KTec Burgos info@ktec.es

Profesionalidad, rapidez y cariño.
Gracias por hacer vuestro trabajo con eficiencia y amabilidad.
Así da gusto el pequeño comercio,
Un saludo

Se encargaron de la reparación de mi iphone 11 tras una caída en la que se había roto el cristal trasero y se había despegado la pantalla.
Se han encargado tanto del cambio de la trasera completa así como de sellar y calibrar la pantalla de nuevo, la comunicación fue perfecta y además el arreglo se llevo a cabo en el mismo día.

Trato cercano y amable desde que entras por la puerta.
He reparado mi iPhone 11, se me había roto el cristal de la parte de atrás, ninguna tienda de reparación quería hacérmelo o me ponían pegas.
Ya lo tengo arreglado en la misma tarde en que lo he dejado, sin duda un gran acierto.
Muchas gracias por vuestra profesionalidad y buen trato.
Sin duda volveré si lo necesito.
Gracias

Servicio 100% recomendable para reparar tu smartphone o para que te asesoren si merece la pena arreglarlo o no.
Personal muy cualificado que te explica los problemas y las opciones de reparación.
Antes de hacer nada te informan del precio para que puedas valorar si repararlo o no.
En mi caso, además hicieron la reparación muy rápida, teniendo el teléfono disponible en el mismo día a pesar de ser un sábado.

Es increíble el trato tan maravilloso de Jaime dos días con el y me ha solucionado mi problema ya tengo móvil nuevo y todo actualizado.
Estoy encantada todo un profesional totalmente recomendable
Muchas gracias eres un crack

Paciencia infinita, amabilidad insuperable, honestos y buenos profesionales. No se puede pedir más. Personas así hacen mejor este país.

Me arreglaron el móvil en menos de un día y por un precio muy razonable, el dependiente muy majo y agradable
.

Personal súper amable, me han reparado un portátil en pocos días.
Todo perfecto y barato

Super recomendable. Da gusto entrar en un establecimiento sin que te conozcan y te traten con esa amabilidad y te ayuden y te lo faciliten todo. Muchas gracias Jaime. Un placer

Encantada con la atención del chico de la tienda, muy amable y dando un montón de explicaciones. Excelente trato y profesionalidad.
¡Muy recomendable!

El comercial de la tienda además de ser un excelente profesional, eficiente y resolutivo, es muy amable. Te resuelve problemas siempre con gusto a pesar de que a veces no entra dentro de su función. Da gusto ir a esa tienda, hoy en día no es habitual encontrar a una persona que te atienda con tanta amabilidad.

Muy buen servicio para sustituir la batería de un móvil, rápidos y eficaces, a buen precio, muy recomendable

Recomiendo este establecimiento técnico, serios y eficientes. Buenos profesionales.
La atención al público fenomenal

Muchas gracias al chico encargado de la tienda que me salvó la vida cuando se me había roto mi móvil! Es una persona super amable, eficiente, que busca la mejor solución! Un trato 10 a los clientes!

Recomiendo totalmente acudir si tienes algún problema con tu smartphone. Enseguida te dan soluciones y muy buenas. Además el chico es muy simpático y siempre tiende a dar un trato cercano con los clientes. Muchas gracias por vuestro servicio. La próxima vez, volveré a acudir a vosotros. ;)

Muy AMABLE y ATENTO: Fui a comprar una tarjeta prepago de Digi, y me indico que no tenía, que se le habían agotado, y que al día siguiente a primera hora le llegaban, indicándome otros establecimientos donde podía ir a por ella en ese momento. Por su atención, le dije que no, que al día siguiente volvía otra vez y se la cogía a él. Y eso hice, cuando fui, me la tenia reservada. RECOMENDABLE.

