KFC

¡Lo que viví en este restaurante es indignante! Hoy pedí un batido de Oreo con nata y me sirvieron una porción minúscula, ¡sin rastro de ese ingrediente! Lo que vi en las imágenes era un producto completamente diferente ya que lo que recibí era una burla a mi expectativa. La dependienta, lejos de solucionarlo, agregó un miserable grano de nata y se negó a poner más.

Es inaceptable que se ignoren las expectativas de los clientes que pagan por un servicio. ¡No caigan en la trampa de este establecimiento! La falta de atención y cumplimiento de lo prometido son inaceptables en cualquier negocio. ¡Es hora de exigir un servicio de calidad y respeto al cliente! ¡Lo que ofrecen en las imágenes no es lo que entregan en la realidad, ni de lejos!

Las pechugas cada día son más finas, parecen filetes empanados de lo poco que traen, antes venían bien jugosas y ahora dan pena las pobres, en fin cada día más caro y peor producto, no merece la pena gastarse mucho

Una Vergüenza, llevamos desde las 22:50h esperando el pedido. Y a las 0:15h, después de llamar nosotros nos dicen que el repartidor a tenido un accidente y que nos devolverán el dinero en 3-7 días. Dejándonos sin cena y a unas horas que no podemos pedir en ningún lado. No es la primera vez, ya tuvimos que poner hace tiempo una reclamación por una incidencia parecida y jamas vimos el dinero. Una vergüenza de Restaurante y de trato. La cadena debería hacer algo con estas situaciones. Tendremos que volver a poner otra reclamación.

Conozco muchas personas que le ha sentado muy mal la comida y da gastroenteritis aguda. Los médicos mismo n lo recomiendan

Tuve un problema con la comida y la respuesta de su encargada no fue una buena solución.
Pocas mesas y mucho retraso.
Cada vez son más pequeños los productos.

Hoy he ido a comprar, pedido 228, y me ha decepcionado muchísimo nunca antes me había pasado con esta franquicia, pero no voy a volver. El menú de mi hijo me ha dado un trozo enano de pollo cuando he llegado a casa y lo he visto.he flipado para mal. Y mis patatas con baicon y cheedar horribles y incomibles. MUY MAL NO CREO QUE VUELVA

La comida está bastante bien y la atención es bastante rápida, aunque en horas punta todo va un poco más lento y toca esperar un rato a que sirvan la comida. Hay bastante sitio para sentarse y tienen tronas para bebés. Está dentro de Vallsur y eso facilita algunas cosas como el aparcamiento.

Era mi primera vez comiendo en el KFC, quise probar a ver que tal, estuvimos cenando un sábado y para no tener que esperar mucho tienes que estar pronto para no coger colas, la verdad que el pollo está muy rico, un poco aceitoso pero estaba bueno. Y comparando con otros restaurantes de este tipo eligiria este restaurante antes que otros. Y el ambiente en general muy bien.

Lamentable experiencia.despues de tantos años como clientes hoy lamentable.no podemos comer queso.lo dijimos al encargado y ni si quiera nos cambiaron los embiteS de queso por unos de pollo.siempre nos lo hicieron y hoy no disculpas.gracias.

Buenas noches, acudimos a comer mi mujer y yo, NO había apenas clientes, vamos a realizar el pedido y nos dice una señora que lo tenemos que pedir por las máquinas que hay para realizar el pedido, A LO QUE LA CONTESTO, no sabemos manejar esas máquinas, que porfavor nos explique, nos dice que no puede que mucho trabajo y NO había más de dos mesas comiendo, vamos siempre al valsur al cine, pero no volvemos al kfc por el trato recibido, nos hemos ido al foster y como dios, no volvemos.

Este en concreto no me ha gustado ya qué el pollo sabe a aceite quemado y sin las fabulosas especias de otros restaurantes de la cadena

Excelente.celebre el cumpleaños de mi niña de doce años, e invite a sus compys, se la pasaron fenomenal y el trato buenísimo.mejor imposible.

Ea deprimente, las hamburguesas hay trozos de pelos, te cobran pir un tenedor de plastico y no estan organizados en tiempo, muy patetico

Las tiras de pollo son de mitad tamaño que antes, y después de reclamarlo me dicen que es que vienen así ahora, no merece la pena, muy caro para lo que te dan. Eso si, hay que destacar la amabilidad de la empleada, que es lo único que se salva.

Hemos pedido comida para llevar y la comida muy buena; pero hemos pedido hamburguesa sin lechuga, tomate y mayonesa y viene sin queso. También hemos pedido unas tiras de pollo y no nos las han dado. Nos deben 12€

Lugar amplio y bien acondicionado dentro del vallsur, excepto por los precios q sale un poco más caro, sabiendo q se trata de pollo, está bien como comida rápida, por no ir siempre a la típica hamburguesería.

