Juguettos

Muy mal.juguete no funciona,voy a la tienda y no con pocos problemas,me lo cambian por otro igual,pero al abrirle a este le falta accesorios,.

Compré unos juguetes para Navidad a primeros de diciembre y la chica que me atendió (la del pelo rojo) me dijo que podía devolverlos hasta el 20 de enero. Días después me volví a pasar por la tienda y le pregunté a otra trabajadora (una más mayor y con gafas) y también me dijo que tenía hasta el 20 para hacer devoluciones. Bien, pues hoy he ido ha devolver un juguete y me han dicho que me hacían un vale y no me daban el dinero. Que para devoluciones tenía solo 15 días después de la compra. Se lo recrimino y me dicen que habrá sido un malentendido. No perdona, malentendido ninguno. Simplemente que os ahorrais decir la letra pequeña para quedaros con el dinero del cliente y en el ticket no ponéis nada (salvo el periodo normal de 15 dias). Decís de palabra que se amplía el plazo de devoluciones y os callais lo que no os interesa que se sepa (sin espedificar lo del vale) Me parece de vergüenza la verdad. Han perdido una clienta y con esa política de empresa que tienen espero que pierdan muchos más.

Muchos juguetes a un precio interesante y personal muy amables y atentos, me encantó gracias.

Muy mal. Encargue un juguete, fui a recogerlo a la hora de cierre y si bien es cierto que era justo justo las 14: 00 la dependienta estaba dentro y ninse acercó a saber que quería. Por mi se quedan el juguete que lo comprare por Amazon. Luego se quejan de que la gente no compra en comercios de la ciudad.

Encantada, las chicas educadas, majisimas te orientan super bien y te ayudan mucho entienden mucho de juguetes.
He leído por ahí de alguna queja. Y tengo que salir a defensa de estas chicas que cumplen con su trabajo al 100%. Hombre si vas a las 2 a la hora del cierre lo más seguro que estén haciendo caja, o en el baño o lo que sea por lo tanto no van estar pendientes de la puerta! Lo clientes no siempre llevan la razón! Tu mismo lo has dicho fuiste a la hora del cierre entonces de qué te quejas? No eres la reina o el rey de España pa que la gente estén a vuestra disposición 24 horas, más empatía y humildad es lo que deberías comprar en amazon.

Para mí es la mejor tienda de juguetes en Segovia.
Tienen un montón de variedad, precios justos y siempre productos en oferta.
Y la atención de las dependientas genial también,
no buscan la venta fácil, sino que te lleves justo lo que buscas.
Son simpáticas y pacientes, que yo siempre voy a última hora (por trabajo) y nunca me han puesto una mala cara ni me han metido prisa.

Lo recomiendo 100%

No se puede decir mucho de una tienda que la mayoría conocemos, pero la chica que me ha atendido vale un mundo y los precios normales, pero con ofertas muy buenas (funkos al 60 %dto). Recomendable.

Comercio muy espacioso, bien situado, cuenta con un montón de referencias en juguetes, las dependientas son muy majas y te ayudan en todo lo que necesitas.

Almacén bastante grande con mucha variedad de juguetes, generalmente encontrarás de todo lo que buscas, aunque hay veces que les falta stock de algún producto suelto.