Mala joyería, Compre un reloj hace dos años y no me lo he puesto ni una sola vez ya que según salía de la tienda se rompía la correa, asi llevo dos años, devolviendo una y otra vez el reloj y la unica solucion que me han dado es que ponga una hoja de reclamaciones (que la ponder por supuesto) porque la jefa ya no se hace cargo de nada, así que me he quedado sin dinero y sin reloj. La peor joyería de Valladolid y el peor trato hacia el cliente.

Mi problema reside en que fui a grabar una esclava, una inscripción bien sencilla y facilita, sin letras con mucho adorno ni nada. Si lo hubiera hecho yo seguro que me habia quedado mejor y no había pagado un dineral, por que encima, son caros.
Le pongo una estrella por que quitarselas no me dejan.adjunto foto

La chica que atiende en la joyeria tiene muy poquitas ganas de vender, llevaba mucho tiempo con ganas de comprar un reloj que me costó mucho encontrar y que solo habia visto allí. No me lo lleve por no aguantar más a esa clase de personajes. Les deberían dar una formación para la atención al publico, le vendría bien. Seguro que es familiar del jefe o algo así y por eso tiene trabajo, por no valer, no vale ni para atender.

Hace tiempo les hice la cruz xq me perdieron una arilla muy cara y no se hicieron cargo, ahora al cambiar de personal e vuelto para un regalo de comunión y encima de que el oro es bajo y muy mal material es muy caro y un trato de borderio. Vamos q tres veces me repitió q era más caro cuanto más gorda es la pulsera yo no te e pedido pereció. Era una pulsera para una niña de comunión y me la puso en una caja de anillo y lo envolvió en un papel de San Valentín q poco detallistas para dedicarse a ello
Pésimo

Esta joyería no merece ninguna estrella, tienen materiales que te venden como buena calidad y son pésimos, el trato son desagradables y poco comprensibles con el cliente, hablo sobre la tienda que tienen en delicias en avda. Segovia. Tienen un personal que deja mucho que desear.

Mi novio me compro allí una anillo de compromiso a primeros de año y con toda mala suerte le perdí (esto fue a mediados de agosto) a l semana siguiente fue otra vez con la foto a comprar el mismo anillo y le dejo encargado, llevamos desde agosto hasta la semana pasada llamando y dándonos largas q está pedido y aún no le a recibido.
Hace 2 semanas pasamos por allí y la chica me dijo q ya estaba en tienda pero q le tenía en cajas q la diera una semana, pasaron 2 semanas y llame ya cabreada que q pasaba, para mi sorpresa no le habían ni pedido! (La q que creo q era la jefa) me pidió disculpas q se había extraviado el papel donde apuntaron lo pedido y q está semana sin falta me daba una contestación.hoy llaman a mi chico que el proveedor a cerrado y q ya no le pueden conseguir.
Si me lo hubieran pedido en agosto lo mismo si pero ahora ya no hay solución

Muy buen trato y muy satisfecha la verdad con la joyeria de la calle manteria. La chica siempre me atiende estupendamente, he comprado varias veces, pulseras, anillos y la verdad que yo estoy encantada.

Fatal.
Me han puesto dos pilas en dos relojes y no han durado ni dos meses.
No lo recomiendo para nada

Para empezar quería decir que si está marcada una estrella es por que no se puede pasar a dar una opinión con cero estrellas. Esta joyería es verdaderamente vergonzosa.
En diciembre del año pasado compramos unos pendientes con el "inconveniente" que el broche no le entraba a mi mujer en el agujero, motivo por el que mandamos cambiar el broche por uno mas finito. Cuando recibimos los pendientes resultó que a uno de ellos le habían desprendido una de las piedras que traen, por lo que se lo decimos a la dependienta que lo envíen a arreglar. Al recibir ese pendiente e ir a recogerlo, mi mujer se da cuenta que el pendiente en cuestión tiene la piedra puesta pero que a cambio, está rayado y deformado, algo que se le dice nuevamente a la dependienta y que nos dice que la culpa de que esté así el pendiente es nuestra por mandar cambiar los broches. Impresionante. Ante una respuesta así uno no sabe ni que responder, por que es la última respuesta que te puedes esperar de una dependienta con un poquito de educación y profesionalidad, algo que nos demostró que no tienen en esta joyería. Evidentemente no nos llevamos el pendiente y nuevamente lo mandamos a arreglar, y que creen que ocurrió cuando fuimos a recogerlo? , el pendiente estaba todavía peor. Pedimos el libro de reclamaciones y cuando nos entrega las hojas para rellenarlas y terminamos nos damos cuenta de que la dependienta había colocado un cartón para evitar el calco. Se puede ser más sinvergüenza? Le solicitamos ota ojala por que nos damos cuenta, y se empieza a calentar diciendo que no tiene la culpa de que no calque, negando la evidencia del cartón que tenía delante. Lo primero que piensas es si te está llamando idiota a la cara. Y para más colmo, nos piden 5€ por una "reparación", que no es tal (cada vez está peor el pendiente), por un problema que ellos mismo han generado y, a fecha de hoy, unos pendientes sin estrenar.
Se puede ser en la vida tan geta, tan poco profesional, tan descarado, tan chapuzas, y tan ladrón? Esta gente nos ha demostrado que sí.