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El mejor lugar para nuestras mascotas. La atención es maravillosa y el surtido de productos que tienen espectacular. Sin duda le doy un 10. Gran variedad de piensos, premios y accesorios. La peluquería genial, me falta probar en servicio veterinario. Muy muy bien.
El trato por parte de Anais (la veterinaria) ha sido excepcional! Otra cosa es la chica morena que está tras el mostrador.nada bueno que decir de ella.
Utilizo tanto la clínica veterinaria como el servicio de peluquería y es excelente. Siempre salimos contentos. Atienden muy bien a Coco y cuando le toca ir de visita sea para lo que sea siempre entra emocionado. Además disponen de una tienda muy variada.
De momento no he usado los servicios veterinarios, solo la tienda, pero la atención es estupenda y tienen productos de calidad, tanto en marcas de alimentación, como en accesorios, como en variedad. No tienen prisa en atenderte y explicarte lo que necesites, algo que yo valoro mucho, y realmente se les ve que quieren a los animales, que no es la risa falsa de " te hago la gracieta para que te dejes las pelas" que sí he visto en algún otro sitio. Si algún día llevo a mis pekes a consulta, ya os contaré mi opinión respecto a ese aspecto. De momento muy contenta.
Excelentes profesionales. Siempre están pendientes de nuestro beagle Chico y dispuestos a echar una mano con todo. ¡A Chico le encanta ir a verles porque sabe que hay Minos y premios, y puede jugar con Shelby! Y a nosotros nos encanta porque no le pueden cuidar mejor ¡Un diez para ellos!
Íbamos por primera vez, Nos la han recomendado y mereció mucho la pena, Ya tenemos vez para volver de nuevo. Trato muy bueno del personal y la peluquera canina muy agradable, La corto genial el pelo a mi perrita
Es una horrible tienda, acabo de ver como le pegaban a un Golden, le dije que no les pegaran y la de la tienda una mujer horrible me dice que es de ellos y pueden hacerlo qué barbaridad de verdad y llevaba a mis perritas allí, pues hasta hoy si así lo tratan en público no me imagino como les darán al bañarlos y todo es lo peor, son inhumanos, no los lleven más allí, piensen esos pobres animalitos llevando malos tratos y nosotros ni lo sábelos
Estaba buscando un pienso monoprotéico especial para mi perro y se encargaron de buscármelo incluso fuera de su tienda. La tienda es bastante grande y tienen un gran número de productos que no encuentras o te costaría encontrar en otros sitios.
Respecto al último comentario escrito con tan mala fe y siendo clienta suya desde que tengo a mi perra, he de decir que jamás han tenido un mal trato ni con ella ni con ningún otro perro, siempre han sido muy amables con ella y muy serviciales y sé firmemente que lo que se está contando en ese comentario está exagerado y sacado de contexto totalmente porque los hechos no fueron así y no se merecen tener una reseña así. Un poco de respeto y cuidado con las cosas que publicamos porque pueden hacer mucho daño a gente que hace bien su trabajo y desprestigiar a un lugar que para nada es como se quiere hacer ver en el texto. Y que conste que soy solo clienta de la clínica, no soy familia ni nada y nadie me ha obligado a poner esto, por si hay algún listill@ que quiera ir por ahí.
Pasamos de vez en cuando por la zona a chafardear novedades y comprar accesorios. La última vez nos atendió Laura y fue muy atenta y amable con nosotros.
De 10. Llegué de improviso con dos gatitos de colonias, uno de ellos prácticamente moribundo. Gracias a dios pudieron estabilizarlo, y sobre todo agradeceré siempre lo muchísimo que se implicaron y lo bien que nos trataron. El gatito sobrevivirá o no, eso está en manos del destino, pero el trato inmejorable y si tiene una oportunidad es gracias a ellas (por nosotros no quedará). Unas chicas maravillosas y súper implicadas. Muchísimas gracias!
Atención personalizada, personal muy amable y precios muy competitivos con el resto de cadenas donde venden artículos para animales. Además, disponen de un servicio a domicilio que funciona genial.
Tienen todo lo que tu mascota puede necesitar y te aconsejan con enorme amabilidad! Actualizo para contar nuestra experiencia con su peluquería; llevamos a nuestro golden para bañar y deslanar, ¡ha quedado limpio y suave como una bola de algodón! Además el precio es muy razonable, eso sí, hay que pedir hora con tiempo porque suelen estar a tope, pero el resultado merece la pena sin duda.
Genial en todos los sentidos: tienda con grandísima variedad de productos, precios para todos los bolsillos y atención y asesoramiento con muchísima amabilidad y cercanía, son un encanto, y si no tienen algo enseguida te lo consiguen. Además, Anais, la veterinaria, es una PROFESIONAL (con mayúsculas). Estamos encantados, tanto los peludos como los humanos!
Todo el personal, tanto el de la tienda como el veterinario, son súper amables y están encantadas de ayudarte. He llevado un par de veces a mi conejita a consulta veterinaria y no la han podido tratar mejor!
Llevé a mi perrita porque tenía un bulto en la barriga, la veterinaria me confirmó que era una hernia y como ellos no operan le realizó dos pruebas para llevar al hospital donde según ella la operarian, estuvo10 minutos apretandolo, lo vendo para presionarlo y le inyectó un antiinflamatorios y claro, la hizo daño, esto fueron 130 euros. En el hospital nada más verla la veterinaria supo que era un bulto de grasa y no la operan, que lo mejor era no tocarla para no dañarla, todo lo contrario a lo que le hicieron. Un mal mal diagnóstico, no saber diferenciar un bulto de grasa del intestino y una tomadura de pelo. Soy consciente del diagnóstico de mi perrita, no es una sensación que no fue correcto, es un hecho. Sin duda la he seguido llevando por el bien de ella al otro hospital y así seguiré gracias a la competencia de su veterinaria, lo único que no quería entrar en detalles que no vienen a cuento con lo ocurrido en Kira y Lua, si alguien no se ha enterado del diagnóstico obviamente no soy yo.
