JUARREÑO Soportales de Antón

Cafetería chula con variedad de pastelería a pedir. Todo muy rico, aunque el café no me pareció especialmente sabroso.

We decided to give this place a try after seeing some good reviews online. Upon entering, it was clear that the service was not going to be very good because they didn't even greet us. We ordered a cake and a biscuit to eat inside the premises given that we wanted to order drinks as well. We asked to see the drinks menu, which we had previously seen online on their website, at which point they began to act clueless, as if they had no recollection of this menu actually existing. When they eventually found it, one of the waitresses basically threw it in our faces (the same waitress who, throughout our entire visit, basically refused to acknowledge us). We asked to order a drink from the cold drinks section, to which they responded that they did not know how to make such drink. We then asked for another drink (again, another cold drink), to which they responded the same thing, this time adding that they did not have the ingredients to make it. While this was happening, the waitresses were basically mocking us in our faces for ordering something which is clearly on their menu, laughing between them while looking over at us and smirking. They then told us that they could 'try' to make something similar to what we ordered - this did not go very well at all. How can you work in a coffee shop which clearly has a menu but not know how to make the products on said menu? There is an obvious lack of training here, which may not necessarily be the fault of the staff (more so the company itself), but the waitresses are clearly not cut out for customer-facing roles either. Some of the worst customer service I have received in Burgos.

Cafeteria en el centro de Burgos que desanconsejo totalmente por el mal servicio recibido por las camareras (poca amabilidad y servicio nulo)

Chocolate muy rico y Medina extraordinaria. Bien puesto y el personal rápido y atento. En Semana Santa las mejores torrijas exquisitas jugosas y muy ricas ricas.

Pastelería muy buena, pasteles carillos pero es comprensible porque llevan elaboración. El café normal, aunque ayudaría que en cafeterías de este tipo se pusiesen las pilas y ofreciesen expresos y cafés con leche bien hechos (entiéndase por “bien hecho” la correcta extracción y la forma correcta de calentar la leche). Pero por lo general es recomendable para desayunar o merendar. Las tartas también están muy buenas, compramos una de hojaldre y crema el mes pasado para un cumpleaños y triunfó.

Buen lugar y buena atención de las dependientas, sobre todo cuando pides un café a tu gusto y ellas muy amablemente te lo sirven.

Son unos careros pero tienen pasteles ricos, el café lo más normal del mundo, y como en muchos sitios el cliente debemos tener un máster en adivinar como pedir, para la terraza, para la barra, para las mesas. #

2,10 € por un café con leche, sin ni un detalle con el cliente. En la mesa pone que hay servicio de terraza y hemos tenido que entrar a pedir, porque no salía nadie. Y cuando ha salido, la camarera muy antipática.
Un sitio para no volver.

Opino sólo desde la experiencia del desayuno de hoy.
Es cierto que la bollería es muy rica, pero Me ha parecido caro para el servicio que dan. Un café con leche y una raqueta 2,75€ pidiendo y recogiendo en la barra.

El sitio bien. Las camareras no tienen educación. No son profesionales ya que cuando pides algo tardan mucho y en ocasiones no te sirven lo que pides y pasan.

Una de las camarera de allí me contesto mal al pedir limpiar la mesa y cuando se Junta muchas personas te hacen esperar mucho para atenderte y a parte la calidad del café ha bajado respecto a hace años.

Ideal para tomar café o merendar en pleno centro de Burgos. Tienen distintos dulces muy suculentos aunque algo caros, para ir de vez en cuando no está mal.

Las chicas de hoy encantadoras. Cómo siempre que voy.
Pero la tarta de hoy deja que desear. El mismo precio de siempre y la mitad de producto. Apenas un dedo de grosor, eso sí, muchas fresas, pero las fresas me las compro en la frutería. Quería tarta de queso.

Sitio estupendo para tomar un buen café o acudir a tomar el postre después de comer en cualquier restaurante de los alrededores.

