Kiabi

Da gusto cuando te atienden con profesionalidad y una sonrisa en la caja. Estas 5 estrellas para la empleada rubia que estaba ahora sola en caja (10 de enero, 16:53h)

Muy mal, tengo un vale de descuento por compras de bebé que hice, ademas me sale en la app y la dependienta dice que no tengo nada. Caduca ahora en diciembre y se me va a caducar porque no me lo ha querido canjear. Pido q me den una solución para no perder mi vale.

Compre un pantalón
A los pocos dias fui a comprar otro pantalón de la misma talla
Pensé que sería igual
Detrás de meterlo me di cuenta que no ,aunque ponía que era la misma talla.
No lo era
Fui a la tienda
Me atendieron estupendamente
Me dieron un pantalón

Pongo una estrella a la tienda de Kiabi de Arroyo (Valladolid), no a Kiabi en general, que siempre me ha gustado, sobre todo para niños, y la verdad que siempre que voy (a otros Kiabi de España) o compro online estoy encantada, y compro muchísimo, con tarjeta de fidelidad, y las tarjetas bebés que me voy haciendo con los peques.
Mi disgusto ha sido con esta tienda en particular, compré gran cantidad de prendas de bebé, entre ellos leotardos, compré la talla 15-16 que ponía que era de 3 a 6 meses, al abrir unos le quedaban pequeños a mi bebé de 2 meses con un percentil de 10. Pensé que había hecho buena compra para todo el invierno y no. En cuanto pude volví a devolver los que no estaban abiertos (obviamente los abiertos ya no les devolví), están intactos en el cartón y con su grapita blanca (así siguen), y la persona que me atendió dijo que no se podían hacer devoluciones de esa prenda, no dije nada, cada uno tiene una política en torno a las devoluciones, pero la verdad que no me gustan las tiendas que NO HACEN DEVOLUCIONES, y que no te advierten cuando compras, ni lo tienen puesto por la tienda ni nada parecido. Había cogido un montón de leotardos de una talla más, y otra vez esta señorita en tono desagradable me dijo que si me había fijado bien en la talla esta vez, volví a callarme, porque con no volver donde me tratan mal listo, no suelo entrar en discusión con nadie. En fin, que encima como he dicho antes tallan bastante poco.
Escribí a Kiabi, y me han dicho que la devolución online se puede hacer de cualquier prenda, pero que cada tienda debe llevar su propia politica de devolución y que llame antes de ir cuando quiera devolver algo (tengo las capturas de esta conversación). Lo cual me parece un poco absurdo siendo todas las tiendas de la misma empresa.
Por lo que NO RECOMIENDO EN CONCRETO ESTA TIENDA, intentad si no sois de Valladolid ir a cualquier otra. Por mi parte no vivo en Valladolid y para coger el coche casi prefiero ir a cualquiera de Madrid o de otra provincia, o al final online que es lo que casi siempre hago, tonta de mí que esta vez fui a tienda física.

El sabado 15 de abril acudí a la tienda, me lleve 3 chándal negros y 4 vaqueros, mi sorpresa es que el lunes me puse uno de los chándals a las 7 de la mañana y cuando fui a trabajar me di cuenta que estaban rotos, total me los quito y los guardo, fui a descambiar un vaquero y le comenté a la cajera la situación, le comenté que me los había puesto y que no tenía etiqueta claramente pero la etiqueta la tenia ya que aún no las había tirado, la cajera me comentó que lo llevase otro día que si estaban rotos no importaba que hubiese quitado la etiqueta y que si la tenía mucho mejor. Total hoy viernes 21 voy a la tienda a descambiar dos chandals porque cuando llegue a casa otro tenía doa agujeros, debido a mi horario laboral solo puedo ir los sábados a excepción de este viernes que tenía unas horas, mi sorpresa, una cajera diferente prepotetente y muy déspota dando información errónea y juzgando, diciendo que sin etiqueta no podía descambiarlo y que encima esos pantalones me los había puesto mucho tiempo, a lo que la respondí que no hacía ni una semana que me los había comprado, fue a preguntar a su encargada y me dijo que me los descambian y que era cierto que salen bolas con muy poco tiempo. Si no tienen educación ni respeto mejor que no trabaje cara al publico. Y lo dice una persona que trabaja cara al público pero hay que tener un poquito de respeto y saber lo que decir en cada momento y sino sabes, callas y preguntas. Pero no te adelantes, porque la otra compañera muy amablemente me indicó que los llevase, ya la dije que si a mi me dicen que no, no los llevo y no me digas que hace tiempo que me los he puesto cuando no hace ni 6 días que los he comprado y salia la fecha en en el ticket, ella misma quedo fatal.