Me atendieron muy rápidos muy amables. No pudieron solucionar mi problema pero me indicaron dónde podía acudir

Ayer llevamos nuestro tlf a cambiar la pantalla pero no estuvimos conforme de cómo se veían los colores, por lo que sin ningún problema nos volvieron a poner la otra y nos devolvieron el dinero. Fué mala suerte de ese proveedor o lo que sea pero no dudamos que son unos grandes profesionales y el trato exquisito tanto de Jaime cómo de Diego.
Si me leéis hicisteis bien en comunicárselo al proveedor y preocuparos por el caso, pq hoy quedó confirmado que se puede ver bien.
Muchas gracias por todo. Atención de 10. Un saludo y feliz verano.

Grandes profesionales, resolutivos y atentos. Trato excepcional hacia el cliente. Fue un acierto todos las recomendaciones que me ofrecieron.

Magnífica atención, amabilidad y soluciones. Me han solucionado un problema con el móvil en visto y no visto. Atendida por Jaime, que mejor no se puede hacer, un lujo. Gracias!

Fui a arreglar el puerto de carga de mi xiaomi, ya que no funcionaba bien desde hacia tiempo, fui a esta tienda por que es la mas cercana de mi barrio, al llegar tardaron un poco en atenderme pero es totalmente normal, ya que el trato y la atención son inmejorables, me dio un presupuesto bajo pero ya ni siquiera eso, si no que se dio cuenta que mi telefono era bastante nuevo y me pregunto por la garantia, y correcto, tenia garantia aun y ellos mismos me lo gestionaron al trabajar con xioami, la reparación tardo 1h y el precio 0€ por la garantia, mas que encatando.

Son súper recomendables. El trato al cliente es inmejorable, buscan soluciones más allá de lo esperable en un comercio.

Trabajan rápido y bien, y los precios son súper competitivos.

En este momento son, para mí, el único servicio técnico de confianza

Hemos ido a arreglar la pantalla del móvil y iPad y la verdad que muy bien. Servicio rápido, personal de la tienda muy amable y precios razonables.

Fui por ser servicio de cecotec, pero el trato fue amabilísimo. Observé el trato a otros clientes en la espera y me pareció excelente.

Pedí presupuesto, a través de la Web, para la reparación de la pantalla de un móvil Sony. El presupuesto fue ajustado y el trato y la reparación, impecables.

Presupuestos baratos.
Buen trato con el cliente.
Y reparación muy rápida.
Todo perfecto. Muy contento con el servicio.
Recomiendo totalmente.

Atención buenísima: te explican con todo detalle, paciencia y amabilidad.
Rapidez en el servicio.
Recomendable cien por cien.

Personal amable y dispuesto a escuchar. Unico servicio técnico de Sercotec en casi todo el norte. Tiene otros servicios en móviles.

Atención inmejorable, he llevado 2 productos de cecotec para reparar y lo han resuelto de una forma eficaz y rápida. El chico que atiende muy amable y resolutivo. Con empresas y personas así da gusto!

Encantada con el trato y la información recibida. Son muy atentos y te mantienen informada de todo el proceso.
Muy agradecida!

Excelente trato, reparación rápida y eficaz, un servicio técnico de confianza q consigue afianzar clientes para la marca. 100% recomendable. Gracias.

Llevé a reparar mi Xiaomi. En un día lo tenía listo, enterando la reparación pen garantía. Una suerte tener este servicio técnico oficial en Burgos. Grandes profesionales, eficientes y muy amables. 100% recomendable.

Recomiendo vivamente el sitio. Profesionalidad, dedicación y mucha competencia.
¡No hay problema que se os resista!
¡Gracias por vuestro trato humano y cercano!

Cada vez que tengo un problema con el movil o tablet se lo llevo y el servicio y la atención es buenísima. También les he comprado aparatos y la relación precio calidad creo que inmejorable.

Tuvimos un problema con un teléfono perteneciente a una persona con discapacidad, acudimos a KTec y todo fueron facilidades y una eficacia digna de poner en valor. Muchas gracias.