Buen sitio para tomar buen cafe a precio normal en el centro. Tiene vitrina de pastelería, bollería y algo de picotear salado. Suelen tenerlo limpio pero a veces no dan a basto a recoger y servir

La verdad que un sitio 10. Una gran variedad de tes y el personal súper rápido y eficaz. Me encanta

Very nice and good place with good breakfast. The coffee is maravilloso! Waitresses are nice and good working.

The cookies are from another planet, and deserts really tasty, nice ambience and good service, totally recommended!

Normalito, el café estaba bien, el croassant duro.a lo mejor fue mala suerte y me tocó el del día anterior.

Buenos postres y buen café, instalaciones agradables, una pena que la atención en ocasiones deje que desear, si corrigen este detalle sería un local casi perfecto

Es un sitio de vicio, el cafe de tueste natural, ambiente vintage y excelentes profesionales, a veces esta un poco concurrido pero es un sitio excelente para tomar un buen cafe

Muy buena calidad, pero gente en general bastante borde. El que te cobren la bolsa de los pasteles, aunque es de papel, me parece un detalle muy feo. Ya estás pagando una pasta por el producto, como para que te cobren la bolsita. Muy cutre

Un lugar muy acogedor, con pastelería de calidad, en el centro de Burgos. Un 10 para el grupo Juarreño.

Pues aquí tomé el café (que no pude tomar en el Morito.pedimos un postre xa dos (“Bartolillo” riquísimo y un chupito de whiski, total unos 7 euros!

Solo hay 6 mesas dentro ocupadas de por vida por gente que pide un café para pasar la tsrde. Las camareras deben creerse una raza superior y a estiradas no las gana nadie (hay una honrosa excepción que hasta sonrie). Una pena porque tiene calidad y productos buenísimos, pero yo ya no vuelvo

Hace tiempo que no paso x alli, deje de ir por la atención de una chica en especial pero la amabilidad brilla x su ausencia en ese local. Desde que Rebeca se marchó cambie mi lugar del café a las mañanas una pena porq esta muy bueno.

Hacen unos desayunos riquísimos y las chicas que atienden son muy amables.
Hacen unos bollos increíbles de buenos!

Trato horrible, la chica súper borde y pedimos en la barra y unos pasteles y al llegar a casa, nos ha puesto lo que ha querido. Ya me ha pasado varias veces que en ese Juarros, me han tratado fatal, no creo q vuelva

Me gusta mucho este sitio cuando no está abarrotado de gente. Los cafés helados en verano una maravilla y muy asequibles de precio.

Un servicio malísimo, pero además no es algo que haya sido una casualidad, siempre que entramos muy mal servidos, tarde, no escuchan cuando les pides, las mesas sin recoger, me ha pasado todas las veces que he entrado.

Los productos están buenísimos como toda la vida, pero insistieron mucho en que pasase os a la terraza. Con el consiguiente recargo de 50 céntimos por consumición.

Esta justo en la parada de autobús cosa que viene bien, las camareras como que son muy familiares con los clientes, y hablan mucho entre ellas, repetimos 3 veces hasta que nos atendieron tanto en ponernos la consumición como para cobrarnos. En fin hay muchos sitios a donde ir!

El una pastelería cafetería con mucha variedad y un sitio muy acogedor. Todo está perfecto y el servicio es muy bueno. Esta cerca del centro por lo que es un sitio al que puedes llegar desde cualquier lugar. Lo único que le echo en falta es un espacio un poco más grande, pero de tamaño es como cualquier otra cafetería.

Me fascina. Todo está exquisito. El trato es una maravilla. Son amables, cuidsdosas y te aconsejan si así lo necesitas. Saben bastante sobre repostería y el café está muy muy rico

Muy buena pastelería, con buen surtido, propio.con de gustación, de café y chocolates para acompañar al pastel.su servicio es su talón de aquiles, si las mesas están sucias, o llenas de tazas, platos, no llama demasiado a sentarse.todo entra por la vista, como los pasteles.

Puedo entender que no sirvan en mesa, pero que no recojan/limpien las mesas. Y lo tengamos que hacer los usuarios.
Por lo demás, sin pegas

La reposteria de alta gama por excelencia. Su pasteles está muy buenos, hace poco trajo mi tía uno de bizcocho de chocolate con mousse que estaba delicioso.