Kiosco La Flecha

Hoy, tras la experiencia que he tenido al recoger un paquete en ese establecimiento, la dije que por algo tenía las críticas que tiene en Google, me contestó que yo podía escribir lo que quisiera; agradezco a la señora que me diera permiso y lo aprovecho para sumar la mía a todas las peores opiniones que se han escrito y se escribirán sobre su incomprensible e inaceptable comportamiento.

A diferencia de las reseñas que tiene el establecimiento, voy habitualmente y nunca he tenido problemas con ninguno de los que gestionan el kiosco. Además es de valorar el horario tan amplio que tienen en el establecimiento.

De un tiempo a esta parte, ha ido a peor en el trato a las personas. hay variedad, prensa, golosinas, cosas del día a día y más, pero no merece la pena.

El trato de pena, la dueña siempre está con una cara de asco y amargada que ya solo entrar y verla te echa para atrás, iba poco pero cada vez menos.

La dueña es desagradable, maleducada, borde y todo lo que ponga es poco. Si no quiere recoger y entregar paquetes que no sea punto. Hay otros dos en Arroyo, uno en la Vega Maria y el otro en la Vega, que le dan mil vueltas. Controlan los paquetes, son agradables y te presetan un poco de celo si lo necesitas, en fin, cuidan de su negacio no como esta señora. Ojalá entre todas las reseñas consigamos algo, porque de verdad es traro es inadmisible.

Es una vergüenza el trato que recibes por la " señora" que atiende en este establecimiento, da igual adulto, niño, adolescente, un mínimo de empatía y educacion por favor.

Increíble el mal trato de alguien que vive de lo que vende al público. Lógicamente no ingresará un euro más de todo nuestro círculo de amistades.

Terrible el trato de la señora del kiosko, borde se queda corto el adjetivo, NUNCA volveré a ese kiosko ni pondré punto de recogida siempre que haya otro. He puesto queda a la empresa de transporte que conozcan el tipo de persona que gestiona para ver si es posible que pongan en otro local.

Quitando la chiquita que tenían ante y otra chica nueva que son agradables, la dueña es muy borde y maleducada rozando el insulto. Lo peor es que yo ni siquiera la había reprochado nada, vive a la defensiva siendo grosera, una pena atenga ese trato al cliente.

Dueña muy desagradable con los clientes. Le salva que no hay más sitios cerca de paqueteria. El día que lo haya lo notara.

Yo creo que se han puesto las pilas con tanta reseña negativa. Cada vez son más agradables, aunque tampoco la alegría de la huerta. Yo seguiré yendo porque es un punto pack que me va fenomenal.

Antes de poner la reseña me pasé a leer el resto. Y veo que no es un caso puntual. Fui a dejar un paquete y no me dio ni un cachito de celo. Que no está en obligación de ello pero trabajando en un comercio lo mínimo es que trates como te gustaría que te traten. Al menos así lo hago yo en la tienda donde trabajo. Sólo espero que algún día se detengan a leer las reseñas para poder mejorar en lo que los clientes creemos que tienen que mejorar

Malísima atención al cliente, fui a la recogida de mi paquete y la señora era súper antipática e irrespetuosa. Hasta con los niños pequeños, que estaban comprando chucherias, y ella les contestaba con groserías.

Soy vecino y un habitual cliente del pequeño comercio De Arroyo de la Enconienda pero a éste no vuelvo, ni como punto de recogida y entrega de paquetes ni a comprar.
Soy una persona educada y en este establecimiento no recibes ese trato ni tan siquiera de forma recíproca, la propietaria deja mucho que desear con su actitud y comportamiento, una pena que sea así.

Muy buena atención en paquetería y el local limpio que da gusto comprar. La chica que nos atendió muy amable

No le pongo 0 estrellas porque no se puede. He ido a mandar un paquete y la he pedido por favor que si me podía pegar con celo ella la etiqueta y me ha dicho que lo pegue yo en mi casa.
Muy amable desde luego.ya se donde no volver.

Esta reseña no es para calificar el kiosko porque no he sido clienta, pero también se dedican a ser un punto de recogida de paquetes y las dos veces que he tenido que ir he tenido problemas con una de las dependientas, muy desagradable para estar de cara al público y con malas contestaciones. Cambiaré mi punto de recogida sin dudarlo.

El mejor kiosko de Arroyo de la Encomienda, menos la señora de gafas que en mi opinión es borde. Pero por lo demás tiene todo lo que un kiosko puede tener.