Son unos auténticos profesionales.
El trato es excepcional y el servicio muy rápido y eficiente.
Volveré sin lugar a duda. Totalmente recomendable

Excelentes profesionales, rapidez y calidad de servicio. Imposible mejorar. Siempre buscan darte una buena solucion y lo mas rapido posible. Amabilisimos y muy resolutivos. De 10

La experiencia ha sido buenísima salgo muy contenta de esta compra la atención es extraordinaria y no es la primera vez que venimos a esta tienda por eso repetimos el en la persona que nos ha atendido es súper amable y salimos muy contentas de estar

Fui el 11-2-21 a k me miraran a ver porqe me salia publicidad al desbloquear el movil e incluso cuando andaba con el y otras cosas y me atendio de maravilla, un trato increible, me aconsejo muy bn k hacer, el mejor sitio de Burgos pa k te arreglen si tienes alguna duda con el movil (y tablets k tambn las arregla supongo)

La persona que atiende es muy agradable y muy paciente, cualidades que escasean hoy en día, si está en su mano te soluciona cualquier problema con tu móvil y le he visto tratar a las personas mayores con una amabilidad que llama la atención

El chico que atiende es encantador.
La ventaja de que trabajen con varios operadores es que te hablan de las ventajas que ofrece cada uno, sin intentar "venderte la moto" de ninguno en particular.

Técnicos en la vanguardia de las nuevas tecnologías y aplicaciones informáticas.siempre buscando solución a todos los requerimientos. Y toda esa profesionalidad, enmarcada en un trato amable, cordial, exquisito.para entendernos: gente "de confianza".

El dependiente es súper amable y atento. Las veces que he llamado y he acudido ha sido muy profesional y ha hecho todo lo posible por ayudarme, tengo claro que siempre que pueda volveré, le estoy muy agradecido

Necesitaba un móvil nuevo y Jaime fue muy sincero conmigo en todo momento con lo que yo particularmente necesitaba comprar. Aparte de hacer su trabajo, dedico parte de su tiempo (porque le gusta y porque es asi) a explicarle muchas cosas del móvil sin tener por qué hacerlo. La buena educación, el tiempo dedicado, la alegría, la profesionalidad, los pequeños detalles.son cosas que caracterizan a ktech. Todo sin perder la sonrisa de la cara (pese a la mascarilla se sabe que ahí está). Lo recomiendo a todo el mundo.

Son muy amables, siempre que he llevado telefonos me los han arreglado a buen precio y en muy poco tiempo.
Lo recomiendo sin duda!

A lo largo de mi deambular por todo lo larga y ancha de esta piel de toro, puedo prometer y prometo, que no había encontrado a un empleado, que me ayudara y explicara mejor que el Sr. Jaime, -dadas mis incompatibilidades- con estos chismes llamados "smartphone's"
Gracias.

Muy profesionales, con un excelente trato y amabilidad para recomendarte y solucionar cualquier problema, además de buen precio y calidad.
Muchas gracias, Jaime.

Como siempre, una atención impecable. Fácil y rápido. Y resultados óptimos. Como cuando vas al médico, espero no tener que volver para que repareis otro accidente, pero si por mala suerte vuelvo a romper algo, volveré a pensar en vosotros. ¡Gracias por todo! Me encanta nuestro nuevo mòbil versión panda!

Llevé una tablet a reparar. Todo perfecto. Rápido y profesional. Muy satisfecho con el servicio. Recomendable.

Genial, me encanto, el empleado super majo y agradable, intenta ayudarte en tomo, y explica todas tus dudas, no tienen permisos legales de xiaomi, aunque en Internet ponga que si, y no pudo arreglar mi problema por ello, pero m aconsejo todo lo que podia hacer y genial todo, encantada con el trabajador, tendria que aver mas gente asi.

Gran profesionalidad en la atención dando un trato personalizado y adaptado a mis necesidades, y la reparación del móvil ha sido rápida y muy eficaz.

Muy contenta con el servicio, rápidos y profesionales. He cambiado la pantalla de mi dispositivo y en el mismo día estaba listo.
Trato muy agradable en todo momento. Sin duda, si tengo que reparar alguno de mis dispositivos será aquí.