La palabra gracias se me queda corta. Una despedida siempre es difícil. Agradecer a Anaís por su profesionalidad y su calor humano. Muchísimas gracias de corazón! Sin duda, a partir de ahora, mi veterinaria
Sara, Carla, Anais, sois las mejores! Y Chispi no se equivoca nunca! Lo mejor en alimentación especializada tratamiento en comportamiento canino. Y consuelo a los papis!
Para mí, mejor tienda que cualquier cadena de tiendas de accesorios y alimentación para animales. Los precios en comparación con otras o venta online no tiene mucha diferencia, incluso tienen mejores precios. La atención es increíble y me han ayudado siempre que he tenido algún problema con la alimentación de mis perritos. Seguiré comprando allí sin duda alguna, porque tienen muchas cosas que utilizo y hay que ayudar a los comercios locales.
Muy comprometidos, le regalaron una bolsita de productos a mi cachorrito por inscribirlo alli, y le pusieron bienvenido y su nombre en la bolsa, un detalle conmovedor que me hizo derramar lágrimas. El trato muy atento y muy buena comunicación sinceramente, mi nueva veterinaria.
Tienda increíble, muy bonita, falta variedad en piensos y latas. Tienen buenos precios, en algunos productos incluso más bajos. La chica majísima, me atendió y asesoró.
Desde que nos acercamos a su puerta, supimos que era un sitio diferente. Atención y explicaciones al detalle, cariño, implicación. Y no sólo con nosotros! Qué hemos visto allí un perrín feliz de ir a visitarlas! La verdad es que es muy buen lugar para comprar todo lo que necesites para nuestros "compañeros de vida" y para que sean perfectamente atendidos! Mil gracias de nuevo
Tienda de mascotas con gran surtido de productos de todo tipo para cubrir todas las necesidades. Trato amable y cercano. Servicio veterinario. Soy cliente habitual
La primera vez que iba y he salido encantada. Sara es maravillosa y su atención y preocupación da gusto. Tengo claro que ya tengo tienda fija para comprar todo para mi mascota
Great staff. Great selection of products. If you don't know much about pets this a must-visit because in addition to selling you things, the staff is very informative and tries to really hard to help their customers. I highly approve of the treatment I received and the store is also very nice looking full of light and big windows.
Tienen mucha variedad tanto en piensos como en accesorios y complementos. Además son muy atentas y prefesionales, consiguieron adquirir el pienso de dieta veterinaria que necesitaba mi perro, inmejorable.
He utilizádo su servicio de peluqueria por primera vez y no puedo tener mejor valoración, por el trato, la amabilidad y el buen hacer de la que me ha parecido una gran profesional. Respecto al precio no me ha parecido para nada excesivo. Sin duda que Truko ya tiene peluquería
Trato excelente en tienda y en clinica. Te miran a tu mascota y son honestos en la valoración.no hacen pruebas innecesarias a los animales, de agradecer para los bichines y también porque no te cobran tratamientos innecesarios
Las personas que componen Kira y Lua, no pueden ser más profesionales, y tratar mejor a la gente. Un 10. Aparte, la variedad de productos de la tienda es sencillamente espectacular.
Alucinante el tamaño y la variedad que tiene. Puedes encontrar de todo y a muy buen precio. Ya no hace falta buscar como locos o pedir online por que tiene precios muy competentes y calidad. La peluquería canina con la mejor peluquera del norte de España. Es un lujo tener algo así en León.
Son encantadoras, profesionales y se merecen toda mi confianza ya que me han sacado de apuros de la forma más sencilla y no se recrean en venderte los productos más caros. Miran mucho por los animales y a mi me ha dejado muy satisfecha con sus servicios así que las he adoptado como veterinarias de confianza.
Mi veterinario favorito del mundo. Las chicas son muy majas, aman y les gusta de verdad los animales. No te intentan encasquetar cosas que no necesitan y siempre trataron en paños de oro a mi gatita. Mi experiencia con ellas fue inmejorable inmejorable! Además tienen piensos naturales como los de cotecnia máxima, que es un pienso genial en composición y muy económico. O latitas de applaws que también son naturales.
El trato es excelente por parte de cualquiera de las chicas que trabajan en este sitio. El corte de pelo ha sido espectacular y nada caro. Tengo un pomerania muy inquieto y me lo han dejado precioso. Recomendado al máximo
Tienda de cosas para mascotas, muy amplia y con mucha variedad de mercancia, servicio de peluquería y comida especializada para algunas afecciones de las mascotas, trato bastante bueno y atento, te aconsejan sin extralimitarse, sin duda me parece un sitio que yo recomendaría y de precios parece que también están bien.
Una tienda muy grande y con mucha variedad de productos! No pude pararme a mirar todo al detalle pero tienen unos precios bastante buenos para ser tienda física y además tienen piensos sin cereales para las mascotas, cosa que no se ve mucho en las tiendas físicas. El trato fue muy correcto y el personal muy amable.
Son muy majas, pero acostumbran a peinar a los perros antes de bañarles y por ej. En mi caso que tengo una lhasa apso y vive en una casa de pueblo esta siempre lleno de polvo imposible peinar así. Sufren mucho. Lo siento
Mi novia y yo hemos llevado aquí a nuestro perro y quedamos totalmente decepcionados por la poca calidad del servicio de peluquería y el precio bastante caro