Poca humanidad por decir algo lo que tiene el dueño, que se ha desmayado un menor dentro del quiosco y de lo unico que se ha preocupado es que le había roto una tapa del estante de las gominolas.
Que poca vergüenza.

Llevo mucho tiempo acudiendo al kiosco, pan, leche, paquetería,
Y el trato es bueno yo entro con educación y recibo el mismo trato cordial! Y la señora a la que tanto critican mi experiencia es buena y cercana,

Estoy muy contenta con este kiosco, son muy amables y el horario es amplísimo. Abren de lunes a domingo.

La dependienta no puede ser más vinagre. Es un punto de entrega de paquetería y solo se puede recoger por la mañana, es decir pones allí porque por la mañana se trabaja y luego ella no entrega por las tardes, lamentable

La señora más antipática no puede ser, y además timadora y mentirosa.
Una fotocopia en blanco y negro 20 CÉNTIMOS, cuando en cualquier otra papelería no supera los 0,05€. De otro lado le he pedido amablemente que me dejase el celo para un envío y me dice que no tiene, y se lo estaba viendo detrás del mostrador.
No voy a volver y espero que caiga por su propio peso.
Gente tan desagradable y maleducada no debería estar trabajando cara al público.

La mujer mayor que te atiende no puede ser mas desagradable malas caras y malas contestaciones sin tener motivo ninguno.

Pongo 1 estrella por no poner -10. Esta mi niña SOLO.cogiendo con las pinzas lo que yo.la dejo y metiéndolo en mi bolsa (siempre supervisado por mi y sin tocar gominolas), y va y me.dice que los menores no pueden tocar ni pinzas ni gominolas. La pregunto por qué, y me dice con esa cara de borde "que es una norma.que lo.pone.que es una norma.que lo.pone". Un robot que solo.decia eso.
Entonces ¿me explicas en un kiosko como.cogen los niños las gominolas? Y menores? Menores de que edad.entonces todos los menores de 18 entran con sus padres?
Y encima mi niña se llevo un berrinche pork tube que dejar de coger cosas y ella como el.hielo.la miraba y como que veía una columna.madre mia. Creo que usted se ha confundido de trabajo.o ya le pesa estar trabajando ahi. Mira que me habían hablado mal.pero esto que vívido es el.colmo.
Menos mal que está el de la plaza. Ella si que sabe tratar con niños.
DE TODA ESTA SITUACIÓN hablo de la.señora de pelo rizado, bajita con gafas. Que por lo que leo en comentarios, siempre.es.la.misma

Lamentable trato y lo peor de todo se dedican a timar a los niños. Primero intentan engañarle diciendo que no han dado el dinero y luego en vez de poner 20 chuches en la bolsa ponen 16.

Y respecto a la recogida de paquetes el servicio es pésimo. Ya me ha pasado que como no ven el paquete no se molestan en buscarlo y te dicen que no ha llegado.

El trato al cliente es nefasto, para trabajar cara al público se debería tratar de no ser lo bordes que son.

Como kiosko esta bien, trato al cliente horrible, menos el hombre que es muy majo las dos señoras son demasiado bordes. En cuanto a envíos de Vinted HORRIBLE. He enviado 10 paquetes desde ahí y 8 de ellos han llegado con 2 semanas de retraso y 2 de ellos ni han llegado aún. He pedido ahí un paquete, me mandan el mensaje de que me ha llegado, voy a buscarlo, espero la cola y me dice que ya ha cerrado lo de los paquetes (siendo las 13: 40). Una vergüenza de sitio. No vuelvo.

Viene como punto de recogida y devolucion de paquete de "Mondo Relay", pues bien cuando voy a entregar el paquete debidamente cumplimentado me dicen que ellos no son.
Me fastidiar en aguantar cola en correos y pagaré el envío pero al menos me atenderán profesionales.
A este sitio no vuelvo.

Una experiencia muy mala, no vuelvo a ir a este kiosco
Por no aguantar las contestaciones y las malas caras que te ponen cuando han perdido un paquete, no dan ninguna solucion.

No vuelvo a ir a este sitio. Me han estafado! Y encima dan la callada por respuesta.
Entregué un paquete para enviarlo a un familiar, y me han dado el cambiazo. Como te piden que mandes la etiqueta de destino, por email, así se quedan con copia y después la pegan en un sobre vacio y lo envían, sin opción a reclamar (Sin saber que mi paquete original tiene una marca, y el sobre recibido no la tenia)
Y por si esto fuera poco, el trato al cliente, pesimo.