Es un sitio muy recomendable, el trato a sido muy agradable y rápido. Volveré a ir si tengo algún problema sin ninguna duda.

Atención excelente, precios razonables, y muy profesionales. He ido varias veces por diferentes motivos y siempre satisfecha.

He llevado la tablet de mis hijos a reparar. Me han atendido de forma muy profesional y amable. Un gran trabajo y sobre todo rapido! Volvere aqui seguro!

El trato con Jaime ha sido genial, me ha dejado muy claro todo desde el principio, en que consistía la reparación, garantías y precio. El servicio rápido y muy eficaz.
Lo recomiendo!

El chico que atiende es super atento, te explica todo y te ayuda con todo lo que necesitas. La tienda es increíble.

Personal muy amable y servicio técnico muy preparado y eficiente mi próximo teléfono será Huawei y lo conprare aquí.

Una suerte tenerlos aquí en Burgos y en tan buena localización. Me arreglaron el móvil en apenas horas y con un trato personal como pocos servicios técnicos. Darle las gracias concretamente a Jaime que fue quien me atendió, muy simpático y amable.

Equipo muy desconsiderado. Me ofrecieron un presupuesto para arreglar el teléfono a un precio desorbitado y al ofrecerles otra alternativa por correo electrónico, ni si quiera se molestaron en contestar.
Muy poco profesional el equipo. Lo único que puedo decir bueno es que la persona del mostrador es amable, pero recomiendo a la gente que no acuda a sus instalaciones.

Trato excelente y buenos profesionales, me arreglaron una tablet Acer que nadie quería arreglar por miedo a romper la pantalla. Muy rápidos en pocos días la tenía en casa y bastante económicos, sin duda repetiré

Muy amables pero poco eficaces
Presupuesto desorbitado para arreglar un IPhone que al final me han reparado en otro establecimiento por 10€

Les lleve mi Xiaomi y me lo repararon rápidamente sin problemas y correctamente a un precio razonable. Trato exquisito y muy satisfecho con la compra.

Se me rompió la pieza del volumen de mi Xiaomi. En vez de mandarlo a China y esperar meses lo lleve aquí, tardaron un día en arreglarmelo. Rápidos, eficientes y un trato excelente.

Rápidos, eficaces y honestos. Llevé un P 10, me lo arreglaron y cambiaron el módulo de la cámara de fotos.

Rapidísimos y eficaces. El trato es exquisito y la calidad del trabajo perfecta. Muy muy recomendable. Es un placer encontrar gente tan profesional y además tan rápidos. Me han arreglado la avería de mi teléfono en cuestión de pocas horas. Da gusto encontrar un negocio tan bien gestionado y con un trato al cliente tan magnífico.

Esperiencia genial, reparación en tiempo récord
Super contenta con el trato y repito, con la rapidez, me han sacado de un gran apuro!
Seguro que volveré
Gracias!

Servicio rápido y muy amable, identificaron rápidamente el problema y en 24 horas estaba solucionado

El servicio técnico es impecable y profesional, da la impresión de que saben lo que hacen, se nota un cuidado exquisito al cliente. El personal es muy amable. Los precios son muy ajustados, se recibe un presupuesto antes de cualquier reparación, todo transparente y claro. Hay que tener algo de paciencia para contactar vía telefónica, pero no es algo exagerado en absoluto. 100% recomendable. La relación calidad/precio es inmejorable.

No se si el arreglo de mi teléfono ha sido caro o no xq no he comparado con otros establecimientos.
Lo que si puedo decir es que la atención por parte de la persona que ha estado esta semana en la tienda y la rapidez para solucionarme la avería ha sido inmejorable.

He acudido a ella dos veces y tanto el servicio prestado como el trato han sido muy buenos. Volveré si lo necesito

Trato, conocimientos de todo tipo de temas, precios, amabilidad. EXCELENTE.
JAIME un crak. Nos tienen d clientes fijo.
Sin duda lo recomiendo. Gracias por todo.