Quisiera dar las gracias por su atención a una empleada de caja (en el ticket pone esto:) "SSEV" el pasado jueves a la tarde. Ella (si lo lee) y yo sabemos el por qué. Pero fue una atención excepcional. Le deseo mucha suerte:) y GRACIAS

Buena calidad y a un buen precio. Compro más para persona que está centro que lavan mucho y utilizan secadora. Dura bastante la ropa, modelos y colores son modernos

Solo he entrado 2 veces y la calidad de la ropa deja mucho q desear. Una tienda muy barullera.

Ropa para todos, de todo tipo y para cualquier momento, amplio stock. Tienda muy bien organizada y vistosa

En general está bien en relación calidad/precio.
Quizás falta un poco de variedad en la ropa de hombre.
La atención en cajas en momentos de mucha afluencia también es lenta y a veces ves que solo hay 2/3 personas atendiendo, es otra cosa que se podría mejorar.
Por estas dos cosas no le doy 5 estrellas, pero la tienda en general está bien.

Menudo timo, 10 céntimos por una bolsa pequeña de papel que antes de llegar a casa ya estaba rota, en el primark que está a lado las dan al COMPRAR, así que a kiabi no vuelvo

Es una tienda donde encuentras de todo para vestir y para el hogar a precios asequibles y con una atención muy cercana. Merece la pena visitar

La verdad es que tiene buenos productos a buena calidad, aunque los precios no sean tan económicos como antes.

Hoy he vuelto al departamento de tallas grandes después de varios intentos el último año, y compruebo como el departamento sigue igual, poco variedad y escasa calidad. Fui comprador de esta tienda durante tiempo y compré cosas bastante interesantes pero compruebo que ya no debemos ser interesantes como clientes. Mensaje recibido.

Madre mia cobran 0,05€ por una mini bolsa de papel de papel enserio que es ropa si en todos los sitios las dan y encima de un espositor q pone de 2,50€ no hay ninguna a ese precio penoso

Comprar en Kiabi me gusta xq encuentro lo q busco a buen precio. Además, tiene un personal muy majo. Las chicas de caja bien y la del probador, mejor que bien. Se nota que sabe lo que hace.

El pasado sábado 4, pasamos x la tienda y en general una atención estupenda, pero sobre todo la chica del probador. Encantadora, simpática, amable. Me ayudó mucho con las tallas. Es agradable encontrar personal como ella. Volveré.

Me gusta la tienda.
Ahora con la pandemia no se puede.pero tiene una zona de juegos infantiles al lado de los probadores que ayudaba bastante cu do ibas a probar ropa con los niños. La ropa está a buen precio

Tenda de moda y complementos para mujer, hombre y niño/a con precios competitivos y con material de buena calidad. Cabe destacar una sección de tallas grandes (a partir de la 46) tanto para hombre como para mujer.

La ropa para los niños es muy combinable y con motivos muy divertidos. Relación calidad precio muy buena.

No se de donde sacan los pantalones. Compré unos pantalones negros de 10 euros y los he lavado 3 veces, hasta con vinagre que dicen quita los malos olores y no hay manera de quitarles el mal olor.en la basura que están aggg

La verdad que esta muy bien, tienen bastantes ofertas y no line mejor todavía, aparte llega a la tienda el paquete adquirido por Internet y lo sacan para probarlo.

Ahora dentro del C. C. Río Shopping. Ahora la tienda me gusta más, parece todo de mejor calidad, la mercancía es distinta veo como más variedad los departamentos, están mejor definidos, en esta nueva re inauguración tienen muy buenas ofertas, no sé cuánto tiempo durarán pero por lo menos en estas primeras semanas del mes de junio, está todo casi a mitad del precio la verdad es que se dé muy bien la tienda.

Poco concurrido, precios básicos, buena calidad en sus productos, dependientas muy amables y eficientes.

Cada vez tienen menos ropa para gente de "huesos anchos" cada vez que voy me decepciona más

LA ROPA, ESTA COLOCADA, POR LO MENOS, NO MUCHA VARIEDAD ES DIFICIL CONSEGUIR ALGUIEN QUE TE AYUDE, CON TALLAS

Buena atención al cliente y variedad en la ropa. Música excesivamente alta que hace que te vayas antes por estar a disgusto. Para vender más el ambiente tiene que ser más agradable.