No deja de ser el típico restaurante franquicia de comida rápida, calidad/precio razonable, no esperaba más. Lo único que no esperaba era que los empleados se pusieran con la música a tope nada más pasar las 22: 44. El restaurante está dentro del centro comercial y la verdad fue bastante incómodo y molesto, no nos oíamos al hablar, casi parecía una discoteca y eso que estábamos sentados fuera, al lado de la cristalera. Acabamos rápido de cenar y nos fuimos, no sé si era lo que pretendían pero lo consiguieron.xD

El pollo sigue estando bueno pero empeora el servicio, con las pantallas para pedir se tarda una eternidad, los postres son de risa, un café con helado 2 euros y el helado ni se ve, en los helados bola el sirope briilla por su ausencia, un asco, me parece que no volveré. A ver si encontráis el helado.

Hemos hecho un pedido a domicilio y faltaban cosas (2 hamburguesas) de un menú para 4 personas.
Hemos hecho el pedido a través de just eat, imposible contactar con atención al cliente.
Las patatas gomosas, muy lentos. Por no mencionar que faltaba la mitad del menú. En fin. Todas mis esperanzas en el Popeye.

Nunca más, PUAJ

Expectativas altas frente a una realidad normal.
Pollo esta bueno y su tamaño perfecto. 5 salsas? Creo q distintas y no. Todas iguales.
Me gusta q te puedas recargar la bebida. Y calidad precio buena

Los empleados, magníficos muy atentos y simpáticos.
La comida nada buena. Pollo muy gordo y crudo, lo siento no me a gustado nada.

Una de las empleadas, no sé si será encargada o algo, pero no para de gritar a sus compañeros. Eso da muy mala imagen. A parte se ve que no están muy organizados y que dan más prioridad a los clientes que hacen pedidos a domicilio, globo y de más que a los que vamos a cenar allí. Si es así que cierren al público y solo hagan pedidos para llevar.

Mis 10s a los empleados de KFC en este caso porque me parece un oficio duro y creo que no muy bien pagado.

La atención es mala. Si no estas familiarizado con el sistema de pedido, por tener cierta edad o por falta de costumbre, en lugar de ayudarte, te desprecian. No es probable que repita.

Mucho cuidado, que os dicen que falla su sistema y te lo cobran 2 veces. Todavía estoy esperando a que me hagan caso a la queja.

Viajo, conozco varios kfc y este es el peor, sin duda. Largas colas para pedir y recoger, el mostrador siempre lleno de cosas, el helado medio desecho, la bebida, o no hay o no tiene gas o. Les viene grande.

Cogimos una oferta de la app, y la verdad que nos hemos sentido engañados. Pedimos para llevar 16 chick rock sin hueso por 8.95€ y al llegar a casa y ver el tamaño.en fin la próxima vez que vayamos a un restaurante de comida rápida iremos a otro que por 9 € comemos los dos con un menú cada uno.

Y para más inri, no nos atendieron en caja, había que pedir en la tablet que había al lado de la caja, pero para pagar en efectivo si te atendía la cajera. Y una de las tablets no aceptaba los códigos de la app.

En fin muy descontentos.

Kfc vallsur Valladolid muy bien hasta k pusieron las máquinas para pedir que no funcionan correctamente y no haber personal para atender, se agradecería seguir teniendo atención del personal

Aún sigo dandoles mi confianza a pesar del desastroso comienzo.pero la comida riquísima y seguro que cuando pase un tiempo serán unos makinas

Hemos estado esta noche, hicimos un pedido para llevar y mi sorpresa fue cuando llegamos a casa nos faltaban cosas del pedido.

Local muy sucio y descuidado
En la comida, exceso de rebozo o mejor dicho rebozo con pollo, no sabía si estaba comiendo una pechuga o una alita
Lo de anunciar el pedido a grito pelado, lo veo arcaico

A pesar de que soy un gran seguidor y consumidor de esta cadena, en concreto en este establecimiento, siempre me encuentro algún contratiempo y falta algún producto de la carta. Espero que lo solucionen, pues dan mala imagen al resto de la cadena.

Debo decir que las dos estrellas son por el problema crónico que experimenta la máquina de refill de bebidas en este establecimiento; las tres últimas veces que hemos acudido no funcionaba; justamente hoy se ha estropeado según nos atendieron, y han pasado casi 20 minutos intentando arreglarla, pero sin dar muchas explicaciones a los clientes, y hemos sido nosotros quiénes hemos tenido que pedir una bebida enlatada que supliera la falta de servicio de refill, y después de eso ya pusieron un cartel avisando de la incidencia; los que peor salieron, los que pidieron bebida grande y se han quedado con una lata igual por persona.
DEBEN ARREGLAR ESE EQUIPO O SEGUIRÁ SUCEDIENDO LO MISMO.
Por lo demás la comida lo esperable, las patatas como siempre frías y desaboridas (lo peor con diferencia) y la atención rápida aunque poco amable en general.

Los que atienden son muy amables pero muy muy lentos y en un lugar de comida rápida eso es un punto en contra

Podrían poner un cartelito o dar un número como en todos los sitios. Eso de que voceen tu nombre cuando tienen preparado el pedido no me gusta. Por lo demás todo cruje en condiciones que es a lo que vas a comer a un sitio de estos

Trato desganado, y calidad por debajo de otros kfc en los que he estado. Empanado que se deshace, y cortes bastante malos. Una decepción, no volveré.

Servicio bastante decepcionante. Se confundieron, le dieron nuestro pedido a otro, a los 5 minutos lo devuelven. Al final 30 min de espera. Y ni un perdona ni nada. Para no repetir en ese establecimiento.

No se que es lo peor. Si que de todos los empleados se salvan por su simpatía y bien trato solo dos o el echo de que estén prácticamente las mesas llenas de bandejas que no han retirado otras personas y haciendo el.pedido les pides que vayan a limpiarte al menos la mesa y aún después de esperar como 20 minutos al pedido les recordé que no quería comer en una mesa llena de vasos y bandejas con los restos de otras personas aún después de haber comido y ya marchandonos salió una chica a recoger las mesas que cada ve eran más. Imagen reprochable de limpieza y servicio. Y los chicos en general muy bordes. No saben tratar a los clientes con amabilidad.

Personal atento y rápido.
La comida igual de rica q en todos los KFC.
Lo mejor sin duda es la rapidez con la que te dan el pedido, que de agradecer.

Sirven MUY rápido y sale muy rentable. La comida está muy buena para lo que es. Además los empleados son muy amables.

Pésimo he trabajado en el kfc y no tiene nada que ver con el pollo de el restaurante donde trabajaba yo estaba malo aceitoso con mucha harina cruda la verdad pésimo quizás era el momento pero la experiencia fue fatal.

Trato pésimo, se nota que la gente que te esta atendiendo esta a disgusto con el sitio.
La chica que sirve a voces para dar los pedidos, horroroso de incómodo.
La bebida malísima.
Comida fría y si me apuras hasta rancia.
Acumulación de clientes en la barra y bueno no hablo ya de esperar media hora o 3/4.
Horroroso. Primera y última vez que voy a un local de esta franquicia.

Demasiado grasoso el pollo. Esta tan empenizado que parece que lo unico que comes es harina frita. El pollo no tiene sabor. Los KFC tienen su receta de el coronel Sanders donde usan especias para darle un toque especial. Este KFC no es un KFC real.

ME ENCANTA Y ME GUSTA LA COMIDA DE AQUÍ ESTA GENIAL, PARA MI GUSTO MÁS QUE LAS OTRAS MARCAS Y MÁS ECONOMICO

Un trato pesimo.
Ante todo aclarar que no soy racista me atendió una chica española rubia muy simpática a los 20 min no salen las hamburguesas me levanto y veo k la gente tal y como llegaban eran atendidas y a los pocos minutos tenian sus hamburguesas voy a reclamar y hay dentro de la barra 2 sudamericanos comiéndo chicle y ablando con sus familiares tan trankilo.
Ni un disculpe ni nada.
Por otro lado la higiene de ellos dejama mucho que desear puesto despues de estar saldando y demás a sus familiares ni se lavan las manos ni utilizan guantes para tocar la comida.

Hoy he tenido un experiencia desagradable en este local y no creo que vuelva JAMÁS. Al ir a pagar la he pedido cambio de cinco euros a la camarera. Cinco euros! No les estoy diciendo 50 o 100. Bueno pues la camarera además de maleducada me ha dicho que tenía que hacer una consumición a mayores para que me diese cambio. Teniendo en cuenta que en la cena habíamos pagado al rededor de 30 euros ha sido muy feo por su parte. Malas caras y malas contestaciones. Comida asquerosa y fría. No vayan a este lugar. Lucharé para que nadie más sea tratado así.

Escribo la reseña después de llevar ya tiempo en el que he ido o pedido a domicilio en diversas ocasiones, cuando abrieron lo hacían genial, eficaces, rapidez, precios asequibles, el pollo está riquísimo pues ese rebozado especial que les caracteriza está muy lograd, dentro de las cadenas de restauración rápida, kfc me gusta bastante. El problema es que han ido de un buen nivel y eficacia hacia todo lo contrario en picado cuesta abajo y sin frenos.
Al principio una vez al mes iba con mis amigos o pedíamos mis compis de piso y yo a casa; pero desde hace ya meses que la comida llega siempre fría o la mitad fría y la mitad templada que no caliente, faltan cosas del pedido, las porciones ates eran mucho más grandes; por ejemplo una tira de pollo era para haceos una idea alargada como un mando de televisión de los de movistar mismamente y ancha como una regla de las del cole, ahora llega dando gracias a lo que puede medir una cuchara de postre y ancho como como el dedo meñique y anular juntitos.
Una decepción total, pues yo voy al kfc en ciudades como barcelona junto a la sagrada familia o el de pleno centro de madrid y es a los que me recordaba el kfc de valladolid en sus inicios, a día de hoy no vale la pena, mejor ir al burguer en frente que os sale mucho más rentable y jugoso.

La comida que sirven en este establecimiento no se la comen ni los cochinos. La bebida, si alguna vez limpiaran la máquina donde la sirven, se le podría llamar bebida. Un perro sediento bebe antes de un charco que de esa máquina. El personal es bastante maleducado y muy poco profesional, su trato con el cliente deja mucho que desear. No recomiendo ir allí ni a mi peor enemigo. Lógicamente no volveré ni para entrar al baño a mear